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第一篇：个人工作总结
在日常的销售过程中，我们销售员总会碰到这样那样的困惑：为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了，却是不梦想的价格?这些问题，相信同事们每一天都在亲身经历，感同身受。那么，怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今日杀出一条血路，坚持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思，总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享，望能起到抛砖引玉、交流提高的效果。
销售是一门科学，也是一种技术，它内十分深澳的道理，当然，销售也是较低门槛的，对从事这项工作的人员的学历要求不高，甚至于有些销售经理直说：“不论黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成绩论英雄的本质。是的，当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸，我们能够改变什么?我们只能去适应环境，只能用成绩去证明自己存在的价值。
很难相信一个对自己都没有信心的销售员能做出很好的业绩，做人也一样，必须要有自信，相信自己，自己就是最伟大的销售员，每一天都要默默的告诉自己：我是最棒的.，我是最棒的!如果没有效果，跑到洗手间叫出来，握紧拳头大声的叫出来，这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行动，行动上你也就会是最棒的，还有一个就是不要给自己留退路，定下一个目标，一个相信自己能够完成的目标，有足够勇气的话，告诉你的同事告诉你的店长：如果这个月你没有完成2万毛利你就去xx，我相信你会破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任务。
态度也可分为两种：精神状态和心理状态。精神状态较为的简单，也就是指一个人健康的体魄、完整的五官，还有就是我们的休息是否充足，许多同事喜欢熬夜，我们常说的夜生活丰富，狂欢调高歌到凌晨两三点才冲凉睡觉，生物钟混乱身体得不到正常的休息，第二天就是接到很有意向买手机的客人，自己也成交不了，就算平时你是一个销售精英，可是顾客看到两眼无神一边说话一边打哈欠的你，也会受到你的负面影响，购买欲望全无，避之恐不及了。人与人之间都是会相互影响的，我们销售员就是要去感染别人，用自己的满腔热情、活力去带动、感动顾客，临门一脚引导顾客下定决心实现购买行为。
所以，一个销售员的阳光饱满的精神状态，富有活力，抑扬顿挫，铿锵有力的演讲对于一线销售是很重要的。心理状态是指一个人的内心世界对人、事、物的或消极或进取的看法，也就是心态，许多销售界的前辈都把心态看得很重要，是的心态决定一切，除了要有饱满的精神之外，心态就是我们的内功了，内功越深厚，成交就越高。
同一件事，想开了就是天堂，想不开就是地狱!你的心态是你真正的主人，要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。一位他艺术家说：“你不可能延长生命的长度，但你能够扩展他的宽度，你不能以改变天气，可是你能够改变自己的心境。进取的心态让人欢乐进取，消极的心态则让人沮丧，你认为你是什么样的人你就是什么样的人。
专业知识：是指必须范围内的系统化的知识。我们是卖手机的，对于手机的功能必须要熟悉必须要精通。许多新入职的同事总是迫不及待的问我应当怎样卖机，当然想卖机是好事，可是你连一些基本功都没有掌握，就让我去教你销售技巧，那样只会害了你自己，只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出，让顾客认为我们不够专业，购买欲望大打折扣，就算到最终给你买了手机，价钱也是可想而知了。份量少一半，价格贵几倍，却有很多消费者愿意买单，这就是专业和业余的巨大差别，我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应，一种专业形象，把产品的利益最大化，想不到到最终因为店员的不够专业而让一切付诸一溃，实在是让人懊恼。
要苦练基本功，像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练，不要临时抱佛脚，一会儿又去找人问怎样拆后盖，一会儿又说找不到内存卡在哪里插，这样会让顾客对你对公司失去信任，直接导致顾客流失。
第二篇：个人工作总结
我是一名水上中队实习排长，自今年七月中旬被组织分配到这里已经半年时间了，半年以来，在大队和中队领导的关心和帮助下，本人思想稳定，努力做好本职工作，认真履行自身的职责，主动向中队领导和各级骨干学习各项业务知识和技能，努力提高自身的业务素质，锻炼自己的协调能力，以便更好地适应未来的警营生活。为了进一步促进本人以后的工作，积累宝贵的经验教训，现将本人今年以来的工作情况向中队总结汇报如下：
一、加强政治理论学习和条令条例的学习以及各项规章制度学习，提高思想觉悟。
自下队来，本人认真学习法律、法规和业务理论知识，积极参加各项教育活动等，通过一系列的学习，使我能够更加深刻地了解党的性质，坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策，在政治上，思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正确树立了世界观、人生观、价值观。树立了社会主义和共产主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，树立了军人的良好形象。
二、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设，提高自身管理队伍的能力。
本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练，通过与战士一起训练、生活，既温习了消防技能，又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中，能做到不懂就问，虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中，通过参与正规化建设，使自己得到难得的学习机会，为今后的工作积累经验，同时，我能发挥特长和所学知识，在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献，并开展中队医疗保健工作，为官兵们服务。
通过近半年的中队实习锻炼，不仅充实了自己，而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然，自己要学的东西还有很多。在今后的工作中，我将继承努力，利用所学知识服务于消防部队，服务于广大官兵。
三、严抓条令条例的落实，保持部队的高度稳定。
本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度，严格抓认识，抓环节，抓重点，抓养成。如：抓认识，一是抓住我中队战士的条令条例学习，警容风纪的严重性。二是根据不同时机班人员的变化等，定时进行全方面的整顿教育。三是针对全班出现的'新旧问题，协助中队党支部搞好思想教育，及时发现问题，及时报告上级领导并协助上级领导妥善处理，搞好常抓不懈的经常性教育。四是利用早检查，和班委会等形式进行一针见血的批评教育，通过这些教育，要求战士们凡事从小做起，自己做起。
四、总结经验教训，提高自身综合能力。
通过近半年的中队实习锻炼，不仅充实了自己，而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然，自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩，但通过这次实习，发现自己在工作中存在一些不足：
(一)与战士的沟通不够多，没能很好的开展经常性思想工作。在以后的工作中我将同战士打成一片，做到“五同”以合格党员的标准来要求自己，和官兵一起为中队建设不断努力。
(二)业务水平还不高，不够钻研，故在开展工作中比较盲目，有时缺乏一定自信。在今后我将加强政治理论和业务的学习，不断用新知识、新文化、努力学习改造自己的世界观、人生观、价值观，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
(三)是工作方法简单，处理事情方法简单，没有创新精神，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，没有注意到工作方法的完善，给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，扎实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。
回顾半年来的工作情况，在纪律作风、自我要求、部队其它工作上，作为一名实习排长，本人发现了很多新问题，例如：某段时期工作责任心有所下降，对自己放松要求，所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题，鞭策自己不断前进，这都对本人明年的工作提出了明确的目标，作为前进路上的一股动力，我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。
第三篇：个人活动总结范文
圣诞节是一个家喻户晓的源自于西方的传统节日
在圣诞节即将到来之际，_学院学生会――学习部特举办了圣诞狂欢夜联欢晚会，和_学子一道，共同庆祝这个西方的传统节日，晚会还得到了来自_学院相助。另外，_大学外教_与大三同学_同学听闻此晚会后也欣然加入了筹备工作之中。
在晚会开始前数周，20_级两个班的同学已经开始准备圣诞合唱歌曲，同时也为28日晚的晚会造势，圣诞歌曲大合唱是西方传统的迎接圣诞节的方式之一，在西方，每年自感恩节之后，便进入了圣诞节时间，到时街头小巷会经常看到为路人唱圣诞歌曲的团体，这些团体还会走进医院，为只能在病床上过圣诞节的病人献上圣诞歌曲，并带去节日的祝福和礼物;他们还会走进社区的孤儿院、养老院等地，为那些处在困境中的人们带去关爱和祝福，现在在科大，我们延续了这样的传统，为x大的学子奉献了一首首悦耳动人的圣诞歌曲，得到了科大学生的广泛好评。
晚会进行得精彩绝伦、高潮四起。分别进行了合唱、游戏、歌曲、魔术，相声、舞蹈等环节。
游戏环节：此次游戏形式新颖，英语学习交流氛围浓重。分别有：气球大爆炸游戏、疯狂寻宝、嗑瓜子比赛、英文歌曲接龙。游戏全程均为英语交流，外交标准的美式发音一级_同学准确无误的翻译使很多同学的发音得到纠正，同时在游戏过程中一些基本的日常交际语也在游戏中教授给了大家，成功的进行了一次寓教于乐的意义非凡的圣诞狂欢，同时也是一次令大家获益匪浅的学习经历。
节目环节：本次联欢晚会的节目质量上乘且颇受大家好评。本次节目来自于全校各社团的相助：晚会开始是由大一两个班级带来的圣诞合唱《Merry MerryChristmas》和《LeoSayer》合唱队着装整齐，手捧蜡烛，在昏暗的灯光下唯美温暖，十分具有圣诞气氛;来自x大魔术协会的同学为大家献上了一场精彩绝伦，神秘莫测的魔术秀;来自_学院的_同学为大家献上了一首极具内蒙古民族特色的草原歌曲《英雄上马的地方》由于现场蒙生较多，这首歌使得现场观众与歌者产生共鸣，掌声迭起。来自机械学院的_同学为大家献上了一场节奏欢快、律动感十足地爵士舞《Fire》，嗨翻全场。_x学院20_级同学_x与_x同学的相声节目不断戳中观众笑点，笑声掌声此起彼伏;_x学院20_级二班_x等人带来的爵士舞《TIKTOK》是现场最火爆的节目之一……正是由于这些精彩的节目，本次联欢晚会才能如此气氛高昂。
晚会中又一精彩环节就是四位圣诞老人的神秘到来，为大家献上了节日礼物，再次将晚会推向了高潮。两位圣诞老人以及两位圣诞女孩在现场不断出现的滑稽可爱的动作与互动成为了晚会一道温馨而靓丽的风景线，观众纷纷前去与圣诞老人和圣诞女孩合影留念。
在晚会的进行过程中，情侣观众的表白更是感人至深，还有被强制组合的情侣表白也为晚会增添了几分娱乐色彩。
在晚会的末尾，现场观众纷纷拿起笔，写下了自己对于即将过去的20__年的难忘的事情，也展望了未来的一年的期望和祝福，晚会就在这样的和谐气氛中落下了帷幕。
今年的圣诞节联欢晚会结束了，快乐的时光总是短暂的，我们无不期待在明年的圣诞节联欢晚会上还能见到那一张张迷人的笑脸。我们一起相约，明年再见!
第四篇：个人工作总结
一年的工作也接近尾声，我非常充实，也是抱着很多感激之情，对xx这里我一直都是非常感恩的，来到xx这里工作的这几年，我变化很大，每一年的年终我都会回顾，我希望能够在这个过程当中摸索到，学习到，因为这些都是细节的东西，在今后工作当中还是会有很多东西要注意的，当然一年的`工作到头了，我也是希望能够让自己继续坚持，这份对工作执着，还有热爱，我希望这份工作，我把自身的精力很多都投入进去了，的也仅仅是想让自己快速的去适应环境，这对我的帮助很大，对于这一年也总结一番。
一、加强能力、适应工作
在工作当中会发生很多，但是我一直不忘了提高自己，我想过想把这些细节工作做好，当然我希望自己能够把握住这些，往往很多事情都是需要一份责任，过去在工作当中我也有很多不足，这一年来，影响了我很多，当然很多时候这对我来讲也是一种帮助，不仅仅是为了自己，还有自己今后的一个工作状态，我希望能够提高自己能力，能力也是工作的一部分，很多时候，细节的东西都需要注意，不管是自己知道的还是不懂的，都需要虚心的对待，在能力上面我一直对自己有很高的的要求，当然在这个过程当中，我一直都在学习，学习如何工作，学习怎么去正确看待自己，但事实上，还是会有狠毒问题，这个过程是非常艰难的，在今后的工作当中，我会记住这些，细节的工作，然后寻找突破口，让自己成长进步。
二、提高工作效率跟业务水平
往往就是在做一些细节上面的东西时候，会容易出问题，当然不仅仅只有这些，回顾这一年来，咋业务水平上面我还是进步的，工作当中业务是一个很关键的因素，不管你愿不愿意去想，不管你是否在加紧学习，它一直都在影响工作，我一直都在提高业务水平，跟同事们虚心请教，让我感受很大的就是这一年来，很多优秀的同时，很多精英分子，业务水平都很高，对于我来讲这是我学习的对象，但是这类同事都在学习，始终是觉得自己掌握的东西不够，就是这种心态让一个人在慢慢的强大，当然有很多时候这些细节的东西都是我们要注意的，在今后的工作当中在效率这一块继续加紧，加强，作为一名xx员工，我也会本着端正积极的态度，保持一个明确的方向在继续做好这些。
第五篇：个人社会实践活动总结
勤学服务社常在校内外开展各项志愿服务活动。秉承“勤学奋进，服务社会”宗旨，我们的服务热情堪比天高，锐意创新，结合学院专业特色，策划了一系列阳光社会志愿服务，七彩阳光服务让千年古镇苍谡飧銎咴吕锘婪⒊霰鹧姆绮桑
1、特色活动――信息大篷车驶近家，服务社会主义新农村
我们携手英德市信息大篷车在舱蛑行墓愠】固厣靶畔⒋笈癯凳唤遥裆缁嶂饕逍屡┐濉贝笮团┮敌畔⑿疃栊畔⒅猓找缁嶂饕逍屡┐宸⒄怪罚迪峙┮敌畔⒒臀以鹤ㄒ堤厣耐昝澜岷稀Ｕ獯位疃玫秸蛏狭角Ф嗝┟竦娜惹椴斡耄诒敬位疃讨校颐窍虻钡嘏┟衩夥雅煞⒒菝裥〔嶙樱门┟窠哟サ叫畔⒓际酰耘┮敌畔⒒薪徊降牧私狻５碧欤嗝钡嘏┐甯刹吭谛畔⒋笈癯瞪喜渭恿说男畔⒓际跫寄芘嘌担么甯刹柯氏日莆招畔⒓寄埽缓蟠┟癖枷蛐畔⒒涌炫┐逍畔⒒牟椒ィ餐跸蛐】瞪缁帷
1）信息大篷车是信息产业部实施农村信息化知识培训和普及而精心打造的集“科技兴农”、“信息助农”、“应用培训”于一身的农村计算机知识培训专用车辆。每辆大篷车价值约50万元，车上配备有16台电脑，并配有司机、维修人员及专职教师，可以同时培训15人。信息大篷车可以说是“流动的信息技术培训教室”和“流动的信息服务站”。英德市“信息大篷车”正式启动时，首站驶向玻菁舱蛄酵蚨嗯┟瘢蟮刂С趾痛俳舱虻呐┮敌畔⒒⒄埂
2）“信息大篷车驶进家，服务社会主义新农村”是本队伍创新的重头戏，也是我们服务队献给祖国六十华诞的寿礼：用专业特长响应国家所提倡的“科技兴农”策略。为了达到更好的宣传效果，我们团结一致，全力以赴，多次鼓起勇气联系广东省信息产业厅。最后，我们以诚恳的态度和出色的方案获得广东省信息产业厅和英德市科技局大力支持，在活动当日派出信息大篷车和农业专家配合本次宣传活动。另外，英德市科技局还赠送我们一批农业信息报纸资料，连同惠民手册一起免费赠送给当地农民。
3）我们把从“金农网”和“英德信息网”等农业网上摘录的关于当地桑蚕养殖和沙糖桔种植的常见问题及相关知识整理成惠民小手册，并免费赠送给当地农民，我们的口号是“手册在手，知识我有！”，队员们耐心地向他们讲解册子上的内容都是网上最新最的农业资讯，让他们感受网络的便捷，加深他们对信息化的理解，推动农村信息化进程。
4）调整宣传攻略，转战两大市场。这次活动的宣传地点设在舱虻闹行墓愠。腔疃购蟮乃氖喾种樱聪殖〔斡牖疃呐┟窈苌伲罄戳私獾浇裉焓堑钡氐囊桓龈霞眨蟛糠值呐┟穸济ψ鸥霞Ｔ诔鱿终庋耐环⑶榭龊螅颐堑被⒍希龆ò讯ǖ阈奈鞫叫从啥釉蹦米呕菝裥〔嶙拥降钡厝肆鞅冉霞械牧礁鍪谐∩希忻娑悦媸降男６釉痹诰嘌岛螅颐潜至铰罚鲜植岬绞谐∏形颐堑呐┮敌畔⒒Ｎ颐堑男韵笞湮２涎澈蜕程墙壑种才┗В庵忠欢砸坏男绞奖戎暗母姓攵孕浴６遥颐腔狗⑾至艘恢指咝У男绞健傲健毙孟殖∈芑莸呐┗О盐颐堑男柿洗厝ィ迪忠砸淮伲酶嗟呐┗芑荩佣贫┐逍畔⒒慕蹋嬲迪帧翱萍夹伺畔⒅薄
2、书海藏爱点滴关怀爱心图书赠一中
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