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个人工程半年度工作总结(大全)

2024-08-27 13:03:22

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第一篇:工程半年度的工作总结

今年上半年,在公司和部门领导的正确领导下,按照公司年初制订的工作计划,经过全体同事的共同努力,项目施工管理工作继续协调有力地推进,并取得了显著的成绩。下面我简要汇报一下上半年的工作情况和下阶段的工作安排。

1、配合做好进度控制工作。

截止目前,a项目建设已进入全面施工阶段,其中,a楼B段和d楼主体结构均已封顶,d楼正在进行顶层18层的钢筋绑扎作业,f#楼和f#楼分别进行第f层和第g层的钢筋绑扎作业,而d楼A段、大地库及二次结构施工正在紧张筹备和施工中,稍显滞后。

现在距离竣工时间仅有ddd余天,为保证顺利完工并交付使用,项目部已要求总包根据现场施工情况并按照剩余工期进行进度重排,后经我方专业工程师审核认为存在不合理之处,已要求总包方按照我方提议合理安排施工,尽量缩短工期,从而为配套设施建设及竣工验收留有充足时间。

2、配合做好质量控制工作。

(1)主体结构。

从春节复工以来,在项目经理的指导下,掌握建筑工程质量通病并制定防治措施,坚持每日巡检和抽查,发现问题,及时上报并提出整改措施,监督施工方落实情况并对整改结果进行检查。截止目前,除d楼B段地下室至结构空腔的楼梯不满足消防要求(设计失误,处理方案已出)及df、fg#楼挑架预留洞密集且洞口过大等问题外,工程主体结构施工并未出现较大的质量问题。

(2)二次结构。

目前,f#楼、fh#楼和g#楼均已开始二次结构的砌筑施工,为保证砌体结构的质量及内墙全抹灰的`工程做法标准,在砌筑工程一开始,我方要求施工方先做出样板间,经检查合格后,方可开始大面积施工,并在施工过程中进行监督检查和抽查,对不符合要求的责令其拆除重砌,从而让施工方从一开始就提高质量意识,避免中途返工。

3、配合做好安全文明控制工作。

从xx月份以来,现场安全文明施工情况并不理想,我方多次提议,并未得到良好反响。为此,为体现措施费的合理使用及合同约定达到市级文明工地标准,项目部给总包方下发了市级文明工地验收标准,并先后在ghj月份和jh月份分别对现场安全文明施工进行检查和考评,考评情况分别为j分和f分,并分别列举出扣分项目,责令其限期整改,并将该评分结果整理归档,作为最终结算依据。

xx月份,在我方监督管理下以及现场大地库作业的展开,现场安全文明施工有所好转,总包方随即向市质监站提出文明工地验收申请,质监站检查工作已与f月fh7日开始。我方即暂停对其考评。

4、配合做好门窗招标工作。

配合成本合约部,核对各单体楼门窗洞口尺寸、数量并汇总成表,编制门窗技术要求;与中标门窗公司技术人员对接,提供并解决相关技术问题,比如窗型优化、飘窗侧面与保温交接细部做法等。

5、下阶段工作安排。

(1)二次结构施工控制。

目前,该项施工作业严重滞后,主要原因是现场未及时安装施工电梯,作为土建专业工程师有不可推卸的责任,责在未能及时有效的与总包沟通,目前,在我方多次督促下,施工电梯已进场,总包方正在协调相关手续的办理。在随后的工作中,在控制施工质量的同时,及时与总包方沟通,加快施工进度。

(2)场地南侧存土处理。

目前,ggh已开始政府存土的外运作业,而我方存土如何解决也是下阶段工作的重点。项目经理与我专业工程师讨论后做如下安排:

第一,做好现场吃土量,即回填作业用土量,以及现场存土场地和存土量的布置和计算工作。

第二,考虑场外存土,初步考虑在东临立人科技院内及西侧鸿基新城场内进行部分存土。

第三,存土外运,参考拆迁办作业模式,租用村上的挖掘机(hj元/方),外包土方公司的渣土车(hj元/车,gfh元/公里)。

(3)完善建筑工程做法并监督落实。

目前,大部分工程做法已确定并下发施工方,下阶段还需根据交房标准完善部分工程做法,并对已确定部分的施工作业进行监督管理。

(4)安全文明施工控制。

配合质监站做好现场安全文明施工管理工作。此外,现正值夏季高温时节,安全工作是重中之重,及时提醒总包方避开高温作业,并及时下发防暑降温品,防止安全事故的发生。

(5)配合做好主体验收工作。

根据进度安排,预计hhg月底,各单体楼主体结构即可全部封顶,为保证顺利通过验收,在控制好施工质量的同时,督促总包方收集整理相关工程资料等工作。

6、提高自我、完善自我。

(1)进一步加深对企业文化的认识。

加强与领导和同事的交流沟通,认真学习培训内容和相关精神,体会企业文化的精髓,并在具体工作体现这一文化。

(2)关注但不拘泥于细节。

点点滴滴,成就非凡。关注细节才能够积累经验,不拘泥于细节才能够保证工作的顺利开展。

(3)灵活运用管理流程。

结合现场施工情况及总包人员布置,灵活管理、动态管理,以达到协调发展的目的,避免因照章办事而引发对方的抵触情绪。

(4)大胆工作,善于总结。

万事开头难,好的想法要依靠行动实现,蹑手蹑脚,只会步履维艰。大胆的开展工作,对自己是一种历练,善于总结,对自己是一种提高。

第二篇:工程半年工作总结

一、20xx上半年度工程部工作总结

在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验,在安徽汛期到来之前,结合各项目实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛,体现出公司部门的指导与服务能力。

在冬季到来之前,工程部全面提升部门服务意识,主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。

为加快推进物业工程服务规范化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原则,分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次),重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否规范,设备运行记录是否完善。

公司工程部作为公司的一个职能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,服务于安徽外滩所有客服中心,本着团队协作及企业良性发展基础上,展开全面的服务与指导工作。20xx年上半年主要完成工作具体如下:

(一)皖投家园项目

20xx上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;

(二)望湖城“桂香居”项目

根据望湖城项目的`交房时的进度,工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件,实质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的'安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历,总结交房过程中的经验与教训,细致分析用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验,更好的为业主提供服务。

望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电,工程部严格按照工程类突发事件应急预案,下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态,督促电梯维护单位维护巡检,完善各项电梯管理规章制度,保障电梯运行正常,如遇电梯困人事件,被困人员可以短时间得到解救,全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作,保障物业收支平衡。

(三)皖投・全椒水岸星城

皖投・全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目,在公司总经理室的全盘考虑下,工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队,协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地,公司工程部依靠科技信息通道,随时关注项目运行情况,多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训,不断提升当地员工整体素质,为全椒分公司的未来发展引入正规之路。

(四)天下锦城与姚公新苑项目

天下锦城项目刚刚开工建设,为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。

姚公新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建天下锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。

二、20xx下半年工作计划

根据公司发展战略,望湖城项目即将实行区域化管理,公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案,提前做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工程人员集中管理,做好工程维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工程人员,引进储备各项技术及整体素质比较好的人才,为公司发展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束,为确保后期物业服务工作的顺利开展,减小业主对房屋质量的投诉,按照置业公司领导的指示,成立维修整改小组,处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后,小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组,服务与安徽外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。

20xx年下半年没有新的交房任务,公司工程部依据公司总经理室的发展思路,对已经初步走向正轨的园区,进行规范化常态管理,逐步实现物业管理规范化。 20xx年置业公司发展迅速,楼盘日益增多,异地项目进一步拓展,物业公司随之拥有新的机遇,管理的项目逐渐增多,下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进,做好项目成接查验与交付工作,做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。

第三篇:工程部半年度工作总结

充实而忙碌的XX年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢!

在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要汇报:

一、工程建设方面:

XX年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。

在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导提供正确的决策依据。

二、团队建设方面:

工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。

三:现场管理、沟通协调方面:

工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。

现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。

在即将到来的XX年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好的明天!

第四篇:施工员半年度工作总结

这上半年来的工作已经结束,确实还是有很多事情要去处理,这半年的工作至关重要,还是需要保持一个好的状态,我们单位在过去的半年的工作当中,做好了充分的准备,这半年的施工也是非常的到位的,根据相关的规定,在这半年来的工作上面大家都是做的非常不错的,还是要做好足够的准备,回顾工作这半年工作确实还是有了很多的提高,上半年施工也是取得了不错的成绩。

首先是项目的进展也是非常快的,这半年来的严格根据单位的指示有条不紊的落实好工作,细心的做好项目,一点点的进展也是进展,大家在这个过程当中做的非常得不错,并且在工作当中也安排了项目监理,做好方面的监督工作,大家一同把工作搞好,能够看的出来在这个半年来的工作当中做的还是不错的,考虑到很多方面,这一点是毋庸置疑的,当然在工作当中大家相互之家的配合也是非常重要,这就是大家一同努力的成果努力的搞好工作,不管是在什么时候都是非常有必要的。

施工的时候严格按照单位的各项指标,绝不偷工减料,投机取巧,这都是摆在明面上的,保持一个好的状态去做好这份工作这非常的重要,做好这些细节方面的工作,才能够在工作当中做的越来越好,大家都是一同努力的,那么关于安全工作这些都是非常有必要,在工地上面大家都是要绝对做到位的,安全工作不能够忽视,这一阶段的工作当中对于工地上面的安全这始终都是摆在第一位,在项目的实施过程当中,我始终都是亲力亲为,严格的'预防突发情况,并且按照单位各方面的指示还是要做好准备的,严格的保持好的工作状态,在这一点上面我作为负责人一定要搞好,同时也把各种工作督促到位,落实到每一位员工的手上。

在上半年来的工作当中,时刻都在做好工作进度的监督,要把各类工作都落实到每个人身上,保证工程项目的进度,也保证工作的质量,这是绝对不可忽视的,一定确保工作在预定时间完成好,现在项目的进度也是进行的不错,完成了已经有三分之二了,相信用不到两个月就能够完成好,上半年是大家共同努力的付出,工作做的也是非常的不错,把工作当中可能会出现的问题都已经做好了准备,预防出现突发情况而手足无措,接下来肯定会做的更加好。

第五篇:建筑工程个人年度工作总结

今年是我进入公司的第2年,两年来,在工程实践中,在许多前辈的指导和帮助下,我的专业水平和工作能力取得了很大进步。表现在以下方面:

第一,这些项目具有完整性。

如xx传感器工厂新建项目、x技术中心办公楼改建项目、x有限公司新建厂区项目、x大型物流库等项目,我都是从方案投标或委托阶段就开始介入,经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合,我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵,而是一个连贯的,需要集体参与的生产工作,要完成一个好作品,应协调好设计与其他学科,以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。因为各种外在因素的影响,建筑从方案构思到付诸实施,势必要经历一轮又一轮的修改与完善,经历了这些相对完整的工程实践,我了解到并学习了如何在现实的框架中程度的把握住建筑的品质,这需要有专业知识的.积累,又需要耐心与细致的配合,这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。

第二,是这些项目具有一定的复杂性。

来到xx院之初,我先进入了xx分院综合所,主要从事工业建筑的设计。工业建筑因其使用功能与性质的特殊性、专业性与严格性,而成为对设计要求很高的建筑设计类型。工业建筑设计应重点考虑几个方面内容:

1、生产工艺主要流程和基地周边的情况;

2、处理好各种流线的关系,包括人流路线、货流路线等;

3、新颖富有现代感的造型立面设计;把握空间感和人性化;

4、造价经济因素。

工业建筑的工程实践对我之后从事其它类型的建筑设计有很大的帮助,让我在设计过程中养成分析与逻辑思考的习惯,让我能从建筑更本质的需求中去挖掘设计要素,更让我懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。

在业务能力方面,经过三年的实践与磨练,我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业素质的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业,建筑设计工作影响到各配合专业的工作,因此建筑师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力,同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。

进入设计院初期,我在前辈们的带领之下参与设计了x传感器工厂新建项目、烟台汇众新建项目、x厂改造等项目,这些项目已先后建成并投入使用。接着在x有限公司新建厂区项目中我担任了主要设计人,从方案阶段到目前即将完工,我一直配合主师负责协调组织工作。获得业主的认可与赞扬,是我职业生涯中又一新的高度。在20xx年面临任务多、建筑专业人手少的困难下,我带领我们设计小组其他年轻同事经常加班、不畏辛苦、走在项目前面做好方案,为以后施工图阶段打好基础。

三年的实践工作,还培养了我严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感,设计院的工作作风也培养了我良好的服务精神与团队协作精神,这些都是成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面,我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍,由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向,以及世界观等信息。

而这些内容都需要有相应的专业批评,对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果,及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析,同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此,建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。以上工作经历是我职业生涯的良好开端,今后我将更为坚定踏实的工作,努力进取。就以一句千古的唱吟作为我的结语:“路漫漫,其修远,吾将上下而求索”。

第六篇:工程师个人半年工作总结

时间过的很快,在每天的紧张和充实的工作中,转眼间我已经来到公司快半年了。这半年中,在公司和部门领导的关怀和领导下,在部门同事的热情帮助和指导下,渡过了从学生到职业人转变的关键时期,我学到了很多,也感受到了很多,回顾这半年来的工作和思想的变化,现做总结如下:

一、培训学习的感受

专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来说是非常重要的,3月份我来公司已经培训过技术和产品线的知识,对公司的产品和技术有了基本的了解,七月份来后集团又安排我们去基地实习以及两周的培训课程,真正的接触了产品本身,使我对产品的理解程度有了很大的提高,同时通过深入的技术培训,也使我有了一定的技术基础。

来部门报道后,领导又安排了马老师专门负责我们几个新员工的培训,同时又请张老师和张老师给我们更加细致的讲解了产品、方案、高性能等知识,马强老师更是组织了我们几个新员工成立学习小组,安排学习计划,通过这些培训和学习,使我不仅丰富了自己的专业知识,更提升了自己的专业素质和综合水平。

在工作的过程中也是一个学习的过程,进入部门后我感觉到部门内部的学习氛围是很浓厚的,有任何的问题都可以请教各位老师,他们也都很热心的给我进行解答,同时部门每周都会安排某个内容的专业培训,这对我这种需要快速吸纳新知识的新员工有很大的帮助,更重要的是,在这些不断的培训过程中,使自己养成了一种不断学习的习惯。

二、工作过程中的感受

初入部门工作,对工作的内容和职责几乎一无所知,也不知道该如何下手。但是张老师和张老师并没有因为我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我,而是大胆的将项目交给我去做,让我去练手。犹记得第一次张老师将一个项目方案交给我去做的时候,我当时的紧张和兴奋,那个方案我整整做了一个星期的时间,其间给张老师审了4次,返工3次,问了很多很基础的问题,张老师都一一耐心的解答了,虽然任务没有按时完成,但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西,了解到了很多自己需要提高的`地方,在接下来的几个月的时间里,我加强了方案选型和产品知识的学习,还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手,同时在张老师的指导下,到现在我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间,工作能力有了很大的提高。

除了方案制作外,售前还要和销售去拜访客户,这就需要我有很强的呈现和沟通能力,这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的能力。在部门的培训中马老师就安排了很多的呈现练习来锻炼我们的呈现能力,但这毕竟只是练习,而在实际工作和客户的交流中仍然显示了自己的不足。第一次上台给客户做讲解的时候感觉十分紧张,不太自然和自信,准备的也不是很好,总之是一次比较失败的客户拜访,回来后我认真的总结了经验教训,在接下来的一段时间内主动要求跟着几位老师去拜访客户,学习他们的拜访技巧,同时也通过电话拜访客户,在和客户的实际沟通中锻炼自己,随着经验的不断增加,我已经能够比较自如的和客户进行交谈,虽然现在仍然有许多需要改进的地方,但和初入公司时相比已经有了很大的提高,我相信通过经验和技术的积累,我能在今后的工作总做的更好,完成自己的职责。

从最开始对售前岗位的一点都不了解,到现在能够基本配合销售完成项目,包括方案配置的制作,客户的拜访,以及投标、培训等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更离不开各位老师和领导对我的指点,正是有了他们的大力帮助我才能在这么短的时间内适应售前这份工作,在这里要感谢他们,特别是张老师、张老师和马强老师对我的虚心指导。

三、思想上的感受

首先我认为是一个责任心的培养,这也是张老师和赵老师一直给我们强调的东西。作为一个售前,首先就是要具有责任心,要以主人翁的态度来对待每一个项目和每一个客户,因为在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家,代表了一个公司的技术实力和形象,售前人员的责任心也就决定客户对公司的印象以及项目的成功率,所以作为一个售前,不仅仅在技术方面要打动客户,更重要的是给客户一种对他对项目负责任的态度,让他放心的把项目交给你。这也是一个售前最基本的素质。这也是浪潮企业文化:以客户为关注焦点的一种体现,对客户负责,也就是对公司负责。

其次是考虑问题的全面性和细致上,作为售前技术支持,对你推荐的产品和方案在每一个方面都要考虑全面,特别是方案的可实施性和配置的细致度上,不能出任何差错,否则不仅对客户,更是对公司的损失。

四、不足之处及改进

通过半年的工作和学习,自我感觉最不足的地方有两点,一是技术知识和产品的记忆和理解不够,很多东西只停留在表面的印象上,这使我在做方案时不能快速的展开思路,很多东西需要重新去二次查找和确认,这样效率很低,也极大的浪费了时间。二是在呈现上有些不足,呈现能力还有很大的提高空间。但是相信随着时间的增加和经验的积累,这些问题都将在今后的工作和学习过程中迎刃而解。

五、目标

在目前全球金融危机情况下,竞争更加残酷和激烈,作为我们新员工,只能尽快提高我们的业务和技术能力,以更加专业、细致、周到的服务让客户满意,使得客户价值的最大化,切实提高我们在面对经济危机时的自身竞争力,为自己也为公司带来更大的价值。虽然这其中会遇到很多的艰难险阻,但我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。

“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且尽快的成长起来,成为一个合格的售前工程师。

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