千文网小编为你整理了多篇相关的《统计年终工作总结(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《统计年终工作总结(合集)》。
时间飞逝,我于20xx年5月11日来到×××××有限公司。回首这8个多月的时间里,我在统计工作中经历了很多,也认识了很多良师益友,从中获得了许多经验教训。通过自己不懈的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足之处。回首过去,现将工作总结如下:
一、工作总结:
在来到×××××公司的8个月时间里,一直在统计科任职统计一职。在工作中一直坚持心系本职工作,认真履行职责。
1、 每天将车间提供数据输入K3系统中,并登录台账。为保证数据准确性,每10天和车间统计对账一次,查漏补缺,确保数据的正确和可信度。
2、 每月不定期去车间进行物料检查、指导。查看车间台账是否及时录入,以及上月单据是否保存完整。帮助车间统计解决工作上的问题:比如台账上出现的错误等
3、 每月月底大盘库,认真仔细的盘点车间电池,统计车间电池库存情况。
4、 月初继续完成对账工作,将数据进行汇总,统计出一个月时间里车间电池的库存,对比车间进出帐,并对此做出相应的各车间的月报表和汇总表,并完成领导所需要提供的数据。
5、 帮助车间统计完成其他工作,(如帮周转维护库录K3等)
二、工作教训和经验
在这里从事统计工作以来,可以说我是从一张白纸开始学习,张科长一点一点的教我从流程熟悉到台账、K3的录入以及查账工作,非常仔细,有耐心。循循渐进、扎实的学习基础给了我日后工作开展打下了良好的基础。
当然在工作当中还存在些许不足之处,比如平时输入数据时会出现一些型号,数量上的错误,给查账工作进度带来了一定难度。工作不够精细化,比如工作流程修改了没有及时和其他同事沟通,导致在其他地方出现错误。我个人是个急性子,当账目出现错误的时候和车间统计沟通时容易带着情绪,沟通的时候讲话语气都很急迫,容易给其他同事造成压迫感。
针对这些问题,我也总结了一下,要克服粗心的毛病,把日常工作做到细节细微。统计的工作是和数字打交道,数字虽小,可是每个数据都有关公司财产的安全,对此会提高自身的注意力和责任心,将统计工作做的尽善尽美。在工作当中出现的`错误,我相信用更多的细心和耐心的沟通,可以有效的避免错误重复出现。更多的克制自己的情绪,锻炼自己的沟通能力,更多的站着对方的角度着想,争取和同事之间在工作上取得共赢。
三、工作计划
20xx年已经过去,虽然有很多不尽人意,工作上的失误,但同样也是收获颇丰。熟悉了从来没有接触过的统计工作,崭新的工作给了我新的发展空间和勇气,特别是从部门同事及领导对于工作认真负责的态度给我树立了很好的榜样。总结过去,展望未来,20xx年已经拉开了帷幕,接下来的统计工作中,电池越来越多,公司规模也越来越大,工作压力会比较大。我会更加吃苦耐劳,勤勤恳恳做好每一项工作,处理好每一个细节。努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。
1。提高工作的主动性,做事积极主动,有效率。
2。 工作注重实效,注重效果,一切工作围绕目标完成、
3。 提高工作全局观,把是否能让其他人的工作更顺畅作为标准、
4。 提高自身的沟通能力,做一个会说、会写、会做的三好员工。
随着XX县经济普查办公室针对我县范围内的各经济行业进行全面普遍调查的步伐,我镇也积极的组织人员,细致深入的对我镇辖区范围内的个体工商户、大小企业进行了普查,并取得了显著的成绩,下面将第二阶段着重于工业企业的经济普查工作做一个总结汇报:
一、广泛宣传,增强对普查工作实际意义的宣传力度
为了能顺利的普查,在工作开始阶段,镇普查工作小组就采用标语张贴、电视宣传等不同形式的方法在镇内进行了广泛宣传,让广大被普查户及市民了解经济普查是怎样一回事,其作用和意义是什么,尽量争取广大群众积极支持和配合这一意义广大的普查活动,并对参与普查工作的业务人员进行了纪律规范,为被调查普查对象负责,为镇、县、国家负责,做到普有所为,查有其效。力争普查全面,数据真实有效,填表准确清晰。
二、全面普查,交叉检验
针对我镇区域广泛被调查户多且行业复杂,为了避免出现重填、重普查和漏普查的情况发生,调查小组对工作人员进行了分片包干分工的工作方式,全镇共X个村,每村分布的行业单位也各不相同,为了统一普查填表速度,在人员的分工上也作了相应的小调整,固定X人负责X个村范围内的调查,X个人负责机关单位和X个村的普查工作,另外兼负其余其它X个村的调查工作,做到了大统一、小协调的灵活工作方式。截止于20xx年X月X日,全镇共深入普查法人注册单位户,法人部门下属产业活动单位户,涉及文教、电力、木材加工、林木抚育、燃料供应、汽配零售、矿藏开采、房地产开发、法律服务、财经管理、农业综合服务、医药卫生服务、文化艺术、餐饮服务等15个行业。由于行业众多,单位工作交叉复杂,在普查工作中就增加了极大的难度,但工作人员们本着对工作的负责,不计较个人得失,不计较工作的繁琐复杂,耐心讲解,细致的推敲,准确的计算填表,严格的审核表格质量,做到了普查全面,无漏查漏报现象;表格齐全,无漏填错填发生;表间数据准确,无逻辑失误出现。圆满的完成了我镇20xx年经济普查工作,并收齐整理完毕上报县经济普查办公室。
经过紧张的工作,目前基本上已经结束一阶段工作,由于时间仓促,涉及面宽,调查对象错综复杂,难免会出现各种各样上午小失误。我们也做好了下一步的查缺补漏的工作准备,争取我镇20xx年的经济普查工作真实有效的反映出我镇各类行业在运转中所表现出的和潜在的能力与缺陷。为今后如何发展管理好我镇的经济提供准确的信息预报。
自20xx年3月份起至今,***镇第一次全国经济普查工作,在各级领导的高度重视和支持下,经过镇、村和辖区各单位的精心组织,密切协作和共同努力,完成了基本单位清查和普查的各项准备工作、普查登记、普查数据处理和上报三个阶段工作。现将有关情况总结如下:
一、建立机构,为经济普查工作的顺利开展提供组织保障。
20xx年3月份,***镇下发了《关于做好我镇第一次经济普查工作的通知》,成立了经济普查领导小组,镇党委副书记、镇长***任组长,镇党委副书记***、***、副镇长***任副组长的领导小组,领导小组下设办公室,镇农经站站长冉瑞芳兼任办公室主任。镇农经站全体人员纳入镇经经普办,并抽调镇企业公司1名统计员充实队伍。9月初,全区经济普查动员会召开,区委常委、常务副区长***做了动员讲话。会后,***镇立即召开全镇经济普查动员会传达会议精神,镇机关干部、村组干部和辖区公共单位代表参加了动员会。各村经济普查机构随即组建,成立了领导小组,配齐了村级普查员。在此基础上,***镇还明确了镇村两级经普领导小组工作制度和经普办人员职责,从而使全镇经济普查工作网络得以建立和健全,为全镇经济普查工作的顺利开展提供了人员和组织保障。
二、广泛宣传,为经济普查工作的顺利开展提供思想保障。
***镇充分利用板报、标语、文艺演出等多种形式,广泛深入地宣传经济普查的有关要求和重要意义,坚持将宣传贯穿经济普查工作全过程。全镇在各个显著位置和行政村主要街道悬挂横幅18条,制作活动展板5块、彩色履模展板2块、黑板报8块,设立宣传橱窗9个,在全镇范围内68个村民组张贴了80套宣传画和通告;并在镇政府所在地设立了重点宣传站点,向过往的行人发放宣传材料,滚动播放普查办录制的经济普查宣传录音带。10月1日国庆节这天,***镇举办了宣传高潮日活动,镇村普查指导员和普查员深入到辖区单位广为宣传经济普查。发放《致经济普查被调查单位的一封信》20xx千余份,以加深群众对经济普查工作的认识和重视程度。为了增强各单位统计法律意识,***镇组织各单位填表人员参加了全国第一次经济普查知识竞赛活动,100余人填写了答题卡。广泛深入的宣传真正使第一次经济普查工作做到了家喻户晓,人人皆知,从而为全镇经济普查的顺利开展提供了强有力的思想保障。
三、经费落实,为经济普查工作的顺利开展提供后勤保障。
常言道“兵马未动,粮草前行”,工作经费的落实和到位是经济普查工作的前提和关键。依据区经普办下发的《关于尽快落实第一次经济普查经费的通知》,镇经普办列出了经济普查经费预算表,附详细报告,呈送镇领导,取得镇领导的重视和支持。在镇财政比较紧张的情况镇领导在财力上对经济普查给予倾斜,拨付3万元作为经济普查的工作经费,以保障工作质量。在工作经费落实以后,镇经普办在办公场所、办公车辆已落实到位的基本上,添置了微型计算机、U盘、网卡等办公设备,实现了机构、经费、工作条件、办公条件“四落实”,各项工作都有条不紊地开展起来,从而为经普工作的顺利开展提供了有力的后勤保障。
四、统一部署,为高质量完成经济普查工作做好业务保障。
***镇将经济普查工作纳入重要议事日程,按照“全镇统一领导,各方共同参与”的原则,周密部署,认真组织实施。一是组建镇村两级普查机构,把素质高、责任心强的人员抽调到镇村两级经普办,任工作人员和普查员。二是积极组织普查员参加市、区举办的业务培训,迅速提升普查员业务素质。派出镇经普办普查指导员六次到中牟、新郑参加市经普办举办的分专业培训,两次组织各村和辖区公共单位普查员参加区经普办举行的业务培训。三是按照现行的村委会的范围合理划分普查区,绘制普查区地图。四是做好基本单位清查。我们一方面组织普查员进行地毯式清查,另一方面将清查结果与区经普办整理反馈的全镇基本单位清查库资料对照。对于清查中没有找到的单位,写出书面说明;对于新组建的单位添加到清查库中,勿必做到不重不漏不错登。五是把好普查表填报质量关。基本单位清查阶段所有的普查表,须经村普查员、镇普查指导员层层审核把关、签字后,才由镇经普办指定的数据录入人员录入微机数据库,保证了清查数据准确无误;普查登记阶段,***镇通过村普查员送达和镇经普办电话催交、深入钉子户做工作,甚至给钉子户送达《催交通知书》等多种方式,克服种种困难,加班加点开展工作,保质保量在规定的时限内将全镇112家法人单位、15家产业活动单位和175家个体工商户的正式普查表收齐,呈报至区经普办。
***镇第一次全国经济普查工作进展到现在,已一年有余,总结前段工作,就如何做好经济普查工作我们有如下两点体会:
一、 组织领导做到统一部署、统一思想、统一标准
***镇领导班子对第一次全国经济普查工作非常重视,依据国家、省、市文件精神,对区经普办下发的文件,认真组织了学习,将经济普查工作提上班子重要议事日程,研究部署了全镇经济普查工作,建立健全了机制,制订了《***镇第一次经济普查实施办法》,牢牢把握了“三统”,即:统一部署、统一思想、统一标准。统一在全镇召开大范围的动员会,对本次经普工作进行安排布置,确保工作按计划有序进行;统一选调普查员,统一组织普查员参加业务培训,使每一普查员一身兼三职,即普查员、宣传员、服务员,有效加强普查员素质保障;镇领导班子在全镇工作经费十分紧张的情况,统一管理普查经费,保证经费支出及时到位,以保证经济普查工作的顺利实施。
二、 宣传工作克服一阵风一招数一本经。
为确保国家的经济政策和经济普查的法规能够入企、入户、入人心,***镇经普宣传工作,在经济普查的不同阶段不间断的进行不同内容的宣传活动,把宣传活动始终贯穿普查工作整个过程,克服宣传工作“一阵风”。并且,宣传活动力求在求真务实的基础上,注重实效性,增强针对性,做到贴近实际、贴近生活、贴近群众。***镇积极落实区经普办部署的经济普查宣传月和宣传日活动任务,组织申庄村的狮子队参加全区的集中宣传活动,组织京水村的秧歌队在全镇第六届民间艺术节上载歌载舞宣传经济普查法规,克服宣传工作“一招数”。随着经济普查工作的不断深入开展,***镇及时把握宣传工作的态势,不断进行思想鼓动,提高普查工作人员的积极性和业主、群众的参与性,组织100多人参加了全国第一次经济普查知识竞赛活动,给区经普办上报工作信息,宣传经普一线涌现出的先进人物,普查员***的先进事迹就被区经普办刊登在区经普简报上,克服了宣传工作“一本经”。良好的宣传工作使***镇的经济普查工作开展得更顺利更有效。
各位领导、老师:
第八届工会委员会自2007年1月份开展工作至今,任期已经三年多了,根据《工会法》,基层工会的届期为三年,因此,本届工会委员会期满。过去的三年里,工会在上级工会的的指导下,在校党支部的正确指导和学校行政的大力支持下,第八届工会委员会认真履行工会的职责,发挥工会桥梁和纽带作用,各位委员尽职尽责满腔热情地为教职工办实事办好事。下面向各位领导老师做一下汇报:
一、充分发挥教代会作用,不断推进学校*建设
教代会制度是学校*建设的一个重要方面。三年来,工会坚持把教代会制度作为落实教职工主人翁地位和维护教职工权益,依靠教职工办好学校的重要形式来抓,围绕学校的教育教学改革、发展方案、绩效*分*案、师德建设和涉及教职工切身利益的热点问题、敏感问题,确定中心议题,在教代会上认真组织审议讨论,本届工会共组织召开了五次教职工代表会议,期间审议讨论通过了《甘泉外国语中学实施绩效奖励方案》。每次会议前都认真地进行筹备,会议期间认真组织审议讨论,广泛征集教职工代表的意见和建议,及时整理归纳,送交有关领导和部门反映代表们的意见和呼声,经各方面的努力绝大多数得到了落实。为我校依法治校、以人为本、以教师为本,提高学校教育教学质量作出了应有的贡献
二、围绕学校教育教学中心开展工作,不断提高教职工综合素质
三年来,我们围绕教育教学中心工作,组织全体教职员工开展了一系列有影响、有生气、有效果的活动。先后组织了魅力教师的展示、世博双语朗诵比赛等活动,其中,世博双语朗诵比赛在区比赛中获得了一等奖,扩大了学校的影响。为推进校园文化建设,在全校树立人人学习,终身学习的观念,全面提高教职工自身修养,使广大教师成为专家型、学习型教师,为此,我们组织了教职工学日语、教职工素质大赛等活动,在教职工中收到了很好的效果。
在加强师资队伍建设,提高青年教师的业务水平方面,工会积极配合学校开展教育教学改革,教科研活动以及对青年教师的培养。为培养青年教师尽快成长,为青年教师的成长搭设锻炼的平台和机会。
三、开展丰富多*的文体活动,增强教职工的凝聚力
用积极向上的文体活动吸引凝聚教职工,是工会加强精神文明建设有效途径。三年来,工会把关心教职工和满足教职工物质文化生活需求与抓稳定、抓质量、抓发展,增强学校凝聚力、向心力紧密联系起来,为满足教职工精神需求和提升教职工生活品味等方面作出了不懈地努力。我们先后组织了教职工游览了苏州园林、杭州西湖,常州恐龙园等旅游景点,领略祖国的河山之美。组织趣味运动会、三八妇女节活动、六一儿童节活动、唱响甘泉卡拉ok大奖赛、舞动甘泉只舞林大会等活动,这一系列活动适时地缓解了教职工的工作压力、身心压力,同时极大地增强了教职工相互之间的情感和友谊,增强了教职工集体荣誉感、责任感意识。
四、坚持三个代表的重要思想,热心为教职工办实事,办好事体现两个维护。
群众利益无小事,满腔热情地为教职工办实事,好事,解难事,是工会履行职责的重要方面。近年来学校党政工作非常重视为广大教职工办实事。从工会方面,我们也不忘关心群众生活,尽可能的满足大家的需要。组织教师参加健康体检。及时反映教职工的意见,维护教职工的利益,每当教师或家属生病了,工会总不忘送去关心和问候,帮助他们解决遇到的困难,送去慰问金。每到有教师或教师家属病逝世,工会委员跑前跑后给他们带去组织的温暖。帮助他们解决后顾之忧。别看这些都是生活中的小事,工会从不小视,作为工会就是要办好小事、实事,从中体现两个维护。
五、搞好送温暖工程,切实关心教职工的生活。
学校工会每到春节期间走访慰问困难职工,对生活遇到困难的教职工发放困难补助。做好送温暖的工作。工会在重大节日,如教师节、春节等时间,都要向学校困难教职工发放慰问金。三年来各位委员发扬了奉献精神,从不计较时间和报酬,只要是为教职工办事情,他们不管是中午晚上还是节假日随叫随到,无怨无悔。体现了工会干部,热心服务,乐于奉献的精神。
六、规范内部管理,加强工会自身建设
本届工会委员会加强学校工会委员会成员的学习。参加上级工会组织的*理论和业务学习,强化*意识,学习意识,服务意识,现代化意识及创新意识,更好的服务于教学,服务于教职工。另外做好一年来工会经费的收缴和管理。按时收缴工会费,足额上解工会经费。
在过去的三年中,我校工会坚决履行维护职能,大力推进三三个文明建设,坚持以德立校、以人为本的方针,最大限度地调动全体教职员工的工作积极*、主动*、创造*,为争创区实验*示范*高中、文明单位发挥和体现了工会应有的作用。学校工会组织也连续两年被评为“普陀区教育工会先进集体”,2008年被评为模范教工之家,日语组被评为市巾帼文明岗。
本届工会委员会在各位委员的努力和各位会员的大力配合下,已经圆满完成了任务,在此,我代表第八届工会委员会对大家再次表示感谢!
谢谢大家!
银行业是国民经济的重要组成部分,而银行业税收政策是否科学直接影响到银行业的经营成果,下面是小编整理的关于银行工作员工作总结2020,希望能够帮到大家。
银行工作员工作总结2020(一)
光阴似箭,20年即将走过,也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。
在这一年中,我按照行里制定的工作计划和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,努力完成分配给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时间的适应后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐走向成熟和稳重。现就20年的工作情况总结如下:
一、积极准备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务
从今年年初开始,按照上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了认真的核对,确保全行员工信息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护
一是根据上级部门的要求和工作需要,从x月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都给予了认真对待、认真审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期及时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况,我都认真加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上余笔,累计补发卡余张,保证全行没有因为修改不及时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。
三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作
由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的顺利进行,我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作,监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量,系统开展总行人力资源系统维护工作
总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历进行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理
一是按照统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的大学毕业生及时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心及时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作,及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作,对需要提取公积金的员工,帮助其认真填写凭证,督促其准备各项手续,保证公积金得以顺利提取。截至目前,共有名员工提取了公积金,累计万元,没有一笔在领取过程中出现问题。
一年来,我在工作中虽然取得了一点成绩,但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习,发扬优点、克服不足,勤勤恳恳,任劳任怨,努力开拓,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,争取取得更好的工作成绩,不辜负领导和同志们的信任。
银行工作员工作总结2020(二)
20年我行紧紧围绕省分行收付清算条线20年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合规内控工作;二是重视流程再造,研究制定新线业务操作流程和岗位设置方案,确保上线后各项业务的安全、高效运行”的内控工作思路及工作目标、任务和要求,进一步深化内控基础建设,认真完成省分行收付清算条线工作任务,各项业务稳步、健康发展。现将20年工作总结如下:
一、收付清算条线日常管理工作
根据我行年初制定的《20年收付账务条线工作计划》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部加强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。
二、制度的建设和执行情况
20年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划,内容包括业务培训、检查、考核等事项。在全年,我行均按照计划认真开展相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提高了规章制度的上传下达;通过检查,提高了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促进了各项业务的健康发展。
三、实行精细化管理,加大部门条线管理力度
1、现场与非现场检查方面。20年,我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度,对网点出现的业务风险点以“督办卡”、“查询”的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。按照省分行跨行查询查复等有关要求,20年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办及时进行处理对有问题来账报文,及时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查,并对各行办存在的问题进行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。
2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、签字后,由我部修改权限,并进行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提高。
3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,20年我部按照省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查,检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。
四、加大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理能力
1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定程度上有效控制了操作风险、内控风险,对加强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素质,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理进行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,从而提高业务经理自身学习能力,同时要求业务经理在规章制度的落实上加大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。
2、根据省分行“内控和案防制度执行年”活动各阶段的工作安排,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,及时传达到部门每一位成员,加强日常业务的监督管理。
3、根据省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参加此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行经验介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存在的一些问题,同时强调了一些注意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。
4、20年终决算日,同城票据交换业务的操作将由平时的“普通模式”变更为“特殊模式”,操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利进行,我部特组织各行业务经理、会计人员于20年12月28日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、注意事项进行了强调。
5、为了进一步提高全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练程度,全面提升制度执行力,我部门在20年11月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行进行了iT蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险控制要点等,提高了业务经理和基层网点操作人员的业务素质,为各项业务的健康开展奠定了坚实的基础。
五、20年的工作重点
1、加大业务检查力度,提高网点合规操作意识
我部在20年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行情况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务进行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度进行整理、归集,并进行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内进行整改,并回复整改结果,我部对整改结果进行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。
2、加强对基层营业网点柜员的培训
由于我行新老柜员交替较频繁,我行将积极开展学习、培训工作,同时要求各行办采取自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式,使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控制要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险控制环节的提示要求,切实控制业务操作风险。
3、加大非现场和现场考核力度,督促各网点合规操作
20年初我行将根据实际情况制定20年《财务运营板块考核目标》,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了所有收付清算条线业务。在20年,我行将在原有的基础上加大考核力度,将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对出现的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促进收付清算业务稳健、健康发展。
银行工作员工作总结2020(三)
在忙碌中20年已经过半,在联社领导和部室经理的帮助和指导下,清算中心本着立足岗位、服务基层的理念,认真做好各项工作。现将上半年工作情况做一总结。
一、加强财务核算,严把审核关
清算中心对全辖费用集中管理,因此,从凭证要素审核到用途合规性,从报销限额管理到费用列支科目,从费用列支方式到费用合规性,全部进行认真审核,从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督,会计负责对全天业务再审核,目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺利进行。到目前为止,清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查,未发现不合规之处。
二、加强报表管理,为领导提供准确财务信息
清算中心担任联社财务大部分报表,固定报表达份,这些报表大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的准确性,工作量之大可以想象。从1104报表到日常数据的提取,准确、及时是最基本要求,既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务,仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求,准确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在不断努力下,保证报表质量的零差错。
三、实行例制度,刻苦钻研业务,提高知识理论水平
自实行会计例会开始,将例会时间做为总结经验,学习业务的平台,利用例会学习制度法规,加强风险意识教育,提高知识理论水平。
四、结合会计达标工作,完善业务核算
省联社会计部对会计达标工作提出严格、细致、高标准的要求。为基层工作提供了详尽的指导思想,清算中心先后对省联社规定26个登记簿实施了规范,并且每周对制度学习,制定学习计划,每名清算中心工作人员都有专门学习笔记。对照达标要求,对不符合要求的及时整改,完善业务核算。
五、严控现金及重要空白凭证,加强授权管理,严防道德风险
严格按照省联社凭证管理办法和授权管理办法要求。在既保证正常业务办理又做到合法例规。保证往来资金每日电话对帐及时、准确。同业存放每月对帐,对帐单回收及时。同业存放主动对帐。
整个上半年的工作可以说是在平凡与紧张中度过的,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
1、为了更有效利用资金,在资金调剂方面准备不够充分;
2、加强自身的学习,拓展知识面,更好服务基层;
3、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好基层与联社的桥梁。
银行工作员工作总结2020(四)
伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要表现在以下几个方面:
一、与时俱进,不断增强个人修养
过去的20年是不平凡的一年。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的发展现状,在行长的带领下进行了认真的讨论,从中使我认识到,作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团 员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的党员。
二、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为支行的一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够及时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。
每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能积极主动帮助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。
加入农行这个大家庭已有七个年头了,所以在同志遇到困难需要帮助时,我作为一名老员工能够主动伸出援助之手,帮助他们出谋划策,及时解决问题。
三、立足本岗位,不断提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。
客户对于我热情、周到的服务也都表示了认可。同时,通过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。
四、发扬优点,改进不足
通过过去一年的工作,使我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。在今后的工作中,要把业务知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
由于我行地处于地区、城市的窗口,国内外的流动人口比较多,有时经常能遇到一些外国友人来咨询问题,但是由于语言障碍,往往不能很好的为其服务。所以我还要利用业余时间,多学习一些语言知识,一来可以丰富自己的生活,二来可以更好的向外国友人宣传我行的业务品种和特色服务项目,不断增强我行的知名度和影响力。
总之,新的一年意味着一个新的开始,我要在新的一年里,在做好本职工作的同时,要为支行的利益出发,吸纳更多的存款,为支行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
银行工作员工作总结2020(五)
在忙碌中20年已经将要过去,在联社领导和部室经理的帮助和指导下,清算中心本着立足岗位、服务基层的理念,认真做好各项工作。现将一年来工作情况做一总结。
一、加强财务核算,严把审核关
清算中心对全辖费用集中管理,因此,从凭证要素审核到用途合规性,从报销限额管理到费用列支科目,从费用列支方式到费用合规性,全部进行认真审核,从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督,会计负责对全天业务再审核,目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺利进行。到目前为止,清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查,未发现不合规之处。
二、加强报表管理,为领导提供准确财务信息
清算中心担任联社财务大部分报表,固定报表达份,这些报表大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的准确性,工作量之大可以想象。从1104报表到日常数据的提取,准确、及时是最基本要求,既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务,仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求,准确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在不断努力下,保证报表质量的0差错。
三、实行例制度,刻苦钻研业务,提高知识理论水平
自实行会计例会开始,将例会时间做为总结经验,学习业务的平台,利用例会学习制度法规,加强风险意识教育,提高知识理论水平。
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