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今年xx月,我通过网站招聘,加入我们xxx大家庭,带着对事业的激情和对生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的.考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就半年来的工作情况向各位领导作简要汇报。
这一年来,我经历了初考的紧张备考和特殊的转岗工作。虽说非常辛苦,但时常也得到些快乐。所以,我是干在其中,也乐在其中。下面,我就从两个方面,对本年度的工作情况作一个简单的总结。
上半年,我任六年级的班主任和和语文教师。这是个二合一的班级,优秀生都转学了,而剩下的多半都是中差学生,他们的调皮众所周知。如:奚昆、黄雄、张萌、夏瑞瑞、许文等这些调皮学生都是语言及行为习惯上的差生,是任课老师的心病。我针对这种情况,开展耐心细致的思想教育工作。通过和他们促膝谈心,从而发现学生中的不同点、闪光点和动情点。真心实意地关心、尊重、信任学生,并严格地要求他们,引导他们健康成长。我班学生奚昆,由于父母之间的感情不好,吵架经常,他从小很少得到父爱和母爱,因此生性倔强,纪律散漫,目中无人,无心学习。于是,我就想方设法亲近他、了解他、注意他,特意安排他担任数学课代表。时时处处都使他感受到老师对他的关爱和重用。我对他的关心、关怀和关爱终于成了打开该生心灵之门的金钥匙。使他成为一名勤学、守纪、讲文明、有礼貌,成绩好的学生。
在平时的教育教学中,我根据小学毕业班学生的特点,认真抓学生的生活、学习习惯,把知识点落到实处。每天清晨七点半钟,我就进教室督促学生晨读;检查清洁卫生。下午最后一节课,我常常晚下班,耽误自己的大量休息时间。因为是六年级最后的一学期,为了给学生多灌输一个知识点,我特别注意自己的一言一行,使自己成为学生学习的表率。期末,在大桥的升学考试中,我班有34人参加了这次升学考试。在学生的家长到大桥实验中学的调查统计中:沙洋县一千多人参加大桥中学考试中,只有八十名学生被录取,其中我们班的学生被大桥中学录取的就有十三名。录取比例占沙洋县的百分之三十八!班上成绩最差的学生魏舟也进入了上线行列!该生的妈妈激动万分,她急着打电话告诉我:“刘老师,我儿子考上“大桥中学”了,我们家长要感谢您啦!这全是你的功劳呀!曾经和他同过学的好学生都没有考上呢!刘老师,你不愧是敬业的好教师。我们家长永远都会记得您的!”最让我兴奋的是:在这次荆门外校千人升学考试中,我班的袁林以优异成绩考入了众多学生向往的荆门外国语学校。
下半年,由于工作需要,我任校长办公室的内勤、班主任助理和励志班的班主任工作。虽说工作有难度,但我根据学校的要求和学生的实际情况,虚心向老师们学习,勤勤恳恳地做学校交给我的各项工作。这几个月,我是在学习、请教、探索中走过来的。在付出中,积累教育教学的工作经验;在付出中,给自己营造了紧张、愉快的生活氛围。
关于内勤工作:我总是考虑领导同志的工作繁忙与辛苦,做到在内勤不能影响领导的工作。所以,我都是利用晚上的时间去打扫办公室。开学初不久,本人的小臂胀痛无力,有时连扫帚都拿不起,我还是坚持做好当天的扫地、抹桌子、烧水的事情。这期间,领导们对我多次的关心,使我非常感动,我觉得更应该做好自己的本职工作!前不久,办公室的水壶坏了,我急忙拿去修,同时把自己家里的水壶拿到办公室用,做到了让领导每天有水喝,能在干净整洁的办公室工作,心情舒畅地规划学校的建设与发展。
关于班主任助理工作:我虽说当了近三十年的班主任工作,也管过高中生。但面对现阶段的学生,我深感责任重大。除了完成政教处、教务处、团委等部门交给的任务外,我还主动申请带了一节音乐课,主要是想增加与学生多接触的机会。从而,多了解他们的思想状况,以便更好地配合何校长开展班级工作,当一个名副其实的助手。在我第一次与高中的学生近距离地接触过程中,发现高中的学生有很多坏习惯,譬如见到老师不知道打招呼,上课吃东西、喝水、打了铃不进教室,随地乱扔果皮纸屑等。这些都是细微的小事,学生长期以来不以为然。针对这一问题,我及时向何校长汇报,并得到了大力支持。由此,我着手抓了两个方面的工作:一是礼貌教育;二是清洁规则。在礼貌教育中,通过给学生讲故事,用我以前的学生生活范例,以及《身边的礼仪70条》对他们进行德育教育。只要有时间,我就到班上去。在发现问题的过程中,对学生在生活中的不良行为,进行多次现场纠正,真正地把礼貌教育落到了实处。通过教育,收到了理想的效果。现在这个班的学生碰到了学校的老师都能主动地打招呼。“老师好”、“老师再见”、“老师您辛苦了”时常挂在嘴边。精神面貌发生了很大的改观。二是清洁方面:对于教室的清洁卫生工作:我首先征求学生的意见,以组为单位、责任到人地安排值日表。并规定每天都由劳动委员对各组做清洁的情况,进行检查、记载,并及时报告老师。关于寝室的内务管理:我重在鼓励、引导、督促寝室长管理好寝室卫生,也经常和寝室管理员取得联系,发现问题及时解决,做到问题解决不过夜。同时,我还经常定时与不定时地对寝室卫生进行检查,一旦发现问题,就及时地找他们谈话,并对问题严重的学生进行处罚。久而久之,习惯成了自然,在清洁这个版块有了新的起色。从不清洁到最清洁。高一的清洁卫生受到了政教处的嘉奖。何校长看在眼里,而喜在心里!
当这两项在我的手里有了变化后,我的心里像喝了蜜一样甜。和学生的感情也增加了,他们对我,就像对待他们的妈妈一样:钱存在我这里,衣服破了,也及时地让我为他们缝补。这样不仅杜绝了外出的几率,同是也体现了师生情。
关于励志班班主任工作:由于进励志班的学生,大都是有比较重大问题的学生。有打架闹事的,有经常迟到、早退的;有上网旷课的;有在家睡懒觉的,也有偷同学或老师东西的,还有打牌赌博的等等。我针对不同的问题分别找他们促膝谈心,用爱心去感化他们:刚进学习班的同学,请他们吃苹果,跟他们倒水喝,用真情换来他们的配合。对后进励志班的学生,看见他们转变的快,我就请他们吃麻辣烫,以资鼓励。当他们衣服穿少了,我便从家里给他们带衣服穿。让他们认识到励志班并不是一个惩罚班,而是一个温暖班,感化班。在励志班里,我跟他们讲解《中学生行为规范》,学习《身边礼仪70条》,学习《如何感恩》、学习《十八梯》的感人故事。还要求他们分别写出了读后感。校长们、主任们也分别给予学生思想上的关怀,抽出万忙的时间,经常与他们座谈、聊天。让她们在励志班里学会懂礼貌,学会做一个循规蹈矩的学生,教他们懂得如何知恩报德。当这些学生从励志班出去后,见到我总是道一声:“师母好”!“老师好”!那声音就是那么洪亮,充满了自信。有一次在饭桌上,一位老师深有感触地对我说:她在下课的时候,有一个在励志班学习后回班的学生,本可以先走出教室的,可他却停留在门口,让老师先走出教室,这位老师很有感触,随即给了这位学生一个鼓励:“你真是一个懂礼貌的好学生。
在今后的工作中,我还要不断地学习业务、学习老师们的教育、教学经验,使自己不断进步,认真开展工作,让领导放心,让学生家长满意。
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的`学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
今年以来,清管处坚持“更新观念、转变思路、强化管理、重心下移”的指导思想,按照市局强势管理的要求,支部一班人克服困难,团结协作,心往一处想,劲往一处使,对内按照“四带”“四有”(即:带着责任去工作,带着理性谋发展,带着拼劲渡难关,带着热情去服务;有舍才有得,有劳才有功,有为才有位,有耕耘才有收获。)的工作理念,争做模范清管人的工作要求,抓好内部考核管理,形成了人人想干事,个个争上游的和谐氛围。对外全面履行三项职能,围绕市局工作目标,推进环境卫生工作、清路治乱、道路出新任务的全面完成,取得了较好的效果,主干道“牛皮癣”治理有了明显的进步,洗车站点的管理有了明显的提高,不洁楼宇清洗有了明显的改善,市民举报呈现下降趋势,举报处理满意率达100%。截至目前全市共清理“牛皮癣”30多万张(条),捣毁制作“牛皮癣”窝点18个。
一、今年以来的工作情况
(一)制定全盘计划,抓好三项考核。年初,我处按照强势管理、创新管理的思路,针对如何抓好城市清洗管理工作,领导班子分别带领骨干到江南八区走访调研,征求意见,制定了《南京市城市清洗管理考核办法》,上报市局指挥中心。3月开始《20__年南京市城市长效综合管理考核办法》正式实施后,为推动清管工作有序开展,3月25日,组织召开了江南八区分管局长、市容科长和城管队伍共50多人参加的《城市清洗管理推进暨培训会》,明确了考核内容、标准和要求,今年清管工作的安排和打算,三项考核全面启动。同时,加大宣传力度,通过媒体、简报等形式宣传三项考核工作,形成良好的舆论氛围;坚持市区联动,管执结合,正确发挥考核的导向作用,以考核抓管理,以考核促管理,有效地促进了各区三项管理工作的落实,各区也都根据市局的要求制定了计划,将清洗管理工作正式纳入年度管理目标,建立清洗管理工作机制和网络,并划出专项经费予以保障,通过考核,各区清洗管理工作水平在上半年都有了明显的提高。玄武区:投入大,市场化运作效果好;鼓楼区注重管理与执法的结合;白下区抓好城市管理网格化,城市清洗管理进步明显;秦淮区六措并举,整治城市“牛皮癣”效果显著;建邺区率先抓源头端窝点,清管工作力度大;雨花台区一直保持良好态势;栖霞区、下关区清洗工作管理网络健全,开展工作有序,清洗管理工作各有特色。
(二)调查摸底,掌握全市清洗工作量。为全面抓好城市清洗管理工作,确保20__年清洗管理考核工作的顺利进行,我处在对三项工作进行调查摸底的基础上,首先,将原来市管的66条道路按照区域划分进行分解,下放到各区。同时,通过近一个月的实地考察,认真核对全市315条被列入考核范围每个区每条道路的名称,以确保道路准确无误,并通过市局OA平台发送至各区,主动听取各区的意见和建议。其次,要求各区统计上报辖区的有证、有场地的洗车站点和无证非法的洗车站点,然后根据上报的资料进行实地考察,一一核对,确保每一个洗车站点都纳入管理考核范围。第三,组织人员对全市25条出新的道路两旁的楼宇进行全面调查摸底,列出菜单。为了让每个楼宇业主充分了解《规定》,履行义务,自觉维护建筑物外立面的整洁,我处联合各区城管局分批分次深入一线,从25条出新道路两旁的5000多幢楼宇中排查出不洁楼宇60余幢,挨门逐户向不洁楼宇业主发放《致南京市建(构)筑物业主一封信》,宣传政府规章,了解业主的资料。尽管我们在宣传过程中,遇到冷脸相对、相互推托、拒之门外等诸多困难和阻力,但我们依然和声细语,耐心细致地做好解释和宣传工作,晓之以理,动之以情,最终赢得了大多数业主的信任和理解,并得到了业主的支持。
(三)做好服务工作,为各区解决难题。今年对各区的考核是一种全新的工作方法,需要有一个适应的过程,有的区在城市清洗管理的方法和办法不是很多。我处采取请进来走出去的办法,请部分区的分管负责人参与我们的考核,了解考核过程,以便及时整改。针对城管一线执法和管理人员对市政府251号令及两个备案管理的精神、标准、要求,以及执法技巧等方面把握不准,致使实际工作中存在一些问题和阻力的情况,邀请城管执法总队、江南八区城管局、清洗企业共20多人参加《全市楼宇清洗管理培训工作交流会》,介绍市政府251号令出台的背景、意义,及目前我市楼宇清洗工作的管理、执法依据和内容,为推动全市不洁楼宇清洗管理工作不断创新,促进各清洗企业合法运营,规范作业,文明施工打下良好的基础。同时,走出去积极参与有关区的城市清洗管理培训会。4月21日下午,秦淮区在全市率先召开了街道、社区、环卫所、执法中队、治安巡警等70多人参加的“牛皮癣”整治专业人员培训会,我处领导应邀参加了培训会,从法律法规、考核标准以及除“癣”方法等方面进行解析介绍,予以业务指导,现场进行交流探索。另外,处领导带领业务科长、城管队伍和媒体记者,走访公共设施载体的主管产权单位(交通、地铁、供电、电信等部门),上门宣传发放《关于加强全市公共设施“牛皮癣”清理工作的公开信》,要求各部门各尽其责,按照“谁设置谁管理”的原则,落实责任区管理制度,明确专人对全市道路两侧公共设施上的“牛皮癣”进行整治,做到及时清理,定期维护。各个公共设施载体的主管产权单位接到公开信后都行动起来。市供电公司:开展户外设备广告排查工作,每天派3辆车3支队伍50人左右对电线杆、配电箱、变电箱等公共设施进行巡查,发现“牛皮癣”,及时进行抹刷,同时用数码相机进行拍照,填写统计表格进行存证。南京电信:分片包干,分工负责,落实责任,加大检查力度,提高保洁频次,标本兼治,确保了电信公共设施干净、整洁。市交通运输局:每天晚上派6辆车40个人左右对公交站台进行清洗;白天派保洁人员16个人左右对公交站台“牛皮癣”进行清理维护。市交管局每天上岗前检查公共设施设备,发现有“牛皮癣”及时通知大队指挥室,派人进行清理。南京邮政局:每天由投递员进行巡查,发现“牛皮癣”及时向市局报告,再由市局进行汇总。第二天派工人用绿油漆进行涂刷覆盖。南京地铁:成立了联合物业保洁公务中心,对车站出入口范围内的“牛皮癣”进行清理。改变过去由城管“一家管”的工作模式,为迎接文明城市复查打下了良好的基础,及早做好准备。
(四)创新工作方法,提高考核水平。为抓好江南八区洗车站点的考核工作,我处创新管理机制,联合各区对洗车场业主组织培训,现场勘验,对设施达标、管理规范的`洗车场颁发教育培训合格证,对不符合规定的洗车场责令业主限期整改,不断提高全市洗车场(站)硬件设施和管理水平。同时,积极争取南京市洗车场排水许可证行政审批。以排水许可为抓手,提升我市洗车场(站)的建设和管理水平,开创机动车清洗行业文明洗车、利民便民的新局面。为推进我市不洁楼宇清洗管理工作,清管处创新思路,在完善两个备案制度基础上,实行“楼宇清洗公示制”,建立更加详细的“一楼一档”楼宇资料,强化政策宣传,对近年来有意拖延的大行宫会堂、苏宁环球等老大难单位,发放限期整改通知书,在多次上门沟通后,均按要求进行了清洗。
(五)认真处理举报,及时进行答复。随着12345、12319市长信箱和网络问政的开通,各种信访举报投诉大幅度增加。为处理这些举报,真正落实许局长“群众的举报就是领导的批示”的要求,我处始终把服务群众放在首位,坚持“群众利益无小事”的原则,专门抽调骨干负责,着重解决群众关注的热点、难点问题,以最快的速度、最短的时间处理好群众举报,为群众办实事、办好事。今年5月11日接到市民关于“鼓楼区龙园西路上面有两到三个洗车场,都在向河里面排放污水”的举报。为处理好举报,让举报人满意,我们于5月12日上午与南京市城市排水监测站同志一起到现场,对龙园西路御沁园洗车场的的污水进行取样,委托南京市城市排水监测站的同志进行检测。但由于当时检测结论未出(检验报告需4个工作日),我们将情况如实向投诉人反馈,并告之举报人检测报告出来后,立即通知其结果,当时举报人表示满意。为进一步提高举报人的满意度,我们把工作做实做细,5月20日,我处业务科拿到检测报告后,第一时间告知了举报人,检测结果为合格。举报人又反映该洗车点污水排放到河道中,对处理仍有疑义。我们又于5月28日上午约请投诉人一起到龙园西路御沁园洗车场,现场查看了污水排放情况,该洗车场污水确实没有排入河内,而是经三级沉淀排入下水道。另外我们给投诉人出示了该洗车场的污水监测报告,结论是排放标准符合《南京市排入城市下水道水质标准》(CJ343-20__)B级,投诉人对处理结果表示满意。截至目前,我处共接到举报42起,办结率和满意率都是100%。
(六)狠抓内部管理,转变工作作风。今年,我处的工作方式方法发生了根本转变,为适应这种转变,全面提高干部职工队伍的整体素质,处党支部专门制定了《南京市城市清洗管理处内部考核管理办法》,并针对薄弱环节,召开专题会议,几易其稿,拿出了“争做模范清管人”活动方案和创先争优工作考核评比办法,由处领导牵头组成检查考核小组,按评比办法的要求,从履行职责完成工作目标任务、工作效率、遵章守纪、文明礼貌、办公环境、廉政建设、学习任务等七个方面对各科室及个人进行了考核。从考核的结果看,各科室及个人在履行职责、党风廉政建设方面,都能够按照所签的责任书逐条逐项地认真落实。通过考核,我处各科室及个人的工作积极主动性和工作效率显著提高,想干事,干好事的氛围更浓了,全处上下都有很强的归属感。
二、下半年工作计划
下半年我处将在抓好三项工作考核的基础上,创新思路,着重抓好以下三个方面工作。
(一)开展南京市“牛皮癣”治理专项整治行动。今年8月份南京市将迎接全国文明城市复查,市委市政府制定的目标是要冲前三。而据媒体报道城市“牛皮癣”在南京市创建中存在的9个薄弱环节排在第二位,形势十分严峻。为打好迎查的关键战役,彻底扭转“牛皮癣”治理和“牛皮癣”举报不断增加的被动局面,加强我市城市“牛皮癣”工作长效治理,推进“牛皮癣”治理工作的制度化、规范化、精细化和长效化,结合我市清洗管理工作实际,开展南京市“牛皮癣”治理专项整治行动。
(二)做好车辆清洗站点的排水许可审批工作。为加强对洗车站点管理,从源头上实施有效的管控办法,下半年我处将根据市局领导的指示,在经费得到保证的前提下,先在江南八区范围内,拟从已经登记在册的洗车站点着手,向其核发排水许可证,然后逐步推广,争取用三年时间完成全市洗车站点排水许可工作,以实际行动迎接青奥会的召开。
(三)开展“十佳”楼宇评选活动。20__年我处组织开展了全市“十佳楼宇”评选活动,取得较好的社会效益,今年我处将计划进行第二届评选活动,确保道路出新任务的全面完成,扩大宣传,让广大业主和市民积极参与,提升城管服务为民的形象,打造南京清洁靓丽城市形象,以扎实有效的工作迎接清奥会的召开。
(四)加强内部管理。
自x年作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
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