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__有限责任公司惠州分公司于19__年1月28日正式注册成立,而本人于20__年有幸加入公司所设立的社会监督员俱乐部。移动公司设立此俱乐部,充分体现了公司主动发展,为用户提供更为优质、方便、迅捷的移动通信服务的宗旨。
自加入社会监督员俱乐部以来,我按照会员手册中有关质量监督员的职责,对移动公司的重点项目进行了监督,现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审:
1、总体网络质量情况
本人工作及生活地点位于惠州市大亚湾经济技术开发区澳头镇,经过快达一年的观察及监督,此地带网络覆盖情况好,手机信号始终保持在三格以上,接通质量也令大部分消费者(本人同事及朋友)满意。通话质量大部分时间很好,偶尔会出现通话时一方听不到话音或突然出现断线,但此情况出现的概率很小。
去年本人在监督工作中发现,有两天手机能接打电话但无法上网,于是拨打10086人工服务台向工作人员反映,工作人员立即向上级部门汇报,公司很快解决了此问题。此事件说明了移动公司工作效率及其快速,在此也借此机会感谢移动公司给大众生活所带来的便利。
2、国内、国际漫游服务情况
本人于今年7月份去了外地湖北省,经监督国内的漫游服务质量良好。通话质量高,网络信号好,网速也很快。其中本人还体验了移动公司设立的“两城一家”服务。广东移动为广东动感地带客户提供了两城一家“家乡套餐”优惠通话服务,客户可以选择开通两城一家“家乡套餐”,不换号码暑期在家也不用收取异地漫游费。两城一家“家乡套餐”是为满足广东省动感地带客户暑假期间返回家乡后的通信需要而提供的话费优惠服务。成功办理后24小时内生效,办理该服务后,手机漫游至定点省份或直辖市、自治区时前300分钟被叫免费,直拨定点省内号码和广东省号码0.39元/分钟。
3、服务厅服务情况
营业厅可以说是每个运营商的“门面”。一方面,直接面对客户的是营业厅的环境,是“外门面”。从营业厅设置人性化程度上,可看出运营商对客户的重视程度。
惠阳移动公司显然是非常重视客户的,其服务厅功能强大,设有专门的等待区,还为等待的客户设有水和读物。同时,服务台旁边,天气预报台、最新优惠提醒一应俱全。温暖与关怀,充溢在每一个角落,真正形成为“绿色”的服务厅。同时,服务厅里还设有自助终端设备,客户可以自助办理业务或完成查询,大大缩短了等待时间,形成了一个客户办理业务畅通的“绿色通道”。
此外,惠阳移动服务厅环境优美,整齐干净,设施齐全。工作人员服务态度好,会主动向消费者提供服务并耐心答疑,客户离开时工作人员也会彬彬有礼的说再见。在服务厅几乎找不着客户排队的情况,每个工作人员工作效率都很高。
4、10086服务热线情况
10086服务热线接通率比较高,大部分情况都能及时接通,少数时候则由于业务忙需要客户稍等片刻,从未出现过网上所描述的无人接听情况。工作人员服务态度好,发音清楚,会很耐心的为顾客提供服务。但是据本人有同事反映有些工作人员对于某些业务还不是很了解,因此希望在业务水平方面希望工作人员能再精通一些。
5、电话客户经理情况
电话客户经理的接通率为百分之百,业务水平相对较高,咨询结果都很满意。
6、12580综合信息门户情况
12580给每位客户的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以拨打12580查查天气预报以准备必带物品,旅游时可以拨打12580查当地的宾馆.......最近,中国移动12580推出“找工我帮您”服务,手机拨打12580即可查询广东省各大城市最热门岗位招聘和大型招聘会信息;更可免费登记求职需求,每周均可收到5条匹配岗位信息。此外,12580最新推出《生活播报》彩信杂志,各类时尚美食、折扣、旅游、健康等精彩资讯一起奉上。
12580综合信息服务厅分接通率为百分之百,业务水平和服务态度都很优秀,咨询结果也能令客户满意。
7、优惠活动情况
移动公司开展的不少优惠活动都让顾客惊喜,而且给顾客带来了很多优惠,比如充值返余额、接打电话优惠等等,这也是许多人选择移动舍弃联通的原因。但是,有优惠活动让顾客受惠的前提是令顾客知道此项活动,现在存在的一个问题是许多顾客不了解移动的最新活动,因此,本人认为移动公司可以在广告方面加大宣传,通过派发广告、发信息、邮件等方式将最新活动告知客户。
8、其它
通过这段时间的监督工作,本人对惠阳移动公司的各项工作都持以高评。若满分是100分,那我的给分则是95分以上。
以上为本人作为质量监督员在质量体系运行以来,参与的监督活动和履行的职责。望以后能够继续为惠阳移动分公司的发展略尽微薄之力。
在即将过去的2011年里,我能够认真遵纪守法、团结同志,服从领导安排,尽职尽责,坚持原则,与全所同志共同认认真真完成好每一项工作任务,在工作中取得一定成绩:
一、学习方面。
通过采取集体组织学习和个人学习相结合的`方式,认真学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《国家公务员法》等,提高了政治敏锐性和政治鉴别力,增强了自身素质和业务能力。掌握了基本卫生监督知识、有关卫生法律法规知识及卫生监督综合执法知识,掌握了常用卫生监督执法文书的写作规范。通过配合其他股室以及其他部门完成工作任务,进一步增强了沟通协调能力,通过日常工作的锻炼和应用,工作能力和执法水平有了进一步提高。
二、业务工作方面。
认真做好卫生许可证的审核发放工作和从业人员的卫生培训工作及健康证发放工作。共参与发放食品卫生从业人员健康体检卫生培训合格证xxx人,其中,食品生产xxx人,食品销售xxx人。发放公共场所卫生许可证xx户, 其中,宾馆、旅社xxx户,美容美发xx户,娱乐场所xx2户,其他xx户。从业人员健康体检卫生培训合格证xx人,其中,宾馆、旅社xx1人,美容美发xx9人,娱乐场所xx人,其他6人。饮用水卫生许可证7户,从业人员健康体检卫生培训合格证15人。严格把关,参与完成新办证经营户卫生行政许可审批63户。并认真做好行政审批材料档案管理工作。参与做好生活饮用水卫生监督管理工作。 抓好职业卫生监督检查及宣传工作,积极完成领导安排的其它工作任务。
在新的一年里,我们将更加努力,争取更大成绩。
新园社区各项工作在上级部门的领导和支持下,社区围绕“构建和谐社区”的理念,以服务居民群众作为社区工作的立脚点,按照年初的工作计划,健全机制,强化功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力,开展了全方位的社区服务,现将今年的工作总结如下:
一、重点工作完成情况
1、完成了国家卫生城市复审迎检工作。国家卫生城市复审迎检是我社区今年的重点工作,我社区通过整合资源,组织社区共建单位、居民党员志愿者、学生志愿者,通过修补破损道路和围墙、补种绿化、清理堆积物牛皮癣、更新垃圾桶等措施对社区环境进行整治,全体社区居干齐心协力,发扬“五加二、白加黑”的精神,确保了迎检工作不在我社区失分。
2、完成了365便民服务中心的建设工作。今年我社区将二楼瑜伽室收回,进行装修粉刷,按照“网格化管理、组团式服务”的提档要求,建设了面积为60平米的便民服务中心办事大厅,改善了社区硬件条件,方便居民办事。
3、完成了金华市残疾人爱心家园的建设工作。今年我社区全面完成了残疾人规范化建设工作,成立了残疾人爱心家园,设立了5个残疾人公益性岗位,组织残疾人开展来料加工培训,并为活动室安装了价值一万多元的康复器材,包括双轮助力器,肩关节旋转训练器,股四头肌训练椅,液压式踏步器,腰部放松器,下肢功率车,偏瘫康复器等,为社区老人、残疾人康复提供了有利条件。
4、完成了月亮湾老年活动室等文化场地的建设。经过多方协调,我社区今年投入资金对三楼进行了漏水维修并粉刷布置,配备必要的活动用具,添置了7件老人健身器材,三楼设立了两间乒乓球活动室,其它房间分别设置成书画室,日间照料室,健身房,配置健身器材,目前该活动室已经投入到正常的服务运行中,为社区居民提供了一个活动文化交流的平台。
5、20xx年12月31日顺利完成了社区党组织、居委会的换届选举工作。
4、今年向科协申请在城南公园西侧安装了长10米的标准宣传长廊。进行普法知识、安全防范知识等的宣传。
二、以区域共建为载体,为居民办实事
和谐社区的核心是“以人为本,为民服务”,社区共建领导深入社区,高度重视扶持社区各项事业的发展,筹集资金,帮助社区解决居民关心的热点和难点问题。在共建工作中,社区坚持立足自身,通过共建发挥辖区单位的主动性和积极性,形成共驻共建、资源共享的良好氛围,今年共筹集共建资金9.05万元,用于为民办实事、办好事。今年完成实事6件:
1、协调有关部门完成了城南公园路灯改造;
2、创建了社区残疾人“爱心家园”,安装了残疾人康复器材;
3、完成了社区365办事大厅的改造;
4、对社区3楼活动室进行了屋顶补漏;
5、抓好社区“三化”工作,巩固创卫成果,完成创国卫的复查工作;
6、开展各类文体及便民服务活动,丰富社区居民文化生活。在共建牵头单位的重视表率下,共建单位群策群力,创新活动内容,积极参与社区建设。
三、整治社区环境,塑造优美舒适的社区形象
环境卫生整治是社区一项长期而艰巨的工作,社区狠抓“三化工作,加大“门前三包”的督查力度,完善社区保洁队伍管理,建立卫生保洁长效管理机制。社区工作人员对辖区实行网格化管理,对所属辖区每日进行巡回检查,发现问题及时上报并积极处理。督促保洁中心做好辖区三姑殿城中村的卫生保洁工作,并对其每月实施动态考核。为喜迎新春,进一步巩固创卫成果,为居民营造“文明、整洁、有序”的节庆气氛围,社区开展了“环境卫生大整治、干干净净迎春节”活动。
今年四月份是全国第二十五个爱国卫生月,为进一步改善居民生活环境,夯实创建基础,根据上级文件要求,结合社区实际情况,在辖区范围内开展了爱国卫生月活动。社区充分利用宣传窗、板报等多种宣传形式,开展卫生知识宣传。组织居民在社区多功能厅举办了灭“四害”及h7n9健康知识讲座健康知识讲座活动,同时向居民发放春季预防传染病知识等健康宣传小册子,增强居民群众的自我保健意识,进一步倡导文明、科学、健康的生活方式。社区发动各共建单位、物业公司开展辖区环境卫生综合整治活动,对小区绿化带内的杂草、垃圾及堆积物进行清理。4月份共组织共建单位、学生志愿者、驻金官兵、党员共计60余人对辖内的公园、小区、城中村进行了卫生清理整治,更换了破损垃圾桶45只,并对小区内绿化缺损进行了补种,共补种绿化300平方。10月份,为深入贯彻落实市政府“当好东道主,文明办二体”会议精神,扎实推进国卫复审迎检工作,社区按照上级要求,在辖区内开展了“文明省二体,清洁金华城”为主题的环境卫生集中整治活动,市共建牵头单位市教育局、市妇联等共建单位共计60余人参与卫生整治及文明劝导活动。按照上级统一部署,社区大力开展春季灭鼠活动。按照街道的统一部署,开展灭鼠宣传发动,向居民发放灭鼠药物20公斤,开展室外统一灭鼠投药活动,投放鼠药70公斤。
20__年是我市国家卫生城市复查年,为迎接国家卫生城市复审,社区组织辖区共建单位、物业公司召开迎检工作紧急会议,要求各单位立即行动起来,对小区楼道堆积物、绿化带杂草及外围卫生进行清理整治。为营造氛围,社区在辖区内悬挂横幅8条,更换宣传窗12个;社区积极发动党员、小组长20余人开展辖区卫生巡逻检查,劝阻不文明行为;社区组织金华八中、交通技师学院、第一职高及金职院学生志愿者共计100余人进社区开展“共建美好家园,迎接国卫复审”环境卫生整治工作;社区雇工在三姑殿城中村及城南公园清理房前屋后堆积物、杂草,并组织人员在辖区各路段蹲点清扫,在此次卫生整治工作中共清除卫生死角6处,清除“牛皮癣”1500余张,清理150余个楼道堆积物,清理建筑垃圾、废土及杂物12吨,清洗垃圾房2处,清洗垃圾桶90余只。清理绿化带杂草及垃圾800余米。铺设彩条布50余米,共有180余人投入到此次迎检整治活动中。
四、开展科普文化宣传教育,营造文明环境
社区围绕中心工作,设计载体,开展居民喜闻乐见、丰富多彩的精神文明创建活动,扎扎实实地把各项宣传教育活动开展起来。为提高社区居民的卫生意识,我社区每月在文化宣传长廊张贴健康教育墙报、健康处方、创卫小知识等,利用黑板报、楼道海报等书写标语,邀请专家经常性地开展健康教育讲座。当前我省出现感染h7n9禽流感病例,我社区在小区内开展了防控h7n9禽流感知识宣传活动。活动展出了防治高血压、防控h7n9禽流感知识宣传展版十多块,并发放相关的宣传资料,社区提醒居民,要养成良好的卫生习惯,平时勤洗手,室内勤通风,尽量不要接触活或死亡禽类。一旦出现发热、咳嗽等急性呼吸道感染症状,尤其是出现高热、呼吸困难者,应及时就医。社区在牵头单位的支持帮助下,依托社区学校,采取灵活多样的教育形式,开展了法制宣传、保健知识、消防知识、环保知识、计生知识等教育。同时也增进了邻里之间的沟通交流,促进社区和谐。社区积极开展各类文化活动,社区的文化活动主要有两个方面:
一是开展具有节日特征的文化活动。如庆元宵猜谜活动、庆“三八”社区文化展示活动、庆“六一”文艺表演及庆端午包粽子比赛等活动,让社区居民一起分享节日的快乐。
二是配合形势,开展邻居节活动。4月26日,社区组织社区的文艺团队―社区婺剧戏友社在城南公园开展了婺剧表演活动,通过文娱活动陶冶情操,增进友谊。社区还组织社区书画苑的老年朋友,开展以书画会友活动,社区书画爱好者们现场作画,利用“社区书画作品展示交流区”展出学员作品,一方面展示了学员的书画技艺,另一方面也面向社区居民,陶冶情操,提升审美情趣,更为其展示了一种健康、高尚的娱乐生活方式,增进了邻里之间的交流,使邻居之间更加亲切。
为了更好地落实行业作风建设外部监督制约机制,加强我院的医德医风和行业作风建设,切实打造诚信医院品牌,进一步落实和充分发挥社会监督员对定西市中医院行业作风建设的督导促进作用,现将定西市中医院20__年社会监督员工作总结如下:
一是医院领导高度重视,医院党支部高度重视社会监督员的聘任工作,着重在社会监督员的范围和影响等方面采取一系列新举措,同时纳入基层人员与行业作风建议的监督体制,以人大、政协、卫生局相关主管领导;社会企业家和社区代表为主的同时,把监督网线拉到基层,通过沟通及时到位,使监督机制更贴近更便捷。医院还开展社会监督员,以患者的身份摸清医院的服务死角,以患者的视角观察、了解在医院医疗管理、行风建设等方面存在的问题,给每位监督员颁发《社会监督员聘任书》,使医院行业作风建设社会监督员的监督网络,得以向纵深、横向、广泛化、质量化发展,促进了医院行业作风建设的大力发展。
二是加强沟通,建立了监督机制。定西市中医院精心制作了《定西市中医院社会监督员电话号码簿》,里面不但有各位社会监督员的联络方式,还有院领导班子二十四小时投诉热线、各职能部门和科室主任、护士长的联系方式,紧紧地架起了医院与社会监督员沟通、反馈的桥梁和纽带,建立起及时监督、及时沟通、及时整改、及时反馈的`务实监督机制。
三是切实参与,积极的自查自纠并整改提高。为了让社会监督员切实地参与到定西市中医院管理工作中各个环节中来,有力的发挥其监督作用。更好地加大社会监督员在医院行业作风建设和各项工作的督导促进作用,今年年上半年医院邀请社会监督员进行了一次全院突击性的明察暗访工作。在明察暗访中,社会监督员们以高度的责任感和务实的使命感,深入到我院的各个科室,对医院的院容院貌、服务设施、服务质量、规范收费、安全秩序等各方面进行了认真仔细的检查指导,现场对各部门存在的不足和问题,进行督促和指导,当场能解决的立刻解决,稍微复杂或有待解决的问题在三日之内形成书面整改提高材料反馈给社会监督员,大大地提高了自查自纠、求真务实的力度。
我院将在以后的社会监督员工作中,通过更有力的措施和方法,更切实地增强医院社会监督员的荣誉感和责任感,积极地促进社会监督员的务实精神、求实精神,把定西市中医院行业作风建设社会监督员工作做好做实,不断地促进医院各项工作的提高和发展,把医院打造成诚信品牌、优质高效的医院做出最大的努力。
20xx年质监站在住建局党政班子的正确领导下,以深入贯彻国家工程建设法律、法规及相关规范,以强化“工程质量专项整治、新型墙才推广”工作为重点,积极开展党的群众路线教育实践活动,主动突破制约管理瓶颈,科学创新建工程质量监督制度,强化落实责任主体责任。以优化监督模式为着力点,扎实推进建设工程质量差别化管理,继续完善以保障性安居工程、校安工程、市政基础设施工程为重点,全面加强自身建设,形成了以工程质量安全为核心的建筑市场监管长效机制,有效促进了全县建设工程质量安全管理工作稳步健康发展。通过全站工作人员的共同努力,在政治理论和专业技术上有了进一步提高,各项工作取的一定成果,现将半年来工作总结如下:
一、监督工作情况
截至20xx年以来,本年度受监工程总数为65个项目,建筑面积581032.95m2。全年开展质量安全大检查4次,开展质量抽查、巡查306次,发出抽查、巡查记录35份,提出质量问题196条,开展质量安全会议一次。竣工验收项目52个,建筑面积360646.25平方米。一次性验收合格率为100%,办理竣工验收备案52个,建筑面积360646.25平方米。竣工备案覆盖率100.0%。半年来监管的工程未发生工程质量安全事故。认真开展好建设工程见证取样及质量试验检测工作。检测各单位工程的混凝土、砂浆和钢筋试件,出具检测报告97个工程项目,共收检测费31.97万元。
二、加强学习,强化内部管理和自身建设
(一)政治和思想方面学习
1、积极参加局党组开展“三严三实,忠诚干净担当”等教育实践活动。参加局上到 组织的每周一次政治业务学习和集体活动。
2、组织站内员工对国家相关政策及各项法律、法规、规范的学习,并结合行业实际,定期召开站务工作会议,着力解决思想认识问题,使每一个干部职工在工作上讲政治、讲政策、讲法律、讲法规,坚决杜绝工作恶习,彻底改变形象和服务。
(二)专业技术学习方面
1、组织内部学习有关建筑法规,有关施工规范和质量管理有关规定,主要是加强看图识图和对规范的理解执行;
2、开展规范材料有见证取样及送检登记。加强作风整顿,完善内部管理机制。健立健全内部管理制度。
3、积极参加省、市局有关部门组织的监督人员继续教育培训,新型墙体材料推广使用、检测,施工验收规范等业务学习培训。
三、突出质量监管重点,提升工程质量监督管理工作
(一)严格基本建设程序,严把工程质量报监关。20xx年以来,我站严格按基本建设程序,执行工程申报注册制度,并根据云南省建设工程质量监督站的要求将所注册的项目录入到云南省建设工程质量监督管理信息系统,并认真制作监督档案。
(二)强化建筑原材料的质量管理.高度重视对建筑原材料监管,始终把好材料这质量第一道关,在严格要求建设、施工、监理单位对进入施工现场的工程建筑材料、成品、半成品、构配件等进行进场报检、核查验收的基础上,增加了监督抽测措施,不定期开展建筑材料的专项检查,确保建材品质,坚持做到“两个不能使用”,即材料进场前先检后用,无材料检测报告不能使用;检测检验不合格坚决不能使用。未发现使用瘦身钢筋情况。
(三)突出监督重点,加大对保障性安居工程的重点监督和主动服务力度。主要从责任主体行为、进场材料、设备、实体质量、各类验收程序和资料等各方面均高度重视,严格要求工程相应责任主体单位必须树立高度的政治责任感,认真履行各自的质量安全职责,加强施工现场的质量安全管理,杜绝质量事故。严格分户验收管理,紧紧围绕全县保障性安居工程建设目标任务,开展了针对保障性安居工程的质量监督巡查,对在建的保障性安居工程的建设、施工,监理单位的质量行为、工程技术资料以及工程实体质量进行了检查,并及时做好巡查检查记录,每月认真上报有关保障房建设信息。
(四)继续开展好工程质量治理两年行行动工作,根据《XX市住房和城乡建设局关于印发XX市工程质量治理两年行行动实施方案的通知》(保建发〔20__〕107号)和全市工程质量治理两年行动暨质量安全管理人员培训会的部署,我县认真组织开展了质量两年行动,制定了我县两年行动实施方案,成立专项检查领导小组,及时将文件要求传达到县各在建工程,并定期不定期进行抽查巡查。
(五)积极开展“安全生产月”宣传活动。县住建局“安全生产月”活动检查小组到一线给施工企业、驻昌项目部免费发放《建筑业农民工入场安全知识必读》300册、图文并茂的建筑施工现场民工入场安全教育扑克300余副、《安全生产月建筑施工安全管理宣传册》300册、《建筑工程安全生产知识问答》宣传单3000余份、预防野生食物菌中毒常识20份、县餐饮服务单位食品安全管理手册20册、综治维稳、禁毒防艾宣传资料4000余份,共检查项目54个。
(六)及时有效部署质量监督工作,强化内务管理。一是我局组织召开工程质量安全工作会议,对全县20xx年度建设安全生产工作进行了安排部署;二是贯彻执行《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、以及有关质量、安全验收标准和《工程建设强制性标准》。对涉及结构安全、环境安全、国家投资或控股的工程实行强制监督。核查相关报建手续,重点核查项目的立项审批,规划许可,地质勘察,施工图设计及施工图审查,招投标,质量、安全监督申报,施工许可等手续。
(七)加强外地入保建设工程质量检测机构的管理工作。为加强县建设工程质量检测管理,规范建设工程质量检测市场秩序,确保建设工程质量和安全,我县转发了《XX市住房和城乡建设局关于加强外地入保建设工程质量检测机构管理的通知》(保建发〔201X〕13号)文件,并要求各检测机构入保备案后要到我县建筑工程质量监督站进行登记备案,备案应备到具体项目,未按本通知到我县办理登记备案手续的检测机构所出具的检测报告不作为工程验收依据。
(八)落实建筑施工项目经理质量安全责任,规范记分管理工作,根据《云南省住房和城乡建设厅关于启动云南省建筑施工项目经理质量安全行为记分上报系统的通知》(云建建函〔201X〕259号)文件要求,各施工单位项目经理要严格按建筑施工项目经理质量安全责任十项规定在岗履职,我县将按文件要求从7月1日起,对不严格在岗履职的项目经理实行计分处罚,并将处罚结果上报“项目经理记分上报系统”。
(九)严格落实强制性标准,加强工程实体质量管理。严格要求工程各责任主体单位按照国家有关强制性标准、规范和设计图纸施工,采取切实有效的施工方案加强工程实体质量管理,杜绝质量事故。严格进行施工检验批和隐蔽工程验收,以及涉及结构安全和功能性的检验试验等质量控制工序,建立健全施工过程质量检查验收制度,重点对地基基础、主体结构、隐蔽工程和关键部位的质量情况以及工程质量通病治理情况进行检查,对检查中发现的质量问题及时查处、纠正,并予以通报。
(十)加强对保障性安居工程、校安工程建设中薄弱环节的监管。加强对涉及公共安全的学校、医院等弱势群体的建筑和工程和市政基础设施工程的监管,严格此类工程全部执行施工图审查制。并对校安工程的质量安全管理情况进行重点检查,对检查中发现的问题召开专题会议,配合相关部门进行整改落实。
(十一)完善监督手段,有效提升质量监管效能。进一步加强质量监督管理的信息化建设,利用云南省建设工程质量监督管理系统我站对报监的工程项目实行网上注册登记和各监督小组对分管的工程项目的监督记录在管理系统中录入,实现了监督档案网络化管理。
(十二)狠抓质量监管,切实提升工程质量水平。一是强化质量通病治理。主要对门窗工程、防水工程、砌体工程、钢筋工程、混凝土工程质量进行专项治理。楼地面工程中面层开裂、空鼓突出,要求水泥砂浆原浆压光,杜绝二次找浆。二是抓实分户验收制度。全面落实住宅工程分户验收制度,细化验收内容,明确验收责任。三是加快工程监管方式转变。以抽查、巡查方式为主。受理投诉发现的重大质量安全隐患,实行挂牌督办制度。四是抓责任主体单位的资质和从业人员的资格管理,做到持证上岗。
(十三)落实责任主体单位质量责任制,加强对外地企业的资质备案管理工作。
四、存在问题和困难
目前,我县的工程质量安全监管正处于关键时期,面临着严峻的形式和压力,主要表现在以下几个方面:
(一)建设规模大,工程质量监督管理人员数量不足,监管力量与建设规模不相适应,任务重,压力大。缺乏相应的专业技术人员。
(二)建筑市场行为不够规范,工程建设参与各方责任不落实,未按规定设立项目管理机构,人员配备不到位,特别是监理人员职责落实不到位,未按规定持证上岗。
(三)工程竣工验收备案工作开展困难,工程质量竣工验收后,消防,环保等部门手续为备案前置条件,很难按规定时限备案。
(四)社会对工程质量安全的关注越来越高。受政府体制、编制影响,行政干预工程监管,监督执法难于开展。流通环节监管薄弱,原材料把关困难等原因导致质量监管难度加大。
(五)受体制限制,质量监督手段单一,无监督检测设备,无办公经费和必备的交通工具。
(六)检测中心政企不分,体制不明,机构不全,检测人员数量不足,仪器设备老化,精度无法保证、校正检测困难,业务范围有限,难于管理,不能为工程质量监管提高有力的技术支撑和保障。
五、下步工作计划和措施
一、深入加强近阶段党的群众路线教育,对存有four风方面的问题认真有效的加以整改,努力实现作风建设制度化、规范化、常态化的要求;
二、进一步做好工程实体质量监督及信息化建设管理;
三、重点加强保障性安居工程及房地产开发项目工程的质量监督;
四、督促各施工企业认真贯彻新的《建筑工程施工质量验收统一标准》gb50300-20__及相关规范的实施;
五、加强建筑通病的防治及新型墙材的推广工作;
六、加强专业知识学习、互相学习努力提高专业技术及工作水平,做好服务。
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