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本人20xx年7月毕业于xx大学建筑工程学院工程管理专业。经过四年正规系统的大学学习,对建筑工程技术及工程管理理论,有了较深的理解。
20xx年8月至20xx年7月,本人在xx建设集团嘉盛华庭项目部任土建施工员。工作期间,本人查阅了大量的国家建筑工程施工规范,虚心向理论知识丰富的项目技术负责人学习,向有经验的施工员请教,仔细研读施工图纸,结合施工实际,本人对建筑工程施工有了进一步的认识,也积累了不少的经验。
20xx年8月至现在,本人在深圳市xx监理有限公司任监理员,被安排在深圳市xx小区项目监理部工作。职责是:
①在专业监理工程师指导下展开现场监理工作;
②检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备及使用,运行状况,并做好检查记录;
③复核或从施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证;
④按设计图及有关标准,对承包单位或施工工序进行检查记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;
⑤担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;
⑥做好监理日记和有关的监理记录。由于施工单位技术力量及经济实力较弱,本人给施工单位的施工工艺、施工工序出谋划策;发现过程中存在的问题,及时要求施工单位整改,并向专业工程师报告。本人对xx小区现场的边坡支护工程、排水箱涵工程、三区基础工程提出了大量的建议,得到了设计单位的认可,深受本单位领导的赏识,受到了甲方项目负责人的表扬。在监理单位工作,对国家建筑市场的法律法规有了进一步的学习。
总之,作为一名工程技术人员,要严格按国家规范、设计图纸施工,在工作中努力学习,不断总结经验,吸取教训,大胆进行技术改革和创新,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。
08年总的来说是一个困难和机遇共同存的一年,是极富挑战的一年。年初计划总销售收入实现000万元,但由于地震和其他原因,砌块类产品实现销售000万元左右,保温材料类实现销售000万元左右,总的实现销售000万元左右。比预期减少2/5。但地震使公司的规模又上了一个台阶,进入涪城区规模企业行列。
一、08年公司大事记
1。 年初市墙改办经评议,准许公司及其他几家和自保温砌块产品试用期延至10月底;
2。 公司经过努力成功和绵阳中环房地产公司开发的长兴太阳城项目达成合作协议,该项目是央企和绵阳长兴集团合作首期开发项目,08年度在绵阳是最具有影响力的楼盘之一;
3。 公司与四川福星房地产开发有限公司就福星都市时尚项目签订供货协议,该项目08年度是绵阳创[建绵州杯"标化工的少数几个企业之一;
4。 地震后,公司与福建鸿昌机械制造有限公司成功对接,获得该公司的制砖装备捐助,价值0000万元,为公司扩能技改奠定了坚实的物质基础;
5。 地震后,公司被四川省经委列为*企业,获得项目补贴资金000万元,为公司的扩能技改注入必要的资金,大大缓解了技改资金不足的困难;
6。 公司成功的进行了资产优化重组,原股东xx-x协议转让股权后,xx-x又为公司注入股金,使公司的资本金更加充实。
二、08年经营过程中在管理和决策方面的不足或失误
(一)经营、管理方面的不足或失误
1。 在9月、10月、11月三个月的生产过程中,产品损耗太大,可能超过20%;而且该问题长时间都没有得到有效的解决;
2。 两条旧线在8月份吊拆以后,一直没有恢复生产,在雨坝里淋了几个月,直到12月10号才将一号线恢复生产,二号线至今还未恢复生产,按排的事情落实不下去;
3。 公司在震前所签的两个最具有代表*的合同,在地震后由于种种原因提价没有成功,导致企业的利润率大大降低;
4。 在地震前由于4-25砌块线生产,产量和质量都存在很大的问题,以至于客户提出很大的异议,福星都市时尚项目若不是地震,项目方就停止采购我们产品了;
5。 公司的金属财物等,得不到有效的保管,遗失现象严重;托板等损坏严重,管理人员及机械*作人员的责任心极不强;
6。 地震之后,炉渣、水泥等主要原材料价格一路攀升,使企业的成本压力越来越大,但生产过程中的次废品率及浪费也得不到有效的处理和纠正,使企业的赢利能力和市场竞争力大打折扣;
7。 生产能力和严重不足,品种规格的缺码现象太多,到别企业去借调,遭受到同行业的排拆和讥讽,借调的产品价格比工程售价还要高,使企业蒙受利益和名誉双重打击;
8。 供应能力也严重不足,一是产品本身量不足,二是装卸能力不足,在现实面前,公司不得不花高价请劳务公司的人员,结果是他们所索要的劳动报酬和他们所付出的劳动成反比,且还极不负责任,人为损坏很多产品不说,项目上还是永远缺货,到头来得不偿失;
9。 到年底时,主要原材料的炉渣价格不但高,还断货了,让公司马上走到进退维谷的十字路口;
10。 年底世界和*大环境下的金融危机,使得市场信息瞬息万变,在进退维谷的十字路口,对于公司下一步的方针、政策的制定带来相当的困难;
11。 由于公司供货的时间段比较集中,给公司的售后服务带来很大的困难,单就供应不及时这个问题,公司的信誉就大打折扣,形成我们公司不好打交道的概念;
12。 设备维修是个老大难问题,设备坏了没有人去维修,一项维修工作要放置很长一段时间,直到问题出大了,才有人过问,如震动筛的问题和模具的问题;还有如水电方面的问题,只要将就能用,就没有人主动按排维修、维护;
13。 需要购置的零配件,一般情况下是不会有人主动去购买的,报上来的采购计划搁置相当长一段时间,直到设备无法正常生产,才去用什么买什么;
14。 在发货的数量方面,老是出错,有时是根本点不清楚,有时是不想去点,有时是有意想写多少就写多少;
(二)制度建设方面的问题
1。 企业的制度建设及落实极不到位,造成企业员工之间矛盾重重,极不负责任;班组长的权利得不到主张,亲威又常常找不准自已的位置,任何人都不服管理,使企业的整顿管理流于形式;
2。 中商层主要管理干部个别懒散成*,从来不学习,也不组织员工学习,周会制度形同虚设,想组织员工开会就开会,不想开会时,一两月都不组织开会,任凭员工自由散慢;
3。 企业建制在一段时间里也存在很大的问题,所有的事情都集中在企业主要负责人头上,其他的人都没事干或不想干事情;以至于一个装卸工都有胆量把公司的运输车辆拦住不让出厂;
4。 员工的思想工作建设非常的差,以至于员工都以个人为中心,不顾全公司大局,什么事都可以指手划脚,甚至替代管理人员决定和安排事情了;
5。 月末公司需要的*、报表老是出不来,该回笼的*,装在个人口袋里不按时归集到财务,该结算的*不按时结算,成本计算的长时间拖延,对公司的决策产生很大的影响;
6。 有的销售人员办事不负责,不和客户进行有效的勾通,使本就紧张的需供关系更加不协调,以至于所有的需方保管都到公司来坐着要货;给客户留下非常差的印象;
(三)决策方面的问题
1。 在技改过程中由于没有去其他同类生产的厂家去考察学习,致使走了许多弯路,如在改造车间的时候就不该将两条旧线搬地方,以致于到现在都还没有完全恢复;又如在场地围墙改造过程中,由于工期紧张,浪费特别大;
2。 大型采购方面,没有结合公司的实际情况出发,买多大功率的、什么应该买,什么不应该买,凭兴趣建议或生怕别人损失,结果导致公司采购了一些无用的东西,造成资金白白浪费,如木耔子;有的东西不考虑实际使用功效,图便宜,结果买回公司在使用过程中浪费人工和电费资源,如破碎机;
三、导致经营管理方面的不足和失误的原因分析
公司上层的方针、路线、制度等方面总的说来没有问题,在经营过程中颁发了很多方向*、全局*的制度文件,包括管理、制度建设、企业文化建设、质量建设等方面的制度规章。但在执行过程中就出现了问题,基本上90%都被修正了,或者是宣布了,执行一天就完事,不跟踪,不坚持,或干脆不予执行。导致这些问题产生的根源是什么?
公司现在的规模还不是很大,管理人员的安排和设置都是要求人尽其才。公司就设立主办会计、常务副总经理、总经理助理和、销售经理和保管等部门。那么按照这个设置,各部门的分工应该是:常务副总经理分管安全、质量、成本、产量、设备维修保养、后勤、水电、劳资及纠纷、纪律、制度、*核算以及涉及该方面的零件采购等;主办会计的主要职责是成本核算、会计核算、税务报表、月末材料报表、月末产品报表、月末应收应付往来账报表、以及配合公司出据其他所需的报表等;保管的职责主要是验收公司购进的原材料、原料、保管好入库的材料、零件以及其他物资、验收产品、入库产品、发货点数、开据发货单、报送各材料原材料的台账、报表等;销售经理主要职责是客户关系,具体来讲主要是联系项目、洽谈生意、跟踪客户、签订合同、售后服务、对账、收款、协调项目上各方面的关系、耐心细致的处理客户的各项要求、及时反馈客户新的动态等;总经理助理的工作职责主要是协助总理完成各项日常工作,具体协助处理银行、工商、建设主管部门、质检、*各部门、协会、技监、商务、经济以及各项*件的年检、审批等工作。从分工上看来,公司中上层管理干部的所分管的事情已是面*到,没有漏洞和缺失。体制和建制是完善的。
制度方面,公司制定有劳动纪律、质量管理、作息奖惩、设备维修保养、物流运输、临时劳务、后勤保障、劳保发放、安全管理、员工培训教育等等制度,所有制度叠加在一起足足有5㎝厚的一本书,这样看来,制度方面也不存在缺失或不祥细。制度方面也是完善的。
体制和建制,以及规章制度都不存在问题,但还是出现了那么多的失误或不足,那么存在的问题,应该就是人了。通过以上分析,应该在用人制度不健全或是用人不当两方面找出原因。
用人制度方面公司也作出过很多偿试,比如说承包,销售实行全效益提成*,将生产承包出去,结果是产量有一定的提高,其他所有的工作面貌都没有得到改变,相反的在质量管理方面还出现了很大的分岐。但这并不是说承包或全效益提成*这条路是错误的,11月份又偿试将货运车辆承包出去,生产管理实行全效益*提成方式,销售仍实行全效益提成方式。一个销售经理一年至少可获得酬x万元以上,这在一定程度上来说,公司的用人制度还是比较先进的。这些方案实行了之后,只是量上有一定程度的提高,其他质的方面改变的相当少。
最后还是要来说说用人不当的问题,对于我们公司来说,是要是[小才大用"的问题。把一个人的能力估计不充分,放到了他不能胜任的位置上去了。公司主要中上层管理干部的文化水平的低,又没有系统的学习过企业管理,也没有在正规的大企业里上过班,没有管理经验和有效的管理方法,再加上自身懒散的*格和不端正的心态,决定了该管理者管理能力低下,管理能力低下而又被公司安排在重要的管理地位,授予行使管理公司的权利,结果使公司上面的很好的制度、精神不能得到有效的执行和发扬,下面的良好的建议和牢骚不能有效的传达到上面,造成管理从上到下的一个瓶颈。最终导致公司内部管理的若干不足和失误。当然决策失误不在中上层管理人员的责任,而在于公司的决策者。
四、如何改变企业中的瓶颈效应
最重要的是要用人恰当,把每一个人放到适合他的位置上去,即不能[大才小用",也不能[小才大用"。这就要求认真分析每一个管理人员,找出他的优点, 能干什么,不能干什么,充分估计他的能力,放在一个适当的位置上,分管力所能及的工作。
其次,是要建立完善的监督机制,硬是要奖惩分明,该惩必惩,该奖必奖。不能让制度文件流于形式。这就要求从公司最高领导做起,最高领导不是天天在考核中上层管理干部,那么只要在公司现场,就应该对下面的人员进行考核,不能只颁发制度措施,而不管执行得如何,执行没执行。如果在监督过程中下达的任务发现有人没有按时按质完成,就要追究为什么没有完成。而且在整个过程中必须有文字书面记录。公司的制度是严肃的,一旦执行了,一般情况下不允许任何人临驾于制度之上,特殊情况也不例外。
还有公司的制度,不能执行两天,放弃两三天,想起来了又执行,没想起时就不闻不问。所有的人都抱有侥幸的心理,这样再好的制度也是白搭。或者是那只是一时的兴起,过几天就没事了。这几年来这可能也是公司管理上不了台阶的一个重要原因。所有的人都养成了习惯,反正都是闹着玩的,谁都不会认真。所以重要的是要有制度必执行、执行必严、执行必坚持。比如说周会的问题,有这个制度就必须执行,而且每周固定的周一都必须召开,形成一个即定的执行模式,时间一长,所有的员工谁都知道每周一都要开会。迟到或不到会扣*,这样一来谁都要来参会,就是不能来的,他自已也知道请假。所有制度都按照此方法*制,我想执行一段时间后,企业的风貌将会有大的改观。
最后,就是针对个别管理干部能力水平较低的现状,可能要实行个别培养,如公司内部不能培养,应该到*的培训班去培训。努力提高他们的思想文化水平,树立现代企业管理观念,找到管理企业的方法,要不然这个死结始终是解不了的。
在找到了突破瓶颈效应的方法后,如何让这些方法得以实施,也就是落实的问题,这是个非常重要的问题。
沉疾太久,需下猛*。如果不下猛*,是根本解决不了问题的,新的一年开始,还是老样子。这样企业离倒闭的日子也不远亦。
我以为要治病,先要治对症下*,对症需找准病根。在我们企业里执行不彻底,不执行,懒散拖踏是病症。病根是中上层管理干部管理水平和能力较低,再加是自身的文化素质较低造成的。所以不管什么人,位居什么地位,都[执行制度必严格、违反制度必惩罚、没有例外"。
xx年已经结束,转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里,我从一个刚刚走出校园的大学生,到今天能应付一些简单工作的从业人员,经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的,也遇见了很多的问题,但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏,都要努力去完善自己。
xx年八月份来到哈维上班,首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发,都手忙脚乱,到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的,再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候,觉得每天在重复同样的工作,但是后来满满熟悉以后,慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西,厂商稿件的范围很广,几乎涉及公司网站所有介绍的商品,然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑,我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后,开始参与论坛的工作,论坛的工作一直是一个比较头疼的问题,第一没有过多的时间去集中完成这个工作,因为厂商稿件的时间不固定,随时都要去补充厂商稿的问题,第二,论坛的工作和发展,也确实是一个积累的过程,在论坛的工作中,很多同事都根据自己的能力和商家联系,做一些活动和网友们产生互动,这是我的一大弱处,一直没有在论坛做过活动,因为与商家没有太多联系。所以,在新的一年的工作中要克服自己这一弱点,多找机会和商家沟通,然后再论坛做些活动,为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外,我还接手了三十个商家的维护工作,最开始接手的时候,一度摸不着头脑,觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作,一头雾水的情况下,决定还是试着去做做,可能,一直到现在我做的还是不算好,但是已经有了很大的进步,商家维护一直处在一个比较被动的角色当中,不只是我维护的这三十家,还有很多家都是,有些商家确实很配合,每天也有固定的人去做这些事情,但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的,所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后,也有所起色,他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态,但是依然是很多商家不去过问这件事,有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作,做很多事情的时候都很紧张,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多礼貌,还有与同事的相处等等,都是一门学问,可以说,来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西,同时的,还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭,而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会,我学到了很多很多,也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误,有些不该出现的问题也出现过,我一定会自我不断提升,在新的一年的工作中,不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑
这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
在过去的一年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献。
新年伊始,盘点过去,计划未来。感谢同事们在过去一年里的帮助和支持。现将20xx年年度工作总结如下:
一、营帐日常工作:
1、报表审核和入帐工作。每旬派驻会计报送营业报表、卡报、手机报表、销售明细表、资金旬报,通过系统和相关报表审核并入帐,有问题及时沟通核实后更正。
2、负责佣金的审核。每月根据经营单位提交的资料,及时严格的审核佣金的`合规性和准确性,严把审核关,不给市分带来资金损失。
3、财务检查指导工作。不定期下县检查并与派驻会计和相关人员相互学习,发现问题及时反馈或通过报告方式汇报。还有日常工作沟通协调,工作细微琐碎。
二、收入报表入帐工作。
月四号系统部陆续将收入报表下发给我,依据这些报表做帐。另根据沈幸所发系统缴费数据,确保非经营单位的缴费数据及时入账并通知其按时报账。待省分下发对账资料后,都要与省分对账。接着就是会业核对工作,欠费,预存,押金,卡类都需要分专业分项目与系统数据核实,不一致再查找原因后及时反馈系统部查找具体原因,并及时做相应调整暂挂会业差异。另外在报报表前要做数固收入报表上报集团部和市场部。收入做完后要根据下发的收入报表做收入稽核表,并与账面核对,不一致查找原因并更正,确保当月收入入账的准确性。
三、上报省分报表和市分报表工作。
1、收入做完后,要按规定时间规定格式上报省分报表,如会业核对表,移动专业指标统计表,资金通报表。
2、上报市分报表,如收入稽核表,财务分析表。四、上市凭证整理工作和领导安排的其他事项。
在实际工作中,我还存在很多不足,工作中缺少反思,对业务还不算熟悉,及时反馈性不强。我会时刻以会计人员的职业操守来要求自己,怀着高度的工作责任感、责任心做好每一项工作。