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身旁的你们是否发现?在我们的生活中,我们总是不自觉的被一些人、一些事感动着。也许是可歌可泣的英雄事迹,让我们泪流满面;也许是凄婉缠绵的爱情故事,让我们唏嘘不止。然而作为一个普普通通的公司职员来说,感动着我的,却是我身边的团队,是每天与我朝夕相伴的同事,感动着我的,是他们身上那种不畏艰苦、任劳任怨、爱岗敬业的精神。
**公司作为基层公司。规模小,人数不多这样的现状,使得公司的每一个人,都是身兼数职。而最为重要的理赔案件的查勘定损工作就落在了四个查勘员的肩上。不管是车险、非车险还是农险、家财险的查堪定损,这些繁重的琐碎工作都由他们统包了。
记得七月份刚进理赔部的时候,作为新人的我被分配到了调度岗,每天负责接听报案电话并将信息及时反馈给查勘员。正值暴风雨时期,农村受到暴风雨的袭击,损失惨重。报案电话从早到晚响个不停,使得我应接不暇。而我们的查堪员们从早上接到第一批报案后根据各个乡镇报案量的情况,按地域范围分片分工后,就奔走在**20多个乡镇的大小村庄上。无论是烈日炎炎,还是狂风暴雨,他们从不惰工,为的是在下次暴风雨来临前及时清理掉案件,防止案件堆积;为的是农户们可以及时修好房屋,防止损失扩大。遇到有些村庄的道路狭窄、路况困难,车子无法通行,他们就弃车徒步,挨家挨户的去进行现场勘察、拍照,鉴定是否属于保险责任。遇到有些农户的不理解,还需向投保人慢慢解释条款及规定。日复一日,查勘员门每天都是以这样的工作状态,直到当天的报案全部看完才驶车返回,而此时全公司早已下班,陪伴他们的只有暗黄的路灯,以及路灯下自己被灯光拖长的身影,就是凭借他们的坚持,凭借他们的毅力,在那艰难的三个月里,在全**镇方圆两千公里的每一寸土地上留下了脚印。
而他们的坚守又何止三个月。不管是平时周末休息还是过年过节,当我们高高兴兴在家和家人、好友享受假期的时候,而我们的查勘员,他们仍然至少有一个人坚守在岗位上。恰逢节假日车险报案量明显增多的时候,他们连吃午饭的时间都没有,只能简单的对付,累的时候就将车停在路边小憩一会,继续前行。即便是如此劳累、忙的不可开交的时候,当值的查勘员,他们谁都没有叫其他同事帮忙,因为他们每个人都知道,只要自己一个人多坚持一下,就可以换来其他人难得的休息。除了平日的外出查勘,他们每天都要检查车辆、擦拭车辆,确保工作车正常使用。每天的工作不干完,他们绝不下班。不管什么时候,只要一听到报案电话,哪怕在吃饭,他们总是放下饭碗就走;有时候半夜接到报案,哪怕是寒风刺骨的冬天,他们总是毅然的从被窝里爬起。
在查勘定损中,由于客户对保险条款不够了解,埋怨、投诉日益增多,甚至有些客户为了个人利益,虚假投保、骗赔,这样的事件时有发生。这样更加加重了我们查勘员的工作量。面对更多的新的案例的发生,一个人的知识面是需要不断扩宽的,查勘员们在平时的工作过程中,还注重自身业务的提升和同事之间工作经验的相互交流,每当他们查勘回来,总是会听到他们针对当天的案例进行讨论的声音。
怎样才算爱岗,怎样才算敬业?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候应该任劳任怨;当你在工作中遇到困难和挫折时应该在失败中吸取教训;当你自觉晋级升迁没有达到期望值时应该踏踏实实地虚心学习,争取做得更好。爱岗敬业说得具体点,就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。就是做好每一个客户的工作,填好每一张保单,处理好每一次事故,总结好每一次经验,做好安全宣传工作。真正的做到能为客户排忧解难,急客户所急,想客户所想,知客户所需,从我做起,从小事做起,从现在做起。这就是敬业,这就是爱岗!我们**公司的查勘员,他们每一个人用实际行动谱写着什么是爱岗敬业精神,他们每一个人都感动着我们,他们每一个人都是我们应该学习的榜样。
学校是德育的重要场所,在生活方面这一块,我在本学期做了以下几方面工作:
一、尊重、理解、信任学生
对学生的尊重和期望,我不仅仅表现在口头上,更是注意言行一致,贯穿在整个自我道德教育过程中,比如,在和学生谈心时,我总要选择能与他们的目光平视的方位来进行,这样与人相处的方式态度就总透着待人的诚意;再如,我在学生的面前从不批驳“对于新生事物的敏感性,学生强过老师”自己正在忙着认识一些新事物,学习一些新知识,看一些较经典的书籍刊物,使自己和学生谈心时充满时代气息。
二、言教身教要结合
作为一名教师,我的一言一行都会影响到孩子的行为准则规范,对孩子的深刻教育,言语不如行动:“身教最为贵,知行不可少”,如自己的着装、房间、床铺、衣柜整理、勤剪指甲、吃饭不挑食、个人卫生等等,随时加强自身修养。要知道老师的行为不当,学生的举止也好不到哪里去。因此,我不断地完善自身,谨言慎行,时时处处做学生的榜样,用自己的善言善行为学生树立模仿的标本。
三、了解、关爱每一位学生
首先熟悉了解学生,掌握学生动态,分析以前学生的情况,找个别学生谈话,从和他们谈话我可以了解和掌握学生的心理和动态,在和他们多次交谈以后,我认为他们都把我当成了朋友。
四、提高学生自理能力、严格要求
首先必须先从寝室的常规管理做起。所以我每个天都要下寝室很多次。寝室是学生的第二个家,只有抓好寝室的卫生和纪律等常规,才能让学生有一个比安静,整洁的休息的良好环境。所以每天我都会去寝室进行常规检查,为了搞好寝室工作,我决定发展学生实行“传、帮、带”让做得好的同学当“小老师”。同时,我们还开展了一系列的寝室文化活动。学生发挥自己的`聪明才智,自己动手,布置寝室,简单大方,又充满创意,使学生的小家更加融洽,迸发出勃勃生机。
五、抓学生的养成教育,促学生健康成长。
对于学生的内务、路队,我都严格要求。做不规范的不能过关,物品摆放丢三拉四的不过关。我培养了几个干部。这样既提高了检查力度,又减轻了老师的工作量,还能保质保量的完成各项任务。每个同学心里都明白做不好是过不了关的,自然就会自觉的干好自己份内的事。
经过一个学期的磨合,我已经熟悉了这里的工作流程和工作内容;使我得以在这里施展自己的抱负,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多的快乐,我会尽力去做好我的工作。
个人心得体会是根据所经历的活动、互动、事件、实践内容获得的个人感受的思想产物。
个人心得体会的基本含义在于感同身受,目的是要将个人内心的思想状态转化为实际的文字形式。
那我们在写个人心得体会的过程中,有哪些是我们需要注意的呢?
首先,在写作之前我们要先来了解一下,个人心得体会的总体结构是什么。
个人心得体会的文章主提结构大致可分为:标题、首段、主体,整体可划分为三大部分。
那什么是标题?
标题就是我们在书写个人心得体会时所指的核心主旨,标题的作为是为了让观阅人在还未观看文章内容时,便可知晓其文章主体结构的精简版或缩小版文章主题,以及文章种类的整体区分。简洁精悍,直指灵魂的深入标题更能让读者产生阅读兴致,提高文章对主体结构紧密结合,也是引导稿件书写步骤最初与最后的关键基础。
什么是个人心得首段?
个人心得的首段部分与其他文章的首段部分大致相同,而个人心得体会的主要目地在于叙述或描述所经历,所听所闻的活动、互动、事件、实践情况进行实际阐述。在书写过程中描述实践活动内容为文章后段内容提供真实、清晰、明确的.主观证明,主要意义在于提供可正视的文章实际基础。
什么是个人心得文章主体?
个人心得体会的文章主体是以环绕文章主题核心中心点,并佐以辅助语言,对自身心得体会及感受相融合的大段落,集合产物。对人物、事件、活动等实践参与过程中的思想,碰撞与感悟进行紧罗密布的分落排布,最终成为整篇文章中、最重要的关键环节。
什么是个人心得结尾?
个人心得的结尾部分就是文章主体之后,文章最后的段落,文章位置划分为,文章最下的末尾段。结尾最常用的使用方式在于结合上下段落,文章标题与文章主题文章整体的,凝练与升华。一个好的个人心得体会结尾部分有时会比文章主体更加精彩,那是因为观阅者在观阅过程中已经逐渐了解文章中内心的感受变化过程。在观阅至末尾阶段时,结尾凝练升华的作用便会将文章额外所附加的情感与总结燃点引爆。为观阅者带来巨大的观阅冲击。
所以说想要写好一篇好的个人心得体会文章,以上的四点是不可或缺的。
清明节是我国的传统节日,也称为“寒食节”。相传起源于春秋时期的晋文公悼念介子推“割股充饥”一事。晋文公想请介子推回朝做官,可是介子推却隐居山林。有人给晋文公献计说“放火烧山,介子推一定会逃出山林”。晋文公觉得这是一个好办法,便派人放火烧山,然而,介子推并没有逃出山。当大火被扑灭后,人们发现介子推背着母亲被烧死在大叔下,晋文公得知后悔不已。为了纪念他,每年的四月五日便定为清明节。
提到清明节大家一定会想到扫墓。我们家也不例外。
清明节那天,一大早,我和爸爸妈妈到_山给爷爷扫墓。爸爸开着汽车停到了山脚下,我们乘着板车上山。刚上板车的时候我很兴奋,因为在市中心没有那种板车,我也是第一次坐这种车子。而且在开往汤山的路上,只见一簇簇、一丛丛金黄色的油菜花在微风中摆舞。但是当我在半山腰上看到了一座私家坟墓的时候,心情就像从山顶跌到了山谷,变得非常沉重。那一刻我希望时间能够停留,不想面对见到爷爷坟墓时的悲痛。
不一会儿,我们就到了爷爷的坟前。只见一块大石碑上刻着我们全家人的名字,还有爷爷生前的照片。爷爷一副慈祥的面孔,面带微笑地看着我们,仿佛对我们的到来感到很高兴。妈妈把带来的糕点和水果摆在了爷爷的坟前,我献上了用自己的零花钱买来的一束菊花,给爷爷磕了三个头。并对爷爷说:“爷爷,您在那里生活的好吗?我们看您了!”给爷爷烧完纸钱我们就下山了。
回来的路上,我想起了唐代诗人杜牧的一首诗,“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。”希望爷爷在另一个世界里能生活的和我们一样幸福。
20xx年10月21日至11月10日,我在xxxx市第八小学王磊名师工作室参加了小学语文省级骨干教师第二阶段为期20天的跟岗培训学习。20天里,我严格遵守学校的各种制度,按作息时间上下班,听从导师的安排,认真学习,积极工作,按时按质完成各项任务。通过这次跟岗学习,我们的教育思想得到丰富与发展,教学理论水平和教学教研技能也得到提升。
每天王老师都和我们一起备课、听课、上课、评课、进行教学反思,积极参加各种教研教学活动。学习期间,王老师组织我们开展了“让游戏进入课堂提高学生的学习兴趣”、“同课异构”等教研活动。王老师把自己多年实践积累的教研经验传授给我们,我们收获颇多。
她要求我们每上一节课,均要有明确的目标,要明确提高学生的哪一方面语文能力,语文课堂不要高耗低效;每一次教研活动,她都有明确、细致化的研讨主题,活动实用而高效。在“同课异构”的研讨活动中,我们一起分析教材,理解教材,并各自设计教法,异班上课。课后我们还细致地评析了相同的教材不同的教学方法,教学效果的差异。我们通过这样的教研活动,力求寻找“提高语文课堂教学的`有效性”的方法与模式。
王老师不仅多次组织我们学习教育教学理论,还经常带领我们外出取经。我们到湛江市第十二小学聆听谭永焕校长的讲座《用思想领导,以情感激励,在现实与理想的夹缝中踏歌起舞》,他说,优质、高效的语文课堂须“找准切入点,具有动情点,抓好训练点”;
我们到湛江师范学院附属学校参加“广东省教师工作室xx年骨干教师培训学术报告会”,湛江师范学院王林发教授为我们作了《名师是怎样炼成的》的讲座,他要求我们必须有具体而科学的个人专业发展规划;我们到昆明一中听了赵东灿校长的报告,赵校长先进的办学理念和他“做人要淡泊、低调、踏实”给我留下了深刻的印象。
20天来,我们培训班的学员一起学习、一起工作、一起生活。我们和谐相处,相互学习,共同提高。