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工作总结个人心得体会(合集)

2024-08-27 12:49:26

千文网小编为你整理了多篇相关的《工作总结个人心得体会(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《工作总结个人心得体会(合集)》。

第一篇:年终总结心得体会

自年初以来,我店认真贯彻公司的各项经营方针,作为一店之长,首先我将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,作好承上启下的桥梁作用,其次是做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体,通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购药心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使药店的管理工作更具针对性,以身作则,做员工的表率,不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发,靠周到而细致的服务去吸引顾客,发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”,今年以来,在人少、销售额任务重的情况下,我店全体员工努力学习,积极工作,认真落实本店目标负责制,发扬奉献精神,精诚协作,发扬吃苦耐劳、开拓创新,紧紧围绕工作目标,狠抓工作重心,取得了较好的成绩。

截止8月31日,赤峰门店实现营业销售额1110万元,完成本年销售计划任务1550万的72%,与去年1至8月同期完成1020万元相比,本年同期超完成营业销售额90万元,是去年同期的`109%,超额完成了公司下达的营业额任务。

为了给顾客创造一个良好的购药环境,为公司创作更多的销售业绩,我们每天都做好药店的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购药环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;另外我们还不断强化服务意识,以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

现在,赤峰门店的管理正在逐步走向数据化,管理手段的提升,对店长也提出了新的要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务,管理好我们赤峰门店。

面对下半年后四个月的工作,我深感责任重大,我店还有440万元的销售额任务等待我们去实现,我们还要随时保持清醒的头脑,理清工作思路,将要在以下四个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

总结今年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,作为一名店长,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:要想管理好零售药店,一是要有一个专业的管理者,二是要有良好的专业知识做后盾,三是要有一套良好的管理制度,用心去观察,用心去与顾客交流,你的工作就可以做好。

第二篇:护士工作心得体会

第一天到妇科报到那种心里既期待、兴奋又恐惧,带着那样的心情,我来到这个神秘的地方。之后在带教老师的带领下,我们熟悉了妇科的工作环境,各项规章制度和各个班次的要做好的工作。

整体护理是以护理程序为工作方法包括评估、诊断、计划、实施、评价,而制订出具有系统性、针对性和导向性的.护理方案,将人性化服务理念深入到临床护理中,使病人获得最佳的身心状态,是妇科护理人员目前最重要的护理理念。以往传统的以疾病为中心的护理模式,使病人和家属被动地接受护理服务,已不能适应护理事业发展的趋势。每天上班不仅仅是为了完成护理操作。我们在对病人讲解疾病的知识时,在给病人术前、术后指导,做好健康宣教时,了解病人更多的想法及心理变化时,我们共同分享了那一段时光和那一份经历。从病人入院到恢复了健康,一个完整的过程。那种开心、欣慰的感觉,是任何没有经历的人都体会不到的,作为护士那时候的幸福。在妇科我学会了很多,我很感谢一直细心教我的老师们,从她们身上体会到穿上工作服,就要对每个病人的生命负责,把每个病人当做自己的亲人看待。

通过一年的工作,与获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须对自己的严格要求,并就业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。包括术前的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。

第三篇:销售工作心得体会简短

房地产真的不是一般人可以去做的,这是我在从事房地产销售之后,经常和别人说的,房地产销售这份工作是一份很锻炼人的工作,也是一个需要足够抗压能力的工作,如果自己在工作的时候,不能抗住自己生活上的打击和工作的压力,就绝对不可能做好一个房地产销售。我也才工作一段时间,但是这段时间也让我对销售这个职业有了重新的认识,我也终于明白工作和生活的不易,更是对于房地产销售这个工作岗位有了更多的认识,自己的之后的目标和方向也都有了一定的了解,所以尽管这份工作非常的辛苦和劳累,但是我还是会努力的坚持下去的。

从事房地产销售这个工作也是因为自己生活的无奈,对于生活的压力才会去从事这样的工作,起初我并没有抱着非常努力和认真的态度去做,但是在我进入到公司之后,看到公司的工作氛围的时候,我瞬间就对自己的工作充满了期待和好奇,每个人都在尽自己的努力完成订单,每个人都是非常的积极向上的,所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上,也正式因为自己被公司的工作氛围给震惊了,我也才会如此认真的去想要做好这份工作。在自己慢慢的熟悉了这份工作之后,我也才意识到工作的辛苦和压力,每天因为没有订单而感到压力山大,我也感觉自己经过这段时间的工作,我也了解到了很多房地产的知识,以及销售上面的技巧,在与不同的人交往的过程当中,我也学习到了很多的人身上的发光点,更好的改善了自己的不足和缺陷,我也变得更加的强大,在工作的过程当中,认真努力的去做好自己的工作,也在认真的促进自己的订单的产生,我也一点一点的学习很多的销售知识,一天天的进步和完善自我。

这段时间的'房地产销售的工作也让我体会到了工作的不易,和生活的艰难,以及不管是生活上还是工作上,都认真的坚持自己的方向和目标的可贵,我也通过这份工作很好的锻炼了自己,不仅仅在处事上面变得更加的沉稳和自信,在为人上面也变得更加的友好和成熟,我也很感谢公司给我的这次的机会,相信通过这次的工作,我也会努力的实现自身的价值,在工作上面尽自己最大的努力去完成自己的订单,也会更好的完善自己,在不久的未来成为一个优秀的房地产销售人员,在房地产的工作当中有自己的一席之地。

第四篇:简短工作心得体会

时光飞逝,至今来中衡已经快两年了。20xx年12月3日刚到中衡的那天场景,仿佛就是在昨天刚发生的事情。刚进公司的时候,我什么也不会,对于公司所有的一切都很陌生,在工作的各个方面我都还是个新手,那时的我如同一个文盲者在尽最大的`努力感染着公司文化的熏陶。

在工作中我简单的总结了几个字;多看、多问、多动手。工作中遇到新问题时一定要虚心请教,多跟前辈同事沟通、咨询,并学会着自己独自动手完成工作。一方面不仅要发扬自由思考能力,自觉地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队精神,凝聚合作力量,公司是一个大家庭,每个成员都需要相互沟通与交流。

对于工作的逐渐深入,我也逐渐进入状态,慢慢地融入了这个温暖的大家庭中。从最初在调度中心接报案、录反馈、做回访,到后来在缮制岗结案、整理文件、分类寄送材料,再到现在在数据分析岗负责日、周、月报表的上报、部门月度PPT的操作以及人车合影照片点选等。一步步走来让我积累了很多经验,学会了很多在校园内学习不到的知识,同时也让自己意识到自身的不足。在接下来的日子里,我要不断提高自身的知识面,努力扩大与社会的接触面,增强自我的工作能力,以便更好地适应公司文化,创造更多的价值。

第五篇:员工个人的工作总结

时光如白驹过隙,转眼间,20xx年已经远离我们而去,全新的20xx年如约而至。回顾一年来,在支行的坚强带领下,自己作恪尽职守、扎扎实实、兢兢业业,严格要求自己,较好的完成了领导交办的任务,为支行的全面发展,起到了有力的推动作用。

一、工作方面

(一)精益求精,认真负责,扎实做好业务核算

(二)规范管理,认真仔细,积极做好档案整理工作

(三)克服困难,做好客户信息核查补录工作

(四)认真负责,做好监督管理工作

(五)加强学习,强化训练,不断提高业务技能。

二、个人方面

一是通过学习,强化素质提高,认真学习公司的各项规章制度、职业规范,崇品尚德、注重修养,提升自身素质、提高对工作的驾驭能力。去年xx月,当我通过竞聘,光荣的称为一名后备中层管理储备人员时,也感到了肩上的责任之重,从此,在言谈举止、办理业务等方面,我处处坚持高标准、严要求。

二是加强对工作的梳理,由于自己负责的'工作繁多而琐碎,在诸多事务面前很容易被纠缠进去,出现眉毛胡子一把抓的现象。为此,在工作中,自己养成了对工作进行梳理的好习惯,每月都要做哪些工作,每周都要处理哪些问题,每天都要掌握哪些情况,自己都要打个腹稿,做到心中有数,分清轻重缓急、保证了每项工作的及时有效。

三是增强服务意识,提高工作效能。每遇到各门需要办理的事项,自己总是尽最大努力做好,上传下达、通知发放、取送票、取送报表,也都赶在了第一时间。

四是带好头、做榜样,时刻牢记自己是一名后备中层管理储备人员,工作繁重时,不叫苦、不计较;遇有难题时,不推诿、不牢骚,为了工作,主动加班加点,多次放弃休息日和节假日。

又是一年春来早,明年春色倍还人。在新的一年里,自己将在支行的团结带领下,任劳任怨、兢兢业业、恪尽职守,与广大员工一起,共同迎接支行全面发展又一春。

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