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一、大力开展市容环境整治。
今年上半年我大队根据辖区工作重点和难点,按照“点面结合,以点带面,典型引路,全面铺开”工作思路,因地制宜制定了城管工作计划和侧重点。按照市区“四城同创,城乡同治”工作目标和要求,我们有步骤地对辖区内流动经营的马路摊和占道经营的门店,以“流动巡查”和“专项整治”相结合的方法进行整治,引导摊主和经营户规范经营。半年来,我们共清理流动摊点56处,规范经营10处,收缴门店招牌76块,请执法局对辖区违章户外广告牌进行集中拆除,共拆除广告牌20块约计80平米。
二、抓住重点,突出难点,加强社区环境卫生秩序管理
上半年,大队以“四城同创,城乡同治”为契机,不断加大社区环境卫生的管理力度,对脏,乱,差的现象进行多次集中整治,根治卫生死角,取得明显成果。半年来共清理“牛皮癣”等50多处共400多张乱张贴,清理卫生死角5处,拆除破损横幅36条和社区广告牌18块。通过治理,使社区环境卫生进一步改善,面貌进一步提升
三、积极响应政府号召,主动配合来雁工程建设。
虽然上半年我们的大队人员调动比较频繁,但每一位城管队员把某某街道当成自己的家。在干好自己的本职工作同时,在李元平副主任的带领下,积极投入到征地拆迁工作中去,为来雁工程的建设付出自己的的一份力量。
今年的工作主要以转变管理理念、提高管理标准、提升管理水平为全年工作主线,以政风行风建设为抓手,以“标准化建设、精细化管理、人性化服务”为目标,以网格化管理模式为基础,切实履行城市管理职能,加大管理力度,规范队伍建设,为改善我区人居环境和投资环境,促进全社区经济社会跨越式发展,实现文明、和谐做出了积极贡献。
(一)大力推进市容市貌管理,提升城市文明形象。
大力整治、严格管理,市容秩序井然有序。我们坚持严格执法与教育引导相结合、突击整治与长效管理相结合的工作思路,全面规范城市市容管理。集中治理夜市烧烤市场,劝导夜市烧烤经营者入店并到指定地段经营;加大力度维护校园周边的市容环境,特别上学、放学时段,按时到现场,保障道路畅通,防范意外事故;要求坐商归店,蔬菜、水果进市场交易,禁止占道经营;坚持把清理占道经营作为日常监管工作的重点,拆除乱搭棚架12处,条幅20多幅,乱堆乱放行为20起。
(二)项目建设稳步推进。
以打造“法治、亲民、文明、和谐”城管为目标,狠抓队伍建设,进一步提升队伍形象。 加强党建工作。分析新形势新任务,查找薄弱环节,积极思考谋划党建工作的新举措。紧紧围绕建设为民、务实、清廉、这一目标,牢牢把握服务中心、建设队伍两大任务,开展“五好”基层党组织创建、“创先争优”、机关文化建设,全面推进机关党的思想、组织、作风、制度、和反腐倡廉五大建设,为实现管理水平新跨越提供有力保障。
城管系统全员参与,广泛开展征求意见和自查自纠活动,以务实的工作态度和实际行动对群众反映强烈的热点问题和难点问题进行整改,不走过场,努力实现城管局向全社会公开的十项承诺,通过现场征求意见和行风热线,与群众面对面直言沟通,赢得了人民群众和社会各界对城市管理工作的理解和支持,真正做到改进工作、促进工作、推动工作。 在新的一年里,我队加强学习各项政策规章制度,更好的完成各项业务工作,思想觉悟和工作效率会全面进入一个新水平,着力营造生态良好、环境宜人、优居乐居、的生产生活环境,为广大市民安居乐业贡献自己的一份力量。
x年,在社区党工委的关心教育下,在同志们的支持帮助下,我认真学习,努力工作,严格要求,勤政廉政,负责的各项工作取得了一定的成绩。现将一年来的工作和勤政情况总结如下:
一、认真学习,不断提高依法行政能力
注重政治理论知识的学习,用先进的理论充实自己,一是积极参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训,,自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑,牢固树立科学发展观和正确政绩观,政治上与党中央、上级党组织保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究,进一步深化相关法律法规的学习。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型,时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观,提高自已爱岗敬业,克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导,坚持依法办事、规范执法的理念,严格按照法律的规定履行职责,树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识,不断地以业务知识充实自已,解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作,切实维护广大群众利益。
二、认真履职,较好完成各项工作任务
认真履行职责,围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标,充分调动全队成员的工作热情,切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点,全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来,在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中,我总是抱着认真负责的态度,积极落实,力求取得实效。
在省市“两会”、文明创建、农村环境整治、工业项目签订、文明城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中,我也积极热情全力投入,经常到一线实地踏看,及时向领导汇报,与其他同志现场研究问题、探讨解决办法,并和队室其他同志们一起,以最大的努力去完成各项工作任务。
在“难题”面前,我坚持不畏惧、不退缩、不回避,知难而进、迎难而上,想方设法采取措施加以解决。如:违章建筑整治问题上,在集镇环境整治上,当地百姓不理解,给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题,我没有气馁退缩,也没有消极等待,在社区党工委和分管领导支持下,和处室其他有关同志,积极调查研究、分析问题,出谋划策,努力寻求对策措施,采取拆除、罚款等强制性措施,维护法律的权威性、严肃性;另一方面,针对当事人提出的接受处理难等问题,积极落实人性化措施。通过一系列措施提高了执法效率,有效地减少了矛盾,取得了较好的效果。近年来,我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。
三、严格自律,自觉做到勤政廉洁
平时对自己的要求比较严格,能够认真学习党的廉政纪律,自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料,积极收看廉政建设电视录像教育片,撰写体会文章,深刻剖析反面典型的教训,举一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落实“一岗双责”,切实履行好党风廉政建设的责任。
四、存在问题
近一年来如果说我取得了一些成绩,归根结底,是社区党工委的正确领导,是全体同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众理解和支持。而从我自身的角度看,还存在着许多不足:
1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合,造成了工作主动性不够强,有时处于被动应付状态,特别是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够,办法不多。
2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨,标准不够高,距社区党工委和市民群众的要求有差距。
3、是综合协调能力有待提高,要加强各个部门工作上的联系,经常性、制度性的联系需加强,以进一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中,我会以这次总结为契机,发扬成绩,克服不足,更加认真地学习,更加勤奋地工作,努力学习实践科学发展观,不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务知识,积极探索行政执法工作的方法、途径,提高行政执法水平,用实际行动报答组织的关心和同志们的支持,根据社区党工委破解“执法难、难执法难”的总体部署,我们将继续加大对社区违法建筑的查处力度。按照“第一时间发现,第一时间查处”的工作要求,集中力量加强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控,提高对街道违法建设的及时查处率。
大队继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针,采取“堵疏结合、温馨提示、严格礼貌执法”的管理办法,针对市容环境中存在的突出问题,加大整治力度,实现城市容貌大改观。
(一)规范市容市貌秩序。执法大队全体干部职工发扬个性能吃苦,个性能战斗的精神,对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理,对店外店送达限期整改通知书325份,立案查处267件,结案214件,并处罚金额100余万元。一年来共清理流动商贩300余人次,违章占道经营200余处,共计捣毁乱搭、乱建水池、台面29个,查处乱吐、乱扔、乱倾、乱倒、乱挂300余人次。
(二)及时处理群众投诉。对群众的投诉,及时安排人员赶赴现场处理,一时不能处理的耐心解释,及时给予回复,征求意见,做到了事事有落实,件件有回音。截至11月底,受理群众来信来访投诉到达60多宗,结案45宗,办结率为82%,群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题,领导予以高度重视,亲自过问、督办,许多时候还直接组织,一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。
(三)规范交通秩序,治理“乱停乱放”。大队每月组织人员对主街道摩托车乱停乱放进行专项整治,累计整治行动达40余次,有效遏制了城区主街道乱停乱放摩托车辆的现象。
(四)整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状,要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点,务必经城市管理主管部门批准,到达相关标准,并确保站点周围清洁卫生,设置排水设施,无乱挂乱扯违规行为。
(五)加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理,规范夜市经营秩序,给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。持续摊点周围地面整洁、干净,不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜,收市后应及时清扫场地,确保环境卫生整洁有序。
(六)加大户外广告整治力度。依照有关规定,对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起,同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理,采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理,一年来共治理此类案件100余例,扣押广告牌80余个。
(七)设立错时执法中队。对以前早市占道摆放和下班时间段出店经营及游街叫卖等现象无人管理的状况,大队班子成员研究决定从5月份起设立了错时执法中队,安排专人专车对早市以及下班时间进行管理,取得了较好效果。
(八)开展乡镇执法。今年我队先后到九资河、白庙河等乡镇全面开展城乡环境综合治理工作。对乡镇的出店经营、乱搭乱建、乱停乱放摩托车辆等违规行为进行劝导和管理,着力改善乡镇发展环境和人居环境。
(九)监督执行“门前四包”规定。从6月份起,全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”职责制的落实状况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前,己对60余家“门前四包”职责制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导,对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。
各位领导、各位代表、各位党员:
新年好!我是社区城市管理专职工作人员,我在社区工作的内容是城市管理服务。20__年__月份,我幸运地被分配到这里工作,如今已整整一年。在这一年中,在社区领导的正确指导下,在社区领导的关心和关注下,紧紧围绕城管工作目标管理方案,以方案中的工作内容为工作重点,辅助以其他临时性工作,我熟悉了社区工作业务,熟悉了社区工作环境。现将一年来的工作开展情况汇报如下:
一、正视自己的工作,认真做好台账
拱墅区“三创”迎检城市管理工作实施方案为我的工作内容明确了目标。城市管理服务的内容关系到社区的每一位居民,包括道路保洁、河道保洁、绿化养护、街面保序、景观亮灯、广告管理、养犬管理、停车管理、垃圾分类等。__社区是一个农村社区,因此目前我的主要工作还处于环境卫生管理阶段。在环境卫生管理工作的这一年,我认识了__社区的各位小组长,了解了__社区的环境卫生现状,也发现了我社区保洁工作存在的问题及原因。虽然城市管理服务是一项吃力不讨好的工作,但是没有人处理这些问题,居民的生活环境得不到改善,生活品质也会大打折扣。如果辖区内一天不清运,垃圾就满街铺,如果三天不清运,垃圾就堆成山。所以保洁是一项需要有长效管理制度保障的工作,需要每日开展环卫巡查,对卫生死角、积存垃圾、污水满溢等突出的环境问题及时处理解决。同时,我也及时将每日工作进行整理,做成台账,以备日后参考用。年初制定各项工作计划, 1
每月汇报除四害情况和改水改厕情况,每月更新健康教育宣传海报,积极配合街道组织的宣传活动,及时汇报社区突发情况,如今年6月的梅雨季节,__遭受受淹,社区及时汇报辖区居民损失情况,并向区、街道领导申请15台抽水泵以解决社区的燃眉之急。
二、协助完成社区交办的工作,积极融入居委会大家庭
进入社区工作,才知道社不是一个喝茶看报纸的地方,而是一个确确实实为老百姓办实事的组织。居民需要帮助、咨询、办理各项日常事物,都可以在这里办理。居委会担负着很多职责,是直接对上负责,对下服务的机构。在这一年里,除了做好自己的本职工作外,也主动协助社区其他工作,积极完成领导交办的其他工作。在协助工作期间,我了解了企业工会组织、劳动保障、流动人口状况、计划生育政策和拆违工作等社区工作涉及内容,对于一个刚进入社会不久的大学生来说,也是接触了更多的人与事,增加了对社会的了解,锻炼了处事能力,使我受益匪浅。
三、继续保持积极的工作状态,不管加强业务工作能力
积累了一年的工作经验,现在的我已经对工作内容很熟络,我认为做事先做人,在今后的工作中,还需要加强与社区领导多沟通,与各位同事多学习,与__居民多联系,争取不断加强自身的业务能力、服务能力与学习能力,不断适应石塘社区发展的需要。
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