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20xx年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下:
一、上半年的工作回顾
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),20xx年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目
20xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务
饭店管理公司的`员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
二、存在的问题
20xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:
1、市场的发展趋势和市场调查不细;
2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;
3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我们将认真、细致地做好后勤保障工作,多为业主和外派人员着想,使他们有个大家庭的感觉;
2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态,为领导提供正确信息资源;
3、积极寻找新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩;
4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。
光阴似箭,岁月如梭,已在不知不觉中走到了5月份,现将上半年的工作情况总结如下:
一、项目方面
主要是根据矿井自动化软件标准,开发组态软件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱状图控件,开矩图控件);组态软件的的驱动部分,包括(数据库接口驱动,opc接口驱动);组态软件的应用部分(组界面)
1、表格(初期)控件开发
从去年的年底已经开始这项工作了,我做的是表格控件的初期的一个雏形,功能比较简单,就是在用这个控件设计组态界面时,可以设置表格的一些属性,包括配置数据的来源,当运行界面时,可显示一个数据表格。到今年2月底,其他同事接受继续表格控件的开发。
2、柱状图控件的开发
已经完成该控件的这一阶段性的开发。这个控件的功能就是查看机器的工作效率,使用者可根据同一时间段对多个传感器的工作效率进行比较。目前,这个柱状图在界面上和功能符合标准的要求。
3、网格控件的开发
已完成该控件的开发。这个控件是比较简单的,主要的功能就是辅助用户组界面,使组态界面更加美观,大方。
4、数据库驱动程序的开发
已经顺利完成该驱动的开发。这个驱动程序功能,即从数据库上采集数据配置到组态软件的变量上。
5、opc驱动程序的开发
已经完成这一驱动的开发。这个驱动的开发过程比较曲折,期间花了大量时间,查找这方面的资料,学习opc数据交互的原理。说清楚了,还是,客户端访问服务器,要列出指定计算机上的,opc服务器列表,连接服务器,把服务器上的数据节点路径与变量连接起来。经过测试,能在服务上看到该通道获取的数据。在开发完成后,还出现了个问题,服务器连接不上,换了新的工程新的窗体就可以连接,这个问题的原因目前还在查找中,我会尽快解决。
6、dde驱动程序的开发
这项工作相对比较繁琐,我花了2天的时间搜索这方面的资料,仅找到一个客户端程序,我需要实现的也就是客户端对dde服务器的访问。现在的困难是,列出指定计算机上,可用的dde服务器列表这一个动作。
二、团队合作
今年在陈工组织,引导之下,团队建设有了很大的进步。对我个人而言在这过去的一年里非常感谢领导对我的关心和帮助,使我很快适应了自己的工作岗位,完成了从一名学生到一名公司员工过度的过程。一年的时光不算太长,但对我来说收获很大。
三、工作态度
认真听从项目组长安排,积极参加工作,多学习、多动手写程序,边工作边总结。遇到难题,我通过找资料学习,再根据实际问题,找到解决问题的解决方案。积极调整自己的心态和工作方法。
四、工作展望
通过将一年的工作和不断的学习,现在对自己所在的岗位已经适应,并对能够干好自己的本职工作更加有了信心,也相信自己能够把工作做好。在过去的几个月里,我顺利地完成了几个模块的功能,但我也清楚地意识到自身存在不足,还需今后在工作不断完善,我会一如既往地以积极积极的态度完成各项工作。
半年公司员工工作总结2022年
2022年的上半年,我所在的公司在困难重重的环境下,团结合作,共同努力,取得了不错的成绩。以下是我对本公司在2022年上半年的运营状况进行的一个总结。
一、公司人员概况
公司员工总数为350人,其中管理人员30人,技术人员120人,生产人员150人,销售人员50人。公司人员在国内外知名大学和企业经验丰富的人员为主。人员素质高,能力强,注重团队协作,富有创新精神。
二、公司运营情况
1. 市场拓客
由于本行业的市场竞争激烈,公司注重线上线下联动,通过广告投放、公司网站建设及优化、展会、公众号及直播等多种渠道,积极拓展了多个在国内外的销售渠道和品牌影响力。
2. 产品销售
公司产品在国内外市场上占据了一定的市场份额。本公司有多个生产线,通过协同生产和多种模型供应,并通过多方渠道提升其销售。同时,本公司实施客户服务中心,保证了客户满意度。
3. 人员培训
本公司认为技术人员和生产人员是公司的主力军,为了使公司在技术上和制造上得到提高,公司每年都会进行技术培训,参加各类技术讲座、会议和培训班,让员工学习新技术新思想。同时,公司还注重为客户提供有关技术的技术支持,提高了客户满意度。
4. 财务执行
公司对财务管理严格把关,处理账目准确,确保资金充足。同时,对公司所有支出进行了分类管理,为公司提供了强有力的财务管控。
三、公司下一步的计划
2022年下半年,公司制定了以下计划:
1. 提高产品质量
公司注重产品质量的提高,制订有关质量管理的制度和规范,充分发扬功利主义和品质优先的原则,加强生产线工序的管理。
2. 扩大销售
通过加强与国内外的各个合作伙伴沟通,深入了解客户需求,不断调整产品结构和定价等服务。同时,公司还会深入探究新的目标市场领域及渠道,创新销售模式。
3. 人员管理
公司在不断提升员工素质的同时,着重考虑提高员工的工作环境、福利待遇和工作愉悦感。本公司会设计人性化的工作制度,充分体现员工的价值和意见,让员工感受到公司的关怀和呵护。
4. 研究与开发
公司在未来将加大研发投入,研究对该领域有益的技术、开发人性化的产品,积极推动公司技术和创新水平发展升级。同时,为了保护公司知识产权,也会加强知识产权的保护。
结语
上半年,公司的每一位员工都为公司的发展作出了巨大的贡献。在2022年下半年,公司将不断备战、适应市场,不断开发新的产品服务,使公司获得更好的市场发展机遇。我们深信,通过团结合作,努力拼搏,公司将会取得更好的发展成就。
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