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今年以来,我市地方税收科研工作在区地税局税科所的直接指导下和市局领导的大力支持下,在各基层单位的积极配合下,积极创新科研工作机制,以专题调研为依托,全面开展税收工作调研,为推动我市地税工作的全面发展做出了应有的贡献。
(一)领导重视
局领导十分重视做好今年的税收科研工作,并提出了必须充分调动两个积极性,一是调动领导的积极性,二是调动普通人员的积极性。在领导重视并带头开展科研工作的同时,抓好全民参与,促进基层税收调研科研活动深入开展。首先是,健全领导机制,增强税收科研的《20xx年税收专项课题选题意向的通知》(桂地税办发[20xx]3号)的要求,我局随即作出了选题计划,拟定了《加强地方税源精细化管理的研究》课题,并对研究的背景和目的、研究的现实意义、研究的方向、调研力量和调研方式与方法都出台了比较详细的方案,及时上报上区局科研所。目前该课题已经获得了区局科研所的批复,我们也正在着手开展调研工作。同时,我们还积极做好了区局重点招标课题的选题以及投标的各项事宜,思想汇报专题拟对《加强地税档案管理问题》开展深入调研,以进一步促进我市地税系统的档案工作再上一个新的台阶。
(二)认真开展调研工作
1.对办公室工作开展调研。在今年区地税局的重点工作中,涉及到办公室工作的有两项,档案管理和办公自动化。区局办公室还出台了新的公文办法处理办法和8项工作制度,出台了新的信息宣传考评办法,这是近几年来涉及到办公室工作力度最大的一年。为了更好地贯彻区局的工作思路和区局办公室的有关制度、办法,我局办公室工作本着“发现问题、研究办法、解决问题”和“早计划、早行动,认真抓、出成效”的思路,于3月2----8日,由办公室主任带队,到各基层单位对办公室工作进行了调研,为全面落实好办公室的各项工作做好准备。主要调研了档案管理、信息宣传、办公自动化、信访、新公文管理办法和文秘机要八项工作制度以及调研、保密等八个方面工作开展了深入的调研。并形成了较为全面深入的调研报告。
2.对专题课题的调研。今年我局承担区局的专题课题调研的内容是《加强地方税源精细化管理,着力提高税收征管质量》,为了搞好这一课题,我局在深入玉林各基层征收单位调研的同时,还到了广东佛山市地税局到地,开展了调研,取得了第一手资料,有课题的顺利完成打下了良好的基础。
3.对招标课题的调研。
税务所个人工作总结
税务所个人工作总结三、凝心聚力团结协作
团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来我坚持发挥班子成员的集体智慧完成各项工作任务。主要做到了三点
一坚持三个带头二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题一律经过党组集体讨论民主决策不搞一言堂。二是带头履行职责。我把主要精力放在出思路、用干部上抓主要工作抓大事抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度定期召开党组民主生活会开展批评与自我批评正确对待白己正确对待他人正确对待不同意见正确对待工作失误从而充分调动了一班人的积极性。
二坚持三讲集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重用宏伟的目标激励班子成员用崇高的事业感召班子成员使大家心往一处想劲朝一处使团结一心共同奋斗。二是讲民主。摒弃家长观念正确处理好集体领导与个人负责的关系把个人置身于集体领导之下对班子中的`不同意见听得进分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权互相信任不猜疑互相尊重不刁难互相谅解不赌气互相关心不冷淡互相补台不拆台互相配合不推诱互相通气不闭塞互相批评不忌恨互相监督不护短。三坚持三放形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。放心就是同副职之间坦诚相见以诚相待互相尊重互相信任互相包容互相支持。放手给了副职多大的责任就给副职多大的权力做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权使大家人事相宜优势互补。对副职职责范围内的事尽量多了解、多引导少批评、少干预。放正就是把副职摆在应摆的位置上真正做到扬其所长避其所短使之在其位、谋其政从而既发挥成员个体作用又发挥班子整体效能。
四、牢记宗旨勤政廉政
我始终牢记宗旨勤政廉政以自身的人格力量来树立领导威信实现工作目标。
一严于律己以德为本。我对上坚决维护上级的权威确保政令畅通令行禁止把上级的各项工作部署落到实处对下牢记为人民服务的宗旨密切同干部职工的关系为基层服务为干部职工多办实事对自己从严要求自觉加强党性锻炼大公无私光明磊落堂堂正正做人踏踏实实做事清清白白做宫。
二身体力行以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定做到每月干几件事主要抓什么次要抓什么兼顾抓什么都一清二楚。事项确定后就一门心思按进度抓检查落实不够的重点督办。其次抓分工负责坚持实行集体领导下的分工分级负责制发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性使自己从繁琐事务中解脱出来把主要精力放在想大事、抓大事上。其三实行←字工作法工作到一线去指挥任务到一线去落实问题到一线去解决经验到一线去总结。形成了从一抓起的良好作风。
三廉洁自律以廉生威。一年来我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行要求别人做的自己带头做到禁止别人做到的自已坚决不做事事处处做到自重、自盛自警、自励以自已的一言一行去感召人、带动人发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项我都是交局党组会集体研究民主决策并将结果在全系统公开、公、示实行阳光下操作群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况我深感在一些方面还需要继续努力主要是个人创新意识还有待进一步增强领导决策水平还有待进一步提高抓党组中心组的学习还有待进一步加强抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里我要着重抓好政治学习提高政治理论水平和领导决策水平突出抓好班子建设提高班子的整体战斗力突出抓好机关建设整顿机关作风树立良好形象确保圆满完成全年各项工作任务为推进全市国税事业发展促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
年拜大地花自开。回首走过的20xx年,牛气欢腾春意晒。与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心,圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务,学习与工作中,倾尽十分热情,饱含一腔热血,为地税工作尽自己的绵薄之力。总结20xx年度的工作,用三句话来概括,那就是学不生厌、勤不言苦、廉不言贫”下面,将自己工作和学习情况汇报如下。
一、学不生厌
当作生活的必需,这样自己就会心甘情愿地学习,主动地学习,并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作身手,根据形势需要与自身的本职工作的要求,始终“咬定学习不放松”使学习与工作相得益彰,学用相长:不时加强政治理论学习,尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观,用全会的精神指导工作;系统学习了有关培训管理工作知识,参与了总局在税务学校举办的西部地区培训管理培训班,使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识,用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识,以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践,领导、同事的协助下,学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情。注意在工作中不断学习,实践中锻炼成长,积累中总结提高。
二、勤不言苦
更在于勤能生巧。做任何工作,勤不言苦”于勤能补拙。都要勤思考,勤动手。学习要勤奋,工作,同样需要勤奋。临时以来,负责教育培训、规范化、地税文化三项工作,就只有用一个“勤”字来弥补,勤,而不言苦。
(一)树立人本理念。教育培训工作任务圆满完成
全市地税系统共举办各类培训班28期,20xx年。圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展,年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点;出台了年20xx年度教育培训工作规划》及《2015年度教育培训工作方案》为全系统教育培训工作早布置、早谋划;为了加强“六员”教育培训工作,及时下发了市地税系统“六员”培训实施方案》明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;依照民主推荐、竞争、择优的原则,全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资,修订了兼职师资聘用与管理作业指导书,举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中,系统内部兼职师资发挥了重要的作用;组织了第四次业务基础知识考试,全系统共有110人次参与了第四次业务基础知识考试,全部顺利过关;税务培训中心举办了第五期科股干部培训班,至此,第一轮科股干部培训工作全部结束,培训面达到99%以上;继续抓好市局机关“每日一课”学习,精心挑选、筹划“每日一课”学习内容,克服大家的厌烦情绪,保证了每日一课”学习的生命力。
(二)夯实管理基础。规范化及个人绩效管理取得突破
20xx年度,针对规范化管理工作已经开展了三年。主要探索了规范化管理职能如何归位的问题,如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题,全省十一个设区市局,率先制定了规范化常态管理实施方法》努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化;强化了规范化文本的评审与修订工作,严格依照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析,找出原因,提出改进及预防措施;充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能,用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在问题,全面规范地税人员税收执法和管理行为,省局组织的规范化达标验收过程中,全市地税系统各个单位全部验收合格并得到省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理试点工作,深入县局基层,与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系,如何改进辅导与考核方式,积极参与绩效管理重点课题调研,为试点工作诊断把脉,20xx年,个人绩效管理试点工作取得了较为明显的效果。
(三)挖掘文化内涵。地税文化建设如火如荼
从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念动身,紧扣我局“文化耕心、以文化人”地税文化建设主题。制定了地税文化建设实施纲要,出台了2015年度地税文化建设实施意见,将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调,做到工作有计划,分解有指标,落实有依据,为全市地税文化建设谋篇布局;开展了地税文化演讲竞赛,全市地税系统引导干部职工深入开展对“继续解放思想,深入实践科学发展观,不时推进地税文化建设,促进地税事业又好又快发展”思考;加强地税文化工作调研,就“如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围”引导干部职工爱岗敬业,崇尚先进,使“和谐聚力”文化理念落到地税工作的实践当中;组织人员深入新钢公司考察“学习型组织”创建活动经验,探索“学习型组织”与地税文化建设,与读书活动的结合点,推动干部职工的学习热情,激发地税文化建设的活力。
三、廉不言贫
耐得住寂寞,廉不言贫”要求我经得住诱惑。守得住清贫。既然选择了做一名普通的公务员,就选择了廉洁从政,艰苦奋斗,尽职尽责,临时以来,紧绷廉洁这根弦,向先进学习,向典型学习,用正反两方面的事例来教育和警示自己:工作中品味成就,生活中品味情感,寻找快乐、寻求自信,以平凡的岗位、平和的心态、平静的心情,拥抱着满目的万紫千红!不要用“贪”字折断了家庭团圆之弦,失去了康足富裕之福,剥夺了人格尊严之义。那么“廉”就会吟唱着幸福之歌,文明之路上意气风发,阔步前行。坚信,清风正气将永远在身边吹拂,廉政之歌将永远在心中高奏。
面对效果审视,当然。自己仍然存在许多缺乏,如学习应对进一步深入,领导岗位经验有待进一步积累等等,需要我以后的工作中继续努力。
一年来,我所在上级局和当地党政的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,开拓进取,务实创新,在税所全体干部职工的共同努力下,全年税收和社保工作取得新突破。截至目前为止,全年共完成税费收入******元,其中税收收入******元,完成年度任务的***,比增**,社保费收入******元,其中企业类(非公有制)社保费收入****元,完成年度任务****,全年社保费收入(除去教育财政代缴部分)比增***。
我所一年来所取得的成绩,与税所班子的正确领导分不开,我们秉承新时期**地税人“敢干、敢拼”的精神,大力开拓税源,加强征管力度,提供优质纳税服务,制订强有力的措施,有针对性的开展日常工作,把创建“六个一流”落到实处。
一、大力开拓税源,提前一个月完成税收任务
虽然今年我镇税源依然薄弱,与县局下达的年度任务有一定的差距,但我所并不是一味的要求减轻年度任务,而是以此为工作动力,因为我们坚信“没有做不到的事,只有想不到的事”。税所立足于实际,一是积极与当地党政以及各有关职能部门沟通和联系,争取他们的支持和配合,将全镇的潜在税源和一次性税源进行摸底清查,对全镇大宗的税源现状有一个清晰的概念,例如:今年**省输变电工程公司承建的500KV**至我市送电线路工程(A标段)有一段线路经过我镇区域,但该公司并无意在我镇纳税,我所由于及时掌握了相关信息,通过我镇政府和供电部门有关人员对该公司进行税法宣传,要求该公司在劳务发生地履行纳税义务,同时所长多次亲自带队与该公司工程管理人员及财务人员进行面谈,终于使该公司同意在我镇纳税,并于9月和11月分两次在我镇纳税*****元,这可以说与我镇地税人的那种认真负责的工作态度分不开。二是加大力度监控纳税大户收入情况及纳税情况,对纳税异常的业户进行调查,分析是否存在不正常的现象,保证税款的及时足额入库。三是通过下户调查及管理区域巡查,对仍然在监管之外的税源及时纳入管理,确保税款不会流失,增加税收收入。为全盘的操控、掌握收入情况,税所在杨所长的领导下,通过多次召开所务会,认真制订一个收入进度计划表,有力地保证了全年的税收收入跟任务进度同步。同时税所在今年人手紧缺的情况下,通过加班加点,圆满完成上级局交给的任务。
二、夯实征管基础,不断提高征管质量和效率
我所通过有针对性地开展清查摸底工作,并根据山区纳税人变动大、分布广的特性,有计划地制订了一系列有关日常征管工作的措施和制度,对税务人员提高征管质量和征管效率,全面掌握纳税人各种信息和数据有很大的帮助。我所一直保持与工商、劳动等部门的密切联系,通过数据的比对,及时了解纳税人的变动情况,实行对纳税人的动态管理;对发现漏征漏管的,将其资料进行登记造册,以便在清理工作中对其进行处理:未办理税务登记的进行补办,未如实申报纳税的依照有关税收法律法规进行处理,全年共补办税务登记个体8户、企业1户,查补税款及滞纳金共******元。同时加强对税收政策的宣传送达以及纳税咨询辅导工作,增强纳税人的纳税意识,并不定期举行企业法人代表、财务会计和个体户代表座谈会、辅导会,通过与纳税人交流,共收集纳税人反馈意见35条,税所改进26条,对税所不能办理的,帮助纳税人反馈到上级局,以此为纳税人排忧解难,切实提高纳税人的纳税水平。我所在纳税服务大厅为纳税人提供“一站式”办税服务,对外承诺办税时间,不但提高了税务人员的工作效率,还树立了税务机关的良好形象。
三、狠抓队伍建设,构建廉洁税务机关
一直以来,税所都将党风廉政建设和依法治税作为税所队伍建设的首要工作来抓。我们相信“没有好的作风,没有好的纪律,依法治税只是一句空话;没有依据税收法律法规办事,党风廉政建设也是纸上谈兵。”,所班子经常组织全所干部职工学习上级的有关廉政会议精神并开展讨论、交流,同时出台相关工作纪律和规定,狠刹不正之风,严禁税所人员参与“六H彩”、“跑马”以及“麻将”等赌博活动,一经发现,从严处理,杜绝对纳税人“吃、拿、卡、要”及收“人情税”等现象,真正做到廉洁奉公、文明征税。今年通过开展“保持共产党员先进性教育活动”,更是大大丰富了全所干部职工的精神文明食粮,全所共组织收看电教片5次,参加爱国主义教育活动1次。由于工作有成效,今年七月,党支部支部书记被我镇党委评为“优秀共产党员”。
四、不断更新观念,实现个人自我增值
为适应新时期征管工作的需要,我们提出“与时俱进,更新观念,实现个人自我增值”的口号,要求全所干部职工在今年内必须能熟练掌握电脑技能与税收业务知识,并让有丰富工作经验的税务人员通过帮带传的方式,使税所逐步形成一个“我要学”的良好氛围,使人人对知识有追求,工作有干劲。在今年全市地税系统电脑技能考试中,我所百分之百通过考试,由此可见一斑。特别是今年市局为在十一月十四日上线“**地税新一代税收征管信息系统”,从全我县地税系统抽调三名税务人员参加前期准备工作,其中就有一名是我所的人员,这也与我所平时的个人自我增值工作分不开。
一、做好全市地税税务信息的收集、加工、编发和上报工作
全年共编发《地税信息》,《地税简报》、《地税专报》和《情况反映》3期,《地税政务调研》55期,发挥好信息工作为上级机关服务、为领导服务、为基层服务的作用。编发信息被省政府采用4条,省局采用47条,市委采用31条,市政府采用53条。
二、做好税法宣传和地税形象宣传工作。
今年我局以“依法诚信纳税,共建和谐社会”为主题加强税法宣传。开展全国税收宣传月活动,搞好税收宣传进社区、进校园、进企业活动。利用多种媒体突出宣传年所得12万元自行申报纳税、代征工会经费、有奖发票二次开奖改进办法、两税合并等与市民生产生活密切相关的税收政策。加大税收案件曝光力度。全年全市地税系统在市以上新闻媒体上稿200余篇,其中在中央电视台、新华网、中国税务报、中国税务杂志等国家级媒体上播发稿件12篇,保持了较高的媒体上稿率。
三、进一步加强门户网站建设。
我局进一步加强门户网站建设,全力打造"电子税务局"。新版门户网站于4月上线,强化了查询、咨询、互动交流功能,为纳税人服好务。10月起开通网上申报业务,为纳税人提供高效、便捷的网上办税服务。12月开通网站英文版页面,方便涉外企业及外籍纳税人。截至12月20日,访问量突破56万人(次),全年发布信息1200余条,在线解答纳税人咨询2700余条,受理举报投诉1800余起,回复局长信箱来信230件,采纳网民合理化建议6条。严格遵守各项保密规定,保障网站安全运行和做好保密工作。
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