药店销售个人先进事迹总结(范文五篇)_个人总结

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第一篇：医院药房先进个人总结

本人于20xx年7月毕业了，从毕业至今一直从事药房工作。几年来，在上级领导的关心和带领下，同事们的帮助支持下，我不断加强业务知识的学习，对工作精益求精，从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出，能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况如下：

一、政治思想方面，勤于学习，努力提高自身的政治思想觉悟

在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。用党的方针政策武装自己的头脑，并积极向党组织靠拢。不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感，做到恪尽职守、廉洁自律，兢兢业业的履行好本职工作。

二、道德品质方面，真诚待人，努力提高个人的思想道德修养

思想上积极上进，认真学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。时刻以党的优良传统，从严要求自己，在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事，努力配合同事做好各项工作，团结友爱，营造和谐良好的工作氛围。微笑对待病人，能急病人之所急，做到耐心、细心、热心和“三认真”（认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识，认真回答病人提出的有关问题），热情患者为服务。爱护公共财产，树立环保节能意识，做到人离灯熄，不浪费单位的一水一电。

三、遵纪守法方面，严于律己，廉洁奉公，树立正确的社会主义荣辱观

明确自己的工作职责，严格遵守国家的各项法律法规，严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度，服从上级领导的安排。实践党的群众路线教育活动，树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线。在工作中做到不私自收费，不收受药品回扣，不私自采购使用医药产品等。认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，用正确的思想和法律知识装备自己的头脑，以法律和规章为准绳，做好药品的各项管理工作，特别是特殊药品的管理，严格执行相关法律法规的各项规定。

四、工作实绩方面，尽心尽职，踏实工作，努力提高工作效率，完成各项任务

积极掌握各种药物的功效及构成，牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中，严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”，确保药品发放无误。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌；向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项，让患者能够放心的使用，为患者提供用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。药品进入药房后，认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作。

为保证药品质量，本着药品“先进先出”的原则，做好药品效期管理，对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作，做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作，规范处方书写，避免抗菌药物的滥用，减少不良反应的发生。并被单位评为“20xx年度优秀员工”的称号。

五、学习方面，善于思考，虚心学习，不断完善自我，丰富自己的专业知识

根据工作需要，自己在积极接受中药学的新知识，巩固中药学理论知识的基础上，还主动参加药学知识的专业培训，并于20xx年1月药学大专顺利毕业。通过药学大专的学习，对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能，了解药学新动向，熟练掌握药学专业知识和基本操作技能，理论联系实际，用专业知识更好地服务于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作，做好合理用药宣传，为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心，出一份力。

在总结成绩的同时，我清醒地认识到，在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。在今后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握专业文化知识，不断提高自身的综合素质和业务能力，争取更上一层楼！

第二篇：药店先进个人主要事迹

有一种追求，看似平凡无奇，它却成就着不凡的业绩;有一种追求，看似朴实无华，它却辉煌着一个人的一生，那就是：热爱中医，甘于奉献。作为一名40岁左右中医门诊医生，他看上去还那么年轻，但是他的中药却是远近闻名，他就是中医院医生周道春。

说到中医中药文化的博大精深，在人们印象中中医中药在养生保健方面是有着不可替代的作用，可治病救人方面似乎西医要来得快些。但是前不久因为一些事，让人着实领教到中医中药的神奇，也让笔者真正近距离认识了周医生。一位朋友长期从事伏案工作，因为颈椎病严重影响到工作和生活,她原本患有强直性脊柱炎，长期吃激素类药物，西药这方面是不能考虑了，很多理疗项目也不能做，除了针灸。无奈神经压迫症状太严重了，而且朋友也不能耐受针炙，治疗效果自然不明显，症状越发严重。她让笔者带她找周道春医生看看，据说这位医生素有“周半仙”之称。笔者以前只是听说，从没接触过周医生，碍于朋友请求，抱着试试看的态度找到了周医生。虽然中药没有副作用适合养生保健，但是在治病除痛方面笔者还是侧重于西医。看了检查单，周医生详细四诊之后开了五副中药，笔者看了下也就几味中药，也没开西药。他只是将中药煎服法详细告知患者，先吃吃看吧，不行再想其它办法吧!这是周医生的原话。老实说，当时也就是抱着将信将疑的.态度。所谓病急乱投医，笔者只是希望能帮朋友做些事，至于效果自然要看吃药后才能确定。在陪朋友就诊全过程里，至始至终周医生都是面带微笑心平气和，这样的医生有时本身也是一种正能量的传递。朋友回家就开始煎中药喝，第一天没有什么变化，到第三天早晨打电话给笔者，电话那头她兴奋告诉笔者，感觉疼痛好些了，上肢能抬高而且好像也没有之前那样僵硬了。笔者听了之后心里还是有点犯嘀咕，就几味中药，有那么神奇嘛?朋友吃了五副中药之后，迫不及待的让笔者带她再去找周医生，去时病人很多，就陪朋友在一边等，一边看他给病人看病。周医生看病那才叫四平八稳，无论病人如何多，始终坚持认真耐心，有时候遇到老人家，看上去状态不好的，都是亲自搀扶病人就座。后来听朋友说她又去复诊几次，最后一次去时，周医生说不用吃药了，只要按照他教的方法坚持颈部活动就可以了。至今朋友颈椎病没再复发过。

也许是说者无心，听者有意，一次笔者先生同事到他办公室玩，谈及脸上患有激素性皮炎痛苦不堪，西药是不敢吃也不能涂，但是脸部痒痛症状却很明显。曾经如花似玉容颜现在变得红一块白一块的，到了夏季更是痛苦不堪。之前看了不少地方始终不见效果，先生就建议她试试吃中药调理，反正中药也没多少副作用，这是很多人都知道的事实。如果说上次笔者是半信半疑，这次找周医生则有点想挑战的意思。周医生在详细四诊之后还是只开五副中药，依然谦逊地说回家吃吃看吧，如果感觉皮肤不痛不痒症状好些就再来。几天过去没有接到电话复诊，想必这中药也没有那么神奇，也就没再多问。没想到后来笔者先生告诉她说同事吃了中药效果很好，脸部感觉舒服多了，因为不好意思麻烦笔者，她自己找周医生又开了中药，还一直在吃呢。为了美她打算坚持吃一段时间中药，最重要的是她从周医生那里懂得一个道理，像她这样的皮肤毛病更多的需要内调而非外治。这以后遇到难缠的问题都喜欢让病人找周医生，他都是只开五剂中药先吃吃看，这句话已成了他谦虚待人的口头禅。

作为一名医生，他总是从病人的角度出发，理解病人的困难，设身处地为病人着想，尽力让病人少花钱看好病，能用中药解决的尽量不开西药，能不用检查的就不检查。在病人当中树立了良好的口碑，病人之间口口相传，慕名前来的病人越来越多，以至于他每天都不能按时下班，有时候病人实在太多了，就让家人将饭送到单位，简单吃点再接着看病人。因为有很多病人很多来自农村，难得上来看病，不忍心让病人等太久。即使节假日休息，只要有病人打电话，他就到医院来上班。他经常说的一句话：“生病也不能分节假日，人家也是没办法。”朴实的话语里透露出周医生满满的责任心和爱心。

第三篇：药店先进个人事迹材料

于水平，男，1970年3月出生，民盟盟员，绥化肇东市嘉亿建筑材料有限公司董事长、肇东市爱心志愿者协会会长、肇东市甜城义警协会会长。

于水平是一位地道的东北汉子，有着肇东人特有的硬汉性格，敢作敢为，敢为人先，越是艰险越向前。应对新冠肺炎上一线、义助病人做康复、抗洪抢险运物资，从一件件看似平凡的小事，到一次次危难时刻显身手的义举，再到与新冠肺炎的战“疫”，总能看到他一往无前的风姿和他身后坚定的甜城义警和爱心志愿者们!疫情无情人有情。20__年春节，本是举国同庆的日子，可新冠肺炎来了，于水平作为肇东市爱心志愿者协会、甜城义警协会会长快速做出反应，向肇东防控指挥部请战，带领志愿者们随时待命，愿为抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情贡献一份力量。1月28日下午，在等待指挥部指令的同时，他紧急召集志愿者们，用实际行动为肇东抗击疫情献出一份力，筹集第一批防疫物资：口罩20__个，医用酒精100桶(10斤/桶)。次日早上，他就带领志愿者，分组将这些防疫物资送到了一线的民警和社区工作者手中。他表示，协会还在继续筹集物资，将陆续发放到一线工作人员手中。他向团队发出了“带头加强防护、依法有序参与、加强正面宣传、助力排查治理，为坚决遏制疫情传播扩散，夺取疫情防控斗争胜利贡献更大力量”的倡议，作出了“疫情不灭，爱心不退”的庄严承诺。近一段时间，于水平带领他的团队协助西园区东顺社区管辖的无物业的老旧小区、西园区兴顺社区管辖的粮食小区、教育大厦等小区200多个单元进行整体消毒;协助肇东市公安局、派出所、社区悬挂宣传条幅、安放废弃口罩垃圾收集箱，进行疫情防控宣传，提高大家安全意识，不造谣、不信谣，传播正能量;协助交警实施交通管制，每天带领30至40名志愿者参加协勤，分散到12个管制点，从早上八点到晚上八点配合市公安局管制车辆，一直到交通管制结束。在这一场没有硝烟的战役中，他带领志愿者、义警冲锋到了第一线。病魔无情人有情。当一个偏远农村的普通农民家庭为年仅6岁的脑肿瘤患者求助无门的时候，于水平站了出来，他身后的团队跟了上来。20__年1月，肇东市尚家镇6岁男孩田璐嘉扁桃体切除手术后，又被发现脑部有肿瘤，手脚活动不协调需要康复治疗。钱从哪里来?医院怎么去?这个家庭一筹莫展。于水平和他的团队来了，“钱我们帮着筹一点，接送孩子去医院我们全包”，于水平率先捐出了1000元钱。三九严寒没有挡住志愿者的热情，58次往返接送理疗，小璐嘉神奇地肢体康复了，能够正常的行走玩耍了。孩子妈妈激动地拉着于水平说：“真的太感谢三哥你了，要是没有你，孩子到现在不知道会成什么样子?”于水平说：“这么长时间的相处，我已经把小璐嘉当成了自己的孩子，以后只要孩子有什么需要我的地方，就尽管来找我。”洪水无情人有情。宣化乡的干部群众永远也忘不了20__年8月2日这个日子，这是一个极端天气，仅一天时间当地的降雨量就达到了187毫米，有人说：“那雨下的，俩人离着一米远，互相都看不见。”宣化乡是肇东市的最低点，周边的雨水都向这里汇集。党委政府一边组织抢险，一边组织群众转移，极需人力物力。于水平站了出来，他身后的团队跟了上来，仅3天时间就募集到10余万元的抢险物资，80多位爱心志愿者冒雨把这些物资及时运送到了抗洪一线。在他的影响带动下，肇东社会各界人士和爱心企业募捐100多万元资金，有力支持了党委政府抗洪抢险，把灾害损失降到了最低。这就是于水平和他的团队――爱心志愿者协会和甜城义警协会，他们用赤子之情和博爱之心不断点亮互助之火，传递志愿精神。

他们坚信：手拉手就能汇流成海，心连心就能筑起长城!

第四篇：医院药房先进个人总结

光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。

自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下：

一、政治思想方面

本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，工作之余不断学习，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

二、在工作方面

1、严格遵守医院的.各项规章制度;按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的服务。

3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。

4、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项YJBYS工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度;

5、调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。

6、对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。

7、按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。

8、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;

9、作风正派，对工作严肃认真。

三、在业务学习方面

积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式，服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务和挑战，也给医院药师提供了机遇和空间，医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。

俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真反思，取长补短,争取更上一层楼，把药房工作做得更好。

在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。

第五篇：医院药房个人先进事迹

门诊西药房是为患者直接提供药品及药学服务的一个窗口，每一位药师都身兼重任，在对患者服务的同时，送出的是诚信、是文明，更是对生命的责任与尊重。门诊西药房现有职工7人，其中党员3人，团员2人；本科学历4人，大专学历3人；主管药师4人，药剂师3人，始终坚持把创建“省城职工诚信文明示范岗”与药学服务相结合，展现了良好的职业形象和精神风貌，为保障广大人民群众身体健康、促进合理用药做出了积极的努力。

一、真诚倾注服务，学习提升素质

工作中强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻以爱心关怀患者，处处以诚意对待患者，当好患者的健康守护神，确保患者用药安全、有效、经济。

一外地患者将药品落在出租车上，出租车司机根据发票送到我院，我们立即通过查询找到该患者的处方医生，并通过医生最终联系到患者，当患者拿到他失而复得的近千元的药品时，感激之词溢于言表，我们的心无比的欣慰，我们说：“这是我们应该做的”。又一次，我们发现窗台上有一盒药，经查是我院一位老患者取完药后落下的，我们再她下次来取药时物归原主，这位阿姨既惊讶又感激，我们说：“这是我们应该做的”。有时患者会来买一些我院药房没有的药品，我们会立即与医药公司联系，满足患者的需求，讲究诚信是我们对患者服务的承诺。

二、爱岗尽职尽责，奉献促进和谐

“爱岗敬业，无私奉献”是西药房药剂师们的座右铭，我们用实际行动诠释了这句话的内涵。在工作中，不仅准确发放药品，还对患者进行细致的用药交代，告知用法、用量、服用时间，药品不良反应，注意事项等，超常的工作常常把我们的嗓子都说哑了，我们仍能做到礼貌、热情，始终面带微笑；有的老年患者眼睛看不清，我们会仔细阅读说明书给他听，有的听力弱，我们会将对他的解答写在纸上；由于疾病的原因使有些患者或家属情绪波动，在取药时态度刻薄或询问尖锐，我们总是耐心讲解，决不与患者发生冲突；于情绪低落的患者，我们会尽可能开解劝导，让患者高高兴兴满意而去。

小周同志几年如一日在平凡的岗位上不求名、不图利，默默无闻作奉献；主管药师刘声波不怕苦、不怕累，科室分配工作，决不拈轻怕重，总是愉快接受，努力做好，起到了党员模范带头作用。主管药师董国芳业务素质高，耐心细致传授经验，起到了“传、帮、带”作用；在医院新的数字化管理系统安装调试的日子里，各位同志主动放弃休息时间，掌握新的工作流程，体现了可贵的公而忘私的奉献精神。

三、完善争创机制，爱心传播文明。

积极开展优质服务，急病人之所急，为病人送温暖、献真情，真诚地为病人提供优质、高效、方便、快捷的服务。在窗口，面对患者提出的各种问题与求助，总是竭尽所能去帮助他们。一位大面积烧伤患者每次来取药时伸出的不是健全的手，而是只有两只手指的残臂，看到他我们并没觉得可怕，反而感到深深的同情，总是微笑着把药品及票据等装在一个袋中递出窗口，帮他挂在手臂上；需要严格冷藏保存的药品，我们会观察记录冰箱温度状态以保证药品的质量，自己动手自制冰块或是收集冷冻剂，免费提供给患者；为响应国家环保的号召，我们主动收集空纸盒给患者；以上服务不仅受到了患者的'好评，同时也提高了药师的社会声誉。

诚信文明的情怀不只限于工作当中，我们还不断延伸优质服务的外延，用爱心传播文明，积极参与各项社会公益活动，先后为社会弱势群体捐款累计2000余元。

四、抓好业务建设，提高医疗质量

为保证患者用药安全有效，认真贯彻执行药品有关法律法规，提高了医疗质量，确保了患者合理用药。认真做好药品效期登记工作，保证不发放一粒过期药品；认真执行消毒隔离制度，不造成药品及其包装的损毁与污染。每天做好划价、审方、调剂、复核、发药等工作，这些看起来重复而枯燥的工作，我们却越做越细心，越做越用心，因为我们都知道，这样的繁琐与重复是保证患者用药的最重要的关卡，而我们是这道关卡的守门人。我们用诚信与敬业来守这道门。

近年来，门诊西药房无投诉、无医疗事故和差错的发生，患者满意度调查满意率达100％，赢得了患者的好评。

为提高自身素质，门诊西药房学习积极性高，有3名药师自愿报名参加了英语学习班，2名药师正在研读研究生，从而带动全科掀起了学习的热潮。

用爱心、细心、耐心为患者服务是我们所感悟到的职业素养，讲求文明亦是我们对患者服务的承诺。由于我们共同努力，我院门诊西药房2008年被太原市总工会、太原市文明办评为第二届“省城职工诚信文明示范岗”；被团市委评为“青年文明号”和“青年突击手岗位”等荣誉称号；马俊同志被团市委授予“优秀青年”的称号。

春雨无声，丝丝润物，阳光无言，缕缕暖心。我们决心在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，用百倍的努力，以更加优质的服务回报社会，造福患者。