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幼儿教师个人总结(大全)

2022-03-28 21:50:51

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第一篇:幼儿教师个人总结

XX回眸一笑,挥手告别,XX脚步轻盈,悄悄临近。

紧张、忙碌、充实的一学期即将画上圆满的句号,回首昔日,感慨万千,但更多的是成长,以及成长所带来的快乐!

这一学期随着孩子们升入大班,我也有幸成为一名大班教师,能看到与我共同生活3年的孩子们将幼儿园生活精彩落幕,更幸运的是李莹老师、刘晓晶老师这对黄金搭档依然陪伴在我身边,感谢各位领导的厚爱,让我们这个幸福的小家共同度过大班美好的学习时光。

大班幼儿的学习生活多姿多彩,但更多的是紧张与繁忙,因为孩子们即将步入小学殿堂,幼小衔接是大班工作的重中之重,学前课是每日学习中不可缺少的一部分,说句实话,压力很大,怕自己的经验不足,孩子们学不到知识,怕自己的教学方法不当,家长不认可,怕、怕、怕……,太多的怕。还好领导的厚爱又出现了,经验丰富的欢欢老师担当我们大班组的组长,每日不厌其烦的指导我如何上好学前课,大班教师的工作如何开展。两位搭档不分你我的帮助我管理班级琐事,渐渐的工作步入正轨,每件事情做起来都很得心应手,信心百倍,而且随着学前课的开展,也得到了家长认可:“学前课你们教的真的很好”,“老师你需要什么样的学前材料,我帮你找等等”。感动、感动、非常感动,感动大家的支持与帮助,感动自己的付出得到了认可与肯定。

本学期在组长的带领下,主题活动、大型活动等等都开展的丰富多彩,如:为幼儿创设美观、教育性强的主题环境,带领幼儿参观消防队、超市购物、做面食、感恩你我他――为幼儿园打扫卫生等,幼儿在这些活动中收获很多,亲身感受、身临其境远比我们说教所获得的成果大。

俗话说得好:一份耕耘一份收获,XX年的每一天,都留有我勤奋耕耘的身影,这些身影所带给我的是成长,XX年的每一天,都留有我的欢声笑语,这些欢声笑语所带给我的是幸福,XX年对于我来说,是幸运的一年、是幸福的一年,因为有你们――我可爱的孩子,因为有你们――我的黄金搭档李莹、刘晓晶老师,因为有你们――我的组长、组员,因为有你们――我最爱的亲人朋友,因为有你们――我可爱的领导、同事,希望XX年,因为有你们,幸运、幸福依然属于我、属于你、属于大家。

第二篇:幼儿园教师个人工作总结

随着新年钟声的敲响,本学期的工作又将告一段落,在展望新的一年的同时,回顾和总结自己所做的工作是非常重要的,在本学期的工作中,我既有因成功感到高兴,又有因工作中的不足感到遗憾。工作是忙碌的、辛苦的,但也是充实的、快乐的。在同事的帮助和自己的努力下,才使自己本年度的工作划上一个圆满的句号。

一、思想素养

俗话说:活到老,学到老。要适应社会的需要、工作的需要、孩子的需要就要不断地提高自己、充实自己。所以这个学期买了许多的书,有《幼儿园教育案例专题研究》、《幼儿园科学教育》、《成功了我会更努力》等,从中让我学到了很多道理。一个教师要有广泛的兴趣爱好,渊博的知识,才能深入浅出的解答幼儿提出的各种问题,尤其是像我们大班的小朋友,经常会问一些科学探索方面的知识,如:“为什么人去了月球会长高?为什么藕里面会有一个个小洞?”等问题。这个学期我每天都按时早早地上班,每天还会把第二天上课的所有内容完成了再下班,平时我还尽心尽力地做好幼儿园每一件事,对于幼儿园组织的各项活动我都会积极去参与。对于我的进步也少不了各位老师的帮助。例如:在教师比武的活动中我上一节语言认字课,原本这节课枯燥乏味,但我班的邓老师就利用下班后的时间来帮我想这节课如何上才会让幼儿感到认字的有趣;还有小班的叶老师,由于我选择不好哪些课才是新鲜、有趣的,她就利用平时休息时间帮我找了很多资料让我去看;官老师她也会主动去看我的备课本,指出一些不好地方,跟我来分析,让我改正,所以我很感谢她们对点点滴滴的帮助,让我在教学上有了很大进步。使我最开心的事是在写论文比赛活动中经过我的努力,获得了第二名的好成绩。

二、教育教学

在这个学期中,我不断地探索前进,失败了不怕,不断总结,激励自己,认真学习幼儿园新《纲要》及《幼儿园管理规程》,全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况,因人施教,使幼儿得到全面发展。在日常教育活动中,我严格按照《纲要》进行教育。在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣,采取不同的教育方法,仔细观察,发掘小朋友的优点。我班的赵芝孟,平时比较腼腆,内向,对什么事都爱理不理,对待小朋友也是一样。一次,在活动中,小朋友主动邀请她一起玩,可她还是站在一旁不理不睬,但她对画画很感兴趣,涂色涂的特别好,我就从画画这方面对她进行引导与教育,如:把孟孟的作品时常拿出来给别的小朋友看,并让她说说自己如何画地的,慢慢地可见到中午时有许多小朋友与她坐在一起,让孟孟教她们自己是如何涂色的。起先她只是光画给小朋友看,可后来她就像个“小老师”一样指导小朋友了,“不对,要匀称,一笔到位才好看。”我看了很开心,孟你真棒!同时,我还利用废旧料在生活中对小朋友进行各种教育。例如,利用纸,进行绘画和折纸活动,最后再制成纸球。我这样做是让小朋友明白要节约资源,保护环境等等的问题,努力让小朋友全方面的发展!在一本书上我看到过我国著名教育家夏丐尊先生说过这样一句话:“教育不能没有情感,没有爱,就如同池塘不能没有水一样,没有水,就不能为池塘,没有情感就没有教育。”是的,我爱孩子,会用心与幼儿沟通,把他们当作是自己亲人、同伴一样,我当然还会关心热爱班里的每一个孩子,让他们喜欢我,乐意和我交往朋友。例如:

(1)我班有这样一个男孩子,他叫钟家顺,他性格内向,喜欢独来独往,胆子也很小不敢说出自己的想法,进入幼儿园后常常尿床,特别是在午睡的时候,很多次他的尿床使整个午睡室充满了难闻的味道,由于这个原因其他幼儿经常用怪异的眼光看他,使得他在同伴面前抬不起头来,性格也就越来越孤僻。我记得每当他尿床后总是用一种恐惧的眼神望着我,担心老师的责骂,于是我每次碰到他尿床后都用温和的语气对他说:“没关系!”,并且为他换上干净的衣裤。以后,我在午睡的时候特别的留心他,时间一到就喊他起床去小便,同时请他的家长配合改善孩子的饮食。经过一段时间的努力,这个孩子的情况有了好转直至不再尿床了,而且性格也渐渐开朗了起来,愿意和同伴交流、玩耍了。

(2)我班的朱晓怡小朋友是一个非常可爱的孩子,她非常听话,在幼儿园里表现一直很不错,但是她有一个缺点就是特别爱哭鼻子,在体育活动中遇到自己做不好的事会哭,就连在学习活动时请她回答问题也会哭。为了改变她爱哭的性格我想了很多办法,比如让她做值日生,增强她的自信心;平时和她多聊天,说说她喜欢看的动画片,喜欢玩的玩具等等,并且鼓励她说给其他同伴听。每当莹莹有进步时,我就鼓励她、表扬她,使她充满自信。渐渐的她的胆子慢慢大了起来,也改变了爱哭的性格。家长看到晓怡有了这么大的进步开心地说:“谢谢你们老师对我们孩子的照顾,谢谢你们了!我听了这话很开心,因为功夫不负有心人,我们地辛勤劳动得到了家长地认可。

三、家长工作

家庭和幼儿园是幼儿生活、学习的主要场所,要使幼儿健康成长,家庭教育和幼儿教育应该相互配合,步调一致。只有取得家长的配合和支持,才能保质保量的完成教育任务,顺利地开展各项活动。因此,做好家长工作是至关重要的。虽然这个学期我遇到了一件不开心的事,让我很伤心,于是我去书店找了一些如何与家长沟通的书,不但让自己懂得了很多道理,也让自己再一次“充了电”。我现在不管是在路上遇见家长,还是在教室里谈话时我都会主动地对每一位家长灿烂一笑,让家长们对我产生一种亲切感、信任感。有了这种亲切感和信任感也会让家长对我放心。我们同家长沟通,为了使家长感受到我们对她孩子的关心,了解她孩子在园的表现及我们的教学动态,以便自己在家给予相应的辅导,巩固和提高了在园的教育成果。同样的,在沟通中我们也了解到幼儿在园外各方面的表现情况,并有针对性地开展教学活动,从而达到家园同步进行。如:幼儿园开家长会,我们会告诉他们将有什么人参加,安排些什么内容;又如举办活动时,会告诉他们活动的程序、内容、家长要做哪些准备。遇到幼儿生病了或没请假就不来上学,我们就会主动与家长进行电话联系询问幼儿。对于一些年纪大的家长来接送幼儿,由于他们不认字,我们老师就会为他们准备一本本子,把今日学习内容及重要事项都写在上面,这样一来,父母回家就知道了要为幼儿做些什么。有事不便或不好意思当面说的家长我设立了一个“牛牛信箱”或用打电话的方法交谈,帮助家长解除他们心中的不满或矛盾。又如:在生活上对幼儿百依百顺,过分溺爱孩子;在学习上则强要求,高标准,不顾孩子的兴趣点,强迫孩子学这学那。为了帮助家长提高教育幼儿水平,我们通过幼儿园的家教园地,与家长口头交流等方式让家长对幼儿园的工作有全新的认识,家长对我们的工作就能更好地给予理解和支持。

四、努力方向

我认为自己在这个学期无论是教学方面还是家长工作,都有了很大的进步,但在教学上我还要加强自身基本功的训练,教学上把握好教与学的尺度,注重对幼儿能力的培养。但对于幼儿这一方面我做的不是最好,我更应对幼儿多些关心、爱心,要想成为每一个幼儿的朋友,要想得到每一个幼儿的信任,就需要付出很多的心血,用心去征服幼儿,要用自己的热情去感染幼儿,因为,我认为这样的付出是值得的,会有收获的。在今后的工作中,我依旧会踏踏实实、认认真真做好每一件事,对自己会更加严格要求,如:让自己每天不断总结、反思。这样才会有更大的进步、收获,相信只有这样坚持不懈,一步一个脚印走,明年的我才会更棒!

第三篇:幼儿园教师个人工作总结

时间飞逝,我从_x师范学院毕业了,现在_幼儿园当一名老师,我很喜欢小朋友,我认为小朋友就是一个个“小天使”,都会很听话,很好教的。所以我不辞艰辛,考上了师范学院,成为了一名幼师,这是我毕业以来的第一份工作,也是我第一次拥有了老师这个称呼,感觉很不错,有种受人爱戴、受人尊敬的感觉,但是肩上的使命也是异常的艰巨,教书育人可不是闹着玩的,他们的启蒙教育就是我们幼儿园的老师教导的,他们会形成什么思维,什么性格取决于他的父母,但是他们德、智、体、美全靠我们来教导。接下来将是我作为一名幼儿园新老师的一些工作心得体会:

一、理想与现实之间的差距

“理想是丰满的,现实是骨感的”,这句话说的是真有道理。刚进幼儿园,我对工作流程和内容还不是很熟悉,多亏园长的悉心栽培,我的工作才慢慢的走上正轨。还没正式工作之前我就想着,马上就能天天跟小孩子们相处啦,兴奋的数不着觉,觉得能从事一份我热爱的工作是我的幸福,到现在到了幼儿园我才明白他们哪里是一个个有着白色翅膀的“小天使”啊,有几个简直就是上天派来惩罚我的“小恶魔”!我想象中的课堂,大家端正的坐在自己的位置上听我讲课,可现实中,课堂中一团糟,叽叽喳喳的,有歇斯底地的放声大哭的,有吵闹嘻嘻哈哈大笑的,你轻言细语的制止他们,根本就不会听你的,甚至还拿橡皮擦扔你。

二、心理承受能力一定要强大

你要是成为了一名幼教老师,那么你几乎没有个人时间了。学生在学校打架受伤了,那就有的忙了,明明是件很小的事,两个小朋友发生矛盾,这很常见的事情,在学校我已经把问题解决了,但是双方的家长还是会不管不顾的打电话过来对你劈头盖脸的一顿骂,然后再问你为什么,想弄清楚缘由,不想让孩子吃一点亏,而且专挑你下班在家快睡觉的时间找你。你如果觉得受了委屈去跟园长哭诉,不好意思,没人会站在你这边,只会觉得你的工作能力欠佳。所以你的心里承受能力一定要远超于常人。

三、处理孩子的事情一定要慎之又慎

前段时间一个特别调皮的男孩子,我真的快被他整服了,他能在上课的时候在教室的座位上上厕所,也不管是不是会把衣服弄脏,感觉到了,随时随地都是厕所,有什么办法,只能我们这些当老师的处理咯。更过分的一次,我不知道他是出于什么心理,在中午吃饭的时候,把一碗热汤从一个女孩子的头顶淋了下去,还在那开心的笑了起来,我立马上前制止,给他那只拿汤的手打了一下,真的没下重手,连红都没红,最后双方家长都来责怪我,一方说我没有看管好孩子,让她的孩子受到了伤害,一方说我打了她孩子,有虐待儿童的倾向。所以说在幼儿园的这份职位上,极大的锻炼了我为人处世,与人沟通的能力,极大的加强了我的心理承受能力。

不过幼师的这份工作还是很好的,还是有很多很贴心孩子,会给你倒水和,过来抱抱你,说爱你。加油,我相信我能在这条道路上越走越远。

第四篇:幼儿园教师个人工作总结

本月,我园教师整体素质得到了极大的提高。并在上级部门的关心,帮助,指导和支持下,在全体教师职工共同努力下,不断强化内部管理,形成“敬业、团结、务实、创新”的园风。幼儿园不仅赢得了家长的赞誉还得到了领导与同行的好评。现将本个月工作总结如下:

一、加强教师队伍建设,打造团队精神

1、加强学习,提高素质。为了加强师德,师风建设,提高教师的政治思想素质和工作责任感,我园组织教师认真学习了我园的各项规章制度。为了更新教师的教育理念,提高教师的教育水平,我园组织了多种多样的培训活动,开阔了教师视野,提高教师修养。

2、通过多种形式的业务培训。一是组织教师积极开展园内公开课评比、美术、手工、游戏设计、区域角环境创设、区角游戏活动创设起到了借鉴作用。二是我园拍摄了部分班级照片,粘贴到我园的文化墙上让大家观看学习。三是加强教师礼仪的培训,让教师知识面拓宽的同时,更加清楚“为人师表”应具备的品格。

3、共同学习用理论指导自己的实践;课后感想、网上学习、相互指导,大家丰富了知识、锻炼了技能、更新了理念、提高了教学水平,学习和研究能力大大的提高。

4、注重骨干教师的示范作用,立足全园教师新课改的培养。鼓励骨干教师以自己的教学模式带动全园的业务水平的提高,同时提高她们自己的工作能力。教师的成长密切关系到后代的成长和幼儿园的发展,因此对教师的新课改严格要求。

二、加强教研力度,提高教学质量

1、加强教研活动、优化课堂教学。

(一)开展互学互评活动,通过园本课程,优质课评比活动促进教师之间的竞争、交流,提高整体教学教育的水平。要求每位教师每个月听课不少于15节,全园老师要虚心主动向有经验的老师学习,提高教学能力。

(二)保教结合。保中有教、教中有保,让每位老师保育员都是得力能手。

(三)由于一些局限性,我们走出去听课的次数不多,所以我们经常从网络上下载了一些优质的课堂视频,专家的讲解,让教师们不断丰富自己的业务水平和教学能力,并进行教学反思,写出心得体会,从而达到提高教育教学水平的目的。

(四)积极组织教师保育员开展思想、作风、师德、理念方面的学习和交流。时刻提醒教师保育员要以“爱心、耐心、信心、关心、尽心”“五心”来切实提高办园质量,强化保障服务。”

(五)实行资源共享。充分发挥每位教师的特长,让教师教自己最擅长的科目,不但教自己的班,也要教其他的班级,跨班教学。

2、规范班级管理,重视班级建设。

(一)树立幼儿一日生活即课程的观念,寓教育于各项活动之中,遵循幼儿身心特点,对幼儿进行教育,将品德教育渗透在幼儿一日活动中,促进了幼儿文明行为习惯的养成。

(二)重视幼儿的创新精神和实践能力的培养,努力创设与幼儿教育相适应的良好环境,整合一日活动,引导幼儿努力达到年龄段发展目标,让幼儿在快乐中生活,学习中获得发展

(三)严格执行一日活动作息制度,开展丰富多彩、形式多样的户外活动,促进幼儿体能发展,激发幼儿对体育活动的兴趣,提高幼儿的身体素质。

(四)根据教材内容,师生互动地创设与季节特点相应的主题墙饰,动态地反映出幼儿学习,成长的过程。

(五)重视种植区、建筑区等区的创设,让幼儿的学习生活更加贴近自然,增加幼儿的知识面,丰富了幼儿的情感。

(六)重视幼儿心理的教育,为幼儿创设良好的生活环境,增强幼儿的自信心,营造宽松的教育环境,促进班级幼儿健康和谐发展。

3、做好家园共育,保证幼儿健康成长

随着社会的发展,家长工作已经成为幼儿园工作的重要部分,我园在办好幼儿园的同时也要把家长工作放在重要的位置上。

(一)、定期召开家长会,让家长了解幼儿园教育的方法,指导家长按正确的方法与幼儿园同步对幼儿进行教育。

(二)、组织丰富多彩的亲子活动,通过亲子游戏、运动会等活动加深幼儿园与家长、幼儿的情感沟通。

(三)、我们每月还要电话家访,让家长了解幼儿在园学习、生活情况,同时让教师了解幼儿在家的表现,加强家园联系。

三、加强规范管理,做好后勤保障

1、做好卫生保健工作,做好新生的体检和日常流行病的防御工作,加强卫生消毒工作,幼儿的活动室保持空气的流通和清洁,做到天天整理消毒,为幼儿提供一个卫生舒适的学习环境。玩具要定期检查安全和消毒。

2、做好宣传工作,利用橱窗、电话家访、校训通、家长会等平台宣传科学育儿的知识,学前教育的重要性,把农村学前教育入园率提高到98%教育教学质的改变。

四、防微杜渐,强化安全管理工作

1、加强安全教育

(1)、开展消防知识教育、安全常识教育,使幼儿初步有了应变能力,报警能力,逃生等自我保护意识。

(2)、强化教职工的安全意识,切实把幼儿的生命安全放在第一位。任何施教中都要考虑安全及安全教育安全保护在先

(3)、严格接送卡制度“见卡放人”,切实做好幼儿来园离园的接送工作,使每个幼儿高高兴兴来园,平平安安离园。

2、强化安全管理

(1)、健全规章制度,明确工作职责,严格执行有关规章制度。并经常学习有关安全管理、安全上岗方面的知识。

(2)、定期和不定期检查各类安全设施,加强对重点场所及建筑设备的管理,对户外大型教玩具要认真保养,避免事故发生。

(3)、实行班级安全检查上报制度,做到月月检,及时整改。

(4)、严格落实门卫职责,加强门卫管理,强化门卫的安全意识,做好对来访人员的询问和登记工作,严防幼儿独自走出园门和陌生人进园现象的发生,确保幼儿及教职工的安全以及校园财产安全。

虽然本学前我园工作取得了一定的成绩,但这并不是我们最终的目标。今后幼儿园还要面临更多的新挑战,要不断提高办园水平,适应新形式的发展需要,能在激烈竞争的环境中站稳脚跟,还需要我们努力再努力。我园全体教职工将在新个月里更加努力工作,在县、镇领导的领导下,向高管理水平,高师资队伍,育优秀孩童的方向前进,为幼儿园的全面发展和提升而努力工作。

第五篇:幼儿园教师个人总结900字

时间过的真快,不经意间这学期即将结束。在这一学期中,我始终本着“以幼儿为主体”,牢记自己是一名幼儿教师,始终坚持党的教育方针,面向全体幼儿,教书育人,为人师表,工作责任心强,重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调,尊重幼儿,做到爱与严格要求相结合,注重自身知识结构的进一步完善,从而不断提高自己的教育教学水平,本学期,较出色的完成了教育教学任务。看着总结班的孩子走向中班,伴着他们的笑脸,陪他们度过了这个学期,看着他们长大,我很欣慰,很幸福,希望迈入中班的他们有更加出色的表现,下面将这学期工作做一个总结:

一、教育教学方面

我从本班幼儿的实际情况出发,结合园内工作计划,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每个环节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题,及时积极想园长和老教师请教。

在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。

二、常规工作方面

从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。,我严格遵守幼儿园的卫生制度,配合保育老师严抓幼儿的卫生情况,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。提醒幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。

三、安全教育方面

严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到及时发现,及时清除。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。

四、家长工作方面

一个学期以来,我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时,经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得,交流幼儿在家、在园的表现情况,共同寻找出教育幼儿的方法,仔细聆听家长们的意见和看法。其次。按时更换家园联系栏。给家长们提供最新的幼教咨讯。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。

第六篇:幼儿园教师个人总结范文

做一名西华师大幼儿园的老师很光荣,每当得到领导的赞赏,每当看到别的幼儿园同行羡慕甚至略带嫉妒的眼光,每当九月新生入园时家长孩子蜂拥而至,每当从我们幼儿园毕业的已读小学、中学的孩子捷报频传……我们,西华师大幼儿园老师的心中总是充满了自豪和骄傲!

做一名西华师大幼儿园的老师很幸苦,因为每个人都觉得这种自豪、骄傲的感觉很好,谁也不想轻易的丢掉,因此,为了维持这种感觉,不断地努力便成为我们工作的主调。有人说,幼儿园老师最轻松,没有分数的压力、没有升学率的苦恼,其实,只要你是西华师大幼儿园的一员,你会自觉的寻找压力,并把它转化成动力,虽然没有分数、升学率,但我们心中总是时时出现远比分数、升学率更高的衡量标准。

在累与快乐中,我对职业的感悟也越来越成熟,我觉得:要当一名好的幼儿教师,首先要没有私心,只要跨进幼儿园的大门,必须暂时放下自我,主动充当家长们的朋友、听众、求助者,充当孩子们的老师、保护人、临时家长,只有这样才能体谅家长们的难处,及时地为他们排忧,只有这样才能了解孩子们的内心,努力地为他们营造良好健康的环境,只有这样才能坦荡地面对各种性情的家长,才能无所顾忌地行使教育的责任。当丢弃杂念只顾耕耘,我发现一切都变得轻轻松松、平平凡凡、简简单单,而我也从中真正感到工作的快乐和美好!

教育孩子要使用技巧,与同伴合作也需要技巧。我的技巧是:“舍得”,只要舍得力气舍得精神舍得把自己放在他人之后,平平凡凡的工作伙伴最终会成为知心的朋友,成为最得力的搭档和困难中与你肩并肩的人。我们大班组与其说是一个团队,还不如说更像一个家庭,而我正是这个家庭的责任人、保护人,我的任务就是在个人的舍中获得家庭的和谐和温馨,为此,我尽量考虑问题在同伴之前,尽量把比较麻烦的事情留给自己,尽量把帮助变成随意使别人坦然接受,尽量不张扬把任务完成得更好。当我尽本分做着这一切的时候,我发现我得到了人间最美好的真情、理解和支持!大班组被评为优秀班组,离不开大家齐心协力共同打造,也是“舍小我而大得”的丰厚回报!

当优质服务活动深入开展的时候,我想得更多的是:在平凡的岗位上,我并没有做出多出彩的业绩,领导们却给了我莫大的荣誉,我不会辜负大家!我会以此为新的起点,让“优质服务”的理念在心中生根发芽,让优质服务的行为成为习惯,我会努力的,因为我是肩负责任的“服务之星”!

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