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为认真贯彻市纪委、市监察局、市纠风办《关于对十个服务民生重点职能部门开展民主评议工作的实施意见》(X纪[20xx]15号)的文件精神,XX街道社区卫生服务中心全面开展民主评议行风活动,现将工作情况总结如下:
一、建立组织,广泛开展宣传动员
1、成立民主评议行风工作领导小组,明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施,按照动员部署、上下联动,面向社会、群众参与,突出重点,全面评议,自评为主、督导为辅的方法开展,采取公开征求意见与面对面评议相结合,评议考核与民意调查相结合,本单位采取自评与评议代表参与监督相结合。
2、制定民主评议行风实施方案,并召开动员大会、发放征求意见函、走访基层(企业、群众)、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种方式,收集群众特别是服务对象的意见、建议,了解本单位在政风行风建设方面存在的问题和不足。广泛宣传动员,同时将相关内容予以公示,主动接受群众监督。
二、征求意见,扎实开展自查自纠
我中心通过召开动员大会、发放征求意见函、走访基层(企业、群众)、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种形式,多方收集群众对本单位的意见和建议的基础上,认真梳理分析,罗列出如下两个群众集中反映的突出问题:
1、每周四为我中心永昌片预防接种日,由于该片区人数众多,每周一天的预防接种难以满足群众的需要。
2、群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险,以方便其就医。
三、狠抓落实,积极整改突出问题
围绕群众集中反映的两个问题,经我中心研究决定,提出如下整改措施:
1、针对XX片一天预防接种日无法满足周边群众需要的情况,我中心将该片区原先周四一天的预防接种日增加到现在周三、周四两天,并从7月1日起正式实施。
2、针对群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险,我中心已整理好相关资料,正报送至社保局审核之中。
四、及时总结,稳步推进行风建设
定期总结本单位开展民主评议工作的基本情况、评议意见建议和存在的主要问题,及时整改,落实到位,同时注意发现新问题,稳步推进我中心行风建设工作。
20xx年上半年,我中心的安全生产工作在区卫健局的领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,较好的完成了区局下达的安全责任目标,实现了无事故的发生。现总结如下:
一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院历来高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达区卫健局关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,调整了以中心主任为组长,分管领导为副组长,有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,中心主任与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生产规章制度,使安全工作做到标准化、规范化。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。为确保我中心的安全生产,自去年年底开始,我中心根据区局有关规定,结合我院安全工作的实际特点,制定了一系列规章制度。保证了我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到落实,院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。
三、强化宣传培训,增强安全意识。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院充分利用安全生产例会、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,学习有关安全生产规定及院安全生产规章制度,并组织职工进行安全生产应知应会考试,考核合格后方准上岗,是他们熟悉岗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保护意识。
四、强化监督检查,注重隐患整改。
常言道:“磨刀不误砍柴工”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业,在我院日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查,才能发现问题。在每天上班前后部门负责人、医院总值班都坚持对现场进行安全检查。同时,我院还主动接受安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律按照“三定”原则进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩,但与区卫健局要求仍有一定差距,我们将认真总结经验,在来年使我院安全工作再上一个新的台阶,为创建和谐医院做出贡献。
这一年里,在院、科领导的正确领导下,认真学习坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
2、爱岗敬业保持良好的工作作风由于人员的变化,从三月份起,我工作量增加了很多,为此我放弃了许多外出学习的.机会,坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
在这年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。
(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《福建省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
20xx年我科在院领导的领导下,坚持以促进基本公共卫生服务逐步均等化为重点,不断满足人民群众的`基本公共服务为出发点,转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度,使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展,取得了一定的成绩,进一步促进了基本公共服务均等化,现将主要工作的总结报如下:
一、充分认识公卫的重要性,做好各项工作。
1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。首先把握发展的方向,强化自身的职能,真正了解每项工作的重点、难点,工作的方法,主动采纳有关医务人员提出好的.管理办法,好的做法,最后综合各种方法,制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施,更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。
2、强化责任意识,做好考核工作。我科制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度,定期组织自查,公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作,认真组织开展日常督导和考核,对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改,对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。
二、存在的困难和问题
实施基本公共卫生服务是一项长期的工作,在实施过程中仍存在一些不可避免的困难和问题。
1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来,尽管我科采取了很多措施加强人员培训,不断改善服务条件,我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足,人员素质与实际需要还有一定差距等原因,基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。
2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来,卫生部、财政部出台了大量的政策文件,建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立,给我院公卫日常管理带来一定困难。
3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费,给管理部门监督管理带来一定困难。
三、制定计划、为后续工作打基础。
1、抓好居民健康建档:继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径,完成剩下的建立居民健康档案任务,在已达标的基础上,努力提高建档率,完善电子档案,逐步与门诊看病相结合。
2、计免和传染病方面:配备好防保人员,抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫,每月定期开展预防接种,提高儿童计划免疫接种率,同时要把握好疫苗的入库、保存,接种等工作,严格按照规则操作。传染病报告方面:对非典、禽流感等重大传染病,要建立应急机制和应急小组,及时采取有效措施开展防控工作,确保群众健康和社会稳定;加大对医务人员的培训,使他们充分认识传染病的上报工作流程,并认真执行。
3、慢性病防治工作:继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成随访工作和体检工作。
4、健康教育和健康促进活动:要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。
通过以下方式:
1、发挥广播传媒和舆论导向作用;
2、卫生院要加强医务人员相关培训,开展多种形式的健康教育活动,如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。
3、社区要有兼职健康教育人员,重点抓好村的健康教育工作,特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。
20xx年随着公共卫生工作的不断完善,服务均等化,我院定会进一步贯彻上级精神指示,践行科学发展观,不断总结与进步,促进我院公共卫生工作上一个新的台阶,取得更大成绩。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。自从xx年参加工作以来,在卫生防疫工作中一直兢兢业业,勤勤恳恳,在院领导以及同事们的支持和帮助下,虽没做出什么大的事业,但我尽到了自己的职责。
回顾一年的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在专业学习上知识远远不足,以后要多学习多实践来补充不足之处,要想做精做好必须得深入下乡工作实践中去,了解乡村医生以及人民群众的心理和需要,在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
1、扎实学习基本业务知识,我通过认真学习《国家基本公共卫生服务规范》,明确了公共卫生服务对象、服务内容、服务要求。使工作能力提升。
2、积极参与实践,和同事一起并肩战斗,完成了上级交给的各项基本公共卫生工作任务,并取得了一定的成绩、还较好的配合上级主管部门的各项工作及各类公共卫生突发事件工作。
3、在本职工作中:
(1)血地寄工作,及时完成全球基金疟疾项目的各项工作及资料的收集汇总工作,完成了辖区内血防的查螺灭螺,查病治病,接触疫水人员的登记及扩大化疗工作、碘盐监测工作及开展各项宣传日健康教育工作。
(2)卫生协管,定时对辖区内的公共卫生经营场所(户)医疗卫生单位及学校进行检查,发现问题及时告知经营户整改,并上报上级主管部门。
以上是我对20xx年的个人工作总结,在过去一年的工作也取得一些成绩,更加发现自己有很多不足之处,在新的一年里要扎扎实实工作,谦虚学习来提高自己的能力。在领导和同事的协助、合作下,更好的做好工作。
根据天门市卫计委20xx年基本公共卫生服务工作实施方案的精神要求,遵照《国家基本公共卫生服务规范》要求,坚持“保基本、强基层、建机制”基本原则,以提高人民群众健康水平和满意度为宗旨,全面提升基本公共卫生质量为目标,以强化组织管理、完善政策措施、落实工作任务、提升服务成效为重点,通过深化改革、创新模式促进基本公共卫生服务项目全面落实和质量提升。
1.居民健康建档:20xx年我们组织专业公共卫生团队,有序的开展老年人、高血压、糖尿病、精神病人的健康体检,目前已完成26个村的体检工作。65岁以上老人建档6665份,完成了老年人年度体检2913人,高血压体检4409人,糖尿病体检554人,精神病体检77人。拟订了健康计划提升书,开展了针对性的健康教育,居民对卫生院、村卫生室满意率均达到90%。
2.孕产妇、儿童系统管理:按照服务规范开展孕产妇儿童系统管理,20xx。10。01-20xx。03。31产妇542人,已规范管理521人,现有孕妇556人,已建卡建册,半年无一例孕产妇死亡。出生544人,完成新生儿访视544次;0-6岁儿童6180人,规范管理儿童5980人,补建立儿童保健手册137人?;发生1例新生儿死亡。
3.免疫规划:卫生院预防接种门诊实施每日接种,一类疫苗针次。按照上级部门的工作要求,“三查三补”工作常态化,每月对辖区内儿童开展了查漏补种活动,共补种1000余人次;开展托幼机构新生入托接种证查验、补证、补种,查验接种证87人次,补种30针次;按照食药局的要求进行了疫苗管理自查工作。
4.传染病与突发性公共卫生事件管理:
20xx年10月1日至20xx年3月31日院共报传染病68例;按病种分六种:其中乙肝53例,水痘7例,菌痢2例,急性出血性结膜炎2例,手足口病3例。
20xx年10月1号至20xx年3月31号,外院共报告传染病163例:其中乙肝93例,丙肝1例,戊肝1例,手足口病3例,肺结核27例,菌阴20例,涂阳4例,未检淡3全,隐性梅毒4例,生殖道沙眼衣原体感染1例,菌痢3例,其他感染性腹泻3例。无传染病死亡病例发生,完成了相关传染病流行学调查、追踪、疫点处置。按照结核病规范管理要求,对辖区内的结核病患者实行双向转诊,按时完成第一次入户随访、全程督导,培训督导人员,提高结核病患者的规则服药率以及管理率。
5.慢性病防治:20xx年10月1日至20xx年3月31日死因报告92张,进行了死因报告分析。落实35岁首诊测量血压制度,半年我院为16186名患者落实首诊测量血压工作,让患者第一时间知晓自己血压情况。
6.开展流动人口卫生计生基本公共卫生服务:为流动人口建立健康档案,主动搜索流动人口16人,免费体检、建档12人,同时定期举办健康教育及传染病等健康知识讲座,让每一位流动人员知晓、享有国家免费提供的基本公共卫生服务
今年在县卫生局和临淮镇政府的正确领导下,在上级有关部门的指导下,我院严格执行《国家基本公共卫生服务规范》(20xx年版)认真贯彻落实上级各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我院20xx年度的基本公共卫生服务项目工作情况总结如下:
基本情况
我镇常住人口约16836人,全镇现有乡镇卫生院1家,外围村卫生室4家,承担8个行政村的公共卫生服务。乡村两级卫生服务网络覆盖全镇。
组织管理情况
加强领导,落实目标责任。年初召开了全镇基本公共卫生服务工作启动会暨项目培训班,成立了基本公共卫生服务项目领导小组,下设了办公室和项目技术指导考评小组。各项目实施单位也成立了相应组织机构,落实了责任医师制度,加强了项目领导和组织管理。印发了《临淮镇基本公共卫生服务项目督导考核办法试行》、《临淮镇20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》和《临淮镇基本公共卫生服务项目考核方案》等相关文件,并将促进基本公共卫生服务均等化项目纳入各村卫生室综合目标考核内容,明确我镇卫生院、村卫生室为基本公共卫生服务工作的执行机构,对全镇居民免费提供十二大项服务工作,确定镇卫生院作为基本公共卫生服务技术指导机构,负责对全镇公共卫生服务工作进行技术指导,培训、监督考核。初步建成了镇、村二级项目管理机构,基本形成了基本公共卫生服务项目的工作网络。为我镇的基本公共卫生工作的组织、协调、管理、实施提供了强大的组织保证。
搞好培训,提高服务质量
为全面了解掌握《国家基本公共卫生服务规范》(20xx版)的专业知识和上级相关的要求,我镇分别对所有参与到该项工作中的管理者、业务人员进行全面培训,各项目试行机构采取全方位、多层次、滚动式的轮训,让广大村级卫生人员掌握了基本公共卫生服务的具体内容、目标、任务,工作规范和要求,为我镇顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础,确保项目服务保质保量得到全面落实。
加强项目管理,严格绩效考核
一是镇卫生院充分发挥技术支撑作用,成立了项目技术指导组,认真做好对项目工作的综合业务指导,开展了对卫生室不低于每月1次的技术服务指导;二是建立了镇、村两级督查制度和评估制度。我镇卫生院对村卫生室进行多次检查指导。卫生院每月召开项目工作推进会,实行项目责任制、督查制、追究制,加强了项目落实情况的督查监控;三是建立了资金预拨和绩效考核相结合的资金管理制度。
资金管理情况
根据国家、省《基本公共卫生服务补助资金管理办法》,我镇制定印发了《临淮镇基本公共卫生服务项目资金管理办法》,及时、足额拨付项目资金到基层医疗卫生机构,并实行了严格地考核和管理,切实做到专款、专用、专账管理,确保项目资金发挥最大使用效益。建立了和项目工作相匹配的资金考核分配制度,保证村级卫生机构开展基本公共卫生服务项目工作所需的各项资金。20xx年基本公共卫生服务筹资标准为人均年补助35元、中央财政7元、省财政17.5元、镇财政10.5元,各级财政补助经费预算总额62万元,目前全镇根据20xx年度绩效考核结果,项目资金已拨付到位50万元,占拨付比例的`91.88%,其中村级补助资金已发放xx7.32万元,占已拨付资金的30.76%。
基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)、居民健康档案工作
根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》要求,在县卫生局统一部署下,我院开展了建立居民健康档案工作。
一是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我院专门成立了居民健康档案工作领导小组,加强全镇居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立了由各村抽调的专业人员组成的公共卫生服务团队,对每个村采取进村入户调查,统一体检服务的方式为居民建立健康档案。
二是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识,我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院工作人员顺利完成居民建档工作。三是加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我院组织对每一位参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,并多次进行相关业务知识考试,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
20xx年我院共为居民新建健康档案纸质档案xx91份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统,今年共新建立规范电子档案xx91份。我镇共有居民16836人,目前共已累计建立纸质居民健康档案xx222份,居民建档率为78%,其中累计建立规范健康档案xx788份,规范建档率为96.71%.抽查健康档案合格率为96%。
(二)、健康教育工作
严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。20xx年共发放21种宣传材料2xx00份;开展卫生咨询宣传活动19次,参加咨询人数为550人次;举办健康教育讲座60次;更换宣传栏内容54期次;开展个体化健康教育人数为3357人次。
(三)、预防接种工作
认真执行预防接种工作规范,做好预防接种服务工作,累计新建、补建儿童预防接种证209人,新生儿建证率100%;I类苗接种4950人次,I类苗平均接种率95.54%;一岁以内儿童脊灰接种率96.84%,其中卡介苗应种190人次,实种188,接种率98.95%,乙肝疫苗应接种507人次,实接种486人次,接种率95.85%,脊灰基础免疫服苗501人次,实接种490人次,接种率97.8%,无细胞百白破疫苗基础免疫接种454人次,实接种448人次,接种率98.67%,麻风疫苗应接种95人次,实接种95人次,接种率100%;开设预防接种门诊7人次;对参与预防接种工作人员进行业务培训2次;对常住、流动儿童进行预防接种卡、证核查2次,全镇辖区共1所小学,1所幼儿园。应查验新入学370人,实查验学生370人,查验证率100%;持接种证人数369人,应补证人数1人,实补证1人,被证率100%;应补种人数 41人,实补种41人,补种率100%。
(四)、0-6岁儿童管理
根据0-6岁儿童健康管理服务规范开展工作,开设儿童保健门诊,为婴幼儿提供健康管理服务。共累计开展新生儿家庭访视226人,新生儿家庭访视率100%;0-6岁儿童健康管理389人,0-6岁儿童健康管理率100%。
(五)孕产妇管理
按照孕产妇健康管理服务规范,为孕妇提供孕早期、孕中期和孕晚期健康管理。为产妇提供产后访视和产后42天健康检查服务。共累计早孕建卡224人次,早孕建卡率100%;第2-5次产前检查1xx0人次;产后访视448人次;产后42天健康检查195人次,孕产妇健康管理224人,孕产妇健康管理率100%。
(六)、老年人健康管理工作
根据《20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
共登记管理65岁及以上老年人1776人,规范管理xxxx,规范管理率85.08%。每年按要求对65岁及以上老年人一次健康体检并按要求录入居民电子健康档案系统。目前已对65岁及以上老人进行体检xx85人。占老人总数的77.98%.
(七)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据上级工作要求,我院对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患等情况。
高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压和在建立健康档案过程中询问等方式发现高血压患者。
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