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课程顾问工作职责及奖惩机制
课程顾问工作内容:
1、课程销售。
2、搜集客户名单。
3、客情关系管理,老客户跟进。
4、电话营销与网络营销的执行。
5、客户满意度跟踪。
6、上级安排的其他工作。
任职要求:
1、优秀的销售力,亲和力强
2、形像良好,性格外向,敢于挑战,女性优先。
3、大专以上学历,有一定英语口语能力优先。
薪资构成:
课程顾问:底薪(分级别:1500—3500)+提成(无限制)+团队奖金(固定,当月团队完成业绩85%以上)+补助或其他特殊奖励+ 扣除(处罚)
例如:
张琴,底薪是2000,个人报名人数10人,上班天数为26天,那么其实发工资:=2000(底薪)+销售额*5%+300(团队奖,)+260(餐补)
月收入大于5000(元)
1 课程顾问提成:
个人部分:月个人目标完成率等于或大于100%:销售总额*7%,月个人目标完成率等于或大于90%:销售总额*5%, 月个人目标完成率等于或大于80%:销售总额*3%,
月个人目标完成率等于或大于70%:销售总额*2%,月个人目标完成率小于70%:销售总额*1%,
绩效方案 薪资级别: 课程顾问的级别:
见习顾问(或试用期):底薪1300—1500
初级课程顾问:1500---2000
中级课程顾问:2000—3000
高级课程顾问:3000—3500
主管级课程顾问:4000-6000
团队奖:
1、团队总营业额完成百分比X>=100%,奖励500元/个人(下同)
2、团队总营业额完成百分比100%>=X>=90%,奖励200元
3、团队总营业额完成百分比90%>= X >=80%奖励100元
4、团队总营业额完成百分比X
薪资升降办法:
1、连续三个月100%完成个人销售额,自动升一级,无需考核。
2、6个月平均月完成百分比超过95%,自动升一级,无需考核。
3、6个月平均月完成百分比超过90%,表现优良好,经主管考核申请, 校长复核,升一级。
4、工作满一年,当年内月平均完成百分比超过80%,经主管考核申请,校长复核,升一级。
5、连续二个月个人月完成百分比小于70%,底薪自动降一级,如是最低级别底薪减100元
6、连续三个月个人月完成百分比小于70%,培训后再上岗,培训期间无薪资,或公司视情况调整岗位。
7、工作满一年,表现特别优秀,经主管报审,升一级。
8、当月个人任务完成百分比小于60%,罚100元。
职位发展空间:
1、工作满一年以上,月平均销售达成百分比超90%以上,可竞选公司主管助理,享受高级客程顾问以上基薪
2、工作满二年以上,月平均销售达成百分比超90%以上,可竞选公司主管,享受主管级客程顾问以上基薪
3、4 、
工作满四年以上,月平均销售达成百分比超
3 90% 以上,综合能力强,可竞选副校长,享 受校长级以上基薪
5 、
表现突出者,特殊提拔由校长或董事长提议。
说明:
1 、本公司其他为所有员工在试用期后购买社会保险,员工其他福利及年终奖励另行规定, 详见相关资料
2 、以上安排经公司管理层认可并同意执行,奖励及处罚机制适用市场部主管、课程顾问、 市场专员。
4 3 、本绩效方案试执行至 2009 年 9 月 30 日, 9 月 30 日后将视实际情况调整或继续运行。
部门主管审批:
校长审批:
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置业顾问销售提成制度
为了规范项目销售操作规程,提高销售人员的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,特制定以下销售佣金提成制度。
一、工资组成
销售现场员工的工资由“基本工资+销售提成”组成。
基本工资按公司薪酬制度按期发放。
二、销售计提
1、提成计算方式:
置业顾问提成=当期个人销售总额(7000万以内)×提成系数(0.7‰)
当期个人销售总额(0.7-1亿)×提成系数(0.8‰)
当期个人销售总额(1-1.2亿)×提成系数(1‰)
当期个人销售总额(超过1.2亿)×提成系数(1.2‰)
合同签订人员按50元/份提成;合同签订错误,按2000元/份扣除。 案场主管提成=团队销售总额×提成系数(0.14‰)。
销售主管提成=团队销售总额×提成系数(0.16‰)。
员工所得提成,若出现交个人所得税,按国家相关制度执行。
2、新员工管理方式:
①、新员工培养期为半年,指定一名老员工对新人进行全程的辅导学习,让新员工尽快的达到工作标准,胜任岗位。对于能力特点突出的新员工,经公司考核评定后,可提前结束培养期;
②、公司定期进行考核。对新人的辅导不合格的老员工予以撤换;
③、新员工在培养期内,业绩的30%归辅导的老员工所有。
3、公司实行末位淘汰制:
1、连续二个月个人销售业绩为0或者业绩最低的员工,公司有权解除劳动关系;
2、一个季度考核周期内,有两个月个人销售业绩为0或者业绩最低的员工,公司有权解除劳动关系。
4、结算原则:
(1)提成结算原则
2012年1月1日前签订的所有定购书,将于2012年1月15日就其回款情况予以结算。
(2)退、换房提成结算原则
①退房:退房情况发生时,该笔交易做无效处理,提成不予结算;若提成已经发放,已发该笔提成从下提成(或保证金)中扣除。
②换房:发生换房情况时,根据前后房屋差价据实结算,多退少补。
三、提成发放
1、提成发放比例为:年终一次性发放上个人销售佣金提成的80%,其余待服务至交房结束发放。
2、发放原则:
(1)员工若中途正常离开公司,经批准并在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为 的,公司即按规定发放未结提成的50%。
(2)员工若因触犯国家法律,将移交司法机关处理;若违反公司规章制度而使公司声 誉或利益受到损害的,予以除名的,以及中途不辞而别或未获批准辞职而离职的,未 领取的提成(含保证金)不再发放。
(3)员工若因个人行为而被公司辞退的,不结算提成。
四、销售冠军方法
每月评选销售冠军一名。月度销售不低于5套,且销售额为团队内最高的销售员 工,当月奖励1000元。
五、学习制度
积极参与部门内部的组织学习,完成学习相应的交流总结PPT。
责任人:
日期:
猪猪英语公司销售团队奖金制度
课程顾问提成比例制度
一、个人业绩绩效考核
1、业绩5万以下无提成
2、业绩5万-10万提成2% 。
3、业绩10万-15万提成3%.
4、15万以上 4% 。
5、20万以上6%
6、30万以上8% 。
二、团队业绩管理津贴
1、 团队业绩10万以上管理津贴1% 。
2、团队业绩15万-20万2% 。
3、团队业绩20-万30万4%
4、团队业绩30万-50万 6% 。
5、团队业绩50万以上10% 。
三、教师试听课奖励制度
1、老师讲试听课每成交一单,奖励100元。
2、月讲试听课成交5单以上,每单奖励150元。
猪猪英语
2012年10月
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