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监管委通过近段时期干部纪律作风整顿活动的集中学习,深入结合实际,从思想、作风、纪律、工作各个方面认真反思,深刻查摆自身存在的问题,发现自身存在许多不足之处,现剖析如下:
一、自身存在的问题
(一)政治思想意识不够强。对党的思想路线、方针政策以及各项制度的贯彻和执行缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不具有一种时不我待的使命感和危机感。认识事物上还有些停留在表面,未透过现象看本质,对事物的理解不深刻、不全面。
(二)宗旨观念不够牢固。从思想上来看,对监管的全面认识还不够深入,性子有些急燥,以致对某些制度执行意识淡化,未切实做到为职工所想,急职工所急。
(三)对业务知识不够钻研。对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成上级领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细,只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够重视,缺乏一种敬业精神,认为已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,不注重业务知识的全面性,等到问题的'出现再想办法解决,缺乏一种刻苦钻研的精神,没有自我加压和扩展自身价值的前瞻性。
(四)工作作风不够扎实。对待工作没有做到脚踏实地,除了必需完成的以外,可以不做的就不做,从管理上来看,事业心责任感较以往有所减退,有些怕麻烦的心理存在。
二、问题存在的原因
(一)对政治学习“走过场”。在政治学习上没有把参加学习和主动接受思想作为一名党员干部的必修课来认真对待。因此,在看问题、想办法上敏锐性不强,前瞻性不够,只是立足目前,不能放眼未来。
(二)为职工服务意识的淡薄。没有深刻体会“一切为了职工,一切依靠职工,从职工中来到职工中去”的实质。今后要真正做到全心全意为职工服务的意识,拿出百分之百的热情接待每一位职工。
三、解决问题的措施
(一)加强学习和党性培养。
(二)根据实际工作需要,制订下发了“鼓励干部职工提建议”的通知。切实从思想深处,从实际行动中摒弃一切不利于工作、不利于管理的错误想法,确立求真务实,真抓实干的思想,确保各项监管委工作持续深入的开展。
(三)在工作方面求真务实,真正沉下心来抓好监管工作的管理,勇于吃苦,勇于奉献,不等不靠,增强事业心责任感,加强自律表率作用,努力把监管部门建成管理严格、作风优良、纪律过硬的先进部门。
(四)创新工作管理,提高综合素质。目前,最大的问题是要加强业务学习,只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地夯实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教,切实提高综合业务素质。
在这次“纪律劳动作风整顿”活动中,我认真学习了 《延长油田股份有限公司员工手册》,经过学习教育和深入思考,我个人对劳动纪律作风整顿有了更深的理解,围绕这次作风整顿,针对自己平时的工作情况,掩卷而思,对开展劳动纪律活动有了更深的理解,自己的观念也得到了进一步增强。本人在学习过程中的几点体会:
一、加强劳动纪律学习,是深入贯彻落实科学发展观的需要,是加强党的执政能力建设的重要内容,也是推动我厂经济体制改革和各项事业蓬勃发展的重要保证。
二、广大职工都应大力弘扬求真务实精神,增强机遇意识、发展意识、大局意识、忧患意识,满腔热情、高度负责地履行自己的职责,成为政治坚定、作风优良、纪律严明、吃苦耐劳、埋头苦干的石油工人,充分发挥自己的潜力。
三、我厂正处在并将长期处原油增产阶段,各种困难短期内难以消除。生产建设面临许多新情况新问题。我们要充分认识到斗争的长期性、复杂性、艰巨性,既要树立忧患意识,增强紧迫感,又要坚定信心,树立长期作战的思想,把生产力建设贯穿于改革开放的全过程,不断提高驾驭复杂问题的能力,推动全厂向前发展。
四、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的`事情,任何时候都不能放松。增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,完成领导交给的各项任务。
五、我们身边有不少优秀的反腐倡廉典范,在平凡的工作岗位和日常生活中践行理想、倾撒真情、闪烁光芒,用实际行动为和谐社会的快速发展贡献着自己的力量。众人拾柴火焰高。
大家一起努力,我们的劳动纪律活动必定取得卓越成效,个人和组织一起收获进步。加强自己改造,自己完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研各项业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想,工作扎扎实实、提高工作效率,当日事当日毕。
几天来认真学习员工手册,结合自身的实际情况,切实认识到纪律作风整顿是终身的事情,任何时候都不能放松。通过查找不足,我体会到无论作什么工作,都要端正态度,要加强学习各方面的知识来开拓眼界,不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,在工作中要不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自己的主观能动性,提高自己的能力和工作质量。
根据县委县政府《全县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》、市工商局《上饶市工商系统集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》及县工商局《婺源县工商局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》的统一部署,我局通过召开座谈会,走访群众,问卷调查,发放征求意见表等形式,广泛征求社会各界人士的意见和建议,此外通过召开民主生活会,党员大会,组织系统内的干部职工开展批评与自我批评,深入查摆问题,认真进行整改,现将自查自纠整改工作汇报如下:
一、存在的问题
(一)监管思路相对落后,开拓执法新领域进展缓慢
由于执法办案的思路比较陈旧,没有与时俱进地加以转变,我局监管重点仍在多而散的个体工商户和小企业身上,经过前些年的监管和服务,个体工商户和小企业的经营行为大多比较规范,很难有新的突破。在对重大商业贿赂、公用企业不正当竞争、房地产行业违法经营等重大领域的监管方面还未能有效的介入。除此之外,随着社会的发展和经济的转型,一些以往较隐蔽、被人所忽略的问题逐渐暴露出来,公用企业凭借其垄断地位,在经营过程中不公平对待其消费者,侵害其合法权益,引起公众的不满;同时,规范好在市场经济中占较大比重的公司企业的经营,也显得更加迫切。
(二)机关作风相对平庸,建设优良作风有待提高
我局工作人员在作风上大都能遵守各项要求,无论在思想上还是工作上都无明显重大问题,但显得相对平庸,没有突出表现。主要是事业心、责任感不强,工作缺乏积极性和主动性,服务意识不强。
(三)执法办案程序须进一步规范,个别工作人员执法办案时工作态度不够严谨,有时存在不按程序办案现象。
(四)学习氛围不浓、缺乏积极性
政治业务学习方面,集体组织学习多,个人自学少,应付学习多,主动学习少,老干部虽有工作经验,但平时不愿读书,时间一长就知识落伍,观念陈旧;新录用公务员文化底子好,但对工商法规知之不深,由于学习氛围不浓,又缺乏有效的促学机制,一时也难以适应工作需要。
二、整改措施
(一)进一步转变思路,创新监管理念、开拓执法领域
当务之急是转变我们的执法思路,从撒大网、抓小鱼的模式转变到有重点有针对性的办理大案要案上来。抓大放小,将重点监管对象转移到更难啃的公用企业、垄断行业等上来。在房地产市场、公用企业不正当竞争行为、重大商业贿赂等方面努力探索,借鉴兄弟单位的经验,办争取得较大突破。特别是在维护消费者权益和食品安全方面力争查处一批有影响的案件。
(二)加强法制学习,确保依法行政
当前要进一步学习《行政处罚法》《行政诉讼法》和国家工商局六项禁令,坚决堵住以言代法,随意执法等违法违纪现象,树立正确的执法理念,严格依法办案。严肃办案纪律,严格办案程序。同时,加强案件审理,把依法办案贯穿到立案、调查、审理、处罚、执行的各个环节,每办一件案件力争做到事实清楚,证据确凿、定性准确,处理恰当手续完备、程序合法。
(三)进一步加强学习,增强业务知识、提高执法水平
要求所有的同志必须认真学习每月一法,要通过集中学习法律知识,比拼干部的法律意识;要求所有同志必须认真做好学习笔记并且采取定期检查学习笔记方式,比拼干部的学习动力,要求有条件的.同志要走出去的,要通过横向交流学习其他单位好经验,营造浓厚的学习氛围。通过学习,提高自身的执法水平和能力。
(四)进一步加强作风建设,严肃纪律
针对我局机关作风平庸懒散的问题,从整顿精神面貌入手,着力加强作风建设。一是制定例会制度,每隔一周的周一召开局例会,针对前两周工作进行总结,对后两周工作进行部署,并对局里存在的各种问题进行讨论,进行批评和自我批评,共同进步;二是严格工作纪律,要求全体人员遵守考勤制度,不得无故请假、缺勤、迟到、早退,上班时间不得上网游戏,聊天闲扯,不得做与工作无关的事,全体人员着装执法,持证执法,文明执法;三是增强服务意识,进一步加强宗旨教育,坚决做到门好进、事好办、脸好看,加强说理式执法,杜绝野蛮式执法,努力提升工商形象。
以上是我局针对影响发展环境干部作风突出问题活动做的一些自查和自纠,不妥之处,请上级指正。我局将在此基础上继续自查自纠,发现问题、摆出问题、分析问题、解决问题,在不断地自查自纠活动中,努力提升我局的执法水平和服务意识,为创建优良的经济社会发展环境做出自己应有的贡献。
20xx年是xx公司加快转型发展的关键年。加强作风建设、严明工作纪律是正确履行职责、圆满完成各项任务的基本保证,是公司一项必须长期抓紧抓好的工作。公司始终按照省、市公司要求,紧紧围绕思想作风、工作作风和纪律作风等方面存在的问题,提出了强化管理、改进作风的整顿思路,明确了整顿解决的.重点问题。通过自查自纠,提出问题,重点查找出作风纪律方面存在的问题。
一、严格组织生活制度,加强领导班子建设
按照市公司工作要求,定期召开党员干部和民主生活会,总结思想工作情况,认真检查自己贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示情况,遵纪守法、廉洁自律情况,群众路线、工作作风、维护团结。通过党的组织生活制度,发扬民主,认真查找班子内部和党员队伍存在的问题,加强队伍建设,统一思想,提高素质,增进团结,提高党员队伍和班子战斗力。
二、加强纪律作风建设,树立良好的机关形象
加强政治理论学习和业务学习,努力提高全体成员的素质和业务工作水平,强化组织自身建设。要求公司每名职工都要进一步强化纪律意识,自觉遵守各项工作纪律,严格要求自己,恪尽职守,扎扎实实地做好本职工作,办事不推不拖、不乱用职权。树立煤销企业职工的良好形象。严格做到十不准,上班期间非公务接待中午一律不准饮酒;上班时间一律不准从事任何娱乐、休闲活动;一律不准接受行政申请人的任何馈赠和宴请;一律不准参与、围观赌博;婚丧嫁娶一律不准大操大办;一律不准参与经营、兼职取酬、经商办企业;非公务接待一律不准用公款支付吃喝费用;一律不准公车私用;未经组织审批许可,一律不准出国出境;未履行请假手续一律不准离岗。
三、强化廉政意识,树立良好的机关形象
按照上级有关工作要求和廉政建设规定要求,认真加强公司廉政建设,进一步密切党群关系、干群关系,提高干部职工的责任意识、服务意识,树立良好的公司形象。要严明党的政治纪律,听从党组织的号令,做到令行禁止。公司职工的一切行为都要规范到国家的法律、法规和各种行政制度约束范围内,依法行政,廉洁从政。
四、严格值班制度,确保信息畅通
值班人员必须按照要求坚守岗位,严守值班纪律。未经批准不得推迟上岗或擅离岗位。值班人员应当认真履行职责,及时、准确接听电话并做好记录,按照要求及时办理好上级交办的各类事项,正确处理各项突发事件,并及时向分管领导报告。工作中做到不推、不拖、不误。对值班期间不能坚守岗位、履行职责不认真或因玩忽职守、处理问题不及时、不妥当而造成不良影响及严重后果的,按照规定进行严肃处理。保证紧急情况随叫随到。
五、狠抓督查落实,巩固扩大整顿成果
作风纪律整顿要常抓不懈,形成一把手亲自抓、负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的领导机制和工作格局。要不断完善监管措施,完善工作督察制度,成立工作纪律督察小组,制定相关考核制度,坚持定期检查、抽查和通报制度。真正把考核结果与干部选拔任用、评先评优、奖励惩处挂钩,激发全体职工履行职责的积极性和主动性。弘扬正风正气,促进各项工作顺利开展。
一季度的纪律作风整顿工作虽然取得了明显成效,但仍然存在一些问题,解决这些问题,必须与抓好经常性教育、管理结合起来,与落实各项工作纪律结合起来,与建设文明和谐单位结合起来,与完善规章制度结合起来,真正形成加强作风建设和严明工作纪律的长效机制,进一步深化整顿工作。
参加公司作风纪律整顿动员大会后,本人按照要求,认真学习公司党组xx等有关文件精神,并细心体会,认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对开展作风纪律整顿活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析:
在各位领导、同事的关心和帮助下,努力做好领导交办的每项工作,各方面都取得了一定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在知识、能力和工作作风上有很大差距。围绕这次作风整顿,针对自己平时的工作情况,认真查找自己在思想、业务和作风方面存在的问题,并进行认真的剖析,以便能提高自己的能力和素养,更好的开展以后的工作。对前阶段的工作不足之处很多,我总结了以下几点,未尽之处还请领导和同志们多指点。
一是在业务能力上离工作要求还有很大差距,仍需不断提高。前阶段接触的工作主要是对文件的核对、印发,参与会议记录并写会议纪要等。反思自己在工作中的表现,感觉在工作当中还不够细心,在文字的校对、数据信息的采用、行文的标准规范等方面不时有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识,对交办到手中的工作,要做到严谨细致,确保不出纰漏,不给工作带来任何不利影响。
二是在主动学习,提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。平时只满足于读书看报,对一些典型的文件资料和领导讲话没有仔细的研究,对读过的文件有不明白之处,一略而过,不求甚解,不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。没有仔细的研究,自然就学不到文章的精华,也就谈不上能力的提高了。今后一定要加强这方面的学习,特别是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析,使自己写出的文章达到有预见性、针对性和可操作性的要求。
三是工作作风不够踏实。在平时工作中,工作主动性差,遇到问题总是等领导指示,不积极通过提高自身能力来解决问题,一定程度上还存在“多做多错,少做少错,不做不错”的思想;缺乏敬业精神,对文字人员应该掌握的一些数据和常识,只知道大概,没有搞精搞细;对领导交待的`工作,只满足于一般的完成,只求过得去,不求过得硬,没有动脑想办法怎样将其做的更好。
需要在以后的工作中不断的自己加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,要精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作。
几天来认真学习几位领导的讲话材料,结合自身的实际情况,切实认识到学习是终身的事情,任何时候都不能放松。需要在以下几个方面加紧学习。
一是多看,看经验丰富的同事是怎么做的,处处留心皆学问。无论级别大小、年长年幼都是自己学习的对象,见多才能识广,开阔视野。从思想品德、知识结构、理论观点及语言表达技巧等各方面系统学习,深入分析,让自己在今后的工作中少走弯路。
二是多读,就是把理论学习与读书看报有机的结合起来。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,把握其精髓;同时对中外名著,党政调研文章、领导讲话等凡是能见到的,都要尽量去读,抓住要点、掌握实质并与实际工作中遇到的有关问题结合起来分析思考,去粗取精,活学活用,只有这样才能迅速提高理论修养,增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。
三是多思,总办工作要求脑勤、手勤、眼勤,勤思很重要,经常思考,脑子灵活反应迅速了,才能迅速领会领导意图;才能更好的汲取优秀同志的好思想、好作风,培养爱党为民之心,学一行,爱一行,专一行,树立爱岗敬业的好品德。
通过查找不足,我体会到无论作什么工作,都要端正态度,要加强学习各方面的知识来开拓眼界,不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,在工作中要不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自己的主观能动性,提高自己的能力和工作质量,在任何时候都要注意维护办公室的形象和声誉,做一个合格的办公室工作人员。
新春伊始,正月初六刚收假,医院即召开了院务会,会上对区卫生局关于“解放思想、改进作风,服务六区建设,促进率先发展”纪律作风集中整顿活动的安排意见进行了学习和部署,2月11日召开了全院科主任、护士长动员会,对本次活动的指导思想、组织领导、活动任务、时间安排和活动内容及具体要求做了详尽的安排,目的是着力解决干部职工思想纪律作风及服务态度方面存在的突出问题。我们认为卫生局党委及医院在春节长假刚结束即开展的这次教育整顿活动非常及时,也非常必要,它使全院干部职工的思想及时从过春节的气氛中转变到工作岗位上来,确保今年开好头,起好步,为完成20xx年全年目标任务、取得社会效益和经济效益双丰收奠定坚实的基础。
本次学习教育整顿活动,除各护理单元组织学习讨论外,2月18日护理部还召开了护士长专题会议,重点提出护理工作存在问题及整改措施。
一、存在问题
1、护理人员未做到文明规范服务,如见面不向病人问好、操作前不向病人解释操作目的、操作后不感谢病人配合、操作有失误时不向病人道歉等。
2、客观上护理人员配备不到位,整体忙于治疗工作,主观上护理人员对基础护理重视不够,导致基础护理工作达不到标准要求,尤其是病人个人卫生、卧位护理等不到位。
3、由于查对制度执行不严,几乎每月都有因倒床发错药、或多用药、少用药等一般差错发生,虽未给病人造成任何后果,但成为护理安全隐患。
4、自20xx年5月起,先后进院的临床一线新护士达70名,占护理人员总数30%,由于这部分新工理论知识薄弱、技术操作不规范、工作经验欠缺,给护理服务和质量带来较大的挑战。
5、专科护士培训没有与医疗同步进行,在一定程度上影响了新技术开展后的其他配套工作。
6、新上任护士长没有参加过管理培训,不能做到科学规范管理和提高管理效能。
7、由于医护协调不够,主要是医生干涉护士安床,导致除妇产、儿科外的其他科室均是男女病人混住,给病人检查治疗和休息带来极大的不便,许多病人不满意。
8、在护理人员本来就不足的情况下,护士还承担了大量的非护理工作,尤其是晨交班后至少有2人倾倒用过的液体瓶并搬回大量的液体,既耗费了护士上午最重要的工作时间,减少了直接为病人服务的时间,而且也使病人平车、治疗车受到损坏,影响其正常使用。
二、整改措施
护理工作是科学、艺术、爱心的有机结合,在临床护理工作中,护士与患者的接触最为频繁。护士的一举一动都在患者的视野里,护士的延续、举止、技术操作直接影响患者的治疗效果和患者满意度。职业对我们的要求是:用的的做好每一个工作细节,只有把每一个工作做足了,才能全方位的关注到患者的身心健康,才会拉近我们与患者之间的距离,提高患者满意率,提升医院服务品牌。在临床护理工作中要时刻体现病人第一、质量第一、服务第一,要不断强化以人为本的服务意识,深化护理服务内涵,提高护理自身的服务质量。在开展护理优质服务活动中,从管理机制上保证“把时间还给护士,把护士还给病人”,确保护理人员为病人服务的有效时间,为病人提供全面优质的基础护理服务和专业服务。不断提高自身的服务意识和言行修养,将人文关怀融入到对病人的护理服务中,努力使护理工作做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”满足不同患者多元化、个性化的需求,通过我们不懈的努力实现护理专业技术和护理艺术的完美结合,提供高品质的护理服务,诠释白衣天使的精神内涵。
通过这次学习教育整顿,我们相信护理人员将进一步解放思想、改进作风;牢固树立以人为本、服务第一的服务理念,使温馨服务贯穿于护理工作的每一个细节,真正做到对病人“来有迎声”、“见面有问候声”、“操作前有解释声”、“操作后有谢声”、“操作失误又道歉声”、“离别时有送声”,同时不断丰富服务内涵,履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责,将基础护理与专科护理有机结合,保障患者安全,不断提高病人对护理工作的满意度,从而提高广大患者对医院整体工作的满意度,为我院早日跨入三级医院行列做出最大的贡献。针对以上8条存在问题,相对应的具体整改措施如下:
1、从现在起护理部增加文明规范服务考核内容,包括“接待新病人”、“床头交接班及晨间护理”、“实施治疗护理操作”、“接听呼叫器”、“来客接待”等服务过程和环节中的规范服务要求,并采取护理部随机抽查、每季度护士长大查的考核方法,考核结果纳入质量考评;同时各护理单元根据业务范围和工作特点制定恰当的文明服务规范用语,打印装订成册,方便护理人员学习和应用;另外在护理人员中首先推广普通话服务,从而拉近护患距离,减少护患摩擦,提高满意度。
2、在骨科和内二科开展“向病人送温暖”活动,通过这项活动重点加强基础护理工作,尤其对危重生活不能自理的病人给予面部、足部、口腔、饮食等方面的清洁和照顾,满足病人生活需要,提高病人对护理服务乃至医院工作的满意度。要求二个科室护士长周密计划、详细安排、责任到人、奖惩公开,争取在3月1日的护理大查房中给其他护理单元起到榜样和带动作用。同时护理部计划每周至少一次随机深入护理单元督导晨间护理情况,保证基础护理工作扎实有效。
3、护理部在日常查房中随机抽查查对制度执行情况,发现执行制度不严格者及时采取纠正;对每月护士长上报的差错及时分析通报,提出防范措施;同时利用每季度大查房时间对“查对制度、交接班制度、分级护理制度“等重要制度进行提问考核,以便遵照执行。
4、除科室每月对新工培训考核外,护理部每2个月安排一次全院理论讲课;每季度对其进行临床常用技术操作及重点规章制度的培训考核,为确保通过培训考核提高工作能力和技术水平,手术室、供应室、产房等特殊岗位另行选择与之相对应的操作项目和规章制度,真正达到学以致用。
5、在医院的大力支持下,首先选派助产士到三级医院进修学习,提高产房服务质量,降低产房工作风险;随后选派心内科护士、儿科护士及神经外科护士分别参加中心ICU、新生儿护理及开颅手术病人护理的短期进修学习。
6、在医院的大力支持下,分三批选派护士长参加一附院管理学习,提高管理水平和效能。
7、建议医院做出统一规定,各科新病人床位安置全权由主班护士根据病人病情、男女、同时兼顾值班医生分床情况进行合理安排,确保男女病室分开,方便病人检查治疗和休息。
8、建议医院每天下午由专人用专车为临床科室配送大型液体并收回空液体瓶,使临床护士在早交班后有更多的人参与晨间护理,提高基础护理服务质量。
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