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自20xx年2月以来我很荣幸来到X从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识
从刚到X对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括X分公司、X分公司、X分公司、X分公司、X分公司、X分公司以及X分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,X分公司农行前段联网项目中标。X分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。X我们主要是负责X和X两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了79个网点以及28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
X月X农行联网进入到具体实施阶段。我把前期X联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,顺利实施了X城区3个样板网点的联网接入工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
xx年我有幸通过开县的特岗教师招考,成为一名特岗教师。作为一名女孩子,一名从奉节大山里走出来的女教师,我很感谢开县人民,感激党和政府,感激书香小学能给我实现人生价值的机会。
人生最快乐的事就是做自己喜欢做的事,我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。转眼间,来到重庆市开县南雅镇书香中心小学工作已近一年的时间了。一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说,都可以用意义非凡来概括。在这一年中,我们的生活和工作都发生了重大的改变。一年的充实工作,我深深体会到:教书育人是看者容易做者难,教学容易教好难。这对我这个既无教学经验又无教学技能的初生牛犊来说,面临的是何其大的挑战?作为一名新教师,我想最重要的就是通过学习和实践锻炼自己,掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。刚开始走上工作岗位,缺乏教学实践经验,学校就安排了富有经验的优秀教师当指导教师,所以我觉得自己有进步并非常感激帮助过我的人。
这一年我担任小学三年级的数学和英语,并担任三年级班主任,还承担了四、五年级英语和两所村校三、四年级的英语教学工作。为了把自己的教学水平提高,我争取机会多听课,向身边的老师学,向空中课堂的老师学,向学校订购的大量光盘学,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时,虚心请教师傅和学校有经验的老师。近一年中,我共上公开课4次,每次都能在教学水平上得到一定的提高。平时每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是――不打无准备的仗。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点、难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式,注意突破难点突出重点。认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。在上课时,我很注意动态生成,注重学生主动性的发挥,启发学生思维,培养学生综合素质和能力。在数学教学中,我很注重培养学生思维的严谨性及逻辑性。
对于学生,我十分注重培养他们良好的学习习惯。通过意识培养、兴趣激发、学法指导、强化训练、权威激励、以身示范、师生平等、自我督促、同伴互助、家校协同等形式,提高学生能力,健全学生心智,张扬学生个性,成就学生特长。
正因为这样,我在教学中遇到的很多疑难问题都迎刃而解了。比如说,我最开始教数学时,由于没有什么经验,往往把所有结论都直截了当地告诉学生,把各种类型的例题面面俱到地示范给学生看,结果增加了学生的依赖性,对学习自主性的培养十分有害。后来通过探索研究,我采取各种启发学生独立思考的教学措施:鼓励学生边听边想边尝试,引导他们发现问题、提出问题、分析问题和解决问题;选择部分教材,让学生自学,教师释疑;用“引而不答”的方法诱导学生自己探究结论;例题教学适当运用变式,讲究逐步设置障碍,不断增加创造性因素,以达“闻一知十”、“举一反三”的目的等。经过教和学两个方面的不懈努力,原来那种被动的局面开始有所改变,学生在学习过程的主体地位渐渐确立,教学果然取得了很好的效果。在第一学年的学校期末工作总结大会上,获得学校“优秀教师”的称号。
经过一年的磨练,我既收获了工作的成绩,更收获了人生的感悟和生活的经验:“教导别人就是教导了自己。”比如说:我写的论文《让批评充满绿色》获县二等奖、《浅谈小学英语学习兴趣》获县三等奖。教学随笔《第一次村校英语送课》在《教学随笔》杂志上发表,《只说“一次”的魅力》、《走在和孩子们的路上》等被学校传上“重庆德育网”……正是因为有了这些收获,让我在挫折面前重拾了信心,拥有了快乐。当然,这也离不开学校领导和老师的支持和鼓励,非常感谢他们对我工作和生活的关心。
回想这一年来的经历,许多的得失呈现在眼前:我虽有远离家乡的苦恼,但我拥有了兄弟姐妹般的情谊;虽无都市的繁华,但有心灵的宁静……在我看来,快乐如影随形,工作和生活中有了一些小疏忽,被领导数落了一番,我很快乐,因为这是他们对我的许多关心;和朋友们吵吵小架是快乐,因为每一次唇枪舌剑之后,都会更深一层地去了解对方;年度奖金比其它学校的同学少,我也挺快乐,因为我清楚地知道,上帝每关一扇门,就会打开另外一千扇。
还记得上第一堂课的情景:一大堆孩子拥着我,唧唧喳喳说老师衣服好看,夸老师长得漂亮……孩子们还忙着记下我的电话号码、家庭住址……多懂事啊!课余时间,他们邀请我同他们一起做游戏,由此,我知道他们已经接纳了我,我感到非常的快乐,我也为自己能够成为一名光荣的人民教师而自豪。
当第一次在大会上受到领导的表扬,我感到快乐;当我的文章变成铅字,我的名字在报刊上时我更快乐。
总之,用心才有发现,用心才能创造,用心才会收获,用心我们更快乐。我将珍惜我在这里的每一天,珍惜我和学生在一起的美好时光,为人师表,教书育人,我相信我会努力做得更好。
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年xx管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下:
一、在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。
二、在公司实施FOXMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。
三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:
a、软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。
b、硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。
四、每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。
五、按公司要求,开发公司的形象网站。对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。
六、每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。
七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。
八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。
九、公司内咳嗽痹谑ッ上低衬诘娜ㄏ薇涓,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。
十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立,合同签订。商品编码和商户编码的创建,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利。
十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想:
一、公司监控系统图像模糊,明年公司对此项目将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理。
二、监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。
三、配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。
四、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。
我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。
该怎么来形容我在这段实习期里度过的日子呢?大概就是尝遍酸甜苦辣,任然还对这份工作和生活充满了热烈的向往和期待。这段实习期给我带来的不仅仅只是一份实习工作的体验,更多的还有对现实生活的理解和接纳,还有对我未来发展道路的思索和确定。虽然现在我的实习期已经结束了,但是我未来发展的道路才刚刚开始,我任然会抱着我最初的一颗心来坚定的走下去。
在实习期里,我作为公司里的一名会计实习生,我敬职敬业的对待着我工作的每一天,不迟到不早退,加班学习;不矫情不造作,安安分分的做着自己的本职工作;主动团结同事,营造和谐的办公气氛;领导交代下来的事情,每一件都用心的去完成,从没有抱怨。
其实在我读大学的时候,我根本还不知道我能为了一份工作能做到这种程度。在大学里,我每天都是睡到九十点,因为我既爱赖床,又爱睡懒觉,并且还有严重的拖延症。干什么事情都是拖拖拉拉的,上课不是迟到就是踩点,下课也总是拖到最后一个才离开教室,就连交作业也是最后一个才交。为了这件事情,我的指导老师和同学们都没少说过我。但是我一直都改正不过来,并且还乐此不疲。直到到了我实习岗位的时候,我才意识到自己拖延的这个毛病不能够再继续犯下去了。因为公司不比学校,我只要稍微犯了一点错,我可能就要付出我难以承受的代价。并且我也是十分热爱和珍惜这份职业,所以我不想因为我自己的一些过错,而失去掉留在公司里继续工作的机会。
于是,在来到公司实习的第一天,我就为自己之后每一天的工作设定了十几个闹钟,早上起床三个,晚上睡觉三个,到了时间点完成任务的有七八个。就这样,在我的自我监督和严格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延症给治好了。刚实习的前一段时间,领导还经常因为我做事太过拖拉,没有效率这一点总是来批评我,但是到了后来,他看到了我的努力和改正,也就开始慢慢表扬我了。
虽然,在这个历练的过程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的结果却能给我带来了无限的好处,这就是值得的。即便是充满了酸甜苦辣的实习期,也是万分精彩的。
首先,很感谢领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的工作总结,也很荣幸能成为公司的一员,我从入职至今已快三个月,在这短短的三个月里,在领导和同事的关心指导下我逐步熟悉了公司的状况。现将近三个月的工作状况总结如下:
一、刚入职我全程参与了新疆宜化气化炉项目,在项目经理许升的领导下,开始熟悉气化炉工段的工艺流程图,设备布置图以及PDMS三维设计软件。在这段时间里,根据初步设备布置图、设备图以及工艺图进行模型的初步搭建,已经完全掌握PDMS软件设计模块的操作,并对工艺流程有了较为深刻的理解。同时在工作中也遇到了一些问题,比如在热空气大管道如何布置方面,因之前没有设计过浇筑类型的管道,在管道荷载较大、布置空间较小及满足工艺情况下如何合理布置管道走向有了些困惑,后经许工指导以及参照以往现场照片管道布置,解决了该问题;
二、在管道材料方面,因缺乏相关专业的人员,没有及时编制出管道材料等级表,导致数据里缺少管道元件,经于周工沟通,提出简单的加建单,联络外部建库人员抓紧建库,使项目建模得以顺利进行;
三、在设备布置图方面,因楼梯间布置没有满足《石油化工企业设计防火规范》,经与许工,朱工商榷,更改了楼梯间位置,满足了规范要求。
在工作的这段时间内,也发现自身知识的欠缺,在后期应加强管道材料及应力计算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我将不断改善,努力做到最好。
我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员、工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日、虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪、以下是试用期间我的个人工作总结报告:
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸、初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果、我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高、这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部、我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作,在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易、一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统、在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏、如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议、在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序、新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化、在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案、对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出、对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心、认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提、在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月、非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会、这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。