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一、在临床业务方面
我从事麻醉科工作已经17年了,服务的对象主要为各类手术病人,我认为,医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而"以病人为中心,实施医患沟通'是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思索,将病人的疾苦放在第一位,敬重病人"知情权,选择权,隐私权',建立良好的医患关系。
二、临床工作状况
一年来,主要围绕麻醉科业务范围即临床麻醉、危重症处理、老年和小儿麻醉三大领域开展工作。
三、质量掌握方面
在担当副主任期间,在完成临床本职工作的同时,帮助科主任负责科室日常管理工作。在院领导的关怀支持下,我和科主任、护士长一道勤奋扎实工作,非常重视医疗、护理质量,认为这是我们一切工作的保证。要求低年资医师和护士虚心求教,常常督促他们加强理论学习,对临床操作水平薄弱的问题加强培训;遇到特别状况准时报告,能够做到令行禁止。仔细学习临床质量掌握标准,在临床操作方面加强督导,准时沟通,严格执行"新农合'和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避开医疗资源的铺张和病人的不必要支出,严格执行病人告知原则,充分敬重病人的`知情权,加强医患之间的沟通、沟通,削减医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、阅历治疗患者,不擅自"创新',在日益简单的医疗环境中保证"严谨细实'的工作作风,避开医患双方的医疗风险。
四、个人感想
作为科室副主任,在管理方面我仔细履行自己的职责。麻醉科是医院技术要求高、风险较大的科室,简单发生医疗差错事故和医疗纠纷,我与科主任团结全都,帮助科主任完善科室各项规章制度,使麻醉科工作有章程,技术有规范。自己深知所处的位Z,能正确处理好与科主任的关系,当好科主任的助手和参谋,对自己分内的工作也能乐观对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。经过长时间的体会和验证,我觉得作为一名副主任肯定乐观为科室的进展献计献策。科室忙,大家一起忙;下班晚,我肯定比大家更晚;在科室要求别人做到的,自己首先要做到,在这方面没有一个人是有特权的;每当科室值班人员生病、家中有事及工作紧急等人员缺乏时,能够主动替班或不休息倒班,缓解大家的工作压力。
五、存在问题
自己感觉还有许多的不足,譬如参加科室管理的劲头还需提高,和相关领导的工作协调沟通还需加强等等,我信任,在各级领导、科主任和同志们的关心下,我会努力改进。
总之,自己做的一些工作,是与大家的共同努力分不开、与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服。以一个一般人对待同志热忱,对待工作乐观,并虚心学习,听取看法,圆满完成任务,紧跟院领导的步伐,在上级领导的关怀支持下,依靠全科医护人员,团结全都,迎接新的挑战。
作为科室副主任,在管理方面我仔细履行自己的职责。麻醉科是医院技术要求高、风险较大的科室,简单发生医疗差错事故和医疗纠纷,我与科主任团结全都,帮助科主任完善科室各项规章制度,使麻醉科工作有章程,技术有规范。自己深知所处的位Z,能正确处理好与科主任的关系,当好科主任的助手和参谋,对自己分内的工作也能乐观对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。经过长时间的体会和验证,我觉得作为一名副主任肯定乐观为科室的进展献计献策。科室忙,大家一起忙;下班晚,我肯定比大家更晚;在科室要求别人做到的,自己首先要做到,在这方面没有一个人是有特权的;每当科室值班人员生病、家中有事及工作紧急等人员缺乏时,能够主动替班或不休息倒班,缓解大家的工作压力。
今年以来,房产管理处在建设局党委和上级业务主管部门的领导下,经兄弟科室的密切配合,严格按照新时期房产管理工作的总体要求和部署,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,造就一支“团结奋进,求实创新,廉洁勤政,高效严谨”的房管队伍,圆满完成了局党委年初下达的各项任务目标,促进了XX区房产管理事业各项工作的整体发展,为我区的经济建设和社会各项事业的顺利开展作出了贡献。
一、加强内部管理,完善规章制度,深化理论学习,全面提高全处干部职工的政治素质和业务水平。
一年来,房产处客观总结和分析了历年来工作的经验和存在的不足,及时地调整房产管理工作的新思路。首先以内部管理入手,重新完善修订了一套切实可行的内部管理制度,使全处干部职工的工作质量、办事效率和优质服务水平有了明显的提高,真正做到了“让群众满意,让政府放心”。二是狠抓了全处干部职工的思想政治理论学习和业务知识学习,学习了《房地产管理法》、《测绘法》、《城市房屋拆迁管理条例》等法律、法规,积极开展形式多样的思想教育活动,学以致用,使全处广大干部职工的理论水平、道德修养、业务素质得到全面提高。
二、更新观念,拓宽思路,全面规范地做好房地产管理的各项工作。
(一)、加强房屋产权产籍管理
根据今年房屋确权的实际情况,除了区驻地正常业务开展外,我们也加大了对各乡镇(街道办事处)公私产房屋确权登记的宣传办证力度。
一是完成了天使学校、商业银行、农业银行等区驻地各单位1000余户15万平米集资建房的办证工作;二是完成了六个乡镇(办事处)20个村庄3200户近50万平方米的测量办证工作;三是完成了区驻地等村居旧村改造还建房1100户13万平米的测量工作,证待出。
(二)、贯彻落实拆迁管理条例,加大拆迁管理工作力度。
1、克服困难,努力开创工作新局面。今年以来配合区政府先后起草并出台了《开发改造拆迁安置实施细则》(政发[]33号)、<<X区域企业安置拆迁补偿实施办法》(政发[]66号)两个文件,初步完成了工业园区,地块的拆迁任务。具体如下:
(1)、地块347亩土地的开发改造拆迁工作于4月14日进行,现已接近尾声。共拆除苗木182亩,拆迁公私产房屋22户23000平方米。
(2)、今年5月中旬,启动了工业园区企业安置及二期路网工程拆迁工作。现已全部完成1平米的房屋测量工作,其中已完成拆迁任务XX平方米;清点苗木4000余亩并已拆迁完毕。
(3)、完成了X23户因橡胶坝蓄水而损坏的苗木32亩XX余棵的清点赔偿任务。
2、依靠基层干部群众,抓住主要矛盾,靠上工作,解决疑难问题。在实施拆迁工作中,被拆迁户开始不理解,不但不拆,开会都不参加,抵制情绪大,根据掌握的情况,我们依靠基层党群干部,深入到拆迁户中做工作,讲解利弊,通过工作,大多数居民理解了,主动配合拆迁工作,并帮助做其他不拆户的工作,最终达成一致,从而保证了拆迁工作的顺利进行。
3、端正工作态度,提高工作效率,全面完成工作。在实施拆迁工作中,由于群众的思想觉悟不在一条平衡线上,对拆迁的认识不可能一致,因此在我们开展工作中个别群众抵抗情绪很大,有些极个别的群众甚至谩骂、撕扯到动手20xx年医院麻醉科工作总结工作总结。在对待这些极个别的情况,我们首先端正思想认识,做到打不还手,骂不还口,坚持耐心细致地讲解拆迁目的,拆迁的意义及拆迁政策,最终达到了思想认识到位,主动配合拆迁。
(三)、房地产开发管理成绩显著。
随着市委市政府城市建设的宏伟规划的制定,也迎来了开发建设的新高潮,针对这种情况,我们加强了对房地产开发公司的管理,同时审时度势,坚决杜绝无资质等级开发、无证开发、无规划开发的“三无”现象的发生,从而将河东区的房地产开发管理初步纳入了正常轨道。
三、存在的问题和不足
一是工作人员对业务知识掌握的熟练程度不同,有些同志对专业知识的掌握还有一定的差距,对群众来办理业务时的解释不够明确、细致;二是由于房产工作和拆迁工作的不连续性,存在忙闲不一的现象;三是对房地产开发管理的力度不够,由于开发管理对房产处来说是新业务,缺少专职的管理人员,加上河东区的开发企业不够规范,因此,在开发管理工作上尚有一定的差距;四是由于在房产管理工作中,办理房产证我们只是初审、呈报,无最终的办理和发证权,需要疏通市局办理的各个环节,因此在办证过程中,有时不能按承诺的时间按时办理房产证。
四、XX年的工作打算:
针对一年来的取得的成绩和存在的问题,新的一年里,我们将严格按照局党委的要求,认清形势,明确任务,履行职责,继续深入扎实地开展好各项工作。
(一)、继续深化理论和业务学习,严格执法责任制,切实树立“团结奋进,求实创新,廉洁勤政,务实高效”的房管工作作风
(二)、继续抓好今年已开展的各项工作,不断总结经验、理清思路,切实巩固已取得的工作成果。
(三)、加大房地产开发的管理力度,建立房地产企业信用档案系统,对开发企业诚信行为进行认真的监控;加强资质管理,彻底清查无证开发、违规开发行为;加强对开发项目的监控,引导正确的投资方向,进一步促使我区的房地产开发市场趋于规范。
(四)、进一步加大拆迁管理的力度,依法拆迁,按程序拆迁,保障拆迁当事人的合法权益;制定年度拆迁计划,根据河城市建设发展实际,逐步进行等沿滨河东路9个村的旧村改造拆迁工作;依据拆迁管理要求,进一步完善拆迁管理制度,培训一批具有实际拆迁经验、能力的拆迁管理队伍。
(五)、进一步加大房屋产权产籍的管理力度,保障房产权利人合法权益。建立健全房产确权档案,逐步施行档案微机化管理,尽快与市房产信息系统建立连接,面向社会开展房产业务咨询、房产档案查询等业务;重点做好辖区内所有乡镇(街道办事处)的房产确权业务;在条件成熟的情况下,成立一家房产评估公司,面向社会搞好服务。
(六)、充分调动每位职工的工作积极性,分工明确,责任到人,奖罚分明,发挥每位同志的工作能动性和创造性,与时俱进,全面开创房产管理工作的新局面
时光如梭,一年的工作转瞬又成历史。在各位中医院、医院领导的细心呵护下,在各手术科室的支持和帮助下,麻醉科已顺利度过了x年而即将迈向x年,值此新旧交替之际,我向各位院领导汇报20xx年工作总结如下:
一、 思想和学习情况
我科虽仅三名职工,但严格遵守院内各项规章制度,按要求进行政治、业务、医德学习等方面没有一点含糊,积极参与院内的各项学习、会议及各项组织活动。全年没出现过一次违规违纪行为。
二、医疗业务指标完成情况
截止x年12月底,我科完成门诊静脉麻醉数为10例,基本持平上一年度情况;住院部麻醉总例数35例(其中颈丛麻醉11例、臂丛麻醉12例、硬膜外麻醉12例),去年同期是28例,约增长12.5%;参与病房急救2人次。疼痛治疗2例,今年我科配合临床各科室开展了无痛取环、无痛妇科治疗等新项目。
三、医疗质量方面
麻醉科是高风险高收益的.临床科室,x年我科没出现过一例差错、事故、纠纷。我科无论从技术上还是人员
积极协助,充分发挥自身优势,独立完成了部分的疑难手术的麻醉,并受到手术科室的好评。我科一切工作以安全质量为核心,进一步完善和健全了科室及个人质量控制管理模式。
20xx年的工作存在的困难:
1、现代西医麻醉技术与医院的中医文化建设有待进一步发展,特别是疼痛诊疗方面,有待引进专业设备和药物,为其向纵深发展和拓展业务范围提供必要的保障。
2、继续努力引进新药物和必要的监测设备,不断提高专业能力,便于更好地开展日常工作和业务创新。
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