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我肩负着科室的重托,于今年6月至9月到北京协和医院内分泌科进修,在这座聚集全国顶尖医疗专家、精湛医疗技术、先进管理理念的医学圣殿学习,心中充满着激动与憧憬。
回首这段时光,我审视着自身的改变。在协和,不仅我的专业知识得到了巩固,我还学会了很多先进技术和方法。但最重要的收获还是观念上的改变。我深深体会到,协和人把“严谨、求精、勤奋、奉献”的协和精神淋漓尽至地贯彻在了日常工作中。
1、严谨。内分泌科医生严谨的工作及治学态度,对病历书写的严格要求,不仅让我开阔了视野,增长了见识,也令我看到了自己医院日常工作中的不足。
2、勤奋。内分泌科学习气氛浓郁而紧张,科室领导很注重科室员工的业务学习,于每周三下午组织文献汇报学习。每个人都利用业余时间不断学习,除本院组织的学习讲座及大型学术会议外还积极参加全国各地举办的学术会议。这种学习氛围不仅让我学到许多最新知识,也促使我自我学习及进步。
3、求精。这里的每个医生都不会放过任何一个疑难病例。每周五下午科里会举行疑难病例讨论,主管医生查阅大量文献,各位专家提出宝贵意见,让我受益匪浅。
4、奉献。科室的各位教授包括退休的老专家都无私地给我们进修生讲课,传授国内外最新技术和理论知识,让我深深体会到协和教授知识渊博、平易近人、无私奉献的精神。老专家、教授为使更多病人看上病,周六、日牺牲休息时间来院坐诊,让我备受感动。
三个月的进修生活转瞬即逝,在这短短的时间里,协和内分泌科给我留下了深刻的印象。这段进修生涯令我拓宽了视野、丰富了专业知识、见到了许多疑难杂症、理论与实践得到进一步结合,也使我充分认识到自己的不足。我的收获无疑是丰裕的,我为自己的付出和收获感到高兴。我会把协和精神贯彻到我以后的工作中去。
衷心感谢全体协和内分泌科医护人员给我的帮助和指导,愿协和越做越强!
一年来,在医院各级领导和同志们的指导和帮助下,为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建设促发展,医疗服务上水平”主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“构建和谐医患关系”XX年争创活动,结合本人实际,积极努力提高思想道德素质,提高医疗服务医疗技术水平,创新管理,千方百计为增进医患沟通,积极构建和谐的医患关系,确保医疗质量和安全,构建和谐医院提供支持和保障。
医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看党风政风建设,看政府管理水平,看社会公平和谐。因此,发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。医患关系存在问题的主要原因,有医患之间缺乏信任,医患沟通不够、医疗纠纷增加,在医疗过程中缺少人文关怀,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有管理监督不力等原因。从个人角度来讲,我的体会是:
一、加强学习,提高思想政治和道德素质。
这是做人、做医生的根本。因此,我非常重视学习,始终坚持党的路线方针政策,认真学习马列主义毛泽东思想邓小平理论以及三个代表重要思想,始终坚持全心全意为病人服务的主导思想,不断提高自己政治理论水平,思想觉悟,具有良好的职业道德和敬业精神。工作中爱岗敬业,吃苦奉献,能够讲大局、讲原则、讲严以律己,维护领导,团结和尊重同志。时刻从病人角度出发,向病人所想急病人所急,维护医务人员的圣洁形象。
二、加强学习,提高业务素质和技术水平。
这是做医生的技术保障。自工作以来我不断加强业务理论学习,努力提高自身业务水平。经常参加专业培训班,进行继续医学教育,聆听专家学者的学术讲座,学习新的医疗知识、技术和先进经验。始终坚持以新的理论技术指导工作。在教学科研方面,在常见病多发病基础上,重视对急危重病人的诊断处理,加强对酒依赖、癫痫、妇女精神卫生、精神药物疗效和副反应、躯体疾病所致精神障碍等方面的研究,积极总结经验撰写论文。XX年发表省部级论文1篇。承担泰山医学院临床医学和英语本科班精神病学理论授课和见习带教工作。
并以各种职工喜闻乐见的形式为板带厂女职工进行心理健康知识讲座等。积极开展新技术新项目如心理咨询、心理治疗、精神量表测评等,为我院赢得了良好的社会效益和经济效益。积极承担我院专业会诊出诊工作60人次/年。发挥了专业优势,加强了专业间的对话,改善了医患关系,减少了医患纠纷。工作中严格执行各项医疗规章制度和操作规程,对待病人一丝不苟一视同仁。未发生任何差错和事故。
三、牢记服务宗旨,端正服务理念,规范服务行为,创新管理。
这是我作为医生的行动指南。增强服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,强化“以病人为中心”的服务意识,努力为就医群众提供温馨、细心、爱心、耐心服务。认真贯彻落实卫生部《医师定期考核管理办法》的规定,建立健全医务人员医德考评制度,加强对医务人员的管理,规范医务人员的执业行为,提高医疗队伍素质,保证医疗质量和医疗安全。学习和借鉴专科医院的经验,逐步推行社会化,家庭化,人性化,开放式的精神疾病治疗管理模式,虽然加大了我们的工作量和管理难度,但赢得了患者及家属的认同,拉近了医患关系。
为满足不同类型不同层次病人需求,建立老年,儿童精神病床,家庭病床,扶贫病床,制定系统的康复治疗指导随访制度,丰富治疗康复手段,拓宽业务范围,为病人提供多形式,全方位,全过程,全身心的优质服务。同时,加强科室安全和医疗服务质量管理,加强监督检查考核,做到依法行医,以德行医,合理、公开收费,让病人放心满意。连续两年带领科室获得双争先进科室。既杜绝了医疗纠纷和事故的发生,提高了业务水平,又满足了病人的实际需求,改善了医患关系,提高了病人满意度。
在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求,病人的需要还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力管理能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,做一名让病人满意放心的医生,不辜负组织对我的期望。
本人于20XX年3月15日至20XX年9月15日在湖北省疾病预防控制中心免疫部进修,以优异的表现和良好的评价圆满完成进修任务。六个月的进修学习生活对我来说是一种磨练,更是一种考验,我的收获无疑是丰裕的。我感谢中心领导和所有关心爱护我的人给我的这次难得机会!正是这次机会,使我的专业技术有了一定的提高。现将进修情况总结如下:
一、学习省疾控专家的敬业精神
湖北省疾控中心承担省政府赋予的全省紧急疫情、突发公共卫生事件应急处理、疾病预防与控制、卫生监测检验与防护、预防医学科研、健康教育与促进职责。是全省唯一省级疾病预防控制与预防医学科研机构。省疾控中心是全省疾控事业的带头人,在哪里我真正感觉到了浓郁的学术气氛,专家教授们对工作的那份热情,那份执着,对工作的一丝不苟,精湛熟练的业务技能,严谨治学的态度值得我一辈子去学习。
二、专业知识学习
本人在免疫部进修期间,受到免疫部专家教授以及领导在生活、学习上关心和照顾。参与了全省地市级的信息化培
训、麻疹强化免疫培训、AEFI监测工作培训、健康人群抗体检测工作培训,并积极参与培训计划的制定、会务安排、会议总结的撰写等。多次参加省疾控组织的对市县业务督导工作,如AFP监测督导、麻疹强化免疫督导、健康人群抗体监测工作督导,通过参加这些活动,无疑增长了自己的见识,积累了知识。在日常工作中,帮助部里的专家教授写总结、做疫情分析,提高了自己的文字组织能力。
三、建立良好关系
在免疫部的半年里,跟部里的专家教授建立了良好的感情,还认识了传染所一些重要的专家和领导,为以后更好的开展工作奠定了基础。
总之,通过6个月的进修,我还是获益菲浅,再次感谢中心领导给我这次难得的机会。我将在以后的工作中,进一步加强学习和工作,运用所学投身到疾控工作实践中,不辜负领导的信任和培养。
细胞,医院稳定发展的基础,医院的整体取决于其内部每科室的。为医院关于“建设促发展,医疗服务上”主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“医患关系”xx年争创活动,为创建科室做了一下工作,目的职工的职业道德建设,职工医疗服务工作的自觉性,营造医患互动的双赢,让医护人员患者的就医感受和需要,让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性。学习、宣传、教育,浓厚的创建。一流的医疗服务。学习体会“以病人为关注焦点,医院”为主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化“以病人为中心”的服务意识,端正服务理念,规范服务,服务,增进医患沟通。
科室继往年“双争”之后,今年在全科范围内了“人性化服务、亲情服务”活动。活动了较的,地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标情况,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。优质服务理念,科室服务理念,起各具的服务理念和规范。医疗服务规范,周六、日医生查房制度,“医患”随访制度。拓宽医疗服务范畴,设置“咨询门诊”,特殊病床如家庭病床扶贫病床等。四是深化服务内涵,使住院病人有到家的感觉,照料病人的衣食住行。五是延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了患者的就医就诊,住院病人数增长,均历史最好。多次向病人及家属征询各、各环节工作的意见和建议,科室整体服务水平提升。
学习,三基三严训练,教育学习培训等多种,努力职工的政治素质、思想道德素质、技术素质和工作能力。如运用多种,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,学习模范人物与先进典型相;评先树优相;专家会诊,讲课,努力学习专业知识,病历,主任查房积累临床经验,人才队伍。新技术新项目,拓宽了范围,病人的需求。
医疗质量监督检查考核,依法行医,以德行医,医疗规章制度和操作规程,努力为就医安全、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐心服务。
1、学习特钢医院关于规范化服务科室22项措施,37条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒。科内会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责情况;每月两次安全,质量检查,合格给以彻底整改、查办。抓好“三个环节”的管理和监控,入院时:查体,彻底搜身,详细病史,用药;住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;出院时:注意,复查标准,热情欢送,令人难忘。加大安全管理,安全教育,制度化、经常化。对病历检查和评估。对安全隐患检查和评估:病史采集的性,体检的性,辅检的性,诊断与治疗的综合性,病历书写程度。对病区内设施,病人衣物,床铺检查,搜身。对病人的饮食观察。病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食,进食者汇报并作。
2、医疗结构,措施,想方设法降低医疗费用。抓用药。抓单病种费用。抓一次性材料的使用。四是病床周转。一系列强措施,了科室今年圆满医院下达的费用指标,在科室增长速度较快的情况下,使费用维持在较低的,减轻的负担。之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理、教学仍有待,专科力也有待,科室医疗技术形象仍然未被认同等等。会发扬好的做法,学习之处,有信心做的会。
在这一年中我不断更新自己的知识结构,不断提高教育教学水平,在“师德修养”、“课堂教学”、“课改与科研”、“信息技术应用能力”、“教育理论学习”、“教学基本功训练”这六方面做实做好,使自己有不同程度地提高,成为了适应时代的发展要求的教育者。
1、树立高尚的师德,全心全意地关心班中每个孩子的成长,为人师表,做到校内外皆为人师。以学校的需要为己任,认真、尽责地完成组织上交给的各项工作。在平凡的工作中处处严格要求自己,力求无悔于每一天、每一时、每一课。
2、与时俱进,不断更新知识结构,提高自己的文化素养和实践能力,了解多方信息,掌握多种技能。抽出业余时间多学习一些相关知识,开扩眼界,补充养分,切切实实提高自身的涵养,做“源头活水”,使今后的工作得心应手。
3、积极投身“生活化、情境化”课堂教学的教改实验,在实践中逐步探究课堂教学的路子,探索出一套适合学生实际水平的、教有实效的,能促使学生综合发展的愉快学习方法,形成自身的授课风格体系。
4、尽快掌握了多媒体制作技术,学习制作一些有实际应用价值的课件,并在教学中不断研究、改进,争取能够做到独立制作实用、精美的课件。
5、综合以前的工作情况,明显感到自己在科研方面存在较大欠缺。因此,我舍得花时间和精力,重视理论学习,做教学的有心人,及时积累、总结教学经验,实现“理论――实践――理论”的飞跃,能够写出一定质量的论文,逐步使自己完成由苦干到巧干的转变,成长为专业化水平教高的研究型教师。
我将尽最大努力,抓住一切机会,使自己各方面的综合素质得到进一步的提高,争取以良好的人格魅力感染学生,以生动、精彩的授课吸引学生,以扎实、创新的工作态度打动学生,做让自己满意、受学生欢迎的老师。
我无悔于自己的选择!我深爱着教师这一行,我探究着,孜孜地寻觅着,用我的汗水,用我的智慧,用的跳动的这颗火热的心!黑色夜中我叩开熟睡的门户;那是为了挽救一只迷途的羔羊;晨曦露时我已摊开了备课笔记,那是为了课堂四十五分钟的辉煌。面对一群十四五岁的孩子,我揣摩着,尝试着,与他们真诚地交流着,就在这样的轨迹中演绎出一片睛空灿烂。
总之,我尽量使自己能真正成为思想和业务上都过得硬的教师。
光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
2xxx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下。坚持"以病人为中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严准。
工作态度要端正,"医者父母心",本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!