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20xx年以来,在各级领导的大力支持和各部门的相互配合下,我们认真贯彻落实国源集团有关安全会议及文件精神,坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针,牢固树立“以人为本、安全为首”理念,紧紧围绕全年安全工作目标,继续深入开展“安全生产年”活动,进一步健全制度,夯实基础、强化管理,促进了矿井安全形势的持续稳定发展。杜绝了安全生产事故,现将工作情况总结如下:
一、坚持以人为本,实现安全形势根本好转
20xx年,坚持“安全第一,预防为主”的方针,一切从零做起,从基础工作做起,坚持不懈地进行安全管理工作,基本实现了安全形势根本好转。全年轻微伤22人次,轻伤13人次,杜绝了重伤以上人身事故,查出“三违”人员398人次,处罚金13.3270万多元,奖励对安全生产有功人员86人次,奖金1.1600元,杜绝了各类上等级生产事故及地面责任事故。
一是开展安全宣传教育活动。年初复产前召开了安全工作会议,根据不同情况,全年共召开安全办公会议45次,专项安全管理会议17次,安全例会335次。
二是制定安全工作规章制度。在全面总结历年来安全生
产经验教训的基础上,根据公司安全工作会议精神,结合我矿实际,制订了《锦源煤矿20xx年度安全工作实施意见》和《安全教育培训计划》等安全生产方面的规定,较好地完善了矿井安全生产管理制度。矿与生产队组签订了《安全目标责任状》和《安全生产经济目标责任书》,把安全目标逐级分解到科队、班组和个人,形成了安全生产齐抓共管的目标管理考核机制,做到安全责、权、利明确,充分调动了全员抓好安全生产的积极性和主动性。
三是强化安全监督检查工作。全面落实安全责任制,加强现场安全管理,严格按照规定,定期不定期组织各种形式的监督检查。20xx年度全矿共组织安全质量检查46次,通防专项检查15次,机电专项检查16次,配合公司安全检查27次,接受省、市、县主管部门和化乐安监站检查47次。共排查各类安全隐患1628条,经矿跟踪落实,各类隐患整改率达93%。四是加大监督检查力度。坚持从严从重原则,采取罚教结合的办法,年内共查处各类“三违”360人次,努力遏制事故的发生。
五是突出重点部位,狠抓薄弱环节。20xx年在停电频繁,地质变化不断的情况下,给通风、瓦斯排放等工作带来了很多困难。矿领导时刻紧绷安全弦,每项工作都做好周密部署,启动预警系统。今年有几次在停电后排放瓦斯时,领导干部、管理人员、技术人员以及一线操作人员,昼夜坚守岗位,力争做到万无一失,确保矿井安全,职工安全。
六是提高安全科技含量。确保井下监控系统和人员定位系统正常工作,加大了井下生产的安全系数,为安全生产工作创造了更加有利的.条件。
二、注重学习培训,增强职工全员业务素质
为提高全矿职工队伍的安全素质,增强依法自我安全保护意识,预防和减少各类伤亡事故,围绕公司20xx年安全工作奋斗目标,以培训安全生产管理人员、特种作业人员的安全生产基本知识和现场操作技能为重点,按计划完成了全年的培训任务。为促进我矿安全生产工作和创建本质安全型矿井提供了人才保证和智力支持。
一是加强安全培训的组织领导。把安全培训工作纳入煤矿安全生产一体化管理,加强和完善安全培训领导责任制和目标责任制。
二是做好全员培训。新入井人员、新上岗人员都要做好岗前培训,让他们掌握安全知识和现场操作技能,增强职工全员安全意识。节后复产前以矿组织了一次9天时间的职工安全知识全员培训。全年还举办各类培训班,参加培训职工380人次。外出培训12期88人次。
三是做好到期证件的复训审证工作。正副矿长、总工程师、专职安全检查人员、科队长、工程技术人员、特种作业人员和转岗、换岗、离岗一年以上重新上岗的普通工种人员
和特种作业人员都按要求参加了培训和复训,考试合格后持证上岗。持证上岗率达100%。
四是提高培训质量。实行教考分离,加大对学员所学业务知识和实际操作技能的考核,每次培训都组织严格考试,考试不及格的要进行补考,提高培训质量,杜绝不合格人员上岗。
三、安全工作不足
1、20xx年虽然取得了可喜成绩,但工作中还存在问题和不足。如安全基础工作还需进一步加强,职工习惯性违章现象还未能杜绝,少数管理干部作风不实,不能坚守岗位,企业管理工作需进一步改进,安全检查缺乏针对性与实效性,部分队组现场管理混乱,相关责任人把关不严等等。这些问题有待我们在新的一年里认真加以解决。
2、在新的一年里,我们全矿干部员工要在公司的直接领导下,团结一致,同心协力,自主创新,努力工作,抓好煤矿安全生产,全面完成公司安排的各项任务,为公司做出新的更大的贡献。
20XX年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将20XX年度工作总结汇报如下:
一、20xx年工作情况
一线储蓄柜员是银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下几点:
(一)优质的服务理念
我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,努力提高自己的劳动技能,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。
(二)良好的工作态度
我的工作主要是认真审核客户递交的业务资料,规范和提高业务操作流程和水平,提高防范风险的意识,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早、中、晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。
(三)高尚的工作作风
在作风上,本人能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。坚持以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,让客户在这里感受到温暖的含义是什么。行里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。每当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快,态度真不错,分行服务就是好……这样的话的时候,我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
二、工作中存在的问题
虽然本人一年来的工作取得了一定成绩,但离领导的要求和客户的期望还有一定差距。回顾检查自身存在的问题,我认为主要有以下几个方面:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。虽然工作中存在不细心的问题并有差错发生,但已深刻反省并认识了自身不足,并积极改正,这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
三、20xx年度工作计划
对于明年的工作计划,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:
一是摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
四是走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路,使我们分行前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20XX年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把本职工作做得更加出色。
20XX年是本人在XX物业有限公司XX商场工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职工作,在运维岗位上发挥了应有的作用,作出了贡献,总结主要如下几方面
一、爱岗敬业,扎实工作,协助领导完成接收工作
20XX年,根据公司工作的按排,本人在x月份由XX调至XX中心运维组,在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,服从领导按排;接收期间,执行领导的指示,对所负责的交接项目进行认真检查,对异常,损坏,故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业及时处理,协助领导做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备
初来XX中心,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,而XX物业也不配合,所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索,思考和总结,再加上x主管、主管的亲自讲解,培训以及按排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解,现在对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统等都相当熟悉,可以独立上岗。
三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作
中央空调方面,根据客户的需求,季节、天气情况,合理控制中央空调,并做好运行记录工作,对各项参数认真看,发现异常认真分析原因并上报,通知保养单位迅速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,根据领导的按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立刻处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。而另一方面,在罗主管的制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的表面进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面,加强了高压保养单位(XX公司)的保养工作,要求每星期进行检查俩次,发现问题及时前来处理,低压方面刚接手时,公用电房x号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱,致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象,根据领导的按排,严格执行领导要求,对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理,对有问题的电容进行更换,对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁,触点加固,更换损坏的指示灯等全面排查,还对所有电房的地面卫生定期清洁,保证设备在良好的环境下运行。
四、对运维组人员进行中央空调培训
在领导的按排和支持下,本人对运维组人员进行了简单的中央空调讲解,一些对空调不熟或者部分完全没有接触过空调的员工都收到了少少效果,而自己在表达能力,自信心等方面都得到了较大的提升,也对自己的空调知识进一步加固,在此多谢x主管、x主管等领导对本人的信任和支持。
五、做好班员的管理工作、做好上级按排的任务和新闻单位的来电报修工作
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作,合理按排,调动班员,迅速处理。对新闻中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
以上主要是这一年来的主要工作情况,有可喜的也有需要提高的,喜的是在这里做了班组的负责人,得到了少少的管理经验,而且在这个接收过程中也学会了很多知识,技能也得到了进一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人际关系处理以及技术技能也需要进一步提高,所以我一定会更加努力,争取明年更上一层楼!
本人自20xx年12月入矿至今一直在兴隆庄煤矿综掘二队工作。 自参加工作以来,努力刻苦钻研业务技术理论,在实践中积累实际操作技能并不断更新专业知识,使本人的技术业务水平得到了提高,促进了各项工作的圆满完成。
工作态度:积极参加支部组织的政治学习,树立了正确的人生观、世界观、价值观,认真学习了科学发展观和集团公司、矿的安全形势任务,思想和上级保持高度一致,牢记社会主义荣辱观,遵守社会公德和职业道德,无参违法的事情,无不良生活习惯。
安全方面:我深知安全的重要性,思想上能够绷紧安全第一这根弦,班前认真听值班人员的安全工作布置,班中严格按照规程作业施工,做到进现场就严格执行作业规程,进入迎头前首先做好岗位安全评估及敲帮问顶,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,班后认真总结生产中存在的问题及隐患,及时汇报给值班人员,总之就是进入现场,就时刻关注安全,“幸福家庭离不开安全”,作为家庭的顶梁柱,就必须关注安全、关爱生命。
技术知识和业绩:目前综掘技能要求越来越高,矿井生产质量标准化升级,标准越来越高,业务水平更是精细。看是简单的打眼、支护却有很多的科学,需要熟练的技能,工作中我告诫自己:“年轻就多学多练”,面对复杂工艺,我虚心向老师傅请教,把别人好的工作经验学而用之,如巷道的成型,以及锚杆支护参数和误差范围,很快
我就懂得了支护要领,明确了什么样的巷道和支护优良,什么样的支护不合格,同时班组对我工作帮助也很大,他们经常给我锻炼的机会,做的不好的给予指正,使我在很短的时间内掌握了综掘支护的所有工艺流程以及每个环节的'重要事项,现在成为了班组的骨干,熟练程度已经得到了班组的认可。吃苦耐劳也是我取得成绩的一个方面,从事一线,环境较差,体力劳动强度较大,有很多年轻人吃不了苦,而我不怕吃苦,每月出满勤,无旷班和违反纪律现象,为提高综掘生产做出了贡献。技艺传授是矿井发展中必不可少的,在工作期间,曾带过一名徒弟,经过我的悉心教导,他们虚心学习,在短期内提高自己单独作业能力。
在今后的工作中,我要不断学习,努力工作,使自己的专业技术水平得到更大提高,为区队建设和矿井发展做出应有的贡献。
我叫xxx,20xx年毕业于石家庄工程技术学校,7月分配到xxx煤矿。通过这半年来的见习,不仅使我的理论素养有了很大提高,而且实践能力也有了显著的提高,使我真正能够将理论与实际结合起来。现将我这半年来的工作做如下总结:
由于刚从学校毕业,对煤炭行业还不是很熟,在专业上也是理论的知识居多,缺乏真正的实践经历。所以在工作中,总是手忙脚乱,毫无条理。虽然每天都能学到许多新东西,接触一些新事物,但是对工作的不熟悉总是束缚着我,给自己上了一条无形的枷锁。后来经过不断的井下现场实践,学到的和接触到动写越来越多,终于使自己在工作中束手束脚的感觉渐渐消失,对工作也越来越得心应手。煤炭行业就是这样,要想尽快熟悉自己的工作,就必须得有不怕吃苦的精神,在井下“多看、多问、多学、多实践”。
煤炭行业是一个高强度,高危险的行业,因此就要求我们在日常工作中必须在安全上下很大的功夫,对工人们的安全教育就必须作为重中之重。所以在工作中我时时刻刻都保持着一颗平常心,冷静地去对待每件事情。无论在工作中遇到什么样的困难,我都会把它当做一次学习的机会。因此,在综掘区见习期间给新工人的培训中,我把自己的经历以及一些经验告诉了新工人,并且特别地强调了这一点,收到了很好的效果。此外我能够和工人师傅们“同下、同干、同上”。
在煤炭行业的工作中,每一件事都必须要有根据,不能凭借自己的经验去进行。在综掘区见习期间我能够和工人师傅们“同下、同干、同上”。并且了解到在开掘巷道中必须严格按照技术科给的中线进行施工;在开掘一个新工作面,必须制定工作面操作规程;在一些有危险、有难度的地点工作,必须制定施工措施,并且要严格按照措施中的规定施工。还了解到掘进巷道时的支护方式及掘进方式。在机电设备中,我详细的学习了综掘机的操作以及主要工作性能和技术参数。在风井区见习期间,我掌握了井口各大型机电设备的主要工作性能及技术参数,并且经常在工段与工人师傅们一起工作,一起参加对大型机电设备的日常维护,积极参加安装调试新设备。在更换压风机的过程中,我积极配合技术人员和工人师傅,尽自己最大的能力完成交给自己的任务。在综掘区和风井区见习期间我特别注意收集了一些规程、措施,在工作之余经常翻看,为自己的独立工作打下了坚实的基础,使我在技术上有了很大的提高。9月底综掘区要开掘一个新的工作面,在技术主管席文帝的指导下,我编制了《十盘区专用回风道操作规程》。
煤炭行业每天的工作都是一条锁链,每个单位则是这条锁链的一个环节。每个环节的失误就能导致锁链的脱节,影响矿上的安全生产。因此,自己做的.每一个工作都必须有条理的整理好,切忌做过就忘。以前习惯做完一件事情就回无意地将之从脑海中删除,现在感觉如果这样的话,工作回越来越累甚至无法正常进行下去。
在煤炭行业工作中,语言表达一定要简练、清晰,不能拖泥带水。班前会要用最简练的语言把当班的工作布置清楚;给调度室、材料供应站、工房下料单,对订单的解释必须是最简单的。如果不养成这么一个习惯,那么井下一旦发生事故,你没能及时、明了的汇报清楚,那就会给救护工作带来很大的难度,带来的后果不可想象。但要做到这种简单并不容易,是需要在工作中慢慢地积累和熟悉。
在这半年中我特别注重业务学习和本身素质的提高。在搞好业务水平方面,我学习了有关技术书籍并温习了学校所学的知识,以提高自己的业务水平,提高解决实际问题的能力,为将来更好的工作打下坚实的基础。科学是第一生产力,事实求是、精益求精是技术人员的基础和目标,只有学习学习再学习,实践实践再实践才能真正的学有所用,用以所学,将书本上的理论知识运用到实际中去,这样才是一个技术人员应该也是必须做到的。只有怀有高度的责任感和严谨的作风,只有敢于迎接挑战和重担,才能使自身的业务水平与是俱进,真正作好一个工程技术人员,不辜负领导的期望。
通过半年来的工作和学习,在各位领导和工人师傅的帮助下,我认识到了自己的不足,所以请各位领导和工人师傅在以后的工作中多多批评指导,我也有决心在工作以后会努力工作,百尺竿头更进一步的,争取更大的成绩。
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