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基本公共卫生服务项目绩效考核总结根据《x省基本公共卫生服务项目绩效考核方案》,依据x卫生局、x财政局下发的《关于开展20xx年度国家基本公共卫生服务项目绩效考核的通知》,对我院20xx年度基本公共卫生服务项目开展情况进行自查自评,现对20xx年的绩效工作做总结以下:
一、制定出高效、实用的检查方案
1.通过有关部门,取得与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会先在村里广播,加强宣传,告知服务内容,使村民(特别是x岁以上的村民)愿意接受服务,然后由我院派出医疗队伍到各村对符合条件的对象进行体检;然后根据体检情况建立健康档案;
2.收集社区卫生服务机构以外医疗机构确诊的高血压、糖尿病患者,通过辖区内“一乡一站”的医生,了解当地的高血压、糖尿病患者情况,并登记在册,然后再去核对和建立健康档案;
3.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出高血压、糖尿病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,通过检测血压或血糖在就诊者中发现或诊断高血压、糖尿病患者;医院通过定期或不定期的从业人员健康体检单位组织健康检查,检出高血压、糖尿病患者4.通过健康教育,促使患者或x岁以上人群主动检测血压或血糖,发现高血压或糖尿病患者
5.关于重性精神疾病患者的信息获取和建档:
①.与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会发现重性精神疾病患者,由辖区内“一乡一站”的医生登记后统一送我院建立档案;②.通过我市精神病医院了解我区的精神疾病患者患病和治疗情况,并登记在册,然后再去建立健康档案;
③.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,在就诊者中发现或诊断精神疾病患者
6.关于孕产妇的.体检和建档工作:
①.加强与辖区内的妇幼保健员联系,掌握在妇幼保健员那里孕检的孕产妇信息;
②.在我院妇产科门诊及住院部就诊的孕妇,做好体检和建档工作;③.我院再根据情况,联系有关部门,统一到各村(居)委会为孕产妇办理保健登记及孕检,并预约好下次孕检时间和地址。
二、取得成绩
65岁以上老年人建档数x人,健康管理率为x%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率x%;高血压人数建档数x人,高血压管理率为x%,高血压规范管理率为x%,早孕建册率、产后访视率、产前健康管理率均为××%。
三、新做法和亮点
1.加强专业人员的培训,提高工作强度;
2.加强了宣传,提高了村民的参检意识;
3.按照去年的实施方案,加强了同有关部门的联系,并结合了“两癌”检查,大幅度的增加了下乡的频率;
4.继续认真执行基本公共卫生服务项目补助资金管理办法,加强资金管理,明确资金使用范围,确保该资金的安全合理使用。
四、专项资金使用情况
我院按照有关规定为辖区内群众提供基本公共卫生服务,并认真执行财
务制度,加强资金管理,对于按规定免费提供的基本公共卫生服务项目,没有以任何形式向城乡居民收费。我院按规定使用补助资金,根据基本公共卫生服务补偿标准,将补助资金用于相关的人员支出,以及开展基本公共卫生服务所需的必要耗材等公用经费支出。
20xx年x月至20xx年x月我院共收到基本公共卫生服务项目补助资金x元,其中本区财政配套x元,上级专项资金x元。
五、存在问题
1.宣传还不完全到位,村民参检意识还不够强烈,有时候造成体检时间延长;
2.体检环节有时候衔接不够紧凑,导致效果不高;
3.医院投入的人力、物力高,时间跨度长,工作人员高度疲劳;
4.医院工作任务繁重,要加强慢性病的随访工作。
六、解决办法
1.加强宣传,加强村民健康意识教育;
2.加强医务人员的培训,提高自身的业务水平和服务态度;
3.加强与有关部门的联系,特别是进一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;
4.加强慢性病的随访工作,提高随访工作效率。
光阴似箭,日月如梭。转眼一年即将过去。在院领导和同事们的帮助下,我进一步学了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,在本年度主要从事疾病控制和妇幼保健工作。在工作中坚持“预防为主”、“一降一消”的预防保健服务理念,立足本职岗位,踏踏实实做好疾病预防控制及妇幼保健服务工作较好的完成了本职工作任务。现对20xx年个人工作总结如下:
一、政治思想及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《传染病防治法》、《食品卫生安全法》及《母婴保健法》等专业法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识与工作能力
在这一年里认真学习传染病防治、预防接种、母婴保健等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,能熟练地使用疾病预防控制系统、妇幼卫生信息直报系统、儿童预防接种系统、出生医学证明系统、社区卫生服务等系统。并随时对某些系统进行维护。积极参加各级培训,遇到问题虚心向上级和同事请教。通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、具体工作及完成情况
(一)卫生监督
1、学校卫生监督
在本年度先后与公卫科长张照鹏在开学,节假日,及大型活动时到小学校及幼儿园进行多次公共卫生监督。保障了学校师生的健康。
(二)预防接种
1、疫苗保管及领发
负责对疫苗的领取保管和分发,详细分发各类疫苗并做好疫苗生产厂家、批号,效期及出入库登记。
2、计划免疫工作
每月逢周六、日共12天对儿童预防接种对象,进行通知。督促其到乡卫生院进行疫苗接种。
(三)妇女保健及儿童保健
1、妇女保健工作:认真搜集孕产妇基本资料,详细登记及上墙后并录入我村卫生服务系统。严格筛查高危孕妇。
2、儿童保健工作:认真搜集儿童出生资料,掌握流动儿童情况。对我村出生儿童按公共卫生服务规范进行体检并录入我村卫生服务系统。
3、妇女病查治及小儿“四病”的防治:大力配合保健院开展的妇女病查治工作。认真做好小儿“四病”的防治工作。登记并上报。
4、艾滋病、梅毒、乙肝检测与防治:针对此项工作主要是大力宣传,严密筛查。指导检验室进行检测和咨询。12月1日对艾滋病进行了多样化的宣传。并开展了咨询活动。
(四)健康教育与知识宣传
每月对慢性病、妇幼保健、疾病预防、计划免疫及特别卫生宣传日进行各类健康知识进行宣传。并开展宣传活动。全年办板报12期30版。
(五)上报各类报表
每月每季度认真收集疾病控制、妇幼卫生、医疗卫生改革、基本公共卫生服务等各类报表。对报表进行逐一审核,反馈错误信息后再修改、汇总并负责上报。
总结本年度的工作,尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足。个别工作做的不够完善还经常迟到,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献
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子在川上日:“逝者如斯夫,不舍昼夜”;我们即将和20xx年说再见,并迎来20xx崭新的一年。转眼间我进入到公共卫生科工作已有一年半的时间。回首过去的这一年多的工作和生活,在领导和同事们的关怀和帮助下,自己在思想觉悟上,专业知识上有了一定的提高。我感觉特别充实,伴随着我们田墩卫生院的发展,我也有了一个很好的锻炼和提升自己的机会。
在此,首先特别感谢医院领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助,科室的事情大家都能够很好的'配合,越到难处也能得到各位院领导的支持与帮助,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,我将本年度主要工作完成情况做以下总结:
一、结核病及传染病管理方面
全年共报告传染病18例,其中流行性感冒6例,水痘7例,手足口病3例,艾滋病1例,麻疹1例;肺结核管理63人,其中去年未结转的14例,今年新增管理49例,规范服药率100%,到目前为止已经结案的36例,死亡1人,圆满的完成了上级下达的任务,与去年比较有了一定的进步,明年会更加努力争取做到更好!
二、公共卫生科管理方面
在过去的一年里,科室人员及全院家庭医师团队共同努力,通过入户宣教、签约、随访、体检等活动,以及组织健康教育讲座、咨询活动、三次入村集中大体检等措施,各项基本公共卫生服务项目完成情况如下:1、共建立居民健康档案28915份,健康档案建档率达为81。3%。2、共举办各类健康教育知识讲座12场,健康教育宣传咨询活动13次,发放宣传资料8000余份,举办健康教育专栏7期。3、为适龄儿童应建立预防接种证273册,共接种2287人次,7387针次。4、20xx年度新增儿童档案296份、共管理儿童2484人。5、孕产妇健康管理324人其中早孕建册数312人,产后访视数211人。6、共计管理老年人2871人,进行了生活自理能力评估2346人,已经免费为2271位老年人进行体检。7、共管理高血压患者2215例、糖尿病患者694例。8、对辖区内确诊的166例重性精神疾病患者进行随访管理;并对144名重精患者进行了体格检查。部分疫苗接种率及产后访视率未达标,其它项目完成情况尚可,但仍然存在很多的不足,如有些资料虽然都有,但内容空洞,佐证力度不强;档案里还是存在填写不规范的现象;居民的健康素养知晓率低等。
三、科室人员管理方面
作为科长,不能起到一个良好的带头作用,没有很好的掌握各项工作的进程,以至于很多工作堆积到年终冲忙完成,给领导及各位家庭医师团队成员带来了很大的麻烦,对本科室人员的关心也不够,在以后的工作中要加强自身的学习,提高管理能力。
四、来年的工作要求
1、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的`是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
2、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
3、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
4、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己在新的一年里我会更加努力学习、努力工作,更努力的做好自己的本职工作,想尽一切办法去完成领导安排我的各项工作。我将认真执行医院的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术,新经验,不断总结,开拓创新,勇于前进。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年11月,我来到口子院区工作,近2个月以来,在院领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这2个月时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在专业学习上知识远远不足,以后要多学习多实践来补充不足之处,要想做精做好必须得深入下乡工作实践中去,了解乡村医生以及人民群众的心理和需要,在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
1、2个月的时间初步了解了公共卫生工作,学习了《国家基本公共卫生服务规范》,明确了公共卫生服务对象、服务内容、服务要求。由于接触的时间比较短,下乡实践方面还应进一步锻炼,使能力提升。2、全部电子档案建档完成率达到98%,合格率100%,并且做到了档案的真实性和规范性,个人输入档案985份,较好的配合了工作。
3、参与了药品零差价销售的下乡清点药物工作,初步接触了解认识了各村医生,为今后互相沟通做好准备。
4、与董主任下乡进行重症精神病患者调查,挨户核对,一一排除,调查42人,确定16人,进行了登记和上报,对此类人群进行巡视,给予一定的管理。减少对社会危害性。
5、协助董主任完成疫苗接种、补证、疫苗出入库、死亡登记、传染病、肿瘤的管理卡录入和登记。
6、卫生协管,检查理发店6家,5家证件不齐全,劝予按时补全相关证件。
7、以《艾滋病的`预防》为主题在口子集做过健康教育咨询活动一次,由于集市上人群比较多,发放宣传资料的工作进展顺利,发放资料400份,由于人群流动性比较大,往往以购物为目的,接受咨询的人数不理想,15人。下一次要想办法怎样提高接受咨询的人数,达到较好的宣传效果。
8、12月份第四季度查血糖,肿瘤的预防和治疗健康活动教育,共进行29个村,艾滋病预防宣传画张贴58张,应有362人进行了血糖检测,有外出探亲,有直接放弃检测血糖,共349人进行了,健康活动教育讲课26次,对于讲课准备比较充分,由于天气较冷、群众早晨空腹、查血糖目的性较强,急于回家,听课效果不理想。对检测结果异常的群众进行询问,强调糖尿病治疗相关内容,叮嘱按时吃药,禁忌食用含糖食物,多运动。
9、参加过2次乡村医生会议,会上大家都配合工作,认真听取下月工作任务,由于乡村医生年龄普遍较大,会议上强调的内容没有做好笔记,往往强调过的东西没有重视,会后往往遗忘,针对此情况,会上重要的东西叮嘱多好笔记,下乡的同时检查会上所强调的工作,督促和指导乡村医生完善工作。
10、协助董主任一体化卫生室落成后的达标验收,都能按规定完成,药品价格做到了零差价,但仍有一些小方面不足,卫生有死角,不经常打扫擦拭,医疗垃圾的不正确存放,紫外线消毒登记表不是每日填写,一旦上级检查,时间仓促,往往手忙脚乱来处理这些工作。乡村医生对公共卫生的管理还不适应,我们工作人员没有督促到位。平日下乡应经常检查并督促到位。
以上是我对20xx年的个人工作总结,在短期的工作也取得一些成绩,更加发现自己有很多不足之处,在新的一年里要扎扎实实工作,谦虚学习来提高自己的能力。在领导和同事的协助、合作下,更好的做好工作。
20xx年我科在院领导的领导下,坚持以促进基本公共卫生服务逐步均等化为重点,不断满足人民群众的基本公共服务为出发点,转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度,使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展,取得了一定的成绩,进一步促进了基本公共服务均等化,现将主要工作的总结报如下:
一、充分认识公卫的重要性,做好各项工作。
1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。首先把握发展的方向,强化自身的'职能,真正了解每项工作的重点、难点,工作的方法,主动采纳有关医务人员提出好的管理办法,好的做法,最后综合各种方法,制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施,更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。
2、强化责任意识,做好考核工作。我科制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度,定期组织自查,公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作,认真组织开展日常督导和考核,对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改,对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。
二、存在的困难和问题
实施基本公共卫生服务是一项长期的工作,在实施过程中仍存在一些不可避免的困难和问题。
1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来,尽管我科采取了很多措施加强人员培训,不断改善服务条件,我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足,人员素质与实际需要还有一定差距等原因,基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。
2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来,卫生部、财政部出台了大量的政策文件,建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立,给我院公卫日常管理带来一定困难。
3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费,给管理部门监督管理带来一定困难。
三、制定计划、为后续工作打基础。
1、抓好居民健康建档:继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径,完成剩下的建立居民健康档案任务,在已达标的基础上,努力提高建档率,完善电子档案,逐步与门诊看病相结合。
2、计免和传染病方面:配备好防保人员,抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫,每月定期开展预防接种,提高儿童计划免疫接种率,同时要把握好疫苗的入库、保存,接种等工作,严格按照规则操作。传染病报告方面:对非典、禽流感等重大传染病,要建立应急机制和应急小组,及时采取有效措施开展防控工作,确保群众健康和社会稳定;加大对医务人员的培训,使他们充分认识传染病的上报工作流程,并认真执行。
3、慢性病防治工作:继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成随访工作和体检工作。
4、健康教育和健康促进活动:要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。
通过以下方式:
1、发挥广播传媒和舆论导向作用;
2、卫生院要加强医务人员相关培训,开展多种形式的健康教育活动,如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。
3、社区要有兼职健康教育人员,重点抓好村的健康教育工作,特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。
20xx年随着公共卫生工作的不断完善,服务均等化,我院定会进一步贯彻上级精神指示,践行科学发展观,不断总结与进步,促进我院公共卫生工作上一个新的台阶,取得更大成绩。
20xx年我科在院领导的领导下,坚持以促进基本公共卫生服务逐步均等化为重点,不断满足人民群众的基本公共服务为出发点,转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度,使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展,取得了一定的成绩,进一步促进了基本公共服务均等化,现将主要工作的总结报如下:
一、充分认识公卫的重要性,做好各项工作。
1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。首先把握发展的方向,强化自身的职能,真正了解每项工作的重点、难点,工作的方法,主动采纳有关医务人员提出好的管理办法,好的做法,最后综合各种方法,制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施,更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。
2、强化责任意识,做好考核工作。我科制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度,定期组织自查,公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作,认真组织开展日常督导和考核,对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改,对整改措施不力的'科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。
二、存在的困难和问题
实施基本公共卫生服务是一项长期的工作,在实施过程中仍存在一些不可避免的困难和问题。
1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来,尽管我科采取了很多措施加强人员培训,不断改善服务条件,我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足,人员素质与实际需要还有一定差距等原因,基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。
2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来,卫生部、财政部出台了大量的政策文件,建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立,给我院公卫日常管理带来一定困难。
3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费,给管理部门监督管理带来一定困难。
三、制定计划、为后续工作打基础。
1、抓好居民健康建档:继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径,完成剩下的建立居民健康档案任务,在已达标的基础上,努力提高建档率,完善电子档案,逐步与门诊看病相结合。
2、计免和传染病方面:配备好防保人员,抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫,每月定期开展预防接种,提高儿童计划免疫接种率,同时要把握好疫苗的入库、保存,接种等工作,严格按照规则操作。传染病报告方面:对非典、禽流感等重大传染病,要建立应急机制和应急小组,及时采取有效措施开展防控工作,确保群众健康和社会稳定;加大对医务人员的培训,使他们充分认识传染病的上报工作流程,并认真执行。
3、慢性病防治工作:继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成随访工作和体检工作。
4、健康教育和健康促进活动:要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。
通过以下方式:
1、发挥广播传媒和舆论导向作用;
2、卫生院要加强医务人员相关培训,开展多种形式的健康教育活动,如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。
3、社区要有兼职健康教育人员,重点抓好村的健康教育工作,特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。
20xx年随着公共卫生工作的不断完善,服务均等化,我院定会进一步贯彻上级精神指示,践行科学发展观,不断总结与进步,促进我院公共卫生工作上一个新的台阶,取得更大成绩。
时光过得飞快,不知不觉中,20XX年即将过去,充满希望的20XX年即将来临。20XX年是新型冠状病毒肆虐的一年,期间有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获:
在公共卫生工作这些年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的.位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真完善家医团队工作,才能履行健康守门人的职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与团队内签约居民的交流,要与签约居民做好沟通,梳理好慢病患者日常情绪问题,要与“老、高、糖”进行思想交流。
二、虚心学习,努力工作,圆满完成任务:
(一)在20XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、加强检查、及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把慢五病教育工作作为重点检查内容之一。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本体现出团队护士该有的成熟及老练。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。
(三)在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的`提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
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