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随着时间的推移,又过去了一年,特对此前工作进行汽车销售一年工作总结。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:
1、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作恶一些计划:
1、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;
3、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的'情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
以上汽车销售一年工作总结是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
看着逐渐日新月异的校园,踏着更显成熟稳重的步伐,迎来了我新的求学阶段——大学第三学年。时光如梭,岁月飞逝,青春的脚步不会为谁而停留。在回望过去的一年,我没有了遗憾,因为在那悄然流逝的日子里,我始终是在努力着的。在那段美好的日子里同样留下了属于自己的欢声笑语和酸甜苦辣,留下了自己成长的记忆。回顾这一学年的求学生活历程,我还记忆犹新,现将我这一学年的情况作如下总结。
经过第一学年的磨练和考验、失败和成功,在这一学年我获得了很多也同时成熟了很多。我一直相信曾经助班说过的一句话:机会不会自动来到你的身边的,只有积极去争取才有希望。我一直在努力的路上前进着。
下面是本人这一学年在工作、学习、生活、思想上的情况和取得的成绩,以及自己本身存在的不足之处。
一、在工作上
在这一学年本人担任本班的学习委员和学校教学信息员,认真做好本职工作,配合班长、班主任以及学院分配下来的工作,努力完成学校老师交代下来的任务。为班级获得学院运动会团体总分第二、院优秀班集体荣誉称以及班级的各项团体活动出了一份力。并且本人在学年末还获得校教学信息员优秀个人称号。
二、在学习上
这一学年的第一学期,虽然有了上学年的学习总结,但因基础差点、偏科严重以及考试粗心,只取得2.95的成绩;在第二学期,本人更努力积极的学习,终于取得了3.25的成绩;所以学年平均学习绩点是:3.1。在这一学年里顺利考取计算机二级等级证书。虽然这一学年的成绩也不是很好,但本人已经尽了最大的努力。本人将会在新的学年里,更加完善自己的学习方法,针对自己薄弱的方面更有针对性地加强和学习。
三、在生活上
1、兼职:做过的兼职不多,但我却从中学到了一些东西。20xx年和同学有过几次一起批发一些小东西来进行销售,整个过程忙下来,虽然没能得到很多钱,但收获了很多经验和快乐。这学期新生入学时做了销售床上用品的兼职,其中的感受良多,从中明白了无论做什么事都要坚持到底,要真诚和微笑,要保持积极健康的心态,要不怕苦不怕累,坚持到底,其中更收获了友谊和信任。
2、女生节策划大赛:在20xx年第一学期本人和本班同学共五人组队参加学校的女生节策划大赛,我们用我们的激情和汗水,用我们的默契和辛勤的努力,用我们的知识和想法,经过了学院的比赛并推荐参加学校比赛,最终经过激烈的答辩,获得学校第三名。
3、“竹铭计划”:这学年的第一学期,参加学校专门给贫困生、特困生举办地的这个学习计划。本人参加了其中的体型训练的学习,并顺利毕业;这对我的帮助很大,让我重拾信心积极面对之后的工作和生活。
4、数学建模:在这一学年本组经过多轮的模拟赛,在九月份参加了全国高教杯数学建模大赛,获得省三等奖的成绩;在十一月份自主参加了全国电工杯数学建模大赛,获得全国三等奖。“一次参赛终身收益”,我从中收获了团结、友谊、知识和快乐。
5、专业足球赛:这学年第二学期,学院组织了专业足球赛,本人积极报名参加其中女子定点射球的名额,并在比赛中体现自己的实力,并为获得第三名做出贡献。
6、学院运动会:本人参加女子铅球比赛获的铅球第二名、参加女子跳远比赛获得第六名,并参加了女子4*100米接力,本班班级获得团体总分第二的好成绩。
另外还积极参加班里、学院以及学校组织的各项比赛和活动,获得一定的成绩。如:听各种讲座和看晚会、比赛;参加才艺大赛和摄影大赛;参加学院闻心阁征文比赛获得三等奖和心理知识竞赛获得优胜奖;参加院际篮球赛;参加香园杯营销策划大赛;参加实验室安全知识竞赛。
在人际交往关系上,有了良好的发展;和舍友、同学关系良好,互补互助,形成良好的社交氛围;积极结交朋友,认识一些社会以及其他学校的人,从中受益良多,生活质量得到提高。
另外在空余时间和同学一起学习课外知识以及走出校园见识外面的社会,同时讨论某些不懂的知识和互相交流一些经验。
四、在思想上
本人完成了入党培训,思想上产生了变化,都党和人们有了更深入的了解。提高了思想上的觉悟,对国家的时事政治有了更多的关注和了解,关心起国家大事,留意起国家在国际上的地位和作为。
五、存在的不足
除了学习上的不足外,我充分认识到自己在对人对事方面的不足。首先自己还不太够自信,总害怕失败和过分在乎别人的眼光;不懂得社交中的许多规矩,不善于和陌生人交流;面试技巧有待加强;演讲和口才有待提高;不能时刻想着帮助同学,不能时刻为他们着想,这个方面有待加强。有对自己的认识才会有提高,希望自己在接下来的日子多做自我检讨,努力了解自己改进自己,虚心接受他人的批评和建议。
20xx年度,上学期兼任九年级语文课,周授课10节;下学期兼任九年级历史课,周授课4节;全学年兼课280余节。在县局领导领导和我校校长的领导下,在全校老师的支持下,根据县局对学校教育教学工作的管理要求和思路,在工作中认真履行职责,在以下几个方面取得了成绩,得到了学校领导和教师们的认可和好评。
一、思想表现
教导主任是学校的教学教育工作的组织者。要做好学校的教育教学管理工作,必须要提高自己的思想修养和管理水平。在本年度中,我认真检查自己的工作思路,吸取以往管理上的教训和经验,提高自己的思想认识。树立教学质量是生命,教学管理是保证的管理理念。学习教学管理理论,充实自己的管理认识水平。将教育教学的思想与学校的实际相结合,努力去开拓学校教学管理的路子。通过学习,丰富了自己的理论水平,提高了责任心,使自己在教学管理方面走向更加成熟。为了学校教学的工作开展,我带头冲在教学第一线,不计个人得失,给教师带了好头。
二、工作成绩
首先作为教导主任,我能正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起好桥梁沟通作用。因此,我正确认识自我,以求真务实的科学态度,顾全大局,融合群体、择善而从,在管理中形成合力。
2、突出服务意识。教育是服务,管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的。一年来,我在工作中能以大局出发,为教师着想,常常带着思考深入到师生中去,倾听他们的`意愿,教导处工作基本能满足全体教师的要求。
其次,搞好团结,努力做好业务范围内的各方面工作。
1、在校长的指导下,制订好学校的教育教学计划,并组织实施,使学校的教育教学工作更有针对性、实效性。
2、制订好教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度。做好教学工作的常规检查,期中期末检测工作,为学校考评教师提供依据。
3、组织、指导、审查各年级教学活动计划,各教研组教学教研计划,领导和指导教研组活动。积极开展校本教研和小本培训工作,大力开展课堂教学改革,通过观课,听课,评课,议课等方法,需找问题,研究方法,提高教师教学水平。目前,全体老师均能上好“先学后教,当堂训练”电子白板教学。
4、关心学生的全面发展,组织好学生的竞赛活动。按时完成月考、中期考试、期末考试工作,对教师的教学起了很好的督促作用。
5、组织好备课、听课、评课工作,本年度累计听课60余节。并实施了“先学后教、当堂训练”电子白板赛课活动。通过全体教师共同努力,顺利的迎接了县局的目标责任书验收和综合督导工作。
6、及时传达县局各类通知及文件精神,报送各类书面材料,认真谋划中考备考工作,制定《20xx年中考实施方案》并负责落实,顺利完成国家学籍建档和七年级招生及建档工作,积极指导组织各科竞赛。
7、教学管理做到了落实常规化、检查细节化、反馈及时化。组织每周星期一集体备课,检查登记,教案签阅及时,每周检查一次作业,对有问题的及时反馈给老师,每节课检查教学常规的落实并做好登记,使问题能及时得到纠改,确保教学工作正常高效运转。
在教学工作中,我认真备课,坚持使用“先学后教、当堂训练”方法教学,积极使用电子白板,努力提高课堂教学效率。认真批改作业,坚持自习辅导,教学学成绩较好。
三、工作中的不足
1、教研教改缺乏深度,虽然发表了几篇论文,单对整个队伍带动不大,在整体上教研水平提高缓慢。
2、虽然对一线教师课堂教学深入指导,对教师进行培养,但因教师流动快,教师队伍成长缓慢,影响教学质量提升。
3、讲求人文管理,个别教师没有按要求的环节上课,个别教师作业批阅粗疏,促进整改力度不大,制度管理落实不到位。这一点将在下学年坚决改正。
总之,学校教务工作很杂、任务重,为学校的发展,我在今后多向其他领导学习,不断地提高自己的业务能力,做好学校校长的助手,做好学校教学教育管理工作,丰富实践搞好自己的本职工作。
在这个寒假里,我过了一个非常有意义的,虽然没有和家人一起过节,但是我还是觉得很充实很快乐。虽然很累,但是我不后悔。
因为我宿舍有两位同学去年已经做过列车乘务员了,所以对这份工作是有一定的了解的,知道这份工作真的辛苦,而且过年不能回家,记得刚开学的时候就听到我们学校有乘务员的工作,那时我就说我肯定不会做这份工作,过年怎么可以不回家呢?
但是就在上个学期某一天,可以说突然心血来潮吧,很想做这份工作,那时就对自己说,让自己辛苦一点,明白生活的艰辛,不管以后有什么接口,都不能不做这份工作。所以到乘务员招聘时,我毅然就报名了。
但交了后说真的有点后悔了,想到过年不能回家心里就很怕,完后不久,还没到公布结果的时候就有一份名单出来,我看上面没有我的名字,我还很庆幸的说,幸好没有通过面试,但最后结果是这份名单是错误的,自己还是通过了面试,拿到了这份工作。
工作之前有一大堆的培训,培训的时候又浪费了我大量的复习时间,到11号,工作正式开始了,接下来就是繁琐的工作了,具体的工作细节我在这里就不写了,说说总体感想吧。
回顾自己一个月的工作,总的来说自己没有后悔,虽然有很多做过的同学不断的劝我,要我不要去做,很辛苦的,而且要常常受气,但事实证明,我没有后悔,而且工作的很开心,首先很幸运自己能分到这一组,组员都是很好相处的人,在这一个月的日子里,我们共同生活,共同工作,共同受苦,每次出车回来在车上聊天时候,都是最放松最开心的时候,我们可以分享我们工作时的趣事,或者受到的委屈,我们都会互相安慰,那种感觉真的很好。
在火车上,工作真的很累,一开始的第一趟车,跑的是临班车还好一点,回来的时候不用载客,我们可以好好休息,在火车上、聊天。第二趟开始,我们开始跑温州的正班车,这时我们才真正感觉到春运的恐怖。
明白乘务员的辛苦,人真的好多,垃圾真的好多,人的素质真有带提高,记得春节前的最后一班车,客流量达到了高峰,超载差不多90%,人多垃圾也多,当旅客下的差不多的时候,我们就要开始打扫卫生了,看到一个车厢的垃圾,到处是瓜子、方便面盒、还有一些果皮,真的有种欲哭无泪的`感觉,单单垃圾袋就装了将近20袋,有的旅客素质真的很不行,每次打扫干净又往地上扔垃圾,而自己的语气也越来越不好了,从一开始的“请”到最后大声的说,而且有时候还会受到上级的一些批评,哪里哪里做的不够好,自己两头受气,感觉真的很委屈。但这些感觉都是暂时的,每次放客时,看到旅客回家开心的笑容,都会觉得自己很骄傲,自己的工作值了,刚才的那些委屈早就烟消云散了。
这次的工作让自己学会了很多,首先让我明白了生活的不易,在火车上看到形形色色的人,看到和自己年龄相仿的人,脸上早已写满沧桑,知道自己的生活真的很幸福,知道掌握知识真的很重要,然后自己真正意识到自己已经是一个社会人了,要为自己的行为负责了,自己既然做了乘务员就要为车上的乘客的安全附上责任,也让我了解了应该怎样处理好上级的关系,自己只有踏踏实实的工作才能得到上级的赏识……
今年是我大学的第三年。两年来,在各级校领导、老师和同学们的关心、匡助下,经由自身的不断努力,我在各方面均取得了比较大的提高。现将个人工作总结讲演如下: 思惟政治上:始终保持与党中心高度一致,当真学习"三个代表"重要思惟和"七一"讲话精神,积极参加学院及班上组织的思惟政治学习流动,不断进步自身的政治素质。果断拥护独立自主原则及"一国两制"的方针,反对任何形式的霸权主义和分裂主义。政治上要求提高,积极向党组织靠拢。不知足于党校内入党积极分子培训所获得的党的基本知识,在工作、学习和糊口中不断增强自身的党性原则,按照新党章划定的党员尺度来严格要求自己,虚心向身边的党员学习,并结合国际海内政治形式,按期作好思惟汇报。
工作作风上:在学生会的工作中,我始终以泛博同学的共同利益为最基本的起点,正符合"三个代表"中的最基本也是最重要的一条"要代表最泛博人民的根本利益"。所以,处处从同学们的需要出发,为同学们服好务。两年来,自己也严格遵守学校制定的各项工作轨制,积极参加学校组织的各项流动,虚心向有经验的同学请教工作上的题目,学习他们的提高前辈经验和知识。敢于吃苦、善于钻研,能按划定的时间与程序把事情办好,完成领导交办的各项工作。同时积极、主动地配合其他部分工作的开展,不断进步工作效率。
科学文化知识学习上:学习耐劳、当真,立场端正。学习方法和能力上较之学习成绩优秀的同学来说有些不及,需在今后的学习过程当中慢慢改进。作为世纪的接班人,新世纪给我们新的要求,在经济发展日新月异,科技提高翻天覆地的环境下,必需更多、更快、更广的吸收新知识。我这两年的大学学习,对于专业方向、节奏、程度、难易度等等,也有所了解,投入了不少时间再学习上,每次考试也施展的可以。在大学的后两年中,对学习任务有了更高的要求,在这样的枢纽时刻,我会加倍努力学习,把更好的成绩带进大四。所以,假如说这是对我的压力,到不如说是对我的考验,我一定会全力以赴。
总之,过去的两年,是不断学习、不断充实的两年,是积极探索、逐步成熟的两年。因为参加党校的时间不长,政治思惟觉悟还有待进步;对大学学习的规律仍需进一步适应,方法也尚需改进;在学生会的工作中,也要弥补不足,尽最大的努力为同学们服务。新的一年里,我一定当真要向党员同学学习,戒骄戒躁、勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。
一、大学学习的主动性特点
大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少,代之以主动自觉地学习。大学教学的目的是培养德智体全面发展的社会主义事业建设者和接班人,教育的内容是既传授基础知识,又传授专业知识,教育的专业性很强,还要介绍本专业、本行业最新的前沿知识和技术发展状况。知识的深度和广度比中学要大为扩展。课堂教学往往是提纲契领式的,教师在课堂上只讲难点、疑点、重点或者是教师最有心得的一部分,其余部分就要由学生自己去攻读、理解、掌握。大部分时间是留给学生自学的。
因此,培养和提高自学能力,是大学生必须具备的本领。大学的学习不能像中学那样完全依赖教师的计划和安排,学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容,必须充分发挥主观能动性,发挥自己在学习中的'潜力。这种充分体现自主性的学习方式,将贯穿于大学学习的全过程,并反映在大学生活的各个方面。如学习的自主安排、学习内容和学习方法的自主选择等等。
自学能力的培养,是适应大学学习自主性特点的一个重要方面,每个大学生都要养成自学的习惯。正如钱伟长所说:一个人在大学四年里,能不能养成自学的习惯,学会自学的习惯,不但在很大程度上决定了他能否学好大学的课程,把知识真正学通、学活,而且影响到大学毕业以后,能否不断地吸收新的知识,进行创造性的工作,为国家做出更大的贡献。当今社会,知识更新越来越快,三年左右的时间人类的知识量就会翻一番,大学毕业了,不会自学或没能养成自学的本领,不会更新知识是不行的。因此,培养和提高自学能力,是大学生必须完成的一项重要任务,也是进行终身学习的基本条件。
在学习方法的选择上,大学生更应发挥自主性,一般来说大学生学习活动的主要形式有四种:按教育大纲规定的课堂学习活动;补充课堂学习的自学活动;独立钻研的创造性活动;相互讨论、相互启发的学习活动。在各种不同的学习形式中,都要发挥学习的自主性,可根据自己的情况,选择适合于自己的最有效的学习方法。大学的学习,不再是去死记硬背老师所讲的内容,而是按照自己的学习目标和专业要求,选择、吸收有用的知识。在方法上要自主选择,靠自己去理解和消化所学的知识。
二、专业性与综合性相结合的特点
大学教育具有最明显的专业性特点。从报考大学的那一刻起,专业方向的选择就提到了考生面前,被录取上大学,专业方向就已经确定了。四年大学学习的内容都是围绕着这一大方向来安排的。
大学的学习实际上是一种高层次的专业学习,这种专业性,是随着社会对本专业要求的变化和发展而不断深入的,知识不断更新,知识面也越来越宽。为适应当代科技发展的既高度分化,又高度综合的特点,这种专业性通常只能是一个大致的方向,而更具体、更细致的专业目标是在大学囚年的学习过程中或是在将来走向社会后,才能最终确定下来。因此,大学在进行专业教育的同时,还要兼顾到适应科技发展特点和社会对人才综合性知识要求的特点,尽可能扩大综合性,以增强毕业后对社会工作的适应性。
一般来讲,专业对口是相对的,不可能达到专业完全对口,这样,在大学期间除了要学好专业知识外,还应根据自己的能力、兴趣和爱好,选修或自学其他课程,扩大自己的知识面,为毕业后更好地适应工作打下良好的基础。
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