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工作总结个人心得体会(范文3篇)

2024-08-27 12:58:56

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第一篇:个人总结

xxx年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好日常护理工作,认真地完成了工作任务。现总结如下:

一、尽职尽责,搞好日常护理工作。

俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的日常护理工作实践,我越来越感觉出日常护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的`工作。

无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用,做好帮带工作。

对于病人来说,日常护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。

在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

第二篇:销售工作心得体会简短

现在真真正正在销售员的工作上工作了一段时间之后,才明白自己的想法是多么的天真,也明白了要想得到什么样的能力就要付出什么样的努力。我现在在这个职业之中还是一个新手,现在来谈谈自己在工作这段时间的一点小小的感想。

销售虽然在外面的表现来看就是口齿伶俐,说话条理清晰,有理有据的说服人购买产品,但是就算是这样程度还需要不断地历练,时间的沉淀。我在工作的过程中最开始就是怎么将产品的.性能介绍出去,需要达到对要销售的东西的资料极为的了解,还需要我们拥有敏锐的洞察力将产品之中的优点挖掘出来,提炼精髓,对顾客的帮助是什么,有多大的影响,要用浅显易懂的话语讲出来,这其中要花费很多的精力和时间。

然后就是怎么让自己能够和顾客搭上话而不会引起顾客的厌烦,最开始我就是贸贸然的插入到顾客的话题之中,目的明确,说话之间也毫不掩饰,他们察觉到我的意图之后马上就开始拒绝,也没有听我继续说下去的想法,我很沮丧,觉得不应该是这样。经历过失败之后总结之前的精力,也观摩过几次前辈的销售现场之后,明白我应该从什么方面着手。应该先分析出我的目标人群,将自己定位在交朋友的份上去扩大的人脉关系,而不是以销售工作者的身份推销产品,如果在交朋友过程中适当的提一两句观察他们的反应,就明白了他们会不会有购买的意向。

在我看来销售是一个长时间的过程,在销售的过程中别人很少有人会仔细地思考在去下决定,衡量我们的产品是否值得购买,这中间可能出现的状况各种各样,我还需要积累不同的经验才能更好地处理。

第三篇:个人总结

注塑厂所进行的注塑是进行塑料件生产的一个生产环节,模具通过技术部门最后结构的确定以及试模完成,进行塑料件的小批试制生产合格后,进行批量生产的一个生产环节。注塑厂生产考虑到注塑机的特性,需要24小时不停工的工作,所幸我们在白班工作会接触到更多的岗位以及工作内容,我将从工作内容以及工作体会两个方面来进行总结。

一、 工作内容介绍

注塑厂工作任务繁重,在面临不同的工作情况需要班组长对不同工作岗位的人进行协调,这也极大的考验了班组长的组织协调能力,因此,在这短短的两周里我先后接触过划保护膜、削毛刺、烫金、返工等工作。不同的工作有不同的特点,我将简单介绍这两周来我所从事的工作任务。

1、 烫金

烫金主要是在面板等外观件上印上品牌商标,现在大多数机床都有自动烫金机,但也存在部分需要手动烫金,我所做的是将面板上烫上公司品牌的商标,将面板放在装在烫金机的工装上,确保烫金完成后检查烫金效果,确认没有问题后进行削毛刺。

2、 削毛刺

由于模具本身的原因,任何一个注塑件生产出来后都不可避免的存在毛刺、胶口,这些问题没有办法在注塑过程中避免,因此必须需要增加一道削毛刺的工序来完成这项工作。

3、 划保护膜

保护膜是外观件尤其是面板必须要做的一道工序,可以最大程度避免在外观件运送过程中出现的磕碰或者划痕。在注塑厂有一句话,“百分之一的缺陷,就是百分之百的废品”,可见,在注塑厂的任何工作都可能对工件造成不可逆的损失,也就是会成为废品,因此,必须最大程度的降低废品率,抛去注塑过程中本身的缺陷不谈,在工件从注塑机中生产出来,完成必要的去毛刺后就要进行划保护膜、装箱,最大程度的压缩工件可能造成的损失。

4、 返工

顾名思义,在某一批工件出现问题后需要进行检查,根据机床号,将附件几天的工件确定位置后进行返工检查,如果问题可以解决,需要直接将工件缺陷解决掉。

二、 工作体会

在注塑厂的工作虽然辛苦一些,但是对我们刚刚步入社会从事工作的大学生来说也同样是一种历练和沉淀,任何一种单一的流水线工作都需要不同的工作方式去面对,比如在削毛刺中,可以对产品结构进行进一步的了解,了解不同产品结构胶口的位置,在结构设计中需要考虑产品结构上不同结构间厚度过渡的差异。

同时在产品结构设计时考虑到胶口可能出现的位置,也会为后续工作,包括注塑厂员工在去毛刺和胶口等工作提供进一步的便利,又比如在烫金过程中,虽然工作内容较为单一,仅仅的是在传送带上取下工件放到烫金机上,再由烫金机放置在削毛刺的员工的'位置,但是仅仅是这么个过程,如果不集中一定的注意力,在工件放置在工装上时如果没有在固定的位置固定到位,轻则使烫金文字偏移,重则使烫金文字模糊掉,甚至可能会造成烫金头压爆,尤其是不同烫金机的特性可能会有稍许差异。

而且,在拿取工件,转移工件的过程中,如果不注意保护工件,很有可能在工件表面留下痕迹,也就直接会成为废品,所以,在烫金工作中,不得不小心翼翼的工作,同时注意力集中,还要增加工作效率,避免工件“堆料”,因此,即便是一个简简单单的工作,想要做到极致也不是容易的。

在注塑厂这两周的工作实习,让我对以后工作的态度有了一定程度的改变,无论什么工作想要做到极致都是需要不断努力以及工作经验的积累,在注塑厂流水线上从事简简单单的工作尚且不易,在以后的工作过程中也是需要更加努力才可以完成,甚至远远达不到极致,无论什么样子的工作,只要认认真真去做,总是会为自己带来不同的体悟和成长。

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