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岁末将至,回想这一年来,我始终保持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行引导班子的步调,缭绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用智慧跟汗水,用举动和后果体现出了爱岗敬业,忘我贡献的精力。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:
一、端正思维,迎难而上,时刻坚持高效工作状况
我在工作中始终建立客户第一的思惟,把客户的事件当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,请求自己对待工作必需有强烈的事业心和义务心,不辞辛苦,踊跃工作,从不挑三拣四,避重就轻,看待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高尺度,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜就义业余时间,应用所有时光和机遇为客户服务,与客户交朋友,做客户乐意来往的.朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。
二、事必躬亲,狠抓落实,力求美满杰出完成义务
在工作方式上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤着手、勤动脑,以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得悉我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔先容,自己又几回登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品上风,终极压服客户打算将x万的分地款存入我行,我晓得这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户收集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到x份存单散发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口吻。
在服务客户的进程中,我居心细致,把兄妹情、友人意注入工作中,使简略单调的服务工作变得丰盛而多采,真正体现了客户第一的观点。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的好处视为本人的利益,懂得客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈尽力,在”争一保二”运动中实现了营销存款x万,理财金卡x张,信誉卡x张,电子银行签约x户,保险销售x万的事迹,最令我快慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己须要的同时,也享受到了建行更加过细周密的服务。
三、努力学习,一直进取,全面进步本身业务素质
作为一名前台工作职员,有时自己在服务中还不够耐烦细致,需要控制的常识还良多,在当前的工作中我会自发增强学习,向实践学习,向专业知识学习,向身边的共事学习,进一步提高自己的理论水温和业务才能,特殊是理财业务知识,全面提高综合业务知识程度。战胜年青气躁,做到兢兢业业,提高工作的自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实际中完美提高自己,决不能由于获得一点小成就而沾沾自喜,戒骄戒躁,而要保持苏醒的脑筋,与时俱进,发明出更大的光辉。同时持续提高自身政治涵养,强化为客户服务的主旨意识,努力使自己成为一名更及格的建行人。
在这一年来的工作当中确实是很有动力的,我也渴望能够让自己得到更多的锻炼,在这一点上面还是应该要努力去调整好的,在这个过程当中我也愿意去接触一些新的事物,我也是在这方面,锻炼了自己很多,一年来的工作也在慢慢的锻炼自己,这给我的感觉还是非常深刻的,在这一点上面我应该要做的更加细心一点,这对我个人能力而言还是一个不错的提高,在这年度考核之际,我会让自己在以后的学习当中做的更加细心一点。
在这个过程当中,我对自己是很有信心的,在这一点上面我始终都是维持了一个很好的态度,在工作当中我还是非常有信心的,我也会在今后的工作当中,做的更好一点,这是毋庸置疑的,在这个过程当中我还是要做的细心一点的,在这方面我还是做的比较认真的,在这个过程当中,我也是对自己非常有信心的,这一年来我不断的提高自己的工作经验,这也给了我很大的动力,我希望未来可以做的更加认真一点,这给了我很多经验,在这新的一年当中我也一定会处理的更加细心一点。
工作当中的点点滴滴,我自己也在不断的填充自己,现在回想起来这也是一件非常有意义的`事情,在这一点上面,这也是必然要去接触的,在这年度考核之际,我也是相信自己可以做好的,除了每天认真做好自己的本职工作之外,我还学习了很多业务知识,在工作当中,也是落实好了各种细节,这一点也是毋庸置疑的,在这个过程当中,我深刻的意识到了这一点,在这个过程当中确实是应该要去学习的,希望以后可以端正好心态,这一点也是毋庸置疑的,这一年来我也是能够深刻的感受到这一点,在这个过程当中我也一定会对自己更加有信心一点的。
年度考核之际,我也是学习了很多东西,在这一点上面我还是做的比较认真的,我也一一定会在接下来的。工作当中我也一定做的更加细心一点,在这方面欠缺一点思考,确实还是做的不够认真,我也是专注做好了这些细节方面的工作,在这个过程当中,我也应该要有自己的判断,在这个过程当中,一定要维持好的态度,新的一年开始了,在这过去的一年当中我应该要对自己的工作认真一点,保持稳定的状态,准守公司的规章制度,在这一点上面我希望自己可以做的更加到位一点。
随着一年的工作接近尾声也让我对自己的职责有了更多的理解,作为一名医生让我明白履行好治病救人的职责是多么重要,所以我在工作中始终为了患者的痊愈着想并付出了不少努力,而且我也能够在诊疗过程中认真分析患者的病情并采取有效措施,现对我在本年度完成的各项诊疗工作进行以下总结。
自觉遵守所在科室的规章制度并认真为患者进行诊疗,通过以往工作的完成让我明白良好的自律性是多么重要,所以我能够严格遵守科室的制度并用以约束自己的言行,而且作为一名医生本就应该在工作中严格要求自己才行,当初选择从事这份工作便会坚守本心从而成为合格的医生。面对患者的到来能够热情接待并咨询对方的具体症状,在经过详细分析以后迅速采取相应的措施来展开治疗,在治疗过程中我也会认真观察患者的病情变化并做好相应的记录,为了防止意外状况的发生导致我也会积极探寻患者以往的患病情况,这样的话也有利于进一步对患者的病情进行准确的判断。
做好交接班工作并能够坚守自己的岗位,想要较好地完成治疗工作自然要秉承对自己负责的态度才行,所以我能够严格要求自己并确保工作期间不会出现迟到或者擅离职守的状况,而且由于我从未出现过请假之类的缺勤状况从而得到了医院领导的认可,对我来说在工作中做到这几点不过是作为医生的基本职责,本着对患者负责的态度也要严格履行好医生的职责才行,在我看来唯有具备较高的综合素质才能够帮助患者在治疗过程中尽快得到痊愈,为了不辜负患者对医生的信任应该继续秉承这种严谨的作风才行。
对诊疗过程中需要用到的医疗器械进行仔细检查,而且对自身负责患者的病历单也会进行仔细分析,对待诊疗工作负责一些才能够帮助患者尽快痊愈,为了履行好医生的职责导致我对自己负责的患者十分用心,除了定期记录患者的病情变化以外也会进行深入的.分析,只有通过工作中的努力让患者的病情朝着好的方面转变才是有意义的,而且为了确保体检或者诊疗过程的顺利导致我也会仔细检查医疗器械,确保在工作中做到无菌操作从而得到正确的诊疗结果。
能够做好医生的本职工作并为了患者的痊愈而努力是很有意义的事情,因此我很重视自身工作的完成并时常反思不足之处,我也会积极改正诊疗过程中的问题以便于更好地为患者进行治疗,在接下来的一年里我会继续做好医生的工作并为了医院的发展而努力。
在这年度考核之际,我需要认真的去做好工作当中的细节,以后我觉得自己应该要进一步提高自己工作能力,作为xx的一员,我还是深有体会的,回顾过去的一年我认真完成自己的工作,只有认真搞好这些细节,才可以有更多的成长,在这年度考核之际我是有着非常大的提高,认真的做好这些细节方面的事情,年度考核之际我也是对自己有客观的认识,回顾一年来的工作的时候确实还是感觉很充实的,我也需要总结一番。
在过去的一年工作当中,我是感觉自己有非常大的提高,现在还是应该要去调整好工作当中的细节,这是我我应该要去做好的,我和周围的同事相处的不错,这对我有着很大的意义,这段时间的工作当中,我确实在业务方面积累了不少,总的来讲我在工作当中还是做的比较认真的,我真确的感受到了这一点,我在过去一年的工作当中履行自己的职责,服从公司的安排,每次有工作的时候我都是非常的积极,我现在还是感觉这对我是很有动力的.,能够在这个过程当中有所锻炼,在工作当中我和周围的同事虚心学习,这对我业务能力是一个非常大的磨砺,我也在不知不觉当中体会到了这一点。
在各方面提高自己的综合素养,这对我是一件很有意义的事情,只有先把自己分内的事情做好,才能够继续调整好状态,影响到周围的同事,现在我也是通过自己的努力完成好了一些工作,我需要为自己的工作负责,我也感激上级领导对我的关照,我也是感觉非常的有动力,这对我还是很有动力的一件事情,总结过去的一年当中,我还是有些不足的地方,虽然取得了一些成绩,可是依然是存在了一些不足,总结来讲我还是缺少经验,确实还是很多事情需要去做好的,也是因为自己缺少工作经验,所以才有很多的事情做的不是很好,确实感觉非常的有压力,这不是我想要看到的结果,我的事情也是比较多的,所以在这一点上面我需要做出相关的职责。
新一年的工作当中,我也是一定会做好规划,把自己的缺点好好的纠正,这对我必然是一件很有意义的事情,我也是思考了很久,在这方面绝对没有打任何的马虎眼,虽然在这这个过程当中有一些做的不够好的地方,但还是有一些可取之处的,我也确实应该做出足够多的调整,新一年更加努力工作。
一年中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮忙下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的职责感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折可是我相信自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的'不足。
三、总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的提高,可是还存在着以下不足:
1、是有时工作方面与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时职责心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情景不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情景掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮忙。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明明白时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算
1、我将进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。要坚持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应当做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。