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第一篇：人民银行个人工作总结_精
人民银行个人工作总结
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己
主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用
营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
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服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设
2 立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务XX万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天
3 人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金XX万。
3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
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第二篇：人民银行上半年工作总结
人民银行上半年工作总结
20**年上半年，人民银行**支行全面深入贯彻落实十八大、十八届三中全会和上级行会议精神，紧扣六安中支工作部署，紧密结合县域和支行实际，秉持“从严治行、实干兴行”工作方针，按照“三个转型”、“三个强化”工作主线，继续贯彻实施稳健的货币政策，有效防范金融风险，维护辖区金融稳定，优化信用环境建设，创新金融服务，提升金融管理水平，努力促进支行各项工作取得新成效、再上新台阶，推动全县经济金融提质增效升级和持续健康发展。
一、20**年上半年主要工作情况
（一）贯彻稳健的货币政策，增强货币政策传导
1、强化窗口引导作用，实施稳健货币政策。通过专题汇报、银政企对接会等各种平台，宣传和贯彻执行稳健的货币政策。按月分析、按季召开全县金融形势分析会，指导全县金融机构合理把握信贷投向、进度和节奏，避免季节性异常波动。着力实现财政性资金存放与金融机构贷款余额挂钩制度，促进新增存款用于当地，提升金融对地方经济的支撑作用。截止6月末，全县金融机构各项存款余额252.5亿元，同比增长12%，较年初新增存款24.4亿元;各项贷款余额123.8亿元，同比增长14.1%,较年初新增9.7亿元。
2、建立货币政策调控载体，畅通货币政策传导。按月对全县金融运行情况进行分析，通过及时分析月度金融运行情况和金融动态反映,提供金融信息服务。2月份约见地方法人金融机构负责人，传达2014年合意贷款计划安排，提出合意贷款调控要求，确保地方法人金融机构的投放计划科学合理进行。
3、加强银企对接，拓展融资渠道。1月23日，联合县金融办、监管办、经信委共同举办了XX县2014年度银企对接活动启动仪式。参会42家企业与9家银行业金融机构现场签订贷款合同8.6亿元，实现了全县2014年度经济“稳中有进，改革创新，银企协作”的良好开局。
4、创新金融服务，发展普惠金融。一是积极开展XX市家庭农场直管直贷工作试点推进工作。4月初，联合霍邱村镇银行开展了对全县家庭农场发展及信贷需求情况的调查。针对当前家庭农场普遍存在缺乏有效抵押物的情况下，探索出“订单+家庭农场”信贷模式，在支行积极推动下，霍邱村镇银行成功通过“订单+家庭农场”信贷模式对XX县洪集蒋氏种植养殖家庭农场发放了一笔20万元贷款。二是积极探索创新扶贫新模式,推动大别山金融扶贫工作。为深入开展“金融普惠年”活动，加强农村金融网点建设、服务“三农”与小微企业。4月29日，我支行牵头带领部分金融机构负责人，配合县政协及孟集经济片五乡镇政协委员开展对孟集镇农村金融网点建设与服务情况调研，建议政府加强大别山区农村金融网点的政策扶持、建立金融机构风险补偿机制。三是积极推广应收账款融资服务平台并取得初步成效。根据六安中支的统一安排，在推广过程中采取“重点突破，广泛推进，确保实效”工作的原则，支行有针对性选择了3家金融机构和有应收账款融资需求的1家企业，率先在全市县域注册成功，此做法得到了六安中支的充分肯定，并在全市进行推广。四是大力开展的跨境人民币业务“增量拓面”工作。随着我县涉外企业进出口业务的发展，为帮助涉外企业更加深入地了解跨境人民币业务相关政策知识，6月19日，我支行牵头主办了人行六安中支开展的跨境人民币业务“增量拓面”走进霍邱活动。辖内20家涉外企业参加了会议，人行合肥中支、六安中支及市经办银行专家在现场进行详细的政策宣传和业务培训，此项活动有力地推动了县内涉外企业跨境人民币业务普及，加快XX县跨境人民币业务发展。
5、全力维护金融稳定，切实加强风险防控。一是认真做好日常风险监测工作，及时报告涉及金融稳定、可能引发系统性金融风险的各类重大风险、重大突发事件、重大金融案件等。今年以来,针对安徽庆发集团因资金链断裂,导致辖内金融机构多家贷款逾期并出现欠息,信贷风险显现,我支行积极协助农行、农发行及时开展调查,通过重大事项报告向人行六安中支报送，并向县委、县政府进行汇报，积极采取措施化解贷款风险，通过多方努力，初步达成对庆发集团部门资产进行处置用于归还银行借款化解方案。二是开展执法检查和综合评价工作。4月份，组织开展对2013年金融机构综合评价工作，提升人民银行的执行力和保障人民银行有关规定的全面正确执行发挥重要作用，进一步促进县域金融业稳健高效运行和经济金融健康发展。5月份，对XX县村镇银行开展了存款准备金管理、信贷政策执行、利率管理、应急管理、重大事项报告、征信管理、支农再贷款7个方面综合执法检查；配合县金融办开展了对全县小额贷款公司、融资性担保公司进行了全面检查，重点排查可疑资金流向情况，防范不规范经营导致的风险积聚的风险排查。
6、加强金融统计分析，开展特色调查研究。按日上报霍邱村镇银行存贷款的日报系统；圆满完成大别山片安徽省XX县2013年主要经济指标统计表，为按季上报全县经济指标统计打下基础；完成皖北城市带数据统计；顺利完成XX县法人金融机构经济普查工作；扎实做好XX市金融业综合统计试点工作，5月份完成了银行、保险、融资性担保、小贷前期数据收集，为顺利推进XX县综合统计报数工作奠定基础。重点结合县域实际开展特色研究。开展对当前生猪价格下跌因素调查与分析，积极配合上级行先后完成了金融支持种粮大户发展的制约因素、银行业开展银行互联网业务情况、金融支持战略性新兴业取得成效等28项快速调查任务。
（二）夯实基础业务，有效增强履职实力
1、加强支付结算管理，提XX县辖结算质量。一是加强银行账户管理。上半年共办理认真做好人民币银行结算账户管理工作，截止到6月底，本年共开立基本户348户，预算单位专用账户64户，临时户6户，撤销各类账户208户，为县辖结算管理打下坚实基础。二是全力做好acs上线前准备、系统模拟测试和正式运行工作，做好业务人员的培训工作，使业务人员更熟练掌握各项业务操作规范和具体实务，杜绝操作风险，实现业务操作零差错；三是加强支付结算调研工作，组织人员对辖内助农取款收单机构、银行卡助农取款服务点（商户）及客户开展实地问卷调查；完成“以‘余额宝’为例探讨第三方支付沉淀资金利用问题”调研报告。
2、加强国库管理，全面提升国库工作水平。积极推进乡镇财政国库集中支付，继续加强财税库银横向联网工作，上半年，国库tcbs系统顺利上线后，实现业务“零差错”，共办理一般预算收入18亿元，一般预算支出29.11亿元；进一步做好货币发行工作，上半年共投放发行基金24.99亿元，回笼发行基金20.72亿元。
3、推进反洗钱工作，提升反洗钱工作水平。年初召开金融机构反洗钱工作会议，对全年反洗钱工作进行全面部署，对相关业务人员开展培训。对辖区金融机构反洗钱工作相关资料进行整理，开展反洗钱工作非现场监管考评，对考评情况在全辖范围内进行通报，并向其上级单位进行抄报，促进各单位对反洗钱工作的重视。
4、加强征信管理工作，进一步推进信用体系建设。一是做好贷款卡发放与年审工作，严把企业贷款卡发卡和年审资料的审查，确保真实性、完整性及数据录入的准确性。截止6月末，共新办贷款卡53个，办理年审贷款卡153个，办理个人信用报告查询1099个。二是加大征信宣传力度，在“3·15”开展“珍爱信用记录，享受幸福人生”活动；6月份，开展“信用关爱日”活动，引导公众关爱自身信用，促进个人征信知识的普及和个人信用意识的提高。
5、加强人民币管理工作，强化人民币收付和反假业务检查。一是加大反假货币宣传工作，3月份，会同辖内金融机构进行了大规模的反假宣传活动，多种形式向广大人民群众宣传反假货币，让反假货币深入人心，融入人民群众的生活中。二是加大人民币收付的检查力度。支行组建突击检查小组，分别对XX县农村信用联合社及XX县邮政储蓄银行的8个营业网点进行了人民币收付业务和反假货币业务的检查。通过检查，强化了基层金融机构人员的假币收缴责任意识和无偿兑换残缺污损人民币的服务意识。
6、加强金融消费权益保护，切实推进金融维权意识。紧密结合霍邱实际，细化金融消费权益保护工作的检查和评价制度，健全金融消费者权益保护工作机制,完善职责范围内金融消费纠纷的处置机制。依托助农取款点重点推进金融维权服务站和金融知识宣传站建设。3月份，开展了“3·15金融消费者维权普法教育”和“金融知识普及月”活动，深化了金融普法教育和金融知识宣传工作。配合中支宣传好六安金融消费权益保护网，督导金融机构主动开展产品解读、信息披露和风险提示，严格执行收费政策，规范金融服务行为。
（三）加强内部管理，强化内控风险防范
1、扎实开展“制度完善月”活动。4月份，在“制度完善月”活动中，支行对原有的制度进行“废、改、立”，新增制度7个，修订制度20余个，废除制度5个，为充分发挥制度的制约、监督和保障作用提供制度依据。对支行新增和修改的各项制度，有计划、有重点地组织各部门认真学习，做到“人人知晓、人人牢记”，营造用制度管权、按制度办事、靠制度管人的管理状态。
2、继续做好内部风险监测工作。上半年，支行要求各部门严格按制度要求，组织做好“岗位风险系统”和“风险监督管理系统”的信息录入、运行、监测等工作，纪检监察部门做好监督检查，进一步强化风险监测和内控建设，规范业务操作，从而达到防范风险的目的。
3、继续加强综治工作。从加强法制学习，对新进人员签订保密承诺书，加强保密教育入手，进一步增强支行员工的保密安全意识，提高保密技防能力。以六安中支安全检查、“飞行检查”为契机，对支行保密工作、计算机安全、印章管理、制度建设等进行全面排查，发现问题和隐患及时整改。
（四）加强党建工作，推进廉政建设，为有效履职提供保障
1、加强班子建设。以建设“三型班子”和学习型党组织为主线，以中心组理论学习为龙头，切实加强政治学习的组织领导。认真组织召开党员领导干部专题民主生活会，落实“八个方面、52个不准”，反对“四风”，在班子成员中开展批评和自我批评，对存在问题，制订整改方案，落实整改。
2、扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照上级行统一部署，3月份，支行高起点、高标准、高质量深入开展第二阶段党的群众路线教育活动，扎实抓好了第一环节和第二环节各项内容的落实，做到了教育为主、领导带头、全员参与、制度先行；组织党员干部广泛开展了金融服务惠民工程、调研进企业、宣传进社区、党员走基层、央行志愿者服务等活动，丰富了活动内容。支行班子及成员积极广泛征求意见建议，切实查找“四风”中存在问题，抓好整改和完善，真正实现以活动抓班子、带队伍、促履职，真正为人民群众办实事、办好事、解难事。
3、大力加强核心价值观教育，提升党性修养。组织集中观看了《第一书记》、《吴仁宝》、《永远是春天》等教育影片，收听收看了《面向未来的赶考》等报道。引导广大党员自觉加强党性修养锤炼，树立正确的世界观、权力观和事业观，坚持以人为本，执政为民的理念，认真履行央行职责，实现自身价值。
4、深入开展党风廉政建设。6月份支行开展了“学制度•守制度•控风险”学习活动，认真组织全行党员干部进行一次全员参与廉政知识和风险知识测试，通过开展“学制度•守制度•控风险”学习测试活动，使全体党员进一步确立了廉洁意识和风险意识，增强了反腐倡廉和廉洁自律观念，把反腐倡廉工作融入支行建设之中。
二、下半年工作打算
下半年，霍邱支行将继续按照中支党委“三个转型”、“三个保障”的总体工作部署要求，紧扣霍邱发展实际，认真贯彻落实宏观货币政策，推进金融产品创新，提升金融服务水平，不断促进全县经济金融又好又快发展。
（一）加大窗口指导，激发全县金融活力
一是贯彻稳健的货币政策。认真贯彻稳健的货币政策，坚持稳中求进、稳中有为的工作基调，加大窗口指导力度，支持经济金融健康快速发展。二是营造稳定的金融环境。完善金融稳定协调机制，加强银政企沟通，按月监测、按季分析金融形势，防范系统性风险和季节性波动，确保辖内金融稳定和安全无事故,努力尽快实现活力金融与普惠金融共建的转型。
（二）不断强化内部管理，夯实基础工作
进一步加强“从严治行、实干兴行”管理，强化内部管理，强化制度执行，继续加强会计财务、支付结算、国库发行、征信统计、外汇科技等基础工作，继续实施“零差错”、“零违规”五零目标管理。继续开展“创先争优”、“支持实体经济发展”等活动，进一步完善内部治理结构，整合、优化资源配置，在机制、制度、路径、方法、手段上进行系统化、一体化管理，努力实现机制引导与绩效提升并重的转型。
（三）持续优化金融生态环境，加强金融管理
一是继续加强“两管理、两综合、一保护”工作，深入推进金融生态县建设，继续开展好金融知识普法宣传工作，努力促进全县经济金融实现和谐发展。二是强化宏观审慎监管新要求，高度关注全县各类金融风险，突出金融风险监测预警的前瞻性，继续完善全县金融协调监管机制，切实维护好全县的金融稳定。三是督促金融机构及时做好重大事项和重要信息上报工作。四是进一步加大与地方政府、经信委、农委、金融办和工商税务等部门协调沟通，多层次多角度的把握金融风险动向，做到早预防、妥解决。
（四）加强金融服务创新，提升金融服务水平 一是继续在“金融宣传”上做文章。改进宣传方式，扩大宣传效果，认真贯彻落实利民惠民便民支民政策。二是继续在“金融服务”上下功夫。进一步改善农村支付结算环境，深化人民币流通满意工程，着力借鉴桐城经验，创新人民币反假工作机制。三是继续在“一行一品”上出成效。继续开展“金融创新”活动，推进农村金融产品和服务方式创新，充分激发全县金融活力，助推霍邱科学发展。四是继续强化支行优势项目。立足霍邱经济发展中的金融服务需求，深入开展调查研究，及时掌握可能发生资金链断裂等苗头性、趋势性问题，及时调查经济运行中的新情况、新问题。
（五）扎实开展群众路线教育活动，提升党建科学化水平
一是加强作风建设，深入开展党的群众路线主题教育实践活动，认真贯彻落实中央八项规定和中心支行“八要八不要”、“严字令”，进一步促进作风改进，不踩红线，不越雷池，坚守底线；二是继续加强廉政风险防控和核心价值观教育，弘扬先进，树立正确的价值观导向，引导全行党员干部坚定理想信念。三是继续强化、活化党组中心组学习，着力建设“三型班子”，进一步规范加强支部建设，引领全行党员群众切实改进工作作风。四是以开展党的群众路线教育实践活动为契机，开展各种主题系列活动，积极构建充满朝气、阳光向上、富有支行特色的央行文化，深入推进文明单位创建活动。
第三篇：人民银行年度简洁工作总结
自x银行x支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻苦钻研，认真提高政治思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。
储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则，严格按照“x银行规范化服务标准“办事。
当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象，我仍然会不断的努力，为x事业发出一份光，一份热!我由衷的相信，树立“爱x、做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，x银行一定能在新的一年里取得新的胜利!
第四篇：人民银行上半年工作总结
人民银行上半年工作总结
县政府：
2009年上半年，我们把沈阳分行党委提出的“建设一流央行分支机构”、“实施赶超式战略、实现跨越式发展”、大庆中支党委提出的“适应新形势、完成新任务、创造新业绩、实现新发展”工作指导思想和县委、县政府提出的“工业强县、农业稳县、油气兴县、商贸活县”的发展战略结合起来，提出了符合我行实际的“抓基础、搞调研、提素质”的工作思路，在金融危机影响不断扩大的新形式下，为为更好地贯彻落实适度宽松的货币政策，充分发挥县级人民银行的货币政策传导功能，努力支持县域经济又好又快发展。着重抓了以下几项工作。
一、充分发挥货币政策传导功能，提供政策引导
（一）认真执行适度宽松货币政策，促进经济又好又快发展 年初以来，我们认真学习贯彻落实中央和上级行“扩内需、促增长”、执行适度宽松的货币政策的各项部署和要求，吃透文件精神，把政策要求落实到实际工作中去。在学习领会上级行要求的同时，我们积极向县政府汇报，利用各种会议、新闻媒体等平台，多层面向地宣传和渗透金融调控政策措施，并参与县域经济重大决策。年初到现在参加县里经济方面的会议23次。参与研究如何启动房地产资金，提出了促进房地产健康发展的意见和建议，县里出台了《肇州县促进房地产业健康发展若干意见》。
（二）对贯彻执行适度宽松货币政策进行监测、跟踪和指导 在落实适度宽松的货币政策过程中，县人民银行充分发挥中央银行的职能作用，密切关注货币信贷运行形势，加强监测分析，综合运用各项货币政策工具，做好货币信贷调控工作，引导金融
1 机构在保持货币信贷合理平衡增长的同时继续优化信贷结构，处理好保增长和防风险的关系。及时制定和下发了《贷款投放序列指导意见》，充分发挥窗口指导作用与预期引导的功能。加强与金融机构的沟通，增强指导的有效性，提高货币政策传导效力，引导金融机构增加信贷投放，将信贷资金切实投向支持扩大内需、改善民生和经济结构调整等重点领域，注重信贷均衡平稳投放，避免出现大起大落。提示金融机构提高风险防范意识，实现经济与金融良性互动，灵活运用多种方式，加强与金融机构的沟通交流，力求全面把握贷款投向及其支持的项目情况。加强与县政府及有关政府部门的沟通，及时传导上级行货币政策意图，使县政府推动经济增长的战略措施与金融政策相一致。
（三）多措并举加大征信宣传力度，打造诚信肇州 我们千方百计，通过各种途径搭建平台，采取多种措施，加强征信宣传，用实际行动打造诚信肇州品牌。
一是以贷款卡发放、年检为载体，开展直接面对借款人的征信宣传活动。我们人民银行利用对贷款企业发放贷款卡和贷款卡年检的有利时机，针对企业信用情况，开展了征信基础知识培训。在具体办理贷款卡过程中，行长姜文志同志亲临现场，向企业介绍了近年来人民银行在企业征信系统建设、个人信用体系建设以及农村信用体系建设情况和取得的成效，答复了前来年审企业现场提出的贷款卡年审、数据查询与纠错、个人异议处理等方面的疑难问题，并对企业会计人员如何做好征信宣传工作，如何看好自己的信用，合法经营，珍惜自己的信用记录，自觉积累信用财富等内容进行了讲解，把行里统一印制的征信宣传手册分发给全县56个贷款企业。通过这种形式，直接面对借款人进行征信宣传，同时，不定期向企业发送征信宣传、贷款卡年审、中小企业信用 2 档案、典型案例等信息，进一步加深了企业对基础数据库等相关知识的了解，取得了良好的效果。
二是以青年主讲人制度为载体，开展向人民银行职工宣传征信知识活动。我们人民银行非常重视征信宣传工作，把它摆上业务工作的重要日程，利用每周三下午职工业务理论学习日，由货币信贷与统计人员对全行职工进行征信知识专题培训，通过培训使全行职工真正认识到征信的重要性，意识到珍惜自己的信用就象珍惜自己的钱包一样重要，明白了一旦失信对个人信用活动产生的重大影响，在职工中产生了深刻的反响。
三是以中学校园为载体，开展向高中毕业生宣传征信知识活动。6月10日，全国高考完毕，利用学生填报高考志愿的间隙这个大好时机，我们与肇州二中密切合作，对刚刚毕业即将步入大学校园的学生开展了一次以“珍爱信用记录，享受幸福人生”为主题的金融知识暨征信知识进校园宣传活动。为确保宣传活动有效开展，姜文志行长亲自带队，在肇州二中设臵了征信宣传台、征信宣传版、横幅、宣传单、调查问卷等，并就当前中学毕业生金融知识现状、诚实守信应从大学生抓起等相关问题与师生们进行了有益的探讨。活动中，我们自编自演了节目“数来宝”--《征信宣传到毕业班》，以声情并茂的表演，卓有成效的对需要助学贷款的学生进行了征信知识描述，让他们知道大学生群体信用记录的好坏，不仅关系到大学生自身的形象和利益，也直接关系到全民的道德水准和文明素质。活动当天，共发放《大学生征信与相关金融知识手册》1000余份，填写《毕业生征信调查问卷》80份。活动的有效开展，让广大师生懂得和体验“诚实守信从我做起”、“人无信不立，业无信不兴”的人生道理。
四是以文体活动为载体，开展向农村乡镇宣传征信知识活动。为优化农村信用环境，培育农民群众的信用意识，加大对农业信
3 贷的支持力度，打造“信用肇州”，推进肇州县征信体系建设，营造良好的金融生态环境,我们结合当前社会、经济热点，着重从改善地方信用环境入手，以个人征信知识、信贷政策、建立农户信用档案等为宣传重点，开展宣传活动。以拍摄制作电视短剧为契机，深入农户宣传。姜文志行长亲自导演并主演，货币信贷与统计股全体人员参与演出，由广播电视局拍摄制作了《诚信就是财富》专题片。通过这种新颖的宣传形式，教育广大农民要树立诚实守信的观念，要认识到诚信不但能致富，更能给自己带来财富、资本和力量。通过宣传，进一步推进了农村金融网点征信宣传长效机制的深入建设，从而提升农户信用意识，助推新农村建设。
二、搭建良好的金融服务平台，实现信息共享，提供资金结算快车道
（一）强化了金融统计工作。主动与县政府及相关部门进行沟通和协调，建立了信息共享机制。在补录1999年至2007年的统计旬、月、季报数据过程中，提前20天完成了任务，并及时、准确的上报。围绕支持社会主义新农村建设、区域金融生态环境建设、农村信用社改革、县域经济建设对金融资金支持需求等经济金融改革发展中的热点难点问题，进行定量分析，形成了有参考价值的调研报告。上半年共上报统计报表信贷现金执行情况分析12篇，动态反映24篇，货币监测分析12篇，经济金融形势分析2篇。其中有10篇文章被上级行或省级刊物采用。
（二）强化结算资金快速流转。为了加快经经济建设资金流转速度，县人民银行开立四个对外服务系统，即中央银行会计核算系统、支票影像系统、中央银行会计核算电子对账系统和人民币账户管理系统，通过核算系统为各金融机构提供会计核算平台，实现资金及时到户，保证资金安全、快速流转。上半年，共办理
4 会计核算业务16,101笔，其中：发出业务13,028笔，金额183,211万元。接收业务3,073笔，金额145,516万元。同城票据交换业务2,346笔，金额46,390万元；支票影像业务21笔。通过人民币账户管理系统，进行账户核准，防止多头开户，维护财经秩序。上半年，共办理开销户业务5,006户。为企事业单位开立人民币结算账户129户，其中：基本存款账户92户、专用存款账户28户、临时存款账户7户，办理销户业务61户，为个人办理银行结算账户4,816户，核查出开户单位手续不全的账户10个，予以退回。
（三）强化了国库预算资金管理工作。严把清算、收纳、退付、更正及库款的支拨业务关，对不合理票据一律拒收、拒付。截止2008年6月30日，共办理预算收入5,995 笔，全口径财政收入32,423万元，其中：中央级预算收入12,353万元，省级预算收2,229万元，县级预算收入17,812万元。预算支出业务1,285笔，金额30,215万元；资金汇划业务478笔，金额77,178万元；退库业务2笔，金额1,755元；更正业务5笔，金额 215.65万元；国库存款计息业务2笔，金额12.38万元；编制各项业务报表3,520余份。
（四）强化了人民币管理工作。一是开展了人民币反假宣传工作。采取电视讲话、张贴横额、散发宣传单等形式，深入到村屯、学校、街道宣传反假知识，增强了广大群众反假意识和识假常识，上半年共收缴假币153张，14,480元。二是督促各金融机构加强人民币流通市场管理，定期对各金融机构执行中国人民银行颁布的《不宜流通人民币挑剔标准》情况进行监督检查，票币支付、小额票币供应及损伤人民币回收方面较以往有了明显的改观，净化了流通人民币环境。
三、有效发挥“窗口”指导作用，积极协调各金融机构加大对
5 “三农”的支持力度
截止2009年6月末，全辖各项存贷款稳步增长。人民币存款余额324,928万元（储蓄存款263，376万元），贷款余额177,106万元，分别比年初增加25,112万元和35,882万元。
一是加大对“三农”的金融支持。上半年全辖累计投放贷款72,241万元。其中，农信社各项贷款累计投放56,886万元,发放农户贷款54,893万元，农户贷款占各项贷款的比重达96%以上。县商业银行在朝阳沟镇共合村，对75户当地黄牛养殖协会会员发放养殖贷款335万元，这一“协会+农民养殖户+银行+保证金”的举措开辟了肇州县各金融机构贷款模式的先河，成为第一家由农村合作经济组织提供担保向农户发放贷款的金融机构。此举受到当地政府和农户的一致好评。
二是加大对中小企业的金融支持。中小企业资金紧张问题一直是县域经济发展的瓶颈问题。因此我们把解决中小企业资金紧张问题作为工作的重点。所以我们通过多种形式帮助协调和解决。通过人民银行协调，为肇融亚麻纺织集团解决资金1,400万元，帮助该公司实现满负荷生产；协调解决400万元，帮助凯丰纸业进行二期改造。由人民银行牵头，县政府领导参加，组织召开了两次大型银企对接会，为亚纺、凯丰纸业、柏盛公司、宝鑫肉联等企业解决了5,300万元流动资金。县第二中学移址新建项目与农业银行成功对接，由农业银行贷款6,000万元，现已将项目贷款计划上报到省农行审批；县第二幼儿园新建项目与农发行成功对接，由农发行贷款360万元，现已申报到省农发行；建设银行拟开办住房按揭贷款，现已申报到省建行审批。同时进一步完善金融体系，支持发展农村金融。正在进行二井镇、朝阳沟镇村镇银行前期筹建工作；参与组建小额贷款公司，现已获得大庆市金融办批准，已报请省金融办审批。支行还派专人去哈尔滨参加培
6 训，着手小额贷款公司筹建工作。
三是加强就业、助学等到改善民生的金融支持
年初以来，我们不断引导各金融机构在实现经济效益的同时，应统筹兼顾社会效益，按照收益覆盖成本和风险的原则，采取灵活多样的信贷方式加大对弱势群体的扶持力度，支持改善民生。截止2009年6月末，全县自开办以来累计发放小额担保贷款金额736万元，受益人数181人，上半年累计发放10万元，受益人数2人。同时，我们与商业银行和县劳动就业保障局建立了“小额担保贷款+信用肇州建设+创业培训”的联动工作机制，积极满足关系国计民生的有效信贷需求。
四、在金融服务方面存在的问题
一是精神与政策不配套。中央提出实行适度宽松的货币政策，这对深处金融危机阴影下的县域经济来说，无疑是一针强心剂。但是，我们注意到，在县域实际执行中，各家金融机构对扶持中小企业、“三农”发展谨小慎微，原因是其上级行没有出台相应的政策，可谓“上松下紧”，因而，仅发放少量贷款，有的甚至不贷款，产生中央精神与有关政策不配套现象。
二是思想与思路不适应。主要表现在各金融机构思想不够解放，还是按部就班，按老框框出牌，不能在工作思路上放开手脚，与解放思想的时代要求不适应。
三是现实与环境不匹配。在县域，由于长期受计划经济影响，特别是对一个相对交通不发达的县份来说，传统观念根深蒂固，在市场经济的冲刷下，人们的信用观念动摇，产生信仰危机，金钱至上论俘获了许多人的灵魂，由此，县域中人们的诚信观念较差。有的企业、个人在银行拿到贷款以后，不是运用借款合理安排资金运营，而是想方设法逃避银行债务，形成了恶性循环。这样的信用环境与现实中企业、个人急需银行资金扶持的需求欲望
7 相差甚远。
五、下步工作安排
（一）继续贯彻落实好宽松的货币政策，确保对地方经济发展的支持力度
1.有效发挥窗口指导和政策指引，正确引导贷款投向，继续支持符合国家产业政策和重点扶持领域的项目建设，进一步优化信贷资金配臵。积极引导商业银行拓展消费信贷业务，落实小额担保贷款新政策，积极推进国家助学贷款业务的开展。
2.有效发挥货币政策工具作用。充分发挥再贷款的支农功效，稳步推进利率市场化，引导金融机构建立和完善风险定价机制。
3.继续监测农村信用社改革试点成功后的后续工作。做好农村信用社改革票据兑付后的监测工作，重点督促农村信用社完善法人治理结构，强化约束机制，加强内部管理，提高经营水平，实现“花钱买机制”的改革效果。
（二）大力推进金融生态建设，支持县域经济发展 要大力加强和改进金融生态建设，把金融生态建设作为支持县域经济发展的切入点和着眼点，加大宣传力度，利用人民银行信息优势，积极协调地方政府采取有效措施改善金融生态环境，继续推进信用乡（镇）、信用村、信用社区的开展，促进县域经济发展。
（三）积极防范金融风险，维护辖区金融稳定
继续完善金融稳定协调机制，建立信息共享机制。做好再贷款清收工作，依法维护中央银行债权。密切关注农村信用社等金融机构改革动态，及时反馈改革进程中的新情况、新问题。
（四）提高金融服务水平，为各部门提供优质高效服务
1.推进支付体系建设，提高经理国库水平。会计、国库要狠抓内控制度建设，强化风险意识，加大资金安全检查力度，提高
8 核算质量。在日常工作中，把各项内控制度落到实处，保证会计、国库业务安全平稳运行。
2.加强货币金银工作。认真遵守货币金银规章制度与操作规程，提高流通中的货币质量，加大人民币反假力度，维护人民币的权威性。切实加强现金管理，防范利用现金收付方式进行金融诈骗、偷逃税款、洗钱等犯罪活动。
3.加强调研工作力度，强化金融统计服务职能。加强调研信息考核力度，提高调研信息的时效性。坚持金融统计数据的及时、准确和完整，加强对辖内经济金融运行情况的监测和调研，并进行宏观经济金融分析，以此引导经济金融发展方向。
4.稳步推进征信系统建设。进一步完善银行信贷登记咨询系统，进一步提高数据质量。推进个人信用基础数据库建设。积极开展征信知识宣传工作，推动社会信用体系建设。
5.认真做好安全生产工作。“四防一保”工作按照“预防为主、确保安全”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，加强制度建设和检查力度，要做到警钟长鸣，坚持常抓不懈。一是加强机关的日常安全管理工作。二是加强队伍建设，做好思想政治工作，使保卫人员安心本职工作。三是抓业务训练，提高应付突发事件的能力。
6.规范财务行为，加强财务管理。定期开展财务检查，提高财务管理水平。
（五）继续抓好文明单位建设，全面提高职工素质
1.坚持科学发展观，以“十七大”精神和“三个代表”重要思想为指导，加强党的组织建设，提高领导班子的凝聚力和战斗力。
2.深化规范化管理。按照“廉洁、严管、务实、创新”的要求，切实加强内部管理，严格要求、严格管理，把各项规章制度
9 落到实处，高质量、高效率、高标准完成上级行交办的各项工作任务。
3.继续争创总行级“文明单位”和开展“创优争先”等活动，加强业务学习和培训，全面提高职工素质。
4.加强党风廉政建设，深入推进反腐倡廉工作，建立具有针对性、实效性和预防腐败案件的防范措施，保证各项业务有序开展。
5.加强工会和共青团组织建设，充分发挥民主监督、民主管理和青年生力军的职能作用，充分调动职工参政议政积极性。
第五篇：人民银行年度工作总结
人民银行年度工作总结
年初以来，XX县支行在市中心支行党委的正确领导下，坚持“求实创新、开拓进取、规范管理、协调发展”的工作指导思想，认真落实总、分行、哈中支、市中心支行年初工作会议的各项要求和XX县委第十五届一次会议精神，认真贯彻执行稳健的货币政策，切实维护辖区金融稳定，提高金融服务水平，促进宝清经济平稳较快发展。以业绩管理考核创先夺a为目标，坚持基础工作求规范，重点工作求质量，创新工作求特色的工作思路，不断推动县支行各项工作争先晋位。在年初召开的各类表彰会上，支行被市中心支行授予调研工作先进单位，被县委县政府授予支持地方经济发展特殊贡献银行、县委工作目标考核优秀单位、社会治安综合治理工作先进单位等荣誉称号。
一、认真执行稳健货币政策，积极支持县域经济平稳较快发展 年初及时召开全行干部会议和金融机构行长联席会议，传达了人民银行工作会议精神，解读了稳健货币政策意图，切实把握“稳中求进”的总要求，紧密结合年初县政府工作报告提出的重点项目建设规划，分析资金供求形势，研究制定了《中国人民银行XX县支行关于支持地方经济发展的信贷指导意见、《关于金融支持第三产业发展的信贷指导意见》，积极引导银行机构信贷合理投放和适度增长，取得可喜成效。截至10月末，全县银行各项存款余额667,169万元，同比增长4.31%，其中储蓄存款增加506,026万元；银行各项贷款余额1,060,254万元，同比增长10.13%，其中农业贷款余额为260,484万元。 申请政策性支农资金2.3亿元，比去年增加1.1亿元，及时下摆到农村信用社和宝清广益村镇银行，极大地缓解了农村信用社信贷资金不足问题和村镇银行支持白瓜子收购资金需求。
认真组织开好银企对接洽谈会，政府县长艾天到会并讲话，会议达成对接项目20个，签定贷款意向合作协议22份，金额达6.4亿元，其中签定银团合作贷款协议2项，金额2亿元，创新了XX县大项目银团贷款的先例。截至目前，贷款合同履约率达92%以上，一批政府重点项目通过银企对接得到了银行信贷资金的鼎力支持。
根据团中央、人民银行联合印发的《关于全面开展农村青年信用示范户工作的通知》精神，我支行认真结合上级行的要求，积极主动与团县委沟通联系，同时，及时组织召集有关涉农金融机构信贷业务人员会议，分解落实任务，限期上报信用户预选名单。坚持严格审核把关，共筛选100个农村优秀创业青年列为本年度农村青年信用示范户上报市中心支行统一命名。
二、切实加强对银行金融机构的监督管理
开展农联社改革试点专项央行票据兑付后续工作进行专项考核与审查。加强对农联社监测考核材料报送、资本约束能力、资产质量、盈利能力、内部管理制度、法人治理结构、支农服务功能和重大事项报告情况等审查，及时上报专项审查报告。加强辖区金融稳定工作，及时对监测评估系统进行信息录入，按季对法人金融机构流动性风险监测评估，完成了《XX县2011年区域金融稳定报告》。加强法人金融机构利率定价机制建设，对XX县农联社全面实施了利率定价和风险管理，努力实现稳健经营、稳步发展的目标，制定并实施了备案报告和自评估报告制度。
认真做好贷款卡发放和年审工作，完成对辖内90户企、事业单位、集（个）体私营企业等单位的2011年度的贷款卡进行了年审，审核发放了贷款卡66户。为14户企业及个体私营企业提供信用报告查询服务；通过个人信用信息查询系统，共为61名自然人依申请进行了信用信息情况查询。
认真组织开展对全辖银行业金融机构支付结算、反洗钱和人民币收付业务检查，对检查中存在的问题，提出了整改意见并督促落实，使全辖机构支付结算业务、反洗钱工作和钱捆质量得到了进一步提升。加强反假网络建设和反假币宣传，有效组织了全辖反假人民币宣传月活动。同时，积极做好假币收缴工作，全年收缴假币48，250元。 加强对新设银行机构的准入管理，完成对龙江银行宝清支行和中国银行宝清支行加入人民银行管理与服务体系的初审上报工作。中国银行分支机构的成立，填补了我县外汇结算业务的空白。
扎实做好机构信用代码推广应用工作，通过召开会议、印发实施方案，开展专题视频培训，认真做好机构信用代码系统开通准备及金融机构信用代码配码发放工作，确保了信用代码推广应用工作顺利开展。全年共发放机构信用代码证58个。
三、进一步提高金融服务水平 加强现金流预测分析，及时调拨发行基金，保证现金供应，共调入发行基金10.23亿元，比上年同期增加约1倍；投放现金36.93亿元，回笼现金27.32亿元，投放回笼总额比上年同期增加66个百分点；上缴各券别残损人民币8,111万元，比上年同期多回收3,500多万元。全年共投放20元券以下小额辅币4330万元。
认真做好会计国库业务基础工作，坚持严格操作规程，努力提高核算水平和窗口服务质量，切实做到业务无差错，服务质量优，客户评价好。全年共审批各类账户783户，备案类账户198户，撤销账户425户，变更账户198户，无一例违规开户现象。认真做好预算收入分成、留解、上划工作。办理预算收入22,938笔，金额51,234万元，办理拨款4,177笔，金额126,189万元，无一违规操作。加强预算收入的退库和更正管理，合理退库30笔，金额312万元。预算收入更正102笔，金额3,863万元，保证了国库资金的完整。
切实加强了辖区城乡支付环境建设和业务宣传，全县银行卡保有量达到54.55万张，年内新增8.26万张；atm机具60台，乡镇所在地及农场场部基本做到全覆盖；普通pos机和电话pos机分别达到232台和901台，村屯覆盖率达85%以上。
切实抓好小面额残损人民币收缴工作。根据上级紧急文件精神及任务指标，先后两次召集各银行机构负责人会议，两次通报督办，并采取人民银行干部带头深入商家、零售店、公交站点等进行宣传和兑换以及广泛发动中小学生参与等措施，切实把小面额残损人民币回收工作作为一项阶段性重点任务来抓，截止10月末，全辖共组织回收10元券以下面额残损币670多万元，并以等额同券别币种投放市场，为净化我县人民币流通环境做出了积极贡献。
四、扎实开展金融信息调研工作
加强和改进信息调研工作。召开了信息调研专题工作会议，进一步完善了信息调研考核奖惩机制，兑现了2011年度信息调研工作奖惩，分解下达了年度上报任务。通过不懈努力，年内共编发金融信息24期，完成领导干部调研报告及其它调研文章15篇，编发宝清金融信息3期，上报政府信息网金融信息4件，上报各类征文18篇。此外，认真完成农民订单农业、小额贷款公司经营情况、农行三农事业部改革、保险市场发展情况、金融支持现代农业、小面额纸币流通情况、小微企业经营情况、政府融资平台、法人机构存贷款利率、秋粮收购等十余项专题调查和信息约稿等情况反馈任务。根据上级行通知要求，认真做好网络信息舆论引导工作，设专人负责每日报送不少于5条针对央行舆情信息的网络评论，为正确引导公众舆论，宣传货币金融政策，维护央行形象做出了积极贡献。
五、加强制度建设，强化内部管理
根据市中心支行违章问责制度要求，制定了支行违章问责实施办法，修订完善了支行出勤考核制度、值班制度，11月初，专门印发了《党组关于切实加强考勤工作的意见》，进一步严肃了工作纪律。年内根据有关制度和违章问责办法共处罚问责5人次，罚款600元。进一步落实了主要领导“三不直接分管”的规定。认真落实“保工资、保开门”的财务工作指导思想，增强节能减排意识，以车辆油耗管理为重点，建立了领导用油包干制，压缩燃油费开支60%以上。
根据哈中支关于重新招聘合同制守押员的通知要求，在积极配合上级行做好考核录用新守押员的同时，耐心做好因年龄较大需重新择业的3位原岗位人员的思想政治工作，确保了支行守押队伍的平稳过渡和年轻化、专业化。
积极配合市中心支行人事部门做好干部人事档案整理工作，共派出2人，历时40多天，全面梳理并重新装订了干部人事档案，为中支系统迎接上级行档案管理专项检查和验收达标做出了积极贡献。
六、加强党风廉政建设和反腐败工作
认真贯彻落实纪检监察工作会议精神，通过落实党风廉政建设责任制、加强作风建设、推行党务、政务、行务公开，切实将纪检监察工作融入到支行各项管理工作之中。加强对党员干部的廉政教育，组织学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪条规。突出廉政文化建设，以宣传橱窗、走廊宣传画等为阵地进行廉政宣传和警示教育。坚持按季开展党员领导干部廉文荐读活动，读后撰写心得体会，从思想深处筑牢廉洁从政意识，确保领导班子成员能够经常性地受到廉政提示和警示，时刻保持清醒的头脑，预防职务犯罪和腐败案件发生。组织领导干部学习中央有关薄熙来严重违纪问题的处理决定，切实认清其腐败本质，从中汲取教训，从思想上与党中央保持高度一致，坚决拥护中央对其作出的处理决定。组织观看了《雨中的树》专题教育片，班子成员从党的好干部李林森的感人事迹中受到了一次深刻的廉洁从政和纯洁党性教育，一致表示要认真学习他公正廉洁、无私奉献的高尚品德。此外还通过坚持领导干部记录廉政日志，增强了领导干部警钟长鸣、远离腐败的廉政意识。
狠抓制度落实，规范领导干部廉洁从政行为。健全和强化党风廉政建设制度，在深入贯彻党风廉政建设有关规定的同时，结合支行工作实际，建立和完善廉政建设制度，把领导干部党风廉政建设各项内容纳入目标管理，实行百分考核。实施对领导干部廉政监督制度，建立领导干部廉洁从政档案、领导干部工作及生活重大事项报告制度。组织班子成员签订了党风廉政建设责任书，明确了各自分管范围内的党风廉政建设工作任务和目标。坚持实行“一岗双责”制度，把党风廉政建设责任制的落实与业务工作紧密结合起来，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。分层次签订党风廉政建设责任书5份，做到责权分明，监督到位。成立党务公开组织领导机构，全面推行党务公开，制定了《党务公开工作实施方案》及相关制度，制定了《党务公开目录》共17项内容，从组织上、制度上保证了党务公开工作的有序推进。此外，认真落实党政一把手“三不直接分管”的规定，认真执行干部选拔任用条例，认真执行会计财务及大额采购制度，认真执行领导干部个人重大事项报告制度。这些制度和措施办法进一步强化了班子成员的廉政建设责任，促进了班子成员廉洁自律树形象、树威信，发挥了率先垂范的引导作用。
七、加强党建组织工作和文明单位创建工作切实加强党团组织建设工作。认真坚持“三会一课”制度。重新核定了党费缴纳标准。组织党员开展第二次为常张村孤寡老人捐款活动。党员们通过观看影片《雨中的树》，普遍增强了党性认识。改选了新一届团支部，改善了团组织结构，加强了团支部力量。此外，根据县委《关于向农村基层党组织选派第一书记和党建指导员的通知》要求，支行党组成员、副行长白春才被选派到七星河乡常张村开展党建指导工作。
认真学习贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持正确的用人导向，坚持正确的人才观、政绩观，坚持群众公认，坚持公道正派，坚持任人唯贤、唯能、唯德，积极培养优秀年轻干部。通过组织学习新时期优秀组工干部李林森先进事迹，进一步增加了领导班子做好组织人事工作的责任感。年内支行中层以上干部队伍保持稳定，职务均无调整，根据工作需要通过选举的形式调整了1名党支部委员和2名团支部委员，均得到职工认可。
认真落实和积极配合地方党政完成有关工作任务，为县委目标考核创优达标奠定基础。积极开展了春季环境卫生街道整治和冬季路面清雪等义务劳动。积极开展城镇“一帮一”扶贫解困工程，积极开展对王树祥家庭的救助活动，使扶贫对象月收入达到脱贫标准。积极开展“爱心献功臣”活动，使青原镇两位复员老军人感受党和政府的温暖。认真落实社会治安综合治理工作，认真落实包保责任制，管好自己的人，看好自己的门，确保职工队伍稳定，无涉访涉诉事件发生。密切关注金融领域突出问题，如高利贷问题、非法集资问题、金融消费者权益保护等问题，加强调研和信息反馈，积极维护辖区金融稳定。认真督促金融机构做好反宣币收缴工作，共收缴反宣币2万余张。认真落实《XX县维稳专项治理百日会战实施方案，加强动员部署，深入排查银行内部各种不稳定因素，制定应急预案，确保银行安全稳定。
继续加强文明单位创建工作，研究制定了支行2012—2014年文明单位创建规划和2012年创建实施方案，切实发挥文明单位创建这一综合管理模式的作用，全面促进支行各项工作规范化，认真做好文明单位创建新系统档案录入工作。积极开展“学雷锋、树新风”志愿服务月活动，通过大力宣传和弘扬雷锋精神，开展央行志愿者服务活动，组织学雷锋专题征文评比活动，开展推荐身边好人，评选道德模范等不断营造良好氛围，使学雷锋活动保持经常化、常态化，不断推动支行文明单位创建工作向前发展。在金融时报社主办的“金融业发展十年辉煌成就展”征文活动中，支行先后有两篇征文被连续刊登；在市中支组织举办开展的“风采三月”主题征文活动中，支行两位参赛撰稿人分别获得第一名和优秀奖；在市中心支行举办的中华经典诵读比赛活动中，支行参赛选手斩获第一名殊荣；在市中心支行举办的第十届“晋位杯”业务技术技能比赛中，支行代表队荣获团体三等奖，其中有两位参赛选手分别获调研三等奖和优秀答题手称号。为丰富职工业余文化生活，建设支行特色文化，支行自主开展了迎新春联欢会，职工们载歌载舞，欢聚一堂，共同展望幸福美好明天；7月初，精心组织开展了以“我运动、我健康、我快乐”为主题的职工趣味篮球赛，男女职工同场竞技，赛场上你争我抢、你攻我守，欢声笑语不断，收到了良好效果，职工们赛出了风格、赛出了友谊、赛出了水平。
一年来，支行坚决贯彻落实稳健货币政策的各项要求，有力地支持了XX县域经济快速发展和社会和谐稳定，支行各项工作开创了新局面，取得了新成绩。在沈阳分行全面实施业绩考核管理的新形势下，我们要不断增强争先晋位意识，增强紧迫感、责任感、危机感、名次感，自我加压，抓住机遇，迎接挑战，迎难而上。当前，我们要按照中央的要求，把学习贯彻党的十八大精神摆在突出重要位置，加强组织领导，迅速掀起学习贯彻十八大精神的热潮，紧密联系辖区经济金融工作实际，以正确履行基层央行职责和服务辖区经济为已任，为宝清地方经济实现跨越式发展再立新功。