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护理个人工作经验总结(推荐6篇)

2024-07-22 02:24:03

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第一篇:护士个人总结

光阴似箭!一晃眼,从我加入医院――救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了年的工作任务。其具体工作总结如下:

一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、专业知识、工作能力方面:

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作

协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的'书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面:

养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

第二篇:护理服务工作经验总结

20--年护理部在院领导的支持下,结合医院创“二级甲等医院”为契机,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将20--年护理工作总结如下:

一、全力推进以病人为中心的“创建优质护理服务示范工程

活动根据卫生部《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》及20--年全国卫生工作会议精神,护理部制定了《金堂县第三人民医院20--年优质护理服务示范工程活动实施方案》,并组织实施。

二、修订各种制度、标准

按照《卫生部二级综合医院评审标准》,以“创二级甲等医院”为契机,继续完善修订了部份规章制度、操作流程、岗位职责、疾病护理常规等;制订了膳食手册、临床护理技术操作并发症预防与处理规范、非手术患者健康教育记录单等;认真落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,使护理人员工作有章可循。

三、全面提升职业素质、优化护理服务

1、加强年轻护士培训

加强了“三基”及专科技能的培训,采取了情景模拟培训法,情景模拟培训是一种仿真模拟演习教学法,具有仿真性、互动性、创新性、针对性和趣味性等特点,强调了护士的参与意识,增强了护士的角色情感和责任感,对培养护士的创新能力和实践能力有极大的促进作用。护理部每月组织n0及部分n1级护理人员进行“三基”考核,考核范围为《第五版基础护理学》每月两章。组织全院护理人员7月及12月分层次进行了2次理论与护理技能操作的培训及考核,参考率100%,合格率100%。于10月医务科及护理部对全院医护人员进行了心肺复苏的培训及考核,参考率100%,合格率100%。

2、加强了护士的在职教育

护理部组织安排了全院性业务学习12次,主要内容为“三基”知识、护理常规、护士条例、护理人文素质教育、压疮评估与上报、发生不良事件的原因分析等;同时学习一些国内外新进展、新技术,丰富了学习内容,深受护理人员的欢迎。

3、提高专科护理水平

全年外出参加短训班共59人次,到上级医院进修专科护士3人;外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并根据情况安排全院性学习。参加继续教育共59人。

4、强化护士长的管理意识

20--年共派出护理管理人员外出培训37人次,培训内容主要是护理质量管理、优质护理服务持续质量改进、基层医院营养支持、手术室护理质量持续改进、基层医院核心能力提升、护士长管理、创建爱婴医院参观学习、母乳喂养宣传、危重新生儿的转运与护理管理、心血管护理培训、糖尿病人风险管理、《20--年卫计委优质护理服务评分细则》解读、护理质量管理、伤口处理新进展及临床病例讨论会等;同时,要求所学的知识结合医院的实际进行全院培训。

5、建立了护理质量检查与考核制度

护理部每月不定期深入科室督导、检查、考评;每月组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长及科室之间的学习与交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。组织护理查房12次,护士长会议12次,组织护理人员业务学习及护士会议13次,组织护士长夜查房72次,进行护理质量检查12次,并将检查结果与奖惩挂钩。

四、以“病人为中心”深入开展人性化服务,取得了明显的社会效益。

(一)护理部就如何在护理服务上体现“人性化”

展开了深入的调查,每月护理部派专人参加临床科室召开的工休座谈会,广泛听取病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见,每月到病区发放住院病人征求意见表、电话回访等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行了规范。20--年护理部到病区进行患者满意度调查36次,满意率为97、3%;医生对护士满意度调查1次,满意率为99、6%;护理人员对护理工作满意度调查1次,满意率为98、1%;护理人员薪酬满意度调查1次,满意率为96、4%。

(二)其次开展了服务理念教育

强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如为护理人员购买了冬季护士鞋;病区走廊新增扶手,将无床档的旧病床更换成新的病床,保证了患者的安全;为非手术患者制定了健康教育实施记录单,使患者及家属知晓疾病的相关知识及正确预防措施;妇产科新增了新生儿游泳项目、孕妇学校重新装修,每周三上午进行母婴保健知识授课等;各临床科室责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗时及治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如晴雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服;科室为出院病人发放爱心联系卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。许多病人在意见薄上留下了发自肺腑的赞誉。20--年共收到锦旗4面,住院患者满总意率97、3%。

(三)开展延伸报务,护理部对各科室的出院患者进行了抽查式电话回访。

20--年共电话回访了325人,回访中大多数患者反应医护人员的服务态度及医疗技术较好;护理人员的主动服务意识强,对病人关心,对工作负责;以10分计算,总满意率为9、2分。

五、于7月17日、11月27日迎接了成都市卫生局组织的“医疗质量与服务”的检查

专家组对我院护理工作取得的成绩予以充分的肯定,也指出了很多不足之处,针对专家提出的的问题,进行了原因分析及有效整改。于10月20日迎接了成都市卫生局对我院创建“爱婴医院”验收评审,并顺利通过。5月12日护理部在院领导的支持下举行了庆“5、12”国际护士节暨表彰大会,表彰了20--年度优秀科室、优秀护士长、优秀护士、优秀带教老师、护龄满三十年的护士及20--年一季度优质护理服务明星。

六、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行

1、责任护士履行岗位职责。按照护士岗位管理进行考核,护士应服从医院业务发展的安排,作为绩效考核依据。

2、优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。

3、建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

4、护士根据考核标准以得分高低进行绩效考核。

5、护理部依据优质护理服务质量控制标准对科室考核,考核结果作为护士长的绩效考核之一。

七、每月护理部组织优质护理服务示范病房专项检查,并在月质量分析会中通报,体现护理工作的自查、分析、整改的详细记录和效果评价,强化护理质量的持续改进

八、存在不足:

1、护士护理服务意识需强化,基础护理仍有部分不到位。

2、个别低年资护士整体内涵素质有待提高。

3、责任护士对自身的职责工作落实稍差;对优质护理服务的目标及内涵知晓不全;对优质护理服务工作宣教力度需加强。

第三篇:护理的个人工作总结

时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2021年已接近尾声,我们始终坚持与“以病人为中心”的服务理念,进一步加强科室管理和医德医风建设,将工作重心放在加强护理管理,护土的专业培训,基础护理,提高服务质量上,自从5月份开展“优质护理服务病区”以来,我们也是在工作中不断的实践和总结,来为病人提供安全、优质、满意的护理服务。现将工作总结如下:

一、加强了护理管理

为了进一步加强临床护理工作,提供优质的护理服务,就要实施细化管理的工作模式,加强护理服务质量的环节管理,促进护理服务质量的全面提升,,来提高工作质量,特根据科内实际情况制定了各项规章制度及各类指引方法,如我们有《各班职责》,《责任护士职责》,《助理护士职责》,《绩效分配方案》等及各类护理要点的指引,根据流程指导了护理工作,井然有序的实施,并总结中得出经验而不断改进,初步完善。

二、加强护士的专业培训

1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每天晨间学习15分钟,并给予提问,来检测护理人员掌握情况,每星期两次小查房,实行轮流主讲,强化了相关知识的学习,每月科内由高年资护理人员组织业务学习一次,护理查房一次,查房内容必选科内从住院病人病情,并组织一次对危重及特殊病情的病人进行病历讨论,对以新进人员,认真并及时有效的完成护理部下达的

培训计划,每个月科内制定的二次科室专业知识的学习。

2、加强护理专业技术操作培训,参加医院组织的各类护理小组的科内组员,及时传达所学到的新知识,吸取他人的有效方法,而灵活的应用于临床,在工作中不断的总结经验,新进人员,科内老师轮流每月两次讲解相关专业技术操作,促进了学习的积极性,使科内护土在专业技术上得到很大的提高。

3、加强对护理人员神经康复技术的培训,请科室进修学习康复的医生就神经康复技术讲课,会康复仪器使用的护士讲解仪器的使用方法,达到科内人员人人掌握,并能熟练的运用到临床,帮助患者早日康复。

4、加强护理操作规范,在科内进行护理操作培训,并由操作员来指导,严格无菌操作及流程化服务,成绩作为科内考核部分,来达到人人掌握,同时也提高了护理质量。

三、加强安全管理

1、护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础,每天晨会把需要注意的问提提出,每周五在科内进行工作总结,讨论工作质量,改进方法,每月进行一次防差错事故的讨论,来加强护理人员的安全意识和责任心。

2、定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

3、健全护理安全制度及处理应急预案

四、药品、物品的管理

1、指定专人全面负责病区药品、物品、器械的领取、保管及使用,并建立帐目,分类保管,定期检查,做到帐物相符。

2、管理人员要掌握各类物品的领取、使用时间,做到定期清点、保养维修,提高使用率。

3、根据药品种类、性质、针剂、内服、外用、剧毒、有明显标志,并分别放置,专人管理。药柜每周整理一次,包括清洁卫生、清点药品数量、检查药品质量,发现过期药品及变质药品,整理及时清理。发现药瓶标签与药品不符,标签模糊或经涂改者,不得使用。同类针剂但不同批号不得混放。

4、凡抢救药品,必须定放在抢救车上或设专用抽屉加锁存放,并保持一定基数,编号排列,定位存放,每次用完及时补充,每日检查,保证随时应用。

五、创建“优质护理试点病区”,认真做好病房管理,基础护理,健康教育,使护理工作更加规范化

1、调整排班模式及护士分层管理。责任组长每日对所负责的患者进行评估,指导并督促本组护士完成病人的治疗护理工作,确保工作的落实。责任护士对所负责病人的全部治疗护理负责,内容包括病情观察,生活护理,健康教育等。为患者提供主动优质的护理服务

2、注重收集护理服务需求信息,主要通过了解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度

的满足。加强健康教育的落实,让病人熟悉掌握疾病预防康复相关医疗,护理及自我保健常识等知识。

3、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。

六、加强法律意识,规范护理文件书写

科内护理文书,脱离了病历,基本上做到了床边实时记录,在护理文书写上,缩短了书写时间,保证了书写的及时和文书的质量。

七、存在问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强专科理论及操作知识的学习

2、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象

3、优质服务病区尚处于摸索阶段,尤其健康教育有待进一步加强

4、神经康复治疗方面仍欠规范

新的一年我们将面临更大的困难和挑战,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,提高服务质量,完成新一年的工作计划。

第四篇:护士个人工作总结

时光如水,瞬间又是一年。在医院的这一年,我在护士长的带领下,努力的达成了自己的目标,顺利的完成了护士的工作,做好了护理的工作,服务好了病人。下面是我对工作的总结:

一、工作态度良好

身为护士,在这一年的工作中,我保持着良好的工作态度,听护士长的指示,把安排给自己的工作努力完成。对待自己服务的病人,耐心的指导病人吃药和打针。每天会按时去查房,为各病房的病人提供服务。工作很努力,我不会因为自己是个普通护士,就去把工作给懈怠了,不管是什么样的工作,只要是需要我去做的,我都会竭力完成,不让护士长和病人失望。没有很重要的事情,我都会守在岗位上,当病人按铃需要服务时,立马询问病人要做什么。做事积极主动,哪里需要我,我就去哪里帮忙,不用别人传唤。

二、学习刻苦,补充知识

我众多护士中,我算是比较没有经验的,所以我这一年来学习特别的刻苦,我上班有问题就问,下班后回到家依旧要看护理书籍,把理论知识给补全了。因为自己的努力,所以这一年,我的理论知识变得更加全面,有很多的.护理工作,我都可以自己去解决。本年度,我参加了医院刻意为我们护士举办的培训,学习护理操作方法,学习护理理论,学习如何针对不同病情的护理方法。一年来,我进步不少,是我期望的那样,我真的得到了成长。

三、护理工作不足

在护理这项工作上,我还有一些需要去改进的方面,有一些不足。在准备护理服务需要用到的物品和工具,我总是会因为粗心,导致拿错工具或物品,亦或是少拿了东西,导致要往返病房多次,耽误病人治疗的时间,这在工作上是比较大的问题了,我必须要去把它改好的。另外就是耐心还不够多,虽然我在护理时,已经算是比较有耐心的了,但是只要遇见一些无理取闹的病人,我的耐心就显得不够了,这样对于工作来说有很大缺陷的。

对于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成绩,同样还要去学习,努力让自己变得经验丰富和知识丰富。我会朝着优秀护士这一方向前进的,在医院更努力去工作,让自己的护理手法很熟练,得到更多人的肯定。

第五篇:护士个人总结

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导跟护理院长及科护士长的领导、帮助跟指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制跟护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1―2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的'护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

第六篇:护士个人业务工作总结

转眼间,一学期的班主任工作结束了,本学期,我担任五年级二班的班主任工作。五年级二班共有学生55人,其中男生28人,女生27人。我已经担任过本班半年的班主任工作,对学生已经有了初步的了解,但是,高年级的学生每天出现的问题层出不穷,作为班主任工作每天都会面对很多问题,比如男生打闹的问题,女生闹别扭的问题,这些问题都要及时处理,不然会在学生中产生极大的误会,更会在家长的心中不得不重新面对的问题,因此,我总是把学生的事放在心中,及时处理,化解了同学之间的误会。下面,我将本学期的班主任工作总结如下:

一、加强学生文明守纪教育

俗话说,没有规矩不成方圆。学生在校的情况直接的表现在文明守纪方面,可见文明守纪的重要性,本学期,为了培养学生文明向上的班风,我加强了对学生的文明守纪教育,从学生的上课、下课、上操等各方面进行了规范。首先,对班内出现的不够文明的行为,我及时发现,及时处理,避免事态扩大化。其次经常利用班会课、大课间等时间对学生进行文明守纪的教育。另外,我还邀请家长参与班会的学生教育工作,让家长现身说法,让学生明白,谁的家长都不愿意让自己的孩子受到伤害,自己的孩子受伤后,作为家长都很心疼,遇到脾气急躁的家长还可能把伤害自己孩子的孩子再打一顿,这样会造成更大的伤害。经过不同的方式进行教育,学生逐步懂得了文明守纪的重要性,能够以一个文明学生的行为来严格要求自己,班级也成为一个积极向上,文明有礼的`班集体。

二、加强班干部队伍建设

班干部队伍的建设对高年级的班级管理工作来说显得尤为重要。本学期,我发现有些班干部在班级管理中所起的作用不大,他们对班级内出现的不良现象不但不加以制止,甚至更多的时候带头违反课堂纪律,对班级的事物置之不理,更别说能起到老师的小助手作用了。因此,我决定加强对班干部队伍的建设,首先,我通过调查,摸清班干部的心思,看看他们不去主动管理班级的原因,找出问题的原因我才能有针对性的加强管理。其次,在解决班干部思想原因的基础上,我利用一切有利的时机树立班干部的威信,利于他们在班级管理中能够有一定的作用。最后,我还形成一定的奖励机制,对于表现好的班干部,我给予一定的奖励,激发他们的带头管理的愿望,对于老好人思想的班干部我及时进行教育,要树立为大局为班级着想的意识,总之,班干部队伍建设好了,班级的各项管理才能更好!

三、重视学校组织的各项活动

学校组织的活动对于学生的成长起着至关重要的作用,学校活动参与程度的好坏直接关系着一个班级的健康发展。本学期,我们学校组织的活动比较多,每次学校领导布置了任务,我总是积极地宣传、发动,充分调动每位学生积极参与的热情,并让每位学生都能受到一定的教育作用。比如,以下几个大型的学校活动,我是这样做的。

1.关爱亚孤儿爱心义卖活动

关爱亚孤儿爱心义卖活动对学生来说一个很好的活动,既能让学生增加对亚孤儿的了解,激发学生的爱心,又能锻炼学生的买卖口语交际等能力的锻炼,本次关爱亚孤儿义卖活动学校特别重视,因此,我抓住有利契机,带头捐出家中的物品,在我的带领下,学生也积极捐赠物品并积极购买,我们班获得的爱心义卖款在全校第二,体现了同学们的爱心,也激发了学生的班级荣誉感。

2.平安校园建设活动

本学期,我们学校狠抓校园安全建设,文明礼仪等活动,在本次活动中,我积极组织学生办手抄报,装扮我们的教室,为了彻底打扫教室,我利用两个周末的时间,把教室内的卫生彻底打扫一遍。我还通过上网查询资料等方式积极设计班徽,另外,充分调动学生的积极性,让学生设计班内的装扮特色,让学生带花、绿植等装扮我们的教室,学校文明我们也要尽最大的努力美化我们的校园。

3.春季运动会

每年的春季运动会对于我们来说是一件大事,从学校下了运动会召开的通知,我就积极发动学生进行项目训练,每天我带领同学们到操场进行训练,后来,我还请我们班朱奕同的家长来学校进行训练指导,通过一段时间的训练,我们班在学校运动会上取得了优异的成绩,同时,我们班还被评为精神文明班级,同学们特别高兴,班级荣誉感更强了。

四、积极配合家长委员会开展社会实践活动

5月7日,在我班家委会的精心组织下,五年级二班的同学乘车到临沂市竹泉村和红石寨进行社会实践活动。

孩子们在各自家长的带领下先游览了竹泉村。竹泉村泉水绕村,竹林幽静,竹林、泉水、古村落融为美的化身,所有的同学都陶醉在这个独具特色的美丽之中。

红石寨植被翠绿,山势平缓,这里更是孩子们快乐的天堂。他们自由地奔跑,欢快地漂流,更有难得一见的汽车漂移和摩托杂技表演,在孩子们天真快乐的笑声中,一天的实践活动结束了。

通过本次活动,孩子们亲近了大自然,懂得了团结互助,培养了集体荣誉感,更增进了师生家长之间的情感,竹泉村实践活动,让每一位同学受益匪浅。

五、积极与家长的沟通做好学生工作

“家校联合是做好学生工作的最好的方法”。众所周知,学生在学校的表现是家庭生活的反映,如果一个孩子能够在校认真听讲,专心学习,那他一定在家的表现也不会差,正像一个孩子如果家庭作业能够保质保量地完成,在学校也表现得彬彬有礼,那就能映衬出孩子在家庭的成长中,家长一定付出了一定的心血,对孩子进行了比较科学、比较有效的教育。相反,如果一个孩子在学校经常打架,上课不遵守纪律,家庭作业经常不能够按时完成,那一定是家庭教育出了一定的问题。因此,我总是及时发现孩子的问题,积极与家长进行沟通,争取有效地对学生进行教育。当然,也有个别不够配合的家长,这样的同学在做工作时就非常困难,比如,我们班的几位同学,很是让老师头疼。可我总是不厌其烦地与家长沟通,家长对孩子重视的程度比过去也有了极大的进步。

总之,本人本学期在各级领导的热切关心下,在身边同事们的热情帮助下,我的班级管理工作取得了一定的成绩。今后,我将在班级管理工作中不断学习,不断探索,争取在班级管理工作上再上一个新台阶!

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