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新的一年即将来临,旧的的一年也即将过去,对这一年的工作我也回顾了很多,发现作为一名仓库管理员的辛苦和要学的东西依旧很多,那对这一年的工作的总结如下:
一、工作回顾
不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
我是20xx年xx月xx日进入工厂,也是我踏入 社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在工厂领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成xxx仓库x票入仓的系统操作;完成xxx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xxx系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
对本职工作的认识
1、对仓库的认识:
熟悉xx、xx仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:
熟悉xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:
较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:
明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的`重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。
讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
20xx年就要过去了,一年来,在公司的正确领导和同事们的大力支持帮助下,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了公司安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们公司全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、工作回顾及感想:
自进入本公司以来,我被调到仓库负责仓库管理和对账工作。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在公司和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。一年来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、恪尽职守,无私奉献,认真作好本职工作
近些年来,随着公司来往业务量的增多,仓库工作量成了爆发式的增长,我在业余时间一有机会,都会向互联网、书籍、老师傅请教材料保管知识,同时把这些知识运用在工作中,根据各类材料的.保管特点、存放周期,合理安排存放位置,取得了不错的效果。
1、仓库保管工作就像车间流水线的一个环节,默默无闻,但却无比重要。小到一枚螺丝钉,大到一根大口径的管材,都是公司的一份财产,这些我都认真核对它们的质量、数量,做好进出记录。生产材料领用随机性很大,为此我放弃了大部分休息日,不论刮风下雨,只要公司有需求,我都会在五分钟内抵达仓库,及时发放材料,决不影响生产进度。我坚持定期整理仓库。认真细致的做好各种材料的入库出库工作,根据各种类型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌,成为仓库管理的一个长期基础工作。
2、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。从三月份以来,我逐步针对各类型的材料建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在生产车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。我还认真做好每月的对账工作。能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
三、存在的不足
这一年来,我做了一定的工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处:
1、由于刚接管仓管工作时间不长,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、各种材料种类繁多,对各类型材料的存放要求把握不够准确,真正掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
4、工作创新意识不强,创造性开展不够。
四、二零一三年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的贡献。不辜负领导和同事们对我的期望。
20xx年是辛勤耕耘的一年,是有所收获的一年,也是发展的一年。在这一年里,在行领导和同事的支持帮助下,我的工作能力、工作业绩和任务完成情况都实现了平稳发展,感谢组织和领导给予对我工作的支持和肯定,现将自己这一年的工作和思想情况总结如下:
一、以高度的责任心,勤恳认真地态度,优质高效的完成每天的工作
我的岗位是库管员,每天都要保证现金和凭证的丝毫不差。前台柜员缺少凭证和现金,我都保证及时的调剂。每天从前台收拢残旧币到后台清点和挑剔,保证了现金收付工作的顺畅。客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,我们的客户中有许多的超市商店,我经常帮助他们清点零钱兑换成整钱,也在出库的时候尽可能的多争取零钱,帮助客户,也得到了他们的真心赞扬。每天的出库和上缴都接触大量现金,我都做到了认真合规,一笔差错都没有。我利用自己的关系网和真诚的服务营销了一大笔忠实的客户,完成了存款任务x万。
二、不断强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要
我从事储蓄工作已有x余年,一直十分注重个人业务能力的培养学习。利用总行和分行业务比赛的机会,努力提升自己的业务技能和理论水品,丝毫不松懈。在保证为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教学习。很好的适应了我行业务综合全面发展的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也得到了更新和进步。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,我也努力把自己培养成为一个业务全面的工行员工,当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以高标准鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为我行的.发展添砖加瓦,充满激情的完成今后每一天的工作!
6、银行库管员年终工作总结
大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。新的一年已经到来,现将我20××年度的工作做个简短的总结:
一、基本工作情况
1.我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴等业务;
2.及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要;
在从事业务主办时,我积极协同搞好各项工件,利用自己所学掌握的知识,保障业务的正常进行;
3.营业前全面打扫卫生,营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离开。
二、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象
1.在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们xx的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户;
2.同时,向客户宣传xx的各项新技术,新业务,新政策,扩大xx的知名度;
3.把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为xx对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息;
4.在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可;
5.在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。
我到xx工作后,一直兢兢业业、任劳任怨,想客户所想,急客户所急,协同其他部门共同搞好服务,取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。
总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。在新到来的20xx年,我将更加勤奋认真,努力做到更好!
我在恒生物业公司快两年了。XX年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
(一)面对现实,接受挑战XX年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。
由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个恒生物业公司仓库进入良性循环。
(二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。
我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的`配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
(三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。
我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个XX年不良库存下降基本至零!
(四)坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!
一、仓管员工作职责
1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。
3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
4、认真做好出入库,盘点及采购计划等各项工作。
5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。
6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
7、认真做好仓库发料工作。
8、认真做好退料工作。
9、认真做好材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。
10、认真做好工具的借收登记工作。
11、有责任提出仓库管理的合理建议。
12、认真配合各部门做好各项材料管理和保护工作。
二、工作总结:
1、以整理库房入手,对材料进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪状况,干净整洁的库貌成为库房日常管理的基础工作。
2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更准确,及时的协助财务工作。
3、充分发挥工作职能,不断改进工作方法,提高工作效率。
4、协助采购做好材料的验收,及时准确的办理入库。
5、按照材料发放规定,保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。
三、工作体会:
1、仓库管理是公司管理的一部分,必须放在整个管理中,这样才能相互协调,事半功倍
2、仓库管理务必以事实为依据,以规定为准绳,要有良好的职业素质和职业操守
3、仓库管理必须有一套制度来规范使仓库管理持续健康发展,避免朝令夕改而出现原地打转的局面
4、规范的管理不仅能提高仓库的管理,也是对公司员工物质数量意识和工作程序意识的强化,这也反过来促进仓库的管理,使之进入良性的循环
四、存在的`问题及工作计划
1、对自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有时不得要领等问题也要端正态度,努力积极改正,
2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性
3、积极学习,提高工作效率
4、积极配合各部门的工作
自工作以来,我深刻体会到了领导的关心,各位同事的支持让我发现作为一个物料管理人员是一项很有成就感的工作。
作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:"物料"包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为。这都是对电厂及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任,我将责无旁贷。
卫生清洁:每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后,做好现场整洁工作,负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。
入库、出库工作:遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常的账与物要做到确认再确认,为确保一致。为确保一致的原则:没有领料人签字,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到"眼到手到",预防仓库材料的丢失和破坏。
以上这些问题,其实都与个人的责任心有关。责任心,是一种工作心态,也是一种工作作风,责任心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带领。仓管员是仓库的管家,权力小但责任大,要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”,在以后的日子里,我会怀着一颗感恩的心为电厂付出我所能及的力量,来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮助。
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