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20xx年6月从前台调到人事部行政助理新的岗位,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。现就进入这个岗位以来的工作情况向领导作简要汇报:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较杂。
1、月底做好驾驶员、保安人员、宿舍管理人员工资的统计核算和每月各公司水电费的核算统一交给财务
2、每周宿舍卫生检查并发布通知
3、宿舍财产变更的登记
4、住宿员工流动人口登记办理
5、各项规章制度监督、检查并记录,员工纪律查询
6、各类通知通告张贴与发放
二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、对各类资料进行签收,整理并分类归档
2、于日常各项日常工作,完成好的同时做好相关数据统计与录入
3、公司员工资料整理和归档,员工基本信息统计工作
4、公司相关人员档案存放工作
5、协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理
6、劳动合同的订立与续签
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
本人在安装公司担任专职工程师技术工作,一直从事给水排水施工技术管理工作。在水电公司的领导下,能够积极参加政治理论学习,认真贯彻执行公司各项政策和决策,遵纪守法,服从组织安排,严肃认真的履行自己的工作职责和专业职责。作为一名专业技术人员,能够刻苦学习专业知识,并将所学的理论知识与实际工作有机的结合起来,有创新的工作,有意识地锻炼提高自己,工作中做到活学活用,同时注意积累工作经验,由点及面地做好自己的设计施工管理工作,现将20xx年任专职工程师考核期内工作总结如下:
1、完成日常供水管道安装施工及运行中的技术协调、故障分析处理工作。能够主动协调各部门的技术工作,解决与施工关键技术问题,提供决策依据、咨询和建议;
2、能够协助主管领导完善本部门基础管理;
3、积极参与市场竞争,拓宽水电建设市场,重点工程如下。
(1)、完成羊山供水系统迁复建项目管道敷设工程的投标工作
(2)、完成王甫洲10KV卢营―电厂线路87―88#杆金具及附件更换检修工作
(3)、完成王甫洲生活区电表及电气线路整改方案编制工作
(4)、完成博远置业公司松涛山庄线路改造方案编制工作
(5)、完成王甫洲办公楼车库、绿化加压供水系统改造改造方案编制工作
(6)、组织施工完成地产公司碧水方圆小区二期低压电缆、桥架安装工程
尽管本人在自己的技术管理上做了一些力所能及的工作,但离复合型人才的高标准还相距甚远,工作方法简单,对工作班成员管理力度不够,在专业知识的应用上,理论水平与实际应用水平深度不够,因此,在今后的工作中应更加努力学习、积极工作、大胆管理,不断提高自身政治素质和专业知识水平,从而提高本人专业技能,以更好地为公司建设献技尽职。
时间飞逝,转眼间,一年过去了。在这一年里,收获了很多,见到了很多,也明白了很多。客户经理的这个职位有好也有坏。每天就是很充实,很忙碌。面对不同的人,说着不同的话,一年中,有着太多的欢乐。一年里,自己也进步了很多,对自己的工作也明白了很多。总之,这一年我的收获大于任何一切。下面我详细陈述一下:
一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2011年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题,在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
一是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
二是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
三是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,用自己的实力再去创造跟好的成绩,努力突破自己,实现自己的价值。让自己更加充实,更加变得优秀,努力为公司带了更多的经济,让自己实现质的飞跃,我会用我的行动来证明自己,我会尽最大的努力去完成自己的梦想,让自己成为众人中的佼佼者。
一年来,在办事处党委的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加办事处组织的各种集体学习活动,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,还加强了工作业务知识和有关专业技能的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
1、办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务繁琐,一年来,积极主动地完成了文件收发、电话值班、汽车驾驶、后勤保障等党委办公室及领导交办的一切工作任务,并且针对办公室工作的特殊性,认真搞好了各部门工作的配合,如在召开较大规模会议,以及办事处全体人员会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,都积极提供了及时的后勤服务。
2、在办公室的领导下,认真做好了办公楼及家属楼的供水供电、抄表及水电费收交工作,做好水、电线路不间断的维修保养,做到定期检查,及时维修,及时排除故障,保障水电线路设备始终处于安全良好的运行状态。
三、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
总之,一年来,我做了一定的工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
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借调人员工作鉴定一:
XXX同志,于2013年11月借调至XXXXX,在为期两个月的借调中,该同志以积极主动的工作作风、良好的个人素质水平、较强的学习能力和较高的组织协调能力,圆满完成了各项工作任务,体现出了较强的工作能力和良好的素质修养,得到了领导和同事们的一致肯定。现对该同志工作鉴定如下:
一、政治思想XX
注重政治理论学习,努力提高政治理论修养,积极参加法制处各项政治学习活动,思想上、行动上始终与组织保持一致,自觉维护单位和个人良好形象,思想进步,具有较强的政治敏感性和牢固的为人民群众服务的宗旨意识。
二、工作作风XX
严格遵守法制处各项工作制度,爱岗敬业,工作责任心强;具有大局意识和全局观念,凡事以工作为重,尽心尽力地做好服务;工作中尊敬领导,团结同志,吃苦耐劳,讲求工作效率,具有较强的敬业精神和奉献精神。
三、工作能力XX
积极进取,勤奋好学,接受新事物较快,能准确地领会领导和组织意图;思路清晰,思维宽阔,文字表述能力较强;组织纪律性强,保密意识好,具有较好的组织协调能力。
四、完成工作XX
1.完成XXX各项内容资料收集、整理工作,及时将更新成果上传至办公内网和各成员邮箱,方便了解工作进程,完成职责分工,为工作取得阶段性成果打下基础。
2.完成XXXXX等项目的研提意见和修订工作,并与XXX合作,形成初定稿。
3.负责XXX通知发布和意见反馈收集工作,通过整理各单位反馈意见,为
XXX进一步修订完善起到积极作用,从而使内容更加贴近一线实际。
4.负责XXX联络工作,约定时间,筹备会议,并在会后收集整理成果,及时录入存档。
5.协助领导完成其他事务性工作,做好来人接待,上传下达,内外联系,起到了领导参谋助手作用,得到了领导和同事们的一致认可。
XXX
2014年X月X日
一年来,我在机关上级领导的正确领导下,按照总体工作部署和要求,认真执行机关的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得上级领导的肯定和职工群众的满意。在做好自身工作的同时,我认真学习党的政治理论知识,使自己的政治思想水平和业务知识技能都有所提高。下面,我就自己这一年德、能、勤、绩、廉五个方面的工作情况总结如下:
一、政治思想
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好机关服务中心工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与机关保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的`思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
二、业务能力
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习机关后勤服务知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好机关服务中心工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和机关后勤服务工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、工作态度
实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。
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