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一、加强领导,认真组织建设志愿者队伍
双桥子街道高度重视志愿者服务工作,办事处副主任薛勇具体负责,党政办具体抓落实。根据上级指示精神,全面组织开展了志愿者服务工作,组织申报成立了双桥子街道办事处双林中横路社区志愿者服务基地。
基地现有固定志愿者服务队伍六支,分别是:社区青年志愿者服务队伍、社区帮困助残志愿者服务队伍、社区法制宣传志愿者服务队伍、社区环境卫生志愿者服务队伍、社区文化服务志愿者服务队伍、社区科普志愿者服务队伍、社区治安巡逻志愿者服务队,共有在册志愿者1100余名。
二、认真组织开展了志愿者服务活动
1、充分发挥社区志愿者活动精神。社区志愿者活动本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,在取得各级领导的大力支持下,合理利用驻区单位资源,吸引他们一同参加到志愿者服务中来,定期共同开展社区志愿者工作,在社区各项工作中,都充满了志愿者的身影,使之成为社区建设中不可缺少的生力军,也使志愿者服务工作在社区工作更加深入,也使志愿者服务水平和满意率有了更大的提高。
2、灵活多样开展帮扶活动。针对老人,对所有空巢老人和寡孤老人进行了登记造册,每个老人不仅有专门的志愿者定期看望,也经常会有结对高校志愿者来了解老人们的现状和困难,与老人聊家常,排除老人孤担,擦擦桌子洗洗碗,每次当大家离开的时候,老人们都会依依不舍,总是盼望着下次的相聚。
3、积极开展辅导青少年健康活动。针对未成年,与学校、家庭打造“三位一体”的管理方式,即在家有家长管,在学校有老师管,平时有社区管的模式,使大家一起关心孩子们的成长。
4、认真开展政策法规宣传活动。志愿者经常利用节假日时间,为群众进行大小文艺表演,不仅仅丰富了群众的业余生活,而且结合当下社区工作,也积极向大家宣传当前形势情况。
而且在他们的带动下,很多人也参加到这支队伍中来,根据自身情况为大家提供了各种服务。特别在创建文明城市的时候,有大量的志愿者参与到其中来,为社区不辞辛苦的奔走,向社区居民积极宣传各种方针政策,清除社区卫生死角,维护院内治安,为社区为最后迎接国家城调队检查成功,是密不可分的。
根据性趣爱好,成立各种小分队,开展各种活动,对来参加的孩子进行登记造册,在根据志愿的个人情况,为孩子提供服务。并与高校结对,吸引更多的青年志愿者定期到社区活动,根据各自的特长、优势、知识,为社区居民提供各种服务。
在下一阶段的打算:
1、认真贯彻学习党的路线、方针、政策,全面落实上级相关部门的指示精神,严格执行各项规定。
2、灵活创新志愿服务工作,争创志愿者服务基地工作亮点。
3、全面组织开展各项活动,重点针对辖区弱势群体、假期青少年等人员的帮助与辅导工作。
光阴荏苒,不觉中又是一年。这一年来在总会的领导下和前辈们的指导下,在青协其他部门成员的帮助与协助下,宣传部顺利地完成了协会制定的工作任务,使得我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一个海报展板及相关场地布置。保证宣传工作的及时、到位,充分发挥我部的窗口作用。让青协的各项工作以更好、更快的方式展现在全校师生面前,提高了青年志愿者协会的影响力。
在此宣传部做了一个部门年终总结回顾:部门工作:
宣传部作为志愿者协会的重要的活动宣传纽带,我们认真执行总会的工作方针,开拓创新,在各项活动中发挥了一定的作用。主要负责协会的宣传工作:
一、通过展板、海报等多种途径进行协会各种活动及协会的宣传工作;
二、搜集和青年志愿者有关的宣传及学习材料;
三、布置每次活动及会议的场地;
四、协同总会开展活动;
五、整理美化办公室部门成果:
宣传部在过去的一年里,负责了协会大部分活动的前期宣传,负责几乎所有活动的场地布置,积极配合参与协会各项活动,并在时间不充裕的条件下部门仍然参与策划组织了三次协会大小活动。我们在过去的一年里共出展板总量:63块;出海报总量:124张;留言便签:106张;出场地布置总量:32场次;美化整理办公室;协助办公室完成协会主题相册;设计第十八届青协会服;部分部员参与协会网站图片制作以及活动海报设计;组织过一次写策划书;组织了多次部门内部聚餐及交流娱乐活动;干事除了做好本职工作还积极参加各基地活动,比如敬老院献孝心,乐一融合幼儿园义教等志愿服务工作,同时,我们还积极参加了各种其他的活动,比如校庆60周年活动、志愿者日系列活动、3.15维权活动等活动,以及最后我们部门参与策划组织的趣味闯关赛、协会活动成果展示等活动。
部门不足:
宣传部在参加各项活动中也从中明白了自己的不足之处。如:这届出现新校区的缘故,部长和干事的接触机会比较少,在成员的管理方面不那么到位,所以部门成员纪律意识比较弱,参加例会不是很积极。其次,部门有些成员做活动不是很积极,在一些场地布置中,做事效率不高,有时会手忙脚乱;宣传部开展了多次有利于内部建设的娱乐活动,但次数还不够,还需要进一步的加强对本部门各成员的了解,增进干部与干事,干事与干事之间的感情和凝聚力;少数展板海报质量不高;缺少创新宣传意识,只有传统的宣传方式;和其它部门的.合作还是不够;办公室美化工作不到位。这些不足之处,在发现的同时,我们宣传部也会在以后的工作中会加以改进。只有在不断地改进中,我们部门,我们的协会才会不断地进步。
年度感言:
在青协的一年里,我们每一位青宣儿都或多或少付出过自己的一份艰辛,流过不少汗水,面对雪白的画纸,在某时你或许曾厌倦过,甚至想要放弃过。但是,最后我们都坚持到了现在,我们完全可以问心无愧的说,“我是青协人!”愿我们青年志愿者协会在未来的日子里,一届一届的延续,传递着青协人身上具备的那种“奉献,友爱,互助,进步”的精神。希望我们青协一家人在快乐相处,默契合作中,发现不足,共同改进,朝着更加美好的未来前进!
在这一段时间里,通过通用培训课,让我在志愿者的通用培训学习中受益匪浅。培训让我们丰富了生活上社会上各个方面的知识,也让我们在完善以后的服务中升华自身的品质。
通过对志愿服务礼仪的学习,让我懂得了更多关于服务和礼仪的知识,在以后的工作中能更完善自己的服务;通过对志愿者心理调适与自护知识的学习,让我学到了很多心理方面的知识,学习到调整自己的心态和在服务中保护好自己的重要性以便于更好地服务于群众;通过对岭南历史文化及广州生活的学习,让我们不仅能够了解更多的岭南文化和习俗,更重要的是能够在在以后的志愿服务中便于更详细地向观众和选手解释介绍;通过通用英语培训,让我们不仅能掌握一般通用沟通外语,也使我们增长自身的.外语水平,在志愿服务中能更好地与外国选手和游客沟通,同时及时为其提供服务;通过媒体宣传与对外沟通的学习,也让我们了解到传媒的知识和沟通的技巧,在面对媒体宣传时能够冷静处理,对外沟通时能处理恰当;通过对公共安全与突发事件应急处理的学习,让我们不仅加强自身的公共安全知识,而且能够学习在突发事件时应变和处理,从而在志愿工作中能更好地去服务。
参加xxx志愿者的行列,不仅是想让自身得到训练和强化,增进社会阅历和工作才干,增进与他人的交流,开拓自己的视野,也是想为这样一场盛会奉献自己的一分力量。我们通过报名,一轮轮严格的面试和考试,再到有了一定的资格参加培训,清楚地了解到做一名志愿者将会非常辛苦,需要过人的毅力和坚持。但是我们从来没有被这样的一种困难打倒,我们相信着自己能够坚持完成并且完善做的每一件事,尽心尽力地去服务于社会和人民,参加志愿服务,不为争强好胜,不为虚名利益,只为能够为亚运服务,为社会服务,为人民服务。
非常感激能有这样的良机参与志愿者的培训,能够从中学习各个方面的知识,也非常感激能成为如此光辉团体的一员,非常感激有这样一个机会让自己去实现人生的价值,我将怀着更深的热情和充足的信心以及干劲,为以后的考验努力奋斗。我们志愿于为服务,期待着为人民服务。我们期盼着在这一场盛会中蜕变,在服务中奉献自己的力量,在奉献中成长。
这次参加社会实践我觉得有以下三个方面的东西可以总结。
首先是对全局的把握和团队精神。在每个地方安排多少人最合适,最能使需要得到帮助的旅客得到帮助,最优化的问题可通过实践来说明。因为临时可能出现一些问题,所以如何团结一起快速有效地解决问题也很重要。
其次是如何与现场的工作人员配合,他们的经验比我们丰富,考虑问题周全,我们可以协助他们把工作做再次是如何与旅客朋友沟通交流。有的乘客可能遇上临时情况不能在买的火车票的当天走,志愿者可以安抚他们的情绪,并提出一些建议如改签。对电话订票等今年新采取的措施买票的人有不清楚的地方,我们可以提示或者提醒他们。
在这些日子里,我们看到最多的是旅客给我们的笑容,听到最多的是他们的“谢谢”。其实,我们也感谢这次机会。作为志愿者的'我们通过体验春运更进一步了解、理解了铁路,也通过这个机会在不断成长。虽然忙碌了十几天,但我们都乐在其中。虽然牺牲了假期,但我们用个人的时间和精力来提供服务,收获了宝贵的经验,使自身得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足,更为自己的人生添上了青春的一笔。
我校十分重视开展志愿者活动。在校长的直接领导下,本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,本着“立足校园、奉献社会”的目的,开展了一系列志愿服务活动。现将活动情况总结如下:
一、立足校内,开展“爱心”服务大行动
为宏扬中华民族“乐善好施”的传统美德,广泛动员全校师生的力量,切实解决我校留守儿童亲情缺失、家教缺乏、监护不力、上学困难等实际,给予留守儿童在生活、教育、亲情等方面的帮助和关爱,为我校留守儿童,倾情关爱,播撒爱心,营造有利于他们健康成长的良好社会环境。
我校开展了“留守儿童心理健康教育”“为留守儿童过集体生日”“留守儿童亲情聊天”等活动。为了防止学校安全事故发生,学校成立了男教师护校志愿小队,学校男教师分组进行早上、傍晚两个重要时段的校门口的站岗值勤任务,安护学生高高兴兴地来,安安全全地回。
二、走进社区,走进家庭,开展“义工”服务大行动
1、以教育进家庭为主题,开展家庭教育指导活动。针对学生家庭教育引发的一些问题,学校审时度势,组建了以校长为首的家庭教育指导服务小队,进行家庭教育专题讲座,指导家长科学施爱,艺术施教。我校开展了“志愿者们走村入户宣传控挫保学法律法规活动”教师的付出并没有白费,通过他们的培训,各位家长知道了义务教育的相关内容。
他们终于明白了孩子受教育是社会、学校、家庭的共同体,明确了自己应该履行的职责。使他们认识到上学受教育的重要性,受教育是公正的权利和义务,让孩子辍学去打工是目光短浅,不让孩子完成义务教育是违法行为。
2、组织学校与村组共建,开展“献爱心、送温暖”活动。志愿队在李校长组织带领下,给村里的老年人赠送了粮油慰问品,和老人们聊天谈心,活动受到了村民的高度好评。在这一次的慰问中加强了老师与学生、家长之间的感情,同时也从小在这些留守儿童的心中埋下了服务他人的种子。另外,志愿者们还走村入户分发“创文倡议书”,呼吁人民“从小处做起,从自我做起,争做文明示范村”。志愿者用自己辛勤的汗水,为创文工作添砖加瓦。
为全面做好春运志愿服务“情满旅途”活动,运城北收费站认真贯彻落实公司春运工作安排部署,优化服务环境、完善服务设施、增加便民举措,在站区广场开展志愿服务活动,给司乘人员营造温馨、舒适、畅通的行车环境。
志愿者们开展秩序维护、引导咨询、应急救援等志愿服务活动。一是向广大司乘人员发放交通文明出行宣传资料,劝导不文明交通行为,并进行防疫知识宣传,为过往司乘人员赠送口罩等内容。二是在便民服务点为过往群众提供路线咨询、开水、应急外用药品、修理工具等便民服务措施,全力做好安全保畅便民服务工作,为过往群众营造安全舒适的.通行环境。三是积极协助收费班组、防疫检查站工作人员做好现场交通疏导,提高输运能力,减少车辆旅客聚集,避免广场拥堵现象的发生。四是组织青年志愿者深入收费广场、车道、边沟开展卫生大扫除,集中对车道、岗亭、边沟内垃圾进行彻底清理,进一步提升了站容站貌,更好的为司乘人员提供舒适、便捷的出行环境。
通过开展志愿活动,热情主动为过往司乘人员提供应急便民服务,进一步彰显了收费站窗口服务行业文明形象,为收费站全年工作的有序进行开好局,为创建安全道路运输环境起好步。