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“行是知之始,知是行之成”,转眼,我在社区的工作已经进行1/3。在这段时间里,我主要进行了电动车牌登记、医保情况调研、录入门面房信息和安全宣传推广等工作。实践无疑是的成长路程,通过这次暑期实践活动,我明白,只有在工作中虚心求教,不断总结完善,认真学习,才能在短时间内胜任社区岗位要求。在此过程中,我有以下几点心得体会。
第一,社区工作千头万绪,如若工作没有计划就容易盲目。在我进行信息录入时,有时会有其他重要的任务下达,这时就需要根据待完成项目的重要程度依次合理安排工作时间。可以先完成重要的事,而登记信息等则可以利用碎片化的时间完成。对所做工作进行优先级排序,这样就提高自己的工作效率;
第二,在社区工作要善沟通,才能促服务。我们需要与各种人沟通协调,完成任务。在我进行医保情况调研时,我深刻体会到与群众交流需要耐心,站在他们的角度想问题,解答他们的疑惑和难题,为他们宣讲政策法规,相互信任,从而可以为人民群众提供最富有温度的服务。
“冲寒已觉东风暖,慎终如始永向前”,衷心感谢社区成员的热情帮助。在新的征程上,我会不断加强学习提升和实践锻炼,始终保持一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神状态。青春如火,初心如炬。我将以满怀的热情为社区工作贡献力量。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在今后的毕业大潮中,能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了这个假期的社会实践。
通过这段时间的社会实践,虽然时日不长,却也让我学到很多在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然会有所差异。所以我们必须要学会从实践中学习,从学习中实践。不断的积累经验,不断的锻炼自己,才能更快、更好的适应中国经济的飞速发展。而如今中国又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,这使得我们拥有了越来越多的机会,与此同时我们也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
人们常说,要想锻炼自己的为人处世能力,想更加了解社会,那就走进政府部门吧。抱着这样的想法,我以一名暑期社会实践的大学生身份走进了南岗区七政街道办事处,实习时间是xx年8月12日~17日。在实践期间,从头到尾,我只做了些很平常的协助工作,虽不及打工挣钱来的实在,也不及去同行业更加了解专业,虽然只做了一些事,还是一些小事,但收获的却绝不能用“小”来形容,感触确实良多。
从最初知道社会实践的单位到去报到的那天,我一直认为在这种地方是锻炼不出什么的,无非是为了盖个章,加厚下自己的档案而已。可在工作中,我却发现了自己认识的错误。
第一:以小见大
开始工作的第二天,领导给我拿了份稿子。拿到稿子的时候,得知工作内容,我还在心中暗暗窃喜,想才这么点工作,以前在学生会也经常修改文稿,不过如此,简单。然而做了之后才知道,很多简单的事情其实并不是看上去那么简单的。所以,怎么可以小看这些简单事?小事情都做不好,大事情又怎么能够做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做,以怎样的态度去面对它。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”我想就是这个道理吧,从简单的事做起,把简单的做好。我想如果我以这样的态度去面对所有,就会有更多的收获。事无大小,关键是我们的态度。
第二:真诚待人
在一个陌生的环境里实践,怎么对待领导交给自己的工作,怎么面对同事领导,怎么面对前来咨询的社区人员,都是我所要面对的人与人之间的交往问题。对于此,最基本的一点便是为人要真诚。真诚可以只是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量,能够打破人与人之间的隔阂。我想对于为人,我还是要感谢多年来学生机构对我的.培养,使我在面对陌生人的时候也能泰然处之,由于是新来的实习生,我始终抱着谦逊、真诚的态度面对所有人,大家也很照顾我,使我能够在一个良好的环境中完成了我大三的暑期社会实践。
第三:专业知识
在政府中实习,我看同事领导工作之繁重,和平时想象的大不相同。如何才能高效地解决问题,达到既有质量又节约时间的效果,这就要求工作者专业知识要精,业务技能要熟。这对于我一名纯理工科的学生来讲,无疑是很缺乏的,更加需要一段很长的路要走。专业知识重要,文史类的知识也更要了解,现在才越来越了解为什么国家要培养综合能力强,全面发展的优秀人才了。每次看到大家自如地操纵电脑处理各种事务、手拿电话不停联系各方事物时,心理总有些说不出的感觉,我相信只要我肯努力,我也会变的更加全面。
短暂的社会实践一晃而过,却让我领悟到很多东西,成为我的美好回忆,成为我宝贵的财富,是我在就业大道上迈出的可贵的一步。虽然还有不足,虽然我还需要更多的努力,但这将成为我继续前进的动力。很感谢七政办事处给了我这么重要的一次实践机会。有此,我确信,今后的人生道路上,我会走得更加坚定、更加努力。让这实实在在的财富成为我未来道路上的指明灯……
来到学校,听到很多同学关于暑假生活的感想,才发现大家的暑期生活都是那么的丰富多彩。看到大家的笑容,我想都会收获很多吧,这个假期的社会实践此时已经画上圆满的句号。我衷心的希望我们这个奋进、团结的集体中,每一名成员都在社会实践中不断充盈自己,完善自身,走向一个美好的未来!我们一起努力,见证属于我们自己的明天!
暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面,施展才华增长才干,磨练意识,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,乏味中充满着希望,苦涩中流露出甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献,但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟,书本知识与实际结合不够紧密等问题。回到学校后会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前我也是不怎么懂得的。但是,经过这次的暑假实践活动,我突然领悟到了一些我以前所不明白的东西。
首先,假期里,我们的时间相对的充裕了许多,我们被允许做更多的事情,所以假期的实践活动就成了我们的选择。既可以帮助我们看到更大的一个世界,又可以让我们度过一段美好的时光。
最重要的是,当我们投入去做一件事的`时候,会发现一种难以用语言表达的快乐;当我们用自己的能力去实践,去帮助别人时,这种快乐别人也是没有办法体会的。
人生中有许多事情需要我们去做。但是我相信,这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话:人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以,一段有意义的人生是必须经过实践来凸显出的,一定是最值得我们来体会的。
对于还是在校大学生的自己来说进行社会实践无疑能够很好地起到锻炼作用,所幸的是暑假期间的漫长时光给了我用来进行社会实践的最好时机,考虑到自己平时不敢与陌生人进行交流的坏毛病让我选择了去做客服,即便只是按照固定话术进行机械式的回答也在这方面给予了自己很好的锻炼,至少当暑假过去的时候我能够明显感受到自己在与陌生人进行交流不会像以前那般生硬窘迫。
当我来到工作地点得知有专门的客服岗前培训的时候无疑还是感到非常激动,至少这里专业性的客服培训让我意识到只要肯好好干就能够有着一番作为,只不过客服初期的工作对我这种性格内向的人而言还是十分坎坷的,无论是说话磕巴还是忘词一类的毛病好像在最开始几天经常出现在自己的身上,虽然说自己想要成为一名优秀的客服人员的确在这种最重要的基础部分存在不足,但是我始终相信只要更加努力一些的话就能够清除不利于自身发展的因素,所幸的是客服人员的专用话术手册以及周围老员工的帮助都令我看到了一缕可以进步的曙光。
在客服工作中必须要站在客户的角度思考问题并使用规范的话术才行,至少在工作的初期必须要带着自己是为了对方好的心理才能有所作为,若是因为频繁的电话导致自己不敢去打的话只能说明这样的状况实在有些烂泥扶不上墙。另外背诵话术的时候也应该要克服认知方面的障碍才能够将其应用到实际,我相信有很多人在担任客服工作的初期都会因为老套的话术感到十分尴尬,但是这种经过很多人总结出来的有效话术再怎么样也比自己临时编造的话语要强得多。
当自己在这方面积累了足够的经验而和客户交谈许久的时候心情十分高兴,能够踏出这样重要的.一步无疑为将来的职场生活积累人脉打下了坚实的基础,毕竟到时候相比其他感到不好意思的学生来说我能够建立与客户互相信任的第一步,而且从某方面来说自己较为内向的性格也因为这次的暑期社会实践有所改善,看来通过社会实践来积累经验对于自己今后的成长来说无疑有着很重要的作用。
当新学期的脚步越来越近的时候也不禁令自己开始回想起暑期社会实践的时光,虽然两个月的社会实践相对于大学几年的学习生活而言并没有太多的亮点,但是自己从社会实践中感悟到的道理却是通过平时的学习很难得出的结论,看来在今后的学习中我还需要更加努力一些才能够好好巩固社会实践掌握的技巧。
暑假虽然炎热,但却并不能将我们对社会的探索热情降低分毫。作为一名大一的学生,精彩的大学生活固然对我们充满了吸引力,但面对漫长的假期,我也不愿乖乖在家中白白等待时间过去。为此,我选择在大学的第一个暑假里积极投身到了社会的环境中,走进社会,提前体会了自己未来将要生活和体会的环境中。
回顾这次的社会实践,和第一次走进大学时一样,社会的复杂和新奇都深深的吸引着我,让我得到了许多的知识和自我的认识。以下是我对社会实践的心得体会:
一、对社会的认识
以往总是听别人说社会的辛苦和复杂,让我不自觉的在心中构建了社会比较麻烦的形象。一直没敢真正的走进社会,缺乏客观的认识。但在这次的实践里,我通过在社会的临时工作经历,不仅认识了社会的环境,也了解了社会工作的情况,让自己亲身体会到了对社会的感觉。
对我而言,社会确实复杂,因为在社会中有有太多我不了解的事物,工作、生活、人际……每一样都很复杂,但却也同样很有趣,让我期望能进一步的去发展和认识。
二、学校和社会的对比
通过此次实践,我也真正感受到社会和学校的差距。尽管大学总是被叫做“小社会”,但毕竟也只是一个小环境,是我们学习基础和适应社会环境的一个缓冲带。但也并非说大学的不好,毕竟正因为不是真正的社会,我们才有更多的时间和机会在大学中尝试自己喜欢的事情,学习更多有趣的知识,并让自己有机会去选择更加适合自己的道路,并为自己的未来做更详细的打算。
但此次在社会工作中的辛苦也让我深刻体会到了工作和生活的不易,为此,我也会在今后的校园中更加珍惜大学的学习机会,努力储备专业知识,提高自身的能力。
三、自我感悟
在这段经历之后,我思考了很久。在来到大学的生活后,精彩且“轻松”的大学生活一度让我感到安心,但却没有发现,社会其实距离我并不远了。未来还有很多要解决的问题,我也还需要继续努力,让自己足矣应对今后社会环境中的各种问题。
总之,虽然大学的生活还在继续,但我的思想已经得到了很大的成长,今后,我会在大学里更加有效的规划自己的学习和生活,未来走上社会的时候,我定会成为一名优秀人才,为自己打拼出美好的未来!
20xx年的暑假,是我上大学以来的第一个暑假,这个暑假,是一个不平凡的暑假,因为我们进行了一次为期七天的暑期社会实践,这次暑期社会实践,让我获益匪浅。
我是一个在XXX出生、长大的孩子,我们全家人都是XXX的职工,这是一个独特的群体,这个群体的诞生和发展见证着共和国的成长。XXX工程的修筑是我们中华民族历的一座丰碑,因为,它是在我们国家最艰苦的时刻,由一群平凡却伟大的人来建筑的。那个时代的中国,一穷二白,没有什么重型机械,没有什么技术,更没有在别的大江大河筑坝的经验,十万工人肩挑手扛,硬是造出了万里长江第一坝。我一直在想,到底是一种什么样的力量让他们能够如此?当年到底是一种什么样的情形?历史究竟是怎么样的?怀着这样的.疑问,我就设想着走访一些当年的建设者,想听听他们的故事,把他们的故事记录下来。我想,最真实的故事都存留在这些事件亲历者的记忆当中,随着他们的老去,这些记忆也将逐渐消失。这些都是珍贵的历史,珍贵的资料,我应该有义务去记录、保留这些东西,让这些宝贵的东西能够留传后世。这就是我有关这次暑期社会实践的一些构想,就是从这些最初的简单想法出发,才逐渐形成了现在的一整套的方案。我拿着我的'想法与一些同学沟通,可幸的是,我的朋友们都赞同我的想法,于是,我们这支队伍就建立了起来,我们建立了一支精明强干的队伍,他们是:李宽、殷莉锋、陈其Z、聂艾玲、田娟。谢谢他们对我的支持。
在出发之前,我们进行了周密而细致的准备工作。我们认真的讨论了我们的主题、具体执行方法,又仔细查阅了许多资料,还多次向我们的指导老师请教。因为我们的准备非常充分,所以我们大家对于这次宜昌之行信心满满,志在必得。
20xx年7月9日,我们踏上了前往宜昌的征途。当天下午,我们就来到了XXX机械船舶公司的离退休处接洽有关事项。第二天我们就开始了正式的采访。
采访了黄师傅、任师傅、朱师傅、刘师傅。他们都各自从不同的角度向我们讲述了当年建设XXX的艰辛历程。刚开始的时候我们大家还对于这个宏伟工程是怎样建立起来的充满了好奇,听了他们的介绍,我们逐渐对他们的精神产生了敬意,什么是艰苦奋斗精神,他们言行体现的就是艰苦奋斗精神。
艰苦奋斗精神有以下几点体现:
一、对国家的忠诚,对民族的责任感。当年的条件这么艰苦,是什么支撑着他们一直在奋斗,正是这种对国家的忠诚,对民族的责任感。这种精神支撑着一代又一代艰苦奋斗人,所以现在又许多年轻一辈的艰苦奋斗人到祖国一些贫困的、边远的山区里建设水电站,为的就是我们伟大祖国的富强和复兴。我们采访的黄师傅就是一个对国家高度忠诚,有崇高责任感的人,他在工作时,是十分认真负责的,从来不收别人一分钱,只要是组织安排给他的任务,无论多苦多难,他都尽自己全力去完成。退休之后,他还总是做许多义务劳动,在汶川地震,玉树地震时,他总是捐出自己微薄的退休金。他的这种精神让我们这些晚辈深深的崇敬和感动。
二、开拓进取,勇于创新。任爷爷告诉我们,当年我们中国还比较贫困,许多设备和技术都跟不上,也没有经验。只有边建设,边摸索。任爷爷以大江截流为例子,告诉我们不进则退的道理,没日没夜的截流,只要有一丝松懈就会功亏一篑。而且他还告诉我们,当年XXX曾经因为质量不过关而被炸掉重建,但是这些难关都被他们攻克了。
三、不畏艰难,迎难而上。朱爷爷告诉我们,当年的生活很艰苦,喝不到开水,没有住房,条件很艰苦。大家的生活都很困难,有很多人生病,但是没有一个人退缩,全民皆兵,男女老幼齐上阵,人人出力,硬是按期完成任务。
这些就是艰苦奋斗精神,也是我们要这次采访体会到的精神,这种精神让我们十分震撼和感动。
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