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转眼间,一个多月的外科实践生涯已告一段落,在实践过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实践护士职责,以马克思主义、严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实际相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录。实践期间,始终以“爱心、细心、耐心”为基本,努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在外科的实践工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情。能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,及时完成交接班记录。能做好术前准备指导并完成术后护理及观察。在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行各项护理操作,对科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并作出应对。通过学习,本人理论水平和实践水平有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想与业务学习,全面提高自身综合水平,做一名合格的护士。
在普外科实践期间,使我全面了解了普外的护理工作。掌握了普外科常见的护理技术操作,如胃肠减压,留置导尿,外周留置静脉留置针,灌肠等。同时也学会了对阑尾炎,疝气,甲状腺这些普外常见病的术后护理。掌握了大手术如胃癌,胆囊结石,结肠癌,直肠癌的术后应注意观察的内容。能够独立承担普外科常见的急腹症-阑尾炎,术前的准备工作和术后的护理工作。这段实践期间,使我了解到,普外科是手术科室,要求护士具备短时间处理大量问题的应急能力及较强的技术水平。
时间过得真快,转眼为期X个月的实践生活已经结束。实践是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我收获颇丰,心得体会亦不少.我XX医院实践,按照学校和医院的要求和规定,我分别到了X科,X科等X个科室学习,在实践期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同事,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过X个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。较好地完成了各科室的学习任务.通过半年多的实践,本人理论水平和实践水平都有所提高,
在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务!
这是我的个人鉴定----在脑外是的实践过程中本人严格遵守科室制度认真履行实践护士职责尊敬师长团结同学关心病人不迟到不早退踏实工作将理论与实践相结合并做到理论学习有计划有重点护理工作有措施有记录实践期间始终以爱心细心耐心为基本努力做到眼勤手勤嘴勤了解手术前的备皮急救的流程学会了吸氧吸痰熟练掌握了静脉注射技术能够运用无菌技术肌肉注射了解了脑出血的症状及一般的处理方法全心全意的为患者服务受到带教老师护士长及医生的一致好评。
工作失职或违反规章制度和操作规程:由于部分工作人员责任心不强,没有充分理解和尊重病人的生命权和健康权,忽视严格执行制度和操作规程,加上工作压力较大,甚至为了规避可能的风险,出现制度和次序不顾的现象,致使医护工作缺乏有序性和完整性,护理缺乏连续性和完整性,极易加重护理人员的负担和思想压力,出现医护之间、护患之间操作和沟通方面的障碍,为纠纷埋下了隐患。
医护之间、护患之间缺乏有效的沟通:脑外科工作量大、要求高,对医护人员的经验和技能也有较高的要求。医护之间的沟通,护士之间进行有组织地交流,能有效促进医护之间的理解和配合,促进经验的积累、技能和技巧更有效地传播和应用。然而正是缺乏必要的交流和沟通,工作中常常出现表达和真实意图不符,造成误解,导致医疗纠纷的发生。
服务态度冷漠、技术操作水平低:脑外科护理工作繁重,几乎每个病人都需及时详细地进行生命体征的观察和记录,并及时响应。繁重的工作和人员配比的失调,导致护士忙于执行医嘱,而对病人及家属的焦虑心情不能及时安抚,或解释工作不够全面,即可引起病方强烈不满,导致护理纠纷。
另外,脑外科对护理人员的临床经验和技术水平有着较高的要求。病人复杂、危重的病情,多伴有生命危险,若没有较高的业务技术水平,常用救护程序不熟练,则直接影响抢救质量,引发医疗纠纷。若在交接过程中没有详细交待或稍有疏忽遗漏,没有足够经验的护士和实践生极可能意识不到,极易导致纠纷的发生。有些操作必须一次成功完成,缺乏必要的经验和技术水平,亦可导致医疗纠纷。在护理人员与病人互动关系中所发生的任何事件,均包含沟通成分,没有沟通,护理很难达到目的。
光阴似箭,日月如梭 我到科已经半年了20xx年即将过去在科主任及护士长的正确领导下,在各位护士姐妹们的帮助下,我认真学习法律知识,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
一、,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
三,高自身素质建立良好的护患关系,鼓励并耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的`一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
护理学生实习总结【5篇】
实习总结可以将实习期间所积累的宝贵经验和知识进行沉淀和记录,方便今后的学习与应用。今天小编在这给大家整理了一些护理学生实习总结,就让我们一起来看看吧!
护理学生实习总结(篇1)好久没写东西了,虽然每天都不是很忙,也不知道干吗去了。再来回顾下上集看点吧!话说那天初次来到血液科时,那个场面真是惊人,通常都是我们戴口罩,可是血液科的人几乎都戴了,是怕我们传染他们,还是他们会传染给我们?由于我前一晚在普一上小夜班拖到两点半,我再也不想上夜班了,我大胆地和护士长说我不想上晚班,还说出了原因,她也同意了,我从此就跟着冯桂娟老师上组长班,那天是第一次在血液做晨护,实在是没见过那场面啊!一群人在我们的车上疯狂地抢床单被套,就像一群狮子在争抢一块食物…我们被挤到一旁,后来问老师为什么不多拿出一点来,老师说都在这了…我当时就无语了…在以后的日子里我们做好了防范措施,尽量有序地分配,但不时还是有人明抢,我们也是无能为力啊!
血液还有点让人很无奈的是,他们巨嫌弃我们实习生,看到我们的牌子就说,不要我们打针之类的,连换个点滴还在质疑我们,这个是干吗的,我们告诉她们了,还是不放心,还要再问老师一遍,经常这样,说句难听话,爷就是再不懂,都比你们这群乡巴佬懂,你怕我拿错,我更怕我一条命赔给你,我当然万分小心了!血液几乎没有针来打,每天都是接留置针,我发现一个普通针就天天拿着他的药给他打,嘿嘿…后来他迁去一组了,害的我都没针来练,我那技术太差了,不多练练哪行啊!冯老师很好,经常让我打皮下和肌注,不过她老先生也够磨了,比我还慢,换个药就得半个钟头…要是在外科早就挨批了,几个都换好了,她们那太闲了比神内还闲,说到神内又让我想起我家美青老师,她简直太好了,就是perfect。冯老师的性格和我有点像不温不火,不紧不慢的,虽然还比不上我家美青老师,不过也很好了…在她的教导下,我终于尝试了打留置针,虽然大家早已打了,但我也并不急,虽然第一次还是老师帮我退的针,不过也算有点感觉了,在以后的日子里一旦有好打的老师都给我机会,直到出科前一天还打了一个,那个难度有点大是在快到关节处,老师说到那个拐角就拐进去,虽然我没拐进去,好像也有点刺破,不过还是滴的很好很通畅…最搞笑的是我们的出科考试最后一题对科室的建议,大家不约而同地写了要求增加晨护用品,貌似听说后来她们那都是新的了,也没争抢了,我想他们能有此待遇还不是多亏我们这组实习生,还天天嫌弃我们,切,不屑你…
护理学生实习总结(篇2)实习快结束了。我当时迷茫无知,现在满载而归。所以我们非常感谢__医院给我们提供了这么好的实习环境和各种优越的条件,也非常感谢所有老师的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前有这么好的实践机会。
临床实习是理论学习阶段的巩固和加强,是护理技能的训练和锻炼,是就业前的最佳训练。虽然这段时间很短,但对我们每个人来说都很重要。我们珍惜这段时间,珍惜每天锻炼和自我提升的机会,珍惜与老师这种难得的师徒关系。
刚进病房的时候,总觉得很茫然。我当时处于一种奇怪的护理工作状态,对于在这样一个新的环境下我能做什么还没有一个成型的概念。好在我们有老师介绍病房结构,每个班的工作,还有老师丰富的经验,可以快速适应医院各个科室的护理工作。能够尽快适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,应该算是实习阶段的第一收获:学会适应,学会成长,学会在新环境中生存。
护士的工作很重很乱。虽然在进诊所之前有一些感觉,但是真正进病房之后感觉更深了。的确,护士的工作是零零碎碎的,杂乱无章的,琐碎的,但通过大多数人的不理解,我们发现护士有其独特的魅力。医院离不开护士,可见护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境离不开护士。这部琐碎的作品有一个完整的体系,也正是因为如此,它才能发挥其独特的作用,发挥不可或缺的作用。因为有了临床实践,对护理工作有了更全面更深刻的认识,对这个行业有了更具体更细致的了解。临床实习第二收获:正确的护理认识,正确的职业道德,良好的工作态度。
在病房实习期间,患者接触最多,对疾病了解深入,基础护理操作掌握透彻。实习最大也是最终的目的是培养良好的操作技能,提高各项护理技能。所以我们在“不看就放手,不看就放心”的教学原则下,争取每一次锻炼机会,比如导尿、插胃管、床上洗头、床上洗澡、口腔护理、自动洗胃、静脉输液、各种灌肠等基础护理操作。同时不断丰富临床理论知识,积极思考各种问题,虚心向老师或其他老师请教自己不懂的问题,做知识笔记。老师没时间回答的时候,我们会在下班后找书,或者找老师和更多的人咨询,更好的加强理论知识和临床实践的结合。我们跟踪的大多数护士都是管事的。在跟随负责患者的老师的同时,加强对患者病情的观察,提高对患者疾病的认识,对患者进行各种健康知识的教育,锻炼我们所学知识的应用技能。按照学校和医院的要求,我们积极完成病历书写、教学查房、讲座等,培养了我们的写作、组织和表达能力。总的来说,实习期间的第三个收获也是最大的收获:护理技能提高,疾病意识水平上升,各项护理工作日益熟练。经过思考,在培养优秀职业技能的同时也培养了良好的学习习惯。
在这短暂的实习中,我们收获了很多。如果用简单的文字概括,会显得苍白无力,至少不能准确清晰的表达出来。收获有很多,但不需要一一列举,因为我们明白实习期间的收获会更好的体现在以后的工作中,所以我们用一些虚线代替脸,用特殊的代替个别的。总之,当我们感激东莞仁康医院培养我们一点一滴收获的时候,我们将以更加进取积极的工作态度,更加扎实的操作技能,更加渊博的理论知识,去做好各自的工作,提高我们的临床护理技能,为护理事业尽自己最大的努力!
护理学生实习总结(篇3)十个月的实习终将进入了尾声,但回想起来会发现其实在最最开始的时候是最难的,难的是适应全新的生活,难的是接触完全不同的人,难的是我们根本还没来得及开始就已经开始了。
都说人生最难得是相遇,这十个月来包括病人、老师、医生,其中有我们喜欢的、不喜欢的、还有不知道什么感觉的,我们都要和他们打交道。友善的病人会夸你温柔体贴,挑剔的病人会觉得你什么都不是。可我向来不是“硬碰硬”的类型,经验告诉我们有时候“以柔克刚”往往才能取胜。
其二,“有求必应”也是我一直以来的原则,不过不单单是它原有的意思,如果病人有问题来找我,我一定会帮他们解答或者找到能解决问题的老师,而不会说是无能为力却置之不理。其三,“speak out”有时候真的会“屡试不爽”,经常会有带教的老师教育我们别忘了我们还长了一个嘴巴。但我知道这张嘴巴不是在我们铸成大错以后来为自己辩解的,也不是用来讨好任何人而花言巧语的。它是在我们不知道如何做的时候来寻找方向的,它是在我们不确定的时候来验证核实的。
当然,我还发现作为一个护士一个必胜的宝典,即是“微笑”,当我们回答不上病人或者老师的专业知识的提问的时候,微笑可以瞬间化解一切的尴尬;当我们像初生的牛犊找不着东西想要寻找帮助的时候,微笑可以很好的开一个头;当我们在实习生活中难免发生小错的时候,微笑可以代替一切解释的语言。
我知道最近紧张的医患关系常常成为我们生活中的头条,各种被打、重伤、猝死等等。弄得很多医务人员人心惶惶,大家众说纷纭。其实从社会角度来看,医生的社会地位显著的高于护士,从工作角度来看,护士的辛苦程度却大于医生,而从工资层面看只能望其项背。我想作为一名准护理人员,应该有这样的觉悟,我们必须要提高自身的水平,从质量和数量上都要加大力度。我想这不仅仅关乎于护士自己本身的利益,它更关乎医患关系的转变,更关乎医院的质量和国家的医疗问题。
我不知道将来的护理行业是不是还是保持现状,或者有突飞猛进的改变。我只知道我喜欢这个职业,我热爱它,虽然及不上我对生命的热爱,但却因为我越醒悟到生命的重要性我就越热爱我的工作。很多人选择它因为稳定,有的人被迫因为调剂,而我是因为一个往事,一段情结,因为我看着珍爱的生命离去,曾经近在咫尺现在遥不可及。我知道我大可以找一份更轻松的工作,可我却是“心甘情愿”。
我从不奢望去拯救更多的人,因为我不是医生;也不敢说尽我所有,去帮助到更多的人不惜一切,因为我不是圣人;而我这么坚持的想要投身护理事业,只是我想做我喜欢的做的事。
护理学生实习总结(篇4)转眼间转眼间,我们护理实习快接近尾声了,实习总结。回顾这一路走来,心里满满地装着丰收的喜悦每天都在进步中,日子过得忙碌,倒也安静踏实。想起刚进临床时候的自己,带着对实习生活的美好憧憬和期待来到广东省佛山市第二人民医院,心中怀揣着满满的激情,不知不觉九个月的学习时光悄然而逝,收获颇丰,下面我对自己的实习生活做一个总结。
第一,医疗工作方面。在这短暂而又漫长的九个月中,我按照学校教学办公室所规定的要求,总共轮转了12个医院科室,其中包括内科,外科,儿科,妇产科。这近一年的实习是一个医学生走向医务工作最重要的过渡。实习生的工作无非就是和正式工作一样的参与,给病人作治疗,配药,打针及各项专科护理操作,主班就是帮病人拿药,送病历,请会诊,副主班就是坐在电脑面前为病人记帐,打印输液卡,贴瓶签,护记班就写护理查房,补护记录等等,内容看似简单枯燥,但是过程却繁琐冗长,等你忙完了这一切,这一天的光景就结束了。
时间寸土寸金,只有晚上的时间才是自己的。面对一天的工作,总结是很重要的,头脑中必须强迫自己回忆一天发生的事情:我今天学到了什么?在既往的实习岁月中,我不断的感受到内科与外科的强烈不同,其中一个重要的不同点就是:内科强调诊断的思维,而外科强调手术治疗的过程,针对病人身上的某个症状或体征,内科往往考虑多种疾病。拿急性腹痛做一个例子,内科往往考虑的不仅是简单而常见的胃肠溃疡穿孔,还有急性胰腺炎,急性阑尾炎,急性心肌梗死,胆道疾病,肠梗阻,宫外孕等等,这些疾病的确诊需要我们做详细的病史采集和体格检查,除此之外,还必须辅以实验室和影像学方面的检查,逐步排除相应的疾病,最后得出明确的诊断。所以说,内科不光是要学会处理多少个疾病,更重要的是对一个疾病的一个严谨的诊断思维,不断的总结,每天都在进步,就像蝉蛹一样,一层一层地蜕变,最后一定会变成一只美丽的蝴蝶。医学路漫漫,吾将上下而求索,而待宝剑锋从磨砺出,梅花方可香自苦寒来!
第二,思想品德及医德医风方面。在这近一年的临床实习中,我深刻地感受到:护理,不仅是一个专业性很强的学科,而且是一个综合性很强的学科。作为一名护士,除了专业知识和技能过硬之外,个人的品德和作风都要体现着大家风范,无愧于“白衣天使”的光荣称号!第三,临床教学方面。在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教选择下,我积极努力的`争取每一次的第三,临床教学方面。在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教选择下,我积极努力的争取每一次的锻炼机会,学会了静脉输液,皮试,肌注,导尿等各项护理操作,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动的思考各类问题,对于不懂的问题虚心向带教老师和其他老师请教,做好知识笔记。实习即将结束,除了总结自己的收获外,也对自己的不足做个总结。
在与人相处上不够大方,发言较少,在学习上遇到的问题不够主动询问,ent有时在处理事情上不够细致等,这些都是自己需要注意的,因此,在今后的工作学习中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目标,踏实前进,做一名优秀的白衣天使!
护理学生实习总结(篇5)刚进入病房的那段时间,总有一种茫然的感觉。看着提前进入临床实习的学生们端着操作盘忙前忙后,心里不由得羡慕,我什么时候才能这样啊!那时,对于护理工作还处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念。
庆幸的是,老师为我们介绍病房环境,介绍班次及各班次的工作,介绍工作的自我保护,当然还有最重要的责任感与慎独精神。带教老师们都有丰富的临床带教经验,让我很快的适应了护理工作,很快的适应了医院环境,为以后的实习奠定了良好的基础。
护士的工作室非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有感悟,但是真正进入病房后,感触又深了。的确,护士的工作很零碎,还可以说是很低微,我们用自己的双脚一遍遍的丈量的病房的路程;但是,护士也有独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
通过在产前后产后分别两个星期的实习,对产科的专科知识有了极大的认识和了解,对于产科的常用操作也到达熟练掌握程度,十分感谢带教老师在这一个月的时刻里的照顾和教导。
我将从以下几方面总结我这一个月的产科实习:
首先,对实习的状态挺满意的,无论在产前还是产后都比在之前的科室表现的主动,比较勇敢地去做事情,而老师也敢于放手让我自己去发挥,这让我真的感到很荣幸,有时自己在内心中也对自己捏一把汗,更加谨慎地去做操作。当自己独立成功完成操作时,那是一种极大的满足。在操作过后,老师会很细心地给我讲解我操作中的不足之处,给我示范正确的操作。
再者,在实习中,我更加注重了和病人之间的沟通,在做每一项的操作时,都会和病人解释这项操作,病人明白了就会很配合我的操作,不会担心实习生做不好拒绝让实习生进行操作这种状况。这样貌和病人之间的关联就变得很融洽,平时也会打打招呼。能得到病人的信任,做事情病的很顺利,自己也更加自信。
之后,在产科掌握了很多专科知识和专科操作,在产前住的有安胎的孕妇和待产的产妇,产后的主要是产妇等。对她们经常做的操作是静脉输液,会阴抹洗,氧气吸入,导尿,测性命体征,帮小孩洗澡和游泳以及换衣被等。在产前掌握了产科常用药物的使用方法和注意事项,如安宝和硫酸镁的的应用。还有掌握胎心监护仪的使用,在产房里熟悉分娩的三个分期,配合助产士进行分娩工作,学习并学习给新生儿测血糖,帮产后产妇按摩子宫。在产后和老师一齐协助产妇哺乳,对产妇进行健康教育。
最后,对自己在产科实习不满意的地方,实习的时候未能很快的熟悉各种物品的摆放,很多东西得找半天都找不到,需要询问老师。对配合老师这个方面表现的比较差。未能和老师进行有效的沟通,和老师的交流比较少,最主要的原因是对产科的理论知识掌握的不大好,未能进行深入的思考,老师和我讲解我只能全盘理解,没有自己的见解在里面,因此和老师之间的话题也比较少。对于各种知识没能好好整理,回答问题的时候会有些张冠李戴的感觉,答错方向了。
以后我会在以上方面不断加强的。十分感谢老师们的.辛勤带教。
在产科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,发奋做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,发奋将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了产科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,此刻接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,因此只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
回首优质服务这个工程,它不是一蹴而就的。刚开始的时候,我对其理解深度不够,初期效果不明显。随着我们科室对优质服务不断深入的探讨和理解,开始尝试新的想法、并实施总结经验,渐渐理清思路,发现单靠几项措施,发几份文件是很难奏效的,难解决思想认识问题,彻底转变服务观念。当月“换位思考――如果我是病人”到“病房明星评选”活动的开展,“优质服务之星”到“患者满意的调查”、“液体零呼叫”等优质服务活动竞赛工作的展开,大家都化压力为动力,化重任为责任,将改革作为挑战,做好病人护理工作,逐步深刻地理解道优质服务的重要性,并渐入佳境。
优质的服务,那是心与心的交流。学会走进患者的心,从患者的角度出发,换位思考,来提高我们的服务质量,才能够真正改善医患关系,走进患者的心。这就要求我们在平时工作中多听患者的意见,多听多想,到具体工作时,就能巧妙的了解患者的心,为他们排忧解难。正是我们科室坚持了这些方法与原则,使我们姐妹们的工作获得了显著的成绩,受到了患者的赞扬。面对患者,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”。我们用真情和诚挚的行动赢得了广大患者的心。
也许我们永远默默无闻,但我们只要能让所有的患者微笑着健健康康的走出医院,我们一切都心甘情愿。我们用知识证明自己的价值,用智慧照亮自己的人生;我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。我们都在努力成长,成绩仅代表历史,不断的进步才代表现在与未来,姐妹们,让我们继续共同努力吧,做出对社会应有的贡献。不知不觉,在忙碌的工作生活学习中,
20xx年已经匆匆过去一半的时间,从开展优质服务以来,内心有太多的感触。从前期我科的优质服务的定位、到宣传、到加强每位护士的护理意识,到整改到总结,这中间确实有太多的心酸感触。既然说回望,也就是总结,那首先我觉得应该加强服务意识。从我科开始成为优质服务护理试点病房开始,我想我们每一位护理人员,内心就多了一份压力。你想,在工作中不止要保质保量,还要考虑是否每个人都满意,心理的压力是可想而之的!那么其首要的微笑服务意识,也许就在不经意中渐渐减少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解,缺少有效的护患沟通,也会使彼此矛盾激化,使满意度下降。还有虽说是优质护理服务,但是医生也应该参与其中。医疗和护理本是密不可分的,病人既然是生病之人,那么伴随着这个人的心理、生理也是不完整的。都说医者父母心,我想如果我们每一个医务人员,都能体谅一下病人的心情,那我们也会避免很多过激的语言和行为,和不必要的误会。还有我觉得再需要加强的就是我们职业规范慎独行为。作为医务人员,既然你选择这份职业,也就选择了肩负起救死扶伤的责任,那么我们在执行每一个操作时,不仅在帮助人,同时你也要想想是否会伤害到人。我们在工作中一定要严格要求自己,遵守道德原则,维护自己的良好形象,防止有违职业道德行为发生。护理质量是保证医疗安全的根本,我想只有不断的改进护理流程、转变思想、提高认识,才能有效的提高整体护理质量。才能为病人提供优质的人性化、个性化护理服务,才能把我们的“六心”服务渗透到护理工作的每个环节。使我们的病人看到我们在努力改进,感受到我们在提供全方位的优质服务,明白我们优质服务的目的性。这样才能让优质服务更好的开展下去,让病人得到真正的实惠,从而达到社会、人民、国家都满意!
在病房实习时,病人接触最多,对疾病了解最透彻,基础护理操作掌握透彻。实践的最大和最终目的是培养良好的操作技能,提高护理能力。所以在教老师“放手,不看,不着急”在教学原则下,积极争取每一次运动机会,如导尿、胃管插入、床上洗发、床上洗澡、口腔护理、自动洗胃、静脉输液、各种灌肠等基础护理操作。同时不断丰富临床理论知识,积极思考各种问题,虚心向老师或其他老师请教自己不懂的问题,做好知识笔记。老师没时间回答的时候,我们会在下班后找书或者找老师和更多的人咨询,更好的加强理论知识和临床实践的结合。第一附属医院的实习科室大部分都是整体病房,我们大部分都是护士负责。在跟随负责患者的老师的同时,加强对患者病情的观察,提高对疾病的认识,对患者进行各种健康知识的教育,锻炼所学知识的应用能力。根据学校和医院的要求,积极完成病历书写、教学查房、教学小班等工作。培养了我们写作、组织和表达的能力。总的来说,实习期间的第三个收获也是最大的收获:护理操作技能提高,疾病意识水平上升,各项护理工作日益熟练。在培养优秀职业技能的同时,也培养了良好的学习习惯。
在这短暂的实习中,我们收获了很多。如果用简单的文字概括,会显得苍白无力,至少不能准确清晰的表达出来。总之,在感谢第一附属医院培养我们一点一滴收获的同时,我们将以更加积极的工作态度,更加扎实的操作技能,更加精深的理论知识,去做好自己的本职工作,提高自己的临床护理能力,为护理事业尽自己的一份力量!
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