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为了迎接春节旅游高峰,上海铁路局上海站在我校二年级学生中招募了一批客户服务志愿者。我很荣幸能成为第一批在火车站实习的学生。但与此同时,我也有点不安。幸运的是,铁路局为我们安排了非常亲密的业务培训。
12月27日和28日的理论培训让我们了解了上海站的一些安全知识和工作。12月29日至1月7日是实际培训时间。
首先,我们班被安排在上海南站实习。我们仍然非常努力和认真,所以很快许多学生就学会了如何操作。然而,后来,上海铁路局的上级领导发布了调动安排,因此我们班被整体调到上海火车站实习。我想我在南站已经有一段时间了。我日夜与领导班长相处。我早就有感情了。在最后一天,我们隐约可以看到我们不愿意放弃。
但真正的挑战才刚刚开始。
火车站已逐渐进入春节旅游高峰的气氛。越来越多的乘客。想象一下,我们近20人的团队合作仍然很累,如果我们没有我们的帮助,车站工作人员每天工作超过8个小时,有多难啊!它可以减轻辛勤工作的`车站工作人员的负担,为乘客提供服务。想想他们,再想想我们。虽然每个人都合作得很好,但仍有一些现象值得注意。火车站难免会发生冲突。在实习和工作中,保持和维护志愿者形象是我们每个团队成员的责任。另一点是,我们的志愿者只是为需要帮助的人提供服务,所以想想我能为他们做些什么,一些志愿者不会无所事事。希望大家以后能做得更好!
志愿者分为两个班,坚持服务岗位。虽然我们每天从早到晚都很忙,但我们用汗水和努力换取了他们的便利和感动。不仅如此,我还遇到了很多大师,面对陌生人,也学会了更好的沟通。
再有几个班长,我们就要和这个上海站说再见了。我们为这份礼物付出了很多,充满了留恋和对路过的陌生同胞的感情。我真的希望我能帮助他们。所有这些…所有这些都让我们的志愿者感到快乐、感动、满足,并加强了我帮助他人的心。我期待着将来有这样的机会来帮助别人。
很荣幸,这学期参加了首届我校东北农业大学和黑龙江省气象局联合举办的“黑龙江省气象科学普及志愿者暑期社会实践活动”。因为我们对志愿者这个名词非常敬仰,对志愿服务非常向往,同时,我们也是院青年志愿者站中的成员,所以我们积极地报名参加了这个活动。此次活动经过层层筛选,在我院共选了50名志愿者,很幸运能成为其中成员。
通过学校组织的这次充满意义的活动,都希望自己能够真正践行作为一名志愿者的光荣义务。因此,我们开始了这趟为期3天的充满期待的社会实践之旅。8月7日,我来到了北林区气象站,希望来到这里可以更多地了解和学习有关气象知识,丰富我们的关于气象知识,这样,我们便可以宣传更多地气象知识。首先,热情的工作人员带我们对气象局进行参观。在这里不仅有先进的计算机设备,一流的气象监测仪器,还有一群兢兢业业的工作人员。走进气象局,里面的仪器让我们看的眼花缭乱,有风向标,百叶箱,蒸发筒,量雨器,地面温度计,还有风杯,传感器,避雷针…… 听讲解的气象工作人员说,这些仪器的作用可大了!百叶箱能测出空中的温度,量雨器能测出今天的雨量是多少;地面温度计能测出地面的温度;风向标能告诉我们今天是东南风还是西北风……
之后我们又观看了电视天气预报节目的制作过程,看着节目主持人三言两语就把未来两三天的天气娓娓道出,显得轻松自如,其实这短短几分钟的节目,却凝露了气象工作者的劳动和心血。据工作人员说,有各种天气雷达,多颗气象卫星组成的天气监测网会在每天规定时间内进行观测,从地面到高空,陆地到海洋,全方位多层次地观测天气变化,并将观测数据迅速汇集到气象中心,气象台的计算机会将收集的数据进行处理和运算,得到天气图,为预报员提高预报依据,预报员作出预报后及时发送给电视节目制作单位进行制作,这才有了节目主持人“指点江山话风云”的那份潇洒和自信。
一个伟大的追求,一个伟大的理想,让我们扬起青春的风帆把我们的热情奉献给这个社会,弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神,做现代文明公民,构建社会和谐社会,紧紧抓住时代主题,完成伟大的历史使命。
xxx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下,在社会各界的大力支持下,紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心,以“社区以民为本,民以社区为家”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、提高”的志愿精神,用心推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋,不断满足社区居民的物质和精神需求,不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定,产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,取得了较大的提高。社区志愿者活动无论从服务形式和服务资料上均有新突破,为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、指导思想和总体目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持以人为本、协调发展的原则,在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神,充分整合各种社会资源,建立街道社区与各社会单位团体的有效联系,进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制,全面拓宽服务领域
我社区组建以社区党委书记为首的.社区志愿者服务站组织机构,规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站,志愿者组织机构为龙头,以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人,社会为依托,用心探索志愿者服务的新思路,新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的社区志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,提高的准则。为社会带给志愿服务,提高社区志愿者素质,为社区礼貌和谐、社区的全面提高作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中,我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头,由社区志愿者服务站组织牵头,采取对外宣传和对内报到的宣传方式,加强了对志愿者活动重点项目,重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源,通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。
20XX年上半年,我社区志愿者活动共开展大小活动15余次,先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中,我们力求发挥志愿者特色,为社区群众带给了关于计生、医疗、法制等方面服务,并为孤寡老人、残疾人、特困户等带给了打扫卫生等力所能及的服务,得到了社会各界的广泛赞誉。
要成为一个出色的志愿者,就要在各个方面要求自我严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,可是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自我。还有不到二年的时间,你就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是你此刻所需要的。
每一个人都有自我的惰性,如何控制自我的惰性,调整自我,克服自我的困难,是今后应对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同你今后的'工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自我必须承担的职责和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自我所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮忙他人、服务社会。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发展需要志愿者。
最终,真心的感激系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会,在期间,我得到的不仅仅是一些理论只是,同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富,如果再有这样的机会,我依然会努力去争取,尽自我的所能给社会一点回报。
在这几天的城市志愿者工作中,我感到很开心,收获良多。虽然每次工作六个钟很辛苦,站到脚发麻,腰酸痛,但是我感到很充足、快乐。真的应了那句话:“我志愿,我快乐。”日子虽辛苦,但是过得比在学校有空的时候到处游荡更有情调,更有滋有味。
还记得一开始,小池师姐说可以有得选择上午还是下午值班时,刚好我有很多课是上午的,而我又不想上午一大早起来做,所以我就跟师姐说调到下午。后来,我感觉我不应该逃避,应该去尝试早上做一下志愿者,然后我就让师姐安排安排我一个星期六的早上站岗。那个早上可以说是很难忘,那个路口的风特别大,而且又冷,我衣服穿得有不够,下午换班回来宿舍就倒头大睡,醒来就发觉喉咙痛,但是我认为这次值班是值得的。因为我毕竟去尝试了,还为很多人指路,帮助了很多人,心里乐滋滋的。还有开幕式那天的加班,还做了一回指挥交通员。另外因为这次加班,意外地看到烟花,真的好高兴吖。
同时,在这次志愿者活动中我也发现了一些问题,就是我站岗的那个路口是没有红绿灯的,只有黄灯,交通有点乱,还有斑马线的尽头居然是铁围栏,路人都指指点点的。我们感觉也不是很好,所以希望有关部门完善交通管理和搞好这些问题。总的来说,这次志愿活动会让我毕生难忘,以后想起也会觉得跟珍贵。
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