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今年在院领导的关心和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、加大科室管理力度
创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二、强化监督、落实承诺
继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗5面,表扬信32封,得到医院的充分肯定。坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
1、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
2、落实医疗服务规范,落实周六、日医生回访制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。
3、拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。
一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
三、抓好医德考评制度落实
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
1、学习模范人物与先进典型相结合。
2、评先树优,职称评定相结合。
3、平常表现与外出进修相结合。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:彻底整改,彻底查办。
3、抓好看病各个环节的管理和监控
4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位工作人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,我们要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务。
从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度;
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;
3、实行主任每周主题查房制度;
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1―2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为度南方医院“优秀质控员”。
2012年医师定期考核口腔试卷
单位:__________专业:___________姓名:___________得分:_____________
一、单选题(每题2分,共30题)
1、关于制洞的基本原则,下列说法错误的是:()
A、必须去净龋坏组织B、必须作潜凹C、必须注意保护牙髓D、必须制备抗力形和固位形
2、下列三叉神经的分支中,不适合做神经撕脱术的是:()
A、下牙槽神经B、眶下神经C、舌神经D、上牙槽后神经
3、正常乳牙的特征,下列说法错误的是:()
A、覆较浅B、前牙覆盖小C、前牙部分可有生长间隙和灵长间隙D、终末平面以垂直型及近中型较多,对恒牙的建立关系较大
4、咀嚼肌收缩时所能产生的最大力量是:()
A、力B、咀嚼力C、牙周潜力D、咬合力
5、活髓切断术:()
A、去冠髓留根髓B、去冠髓及少许根髓C、去冠髓及大部分根髓D、去除全部牙髓并扩大根管
6、依照国际牙科联合会的记录法[(×)DI法],右下第一恒磨牙应记录为:()
A、6B、46+C、46D、30
7、干槽症多见于拔除__________之后:()
A、下颌第一磨牙B、上前牙C、上颌第三磨牙D、下颌第三磨牙
8、使用扩弓螺旋器快速开展腭中缝的矫治力属于:()
A、矫形力B、正畸力C、以上两种力均有D、以上两种力均不是
9、银汞合金在充填过程中与唾液接触,可导致充填体:()
A、溶解B、迟缓膨胀C、继发收缩D、吸水
10、关于氟牙症,下列说法错误的是:()
A、多发于恒牙,发生在乳牙者甚少,程度较轻B、对摩擦的耐受性差,对酸的
抵抗力也差C、氟牙症白垩色斑块呈散在的云雾状,边界不明确D、氟牙症患者有在高氟区的生活史
11、以下情况不属于拔牙禁忌证的是:()
A、近3个月有心肌梗死发作史B、急性肝炎C、急性白血病D、有高血压病史,血压为175/95mmHg
12、口腔念珠菌性口炎的治疗包括哪些内容:()
A、抗生素治疗,2%~4%碳酸氢钠溶液漱口,增强免疫力B、抗病毒治疗,2%~4%碳酸氢钠溶液漱口,增强免疫力C、免疫抑制剂治疗,维生素治疗,心理治疗,中医中药治疗D、局部和(或)全身抗真菌药物治疗,增强机体免疫力,手术治疗
13、免疫荧光法具有重要诊断价值的疾病是:()
A、复发性阿弗他溃疡B、单纯疱疹C、天疱疮和类天疱疮D、带状疱疹
14、早期牙周炎区别于牙龈炎的重要指标是:()
A、袋深度大于3mmB、牙龈红肿C、附着丧失D、牙槽骨顶无吸收
15、颊侧物体投影规则,能解决普通根尖片不能解决的问题是:()
A、区别正常解剖标志和牙根尖周病变的X线透射影B、确定根折、穿孔以及牙根病变发生于颊侧或舌侧C、确定有无内吸收D、外伤病例中的异物位置
16、与牙周炎发生关系密切的菌斑是:()
A、龈上菌斑B、颈沿菌斑C、邻面菌斑D、龈下菌斑
17、月经期拔牙可能引起:()
A、败血症B、拔牙创不愈C、干槽症D、代偿性出血
18、关于可摘局部义齿修复后牙咬腮的方法,错误的是:()
A、加大后牙覆盖B、调磨过锐的余留牙尖C、适当升高平面D、加厚基托推开颊肌
19、牙周病的全身易感因素包括:()
A、特异基因位点B、吞噬细胞减少C、性激素D、以上都不对
20、牙髓电活力试验患牙读数比对照牙明显不同,可判断患牙:()
A、有无隐裂B、牙髓是否坏死C、有无牙髓充血D、是否为急性牙髓炎
21、对于严重骨性错应采用的治疗方法是:()
A、活动矫治器B、正畸治疗C、正颌外科治疗D、正颌正畸联合治疗
22、龈沟正常深度为:()
A、3mmD、0~2.0mm
23、在病变脓液中查到硫磺颗粒的感染是:()
A、金黄色葡萄球菌B、文生氏细菌C、放线菌D、结核
24、按Angle错分类法,“磨牙为远中错关系,上颌前牙舌向倾斜”属于:()
A、安氏Ⅰ类B、安氏Ⅱ类一分类C、安氏Ⅱ类二分类D、安氏Ⅲ类
25、有中间基牙的多单位固定桥,近中末端无基牙的是:()
A、双端同定桥B、应力中断式固定桥C、复合固定桥D、单端固定桥
26、下列选项中不适合用根尖片检查的是:()
A、根尖周病B、根折C、内吸收D、邻面隐匿龋坏
27、龈下刮治术的禁忌证:()
A、患有活动性传染病者B、血液病患者C、全身严重疾病未控制者D、以上都对
28、晚期牙周炎可引起的病症是:()
A、逆行性牙髓炎B、牙周脓肿C、食物嵌塞D、以上都对
29、如已确诊为下颌骨成釉细胞瘤,其治疗原则为:()
A、放射治疗B、综合治疗C、下颌骨切除加颈淋巴清扫术D、手术彻底刮治或下颌骨方块切除
30、下颌义点基托需要缓冲的部位是:()
A、磨牙后垫B、下颌舌骨嵴C、颊系带D、颊侧翼缘区
二、问答题(每题10分,共3题)
1、抗感染药物使用原则。请写出5种非限制性抗菌素、3种限制性抗菌素、
2种特殊使用的抗菌素。
2、什么是首诊负责制。
3、关于发现传染病疫情报告制度的规定。
4、门诊病人初次就诊,医师应书写的门诊病历内容。请写明书写格式
20xx年的x月,我来到了xxx医院,并在这里展开了自己的试用期工作。作为一名刚刚毕业的医学生,我非常的了解自己在实际工作中的经验问题。为此在这长达x月的试用期中,我充分的在工作中提升了自己对专业了解,努力钻研专业知识,并在领导的帮助下注重实践锻炼,在学习中充分的改善了自身能力。
如今,我在xxx医院xx科室已经完成了自己的试用期阶段,取得了一定的成绩,并成功获得了领导们的认可,为此,我在这里对自己这段工作的具体情况做如下总结:
一、提高思想素质
作为一名的医生,怎么能在思想的要求上懈怠自己呢?为此,在试用期阶段,我总会利用生活中的一些空闲时间,积极进行思想方面的提高。除了利用书籍和网络来了解的时事和政治发展,我更会深入的去了解一些的与职业相关的政策和法律。这不仅让我对医生这份岗位更加的了解,也扩展了自我的知识面积,充分加强了自身的认识。
当然,回顾这段工作,xxx医院的领导和同事们也对我的思想建设起了不少的作用,与大家的沟通和交流,让我收获了很多经验和教导,并在思想上进一步的提升了自己,在工作中取得了不少的收获。
二、工作的能力的改善
作为一名刚刚毕业的大学生,尽管如今已经走上了工作的岗位,但对工作方面的情况,我仍有许多不够了解的地方。
为此在,在工作中,我积极的请教了前辈和领导,在各位前辈的帮助和教导下更加深入的了解岗位的情况,并对工作中一些细节和问题进行详细的学习!因为有了领导和前辈们倾力的指点,我在工作中也收获了的不少相关的经验。这不仅让我在专业方面有了大大的提升,对于医院的一些问题和情况,也更加的了解。
如今,回顾自己在工作中的情况。从一开始的什么都不了解,到后来在工作中慢慢的改进自身,调整自己,最终融入到科室中来,这期间真的发生了很多的变化。但也正是因为有了这份变化,我才有了这样的收获和成长!
如今,我也即将结束试用期正式的转正,但我会继续在工作中严格的要求自己,将作为医生的准则牢记在心,让自己能成为一名为病人着想的优秀医生。
医院口腔科医师工作总结
从2012年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。
我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔
系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在2012的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
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与本篇医院口腔科医师工作总结内
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