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20xx年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:
1、思想政治方面
按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的`标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照"三查十对"来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3、业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取一次通过检验技师的职称考试。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
今年我院公共卫生科在卫生局、市疾控中心指导下,根据卫生局相关文件精神,扎实开展公共卫生服务工作,取得了一些成绩,现将我院20xx年公共卫生科工作总结如下:
一、主要做法
(一)、统一思想,全院上下参与基本公共卫生服务我院针对其他业务科室认为公共卫生工作就是公共卫生科一个科室的错误认识,在全院职工、科室主任会议上不断引导其他科室同志,让他们意识到公共卫生工作是全院工作,是在院每个职工的共同工作。如果公共卫生工作不上去,其他工作做的再好,医院的整体形象依然上不去,在辖区群众的接受认可我们医院的程度也不会很高。相反公共卫生科通过各种免费的基本公共卫生服务,如免费为育龄妇女增补叶酸、住院分娩补助及一类疫苗免费接种等宣传活动给卫生院带来巨大社会效益,使医院整体形象上去了,辖区居民相信我们医院医院是为他们解决实际问题,自然来就诊就多了,经济效益就上去。通过说服引导,我院目前形成了上下一心,各科室协作搞大卫生的氛围,有效的带动了我院公共卫生科的工作。
(二)、定期督导检查,落实各项奖惩措施
今年我院为做好基本公共卫生服务,制定了《丹赵路卫生院基本卫生服务实施方案》,结合我院实际情况制定各项操作性强的工作流程,通过全院职工大会下发到各临床科室、社区站
及辖区各村卫生室。好的制度需要认真贯彻落实,为确保这些实施方案等措施的落实,我院每季度组织由分管院长组成的公共卫生督导考核领导小组,对各科室、社区站及村卫生室公共卫生工作完成情况进行考核,当月落实奖惩措施,该奖励一定到位,该处罚的坚决不手软。
(三)、解放思想,积极开拓基层公共卫生工作的新思路、新方法。以服务病人为中心,确保各项惠民措施真正落实到下去居民身上。
(四)、争取各项优惠政策,落实职工的各项福利待遇,调动职工的工作积极性。
二、具体成绩
(一)20xx年我院加强了公共卫生科的建设,提高公共卫生科工作效率。着重加强各类培训工作,结合全市培训要求,进一步提高我袁防疫人员的.综合能力素质。
(二)健康信息管理全街总人口21918人电子档案累计建档15603人,建档率72%。基层卫生工作信息上报及时、准确。
(三)传染病的防制
1、20xx年我院共报告和管理辖区传染病28例,传染病疫情报告及时、准确,无漏报、无迟报、无谎报现象。
2、突发公共卫生应急工作做好突发公共卫生事件应急处理物资储备,并设置专用储藏室。制定突发公共卫生事件应急处理演练计划与方案,认真落实做好5个“一”工程。20xx年
无突发公共卫生应急事件发生。
3、结核病防治加强结核病人归口管理工作,做好结核病人发现、管理工作,20xx年管理督导结核病人29人(其中在村卫生室管理督导16人),管理督导其按时服药,服药率≥90%,病人转阴率达90%。做好结核全民防治健康教育工作,病人宣传覆盖率达100%。
(四)计划免疫掌握辖区内0―15岁儿童的本底资料,加强流动人口及儿童的同步调查,进行流动儿童的动态管理。加强免疫接种各项指标均达98%以上。进一步搞好入托、入园、入学接种证检查,验证率达100%。20xx年全年适龄儿童计划免疫建证、簿79人,完成接种7782针/剂次。
(五)慢病管理20xx年慢病管理实现“关口前移”至村卫生室。在卫生院及村卫生室开展高血压、糖尿病人群筛查,18岁以上人群首诊测血压率≥85%;进行就诊病人登记、建档。目前,现管理高血压病病人839人,糖尿病病人201人,精神病病人97人,并按要求开展慢病患者定期随访。
(六)健康教育加强健康教育网络的建设,逐步建立和完善健康教育网络,发挥医院各科室能力拓展学校、幼儿园、各村(队)开展健康宣传,积极争取各单位(村)的支持,大力开展健康教育,并形成健康教育网络,宣传健康教育,强化卫生知识。围绕重点疾病,开展医院健康教育园地。利用卫生节日开展宣传教育,开展艾滋病、结核病、高血压病,糖尿病为重点的
宣传工作。全年举各类知识讲座12次,开展各类宣传咨询活动8次,发放各类宣传材料8500余份,健康教育宣传栏全年更换12次。
(七)妇幼保健加强提高妇女保健工作人员的素质培训,不断改进和创新服务方式和模式,使我街广大妇女儿童得到充分的健康和高质的服务。
1、妇保工作。认真做好早期(孕3个月以前)孕妇建册,做好产前检查。切实加强高危妊娠的管理,严格筛查及孕妇HIV检查工作,落实高危妊娠的转诊制度,保障母婴安全。开展“母婴安全”活动,提高孕妇在孕期的自我保护意识,建立孕产妇一条龙服务,做好优生优育知识的宣传工作。
2、增补叶酸预防神经管缺陷及农村孕妇住院分娩补助项目。20xx年对农村妇女进行增补叶酸预防神经管缺陷免费发放叶酸109人,完成对农村孕妇住院分娩补助85人。
(九)在卫生监督协管方面,20xx年我科对辖区食品生产经营单位、公共场所、职业场所、职业危害企业、医疗机构进行摸底调查,并已建立辖区相关单位本底档案资料,监督对象建档率≥95%。协助上级卫生监督机构开展执法活动,每月对辖区单位协管6次,及时发现上报违法行为,卫生监督覆盖率≥99%。定期开展了社区卫生法制宣传和培训工作。
20xx年在县卫生局的正确领导下,在县局公共卫生股的具体指导下,在乡、村医疗卫生机构的密切配合下,我们培训中心借医疗卫生体制改革的东风,以公共卫生宣传为突破口,以大众健康行为干预为抓手,以提高自身业务素质为重点。20xx年度共抓了以下几项工作:
一、发挥职能优势,搞好岗前培训
20xx年初及岁末,县卫生局为适应社会发展及基层医疗公共卫生服务的客观需要,先后两批为县、乡医疗卫生单位招录医疗及公共卫生从业人员,主要从事基层公共卫生服务工作。为了使新鲜血液尽快输送、充实到基层院站,全面开展公共卫生服务工作,县卫生局以县培训中心为基地,以培训中心专业人员为师资骨干,分别对两批招考人员进行多学科、全方位岗前技能培训。根据精心的安排,我们中心从“职业操守、道德修养”“医疗服务礼仪”“卫生法律法规”“传染病防治和预防接种”“食品卫生法”“国家基本公共卫生服务项目”“健康观念”“心理行为与健康”等方面进行了备课。分别利用三天时间对上岗人员进行了系统培训。培训结束后,并对参培人员进行了考试考核。经测试,参加两次培训的173人全部符合上岗服务的条件并签订了聘用合同,及时上岗工作。
二、抓好培训,创建题库,组织考核
20xx年是医疗卫生体制改革的关键年,也是国家基本公共卫生服务的落实年。为此,我中心根据卫生局及县公共卫生股的安排,年初,分期分批对全县282个村级卫生所和县直、乡镇卫生院从事公共卫生服务的106名工作人员。从居民健康档案管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、免疫规划、传染病报告、慢性病管理、重性精神疾病管理等十个方面进行了培训。并要求代课老师对自己所讲授的章节,抓住重点、兼顾全面,每个章节都备下复习题。在此基础上,我们培训中心又组织相关人员创建了国家基本公共卫生服务项目题库,题库中共有填空题100道,发布在公共卫生网上。供全县公共卫生服务人员复习参考。七月份,下乡督导居民健康建档情况时,顺便对复习情况进行了督促。明确指出要进行考试考核。10月份,培训中心和公卫股工作人员,分成两个小组。对全县医疗卫生单位从事基本公共卫生服务的`工作人员,进行了一次考试,参加考试的共计396人。除通化张家院村一名70岁的老者不及格外,其余所有参考人员都及格过关。均分前三名的医疗单位是妇幼院、裴庄卫生院、荣河卫生院。
三、深入乡村,开展健康讲座,搞好健康行为干预工作
从20xx年元月12日开始,我中心根据卫生局安排,利用元旦、春节期间,农闲人闲,大量外出务工人员返乡过年的有利时机,由乡镇卫生院牵头,公共卫生工作人员参与讲座,在乡镇所在村举办健康知识大型讲座。参会人员由村卫生所组织。主要进行以下程序:
1、播放《健康之路》、《高血压病的防与治》、《糖尿病的日常生活与管理》、等影视科教片40分钟;
2、根据参与人员情况,分别讲授《心理健康贵如金》《快乐每一天,健康有一年》、《中老年人日常生活中必须注意的几个问题》、《饮食行为与健康》、《高血压的防与治》等知识讲座,时间控制在90分左右;
3、发放健康知识宣传材料,主要有以下几种:
①公民健康知识基本素养;
②万荣县健康知识手册;
③市健教协会手册;
④卫生局年画宣传画;
⑤新农合年画宣传画;
⑥戒烟戒酒;
⑦公共卫生的目的与意义;
⑧高血压疾病的防控;
⑨糖尿病管理指导;⑩日常生活中的红绿黄白黑等;
4、讲课专家与参与群众进行交流互动,多与看病难、看病贵、自己有病怎么办有关系;讲授人员都根据提问,答的简单明白,深受群众欢迎。到目前为止,我中心共举办健康知识讲座32场次,参与人员达到7300人次,发放各种宣传材料2.9万余份,播放影视资料46种,30个小时。
四、抓住有利时机,采用多种方式,传播健康知识;
20xx年我们培训中心抓住各种有利时机,采用多种传播方式,宣传健康知识,增强健康意识,改变不良的卫生习惯。一是元月21日、25日、31日,利用县城传统逢集日,在县政府门前、卫生局门前举办健康咨询和健康知识宣传材料大发放活动。卫生局贾晋玮局长亲自参与派发活动。三次咨询共派发健康宣传材料26万份。接待咨询726人次;二是2月21日,县上召开全县三级干部大会,我中心和公卫股人员早早的到县大礼堂门前,悬挂宣传横幅三条,布置宣传版面24块,向参加大会的村主干、乡镇负责人、县直单位领导共计780派发了健康知识宣传材料,给主席台上就做的26位县委、县政府、县人大、县政协、四大班子的领导,分别送了用文件袋打包的健康教育宣传手册,把健康行为干预工作,开发到领导层面,引起领导的重视。受到领导的赞扬。得到领导的支持;三是利用特殊节日,开展多种形式的宣传活动。如4.12世界卫生日、糖尿病宣传日、高血压宣传日、爱牙日、艾滋病宣传日、预防接种宣传日、世界无烟日等,我们都采取出去的方式,在县政府门前摆摊设点,在后土广场大台唱戏,在休闲笑话广场设点咨询,以各种方式,各种渠道,给群众传播、输送健康知识,帮他们树立健康理念。改掉不良卫生习惯,受益人口达7.6万余人。
五、积极参与,联合行动,提高妇女健康意识
20xx年9月份,我中心与妇幼院携手和妇女联合会一起,在荣河镇、高村乡、里望乡、通化镇分别对这些乡镇的妇女精英和各村的妇女创业能人,进行了健康知识和健康行为干预专题培训,授课内容有《心理健康》、《快乐生活》、《饮食行为与健康》《常见病的防治》,通过讲授与现场互动,极大地提高了广大妇女参与健康宣传工作的积极性。她们激动地说:“你们的课讲的太好了,我们不仅能听懂,许多发生在我们身边的事,你们都给解释的清清楚楚,我们听了受益匪浅!这种讲座以前太少了,以后要多举办几次,讲的时间能长点更好,也让我们多学点日常生活中的“本事”交给父母,也让他们多活几年、享受幸福生活;教会孩子,让孩子们有一个健康体魄和健康、美好的人生!”
20xx年,主要给新招录的173名基层工作人员进行岗前培训和公共卫生从业人员知识技能培训,但由于我们目前受场地有限,设备不全,交通工具不到位的影响,给各项工作的开展带来了不小的困难。但我们一定会克服一切困难,完成上级交给我们的各项任务!
一年来,公共卫生科紧密团结在卫生院领导班子周围,按照卫生院总体规划和年初工作计划,深入细致做好本科各项工作。
组织科室人员进行业务学习与培训,牢固掌握十一项国家基本公共卫生服务规范,认真把握《规范》的标准要求和操作流程,多次召开会议对卫生院相关科室人员、卫生室人员进行业务培训,培训资料记录及时、齐全、完整,归档管理。按照卫生局的统一标准,制定了我院公共卫生服务项目资料整理模式,在“项目管理、健康档案、健康教育、传染病管理、预防接种管理、0-6儿童管理、孕产妇管理、慢性病管理、老年管理、重性精神病人管理、突发公共卫生事件管理”等,形成一整套完整的档案资料。20xx年4月在我院成功召开全县公共卫生现场会,。5月份对全镇所有卫生室统一进行了一次督导检查。下半年以来,每月召开一次公共卫生例会,及时传达院内的各项工作要求,并进行业务知识培训,不断加强院内及卫生室相关工作人员的人才队伍建设,确保公共卫生工作又快又好的发展。平时对卫生室工作人员提出的问题及时解决,并做好记录和总结;同时不定期打电话或到卫生室对卫生室工作进行督导及指导,按照要求完成公共卫生各项工作。我们还积极参加卫生局组织的各项活动,不断提高自己的业务知识水平,20xx年8月在卫生局组织的'公共卫生知识竞赛活动中,我们卫生室两名参赛选手分别获得优秀奖,为我院赢得了荣誉,得到了卫生局领导的好评。下一步我们继续培养公共卫生优秀人才,把公共卫生工作做的更好。
目前,健康档案纸质建档人,建档率达100%,管理率达100%,电子档案建档人,建档率达100%,管理率达100%。对重点人群高度重视,其中,高血压人群建档人,管理率达100%;糖尿病人群建档人,管理率达100%;精神病人群建档人,管理率达100%;老年人人群建档人,管理率达100%;0-6岁儿童总人数人,系统化管理率达100%;孕产妇总人数人,管理率达100%。健康教育项目开展及时、到位,全年健教资料有序、完善、齐全;预防接种、传染病防治各项指标均达要求;
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,我在院领导、科主任的关心与领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已
一年来,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的`路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
在繁忙的工作之余,勤奋学习专业知识,努力充实自己,不断实践和探索,熟练掌握各项操作技能,积累了丰富的临床经验。并学以致用,把学到的'新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,改进工作方法,改进护理理念。在技术上精益求精,通过临床磨练和刻苦钻研,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。
加强自我职业道德教育。坚持“廉洁自律、热情服务”的方针,把病人满意作为做好工作的出发点,始终把病人的利益放在首位,树立完美“白衣天使”形象。我很注重护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲解。坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次考试中,均取得优异的成绩。
三、努力工作,按时完成工作任务
在担任护士长的一年来,一直坚持按常规管理护理工作,要求护理人员按规程进行护理技术操作,注重工作的程序化,科学化,坚决杜绝麻痹大意思想,加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,做到服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。创新护理意识,积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我还特别注重护士的综合素质和能力的培养。面对新手护士,不仅从技术上带教,还从做人的原则,职业道德上言传身教,将自己多年积累的临床经验传授给她们,使她们不但学到了技术,还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。
成绩属于过去,展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。
为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目,提高服务能力和服务质量,我院公共卫生科、防保科、妇幼保健院有关人员,就《国家基本公共卫生服务规范》的内容对32村卫生所(室)的乡村医生进行了培训,现将培训情况总结如下:
一、积极组织全员培训
为了保证这次培训效果,项目办提前把培训日程及培训内容发放到各卫生所,确保所有村医都按时接受培训。
二、精心准备提高质量
为了保证这次培训质量,担任培训的人员认真准备,把培训内容制成课件,采用多媒体方式进行培训。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。重点对居民健康建档表格的填写,逐项进行了讲解,对容易出现错误的地方如血型、口腔、体质指数和腰臀围比值的计算、足背动脉搏动等内容进行了重点强调。
三、现场模拟注重实效
培训结束后,参加培训人员及各村医,现场进行模拟填表,自己为自己建一份健康档案。填表完成后,由培训人员逐人进行检查,对出现的.问题进行针对性指导。
通过这次培训,使所有村医掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容,能够正确填写居民健康档案,为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
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