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一年来,在街党、政领导的关心、教育下,在机关全体同志们的支持、帮助下,紧紧围绕区委、区政府的中心任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将一年来的情况总结如下:
一、加强理论学习,提升个人修养
一年来,我认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。我一直坚持认真研读各级党报党刊,始终做到从思想上行动上高度一致。通过以上的集中学习和自主学习,使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。
认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识。为了能更好地开展工作,本人努力坚持“在实践中学习”的思路:一方面,虚心向科里的其他同志请教,另一方面,在实践中摸索经验,开展各项工作。
二、认真履行职责,积极开展工作
一、做好除害消毒活动
继除害消毒工作的圆满完成后,按照市、区爱委会部署,我街加大了除害消毒的工作力度,我科把维护人民群众的健康放在第一位,动员我街域内所有基层单位,各居委会和广大群众积极开展爱国卫生活动,有效的控制疾病传播途径,做到人人知晓,有利的保护了基础单位和人民群众的健康。
2月20日和4月18日我们积极响应市区爱委会的号召,开展冬春季灭鼠活动两次,给各居民区发放鼠药50箱,共计500余公斤,并且每月定期监测本区域内大中专学校、医院、超市、小五行业、饭店等共计120余次,灭害投放消蟑、蝇、鼠各种消杀剂等150余公斤,迎接市、区爱委检查组来我街检查5次,均得到了上级的好评。并于4月20日对我街各居委会所属范围50行业和居民楼、栋进行了详细的登记、调查、做到了无遗漏。
5月15日为阳光老人院无偿进行清理和消杀,用药20公斤,人员8人次。进行居民区集中清理环境卫生4次,动用人员300余次,清理脏乱点位80余处、杂物120余车,受到了广大群众的好评,提高了群众自觉维护环境的意识和自我防护意识。
二、做好第二阶段立面清拆工作
在本年度对真理道的立面清拆工作中,我和同志们积极响应市区指示精神,在各级领导的之持和帮助下,在全科同志的共同努力下,克服了工期紧、任务重,标准高,群众思想工作不好做的实际困难,按时完成了区市容委下达的清拆任务,为迎接祖国60年大庆市容环境综合治理奠定了基础。
在本次清拆工作中,我街领导高度重视,召开了专门会议研究本次清拆的工作安排,召开了全街干部和居委会主任动员会,成立了领导组织,党工委书记、街办事处主任任总指挥,分管主任为副总指挥,制定了详细的实施方案,明确了分部实施,逐步推进的总体思路。把全街干部和居委会主任分成10个清拆动员组,兵分10路全线突击真理道的清拆工作。
我和同志们分别带领各个清拆动员组逐户上门进行宣传和动员,耐心的做好群众思想工作,通过反复宣传发动,使广大群众认识到市容环境综合整治工作的重要性,为清拆工作奠定了坚实的基础。
截至5月底,我们完成了真理道的全部清拆任务,共计拆除阳台护栏288个,窗户栏326个,半栏209个,遮粽?32个,雨罩520个,鸽子窝5个。除此以外,我街还完成了空调移机任务642台,空调罩安装任务1282个。为我区的市容环境综合整治奠定了坚实的基础。
三、做好旧楼区改造工作
按照市区政府的要求,今年我科同志们对华旭里、邮政楼、华康西里三个社区进行旧楼区改造综合整治,对旧楼区改造社区内私搭乱盖,一楼阳台超长超宽,原有储藏小屋,非法圈挡等违法建筑进行拆除。为了将好事办好,同志们入户进行动员,各服了重重困难,在拆除华康西里违章的过程中,被拆迁户王宝祥是尿毒症患者,违章建筑是其维系其医药费和生活的经济来源,该户居民一开始对我们旧楼区改造工作很不理解,甚至以浇汽油自焚相威胁,我工作人员不厌其烦的多次上门走访,做思想工作,终于让其认识到该项工作是造福群众的民心工程,应该舍小家,为大家,该户已于4月10日将全部违章建筑自行拆除,保证了该小区的整体工程进度。
在拆除工程中,我们采取边拆除边清理的方法,尽量做到不干扰居民的正常生活,共拆除违法建筑87间,面积约为700平米,乱圈乱占59处,面积约为80平米,规范首层阳台6个,拆除小煤屋5间,清运杂土千余吨,为我区旧楼区改造整体工程打好基础。
此外,我们还圆满完成了区容委临时下达的拆除华莹里违章建筑的计划外任务,由于时间紧迫,任务量大,同志们放弃了5、1休假,加班加点入户做工作,对违章建筑下发限期整改通知书,并在规定时间内拆除华莹里违章建筑17间,非法圈占20余处,清处堆物31处,圆满的完成了对该社区的验收,得到了上级的肯定。
四、做好环卫所的各项日常工作
从市容环卫管理重心下移,环卫所下沉到我街城管科以来,我和同志们克服了种种现实困难,使环卫所的.日常工作正常运转,逐步步入正轨,保证居民环境卫生。
我们严格遵守市容环境考核的各项标准,做好三四级道路及居民区清扫和日常保洁,对垃圾容器的完好情况及时上报,对居民区的乱堆乱放、乱圈乱占、乱贴乱画及时做好清理工作,做好对每月区考核办的例行检查和暗查的迎检工作,并随时查找日常工作中的不足,对所存在的问题及时做好整改,保证居民和谐美好生活环境。
五、做好对日常来信来访的回复
我和同志们真诚接待群众来信来访,为群众协调解决市容环境问题百余件,回复信访件50余件,切实解决了群众生活中的实际问题,做好自己的本职工作。
六、规范旧楼区物业管理,巩固旧楼区改造成果
在旧区物业的管理上,我们按照区政府制定的我区旧区物业管理工作“政府推动、属地管理、街道牵头”的总原则,充分发挥街办事处的组织、监督、检查职能作用。切实加强本辖区物业管理工作的日常考核,做到了“三个严格”。
1、是严格物业企业工作标准。
根据我区制定的旧区物业管理有关文件的规定,我们进一步明确了旧区物业管理工作的工作标准,这既是检查考核的标准,也是拨付旧区物业补贴资金的依据。我们制定了门岗执勤及门卫室管理职责、楼道卫生服务标准、公共秩序管理标准、物业用房使用管理标准,服务人员着装标准等工作标准,并要求物业企业严格落实。
2、是严格对物业企业的考核。
我街针对实际情况,对物业企业采取定期、不定期的检查方式,依据所制定的工作标准对旧区物业管理情况进行检查,并按照旧区建筑面积的不同,对人员配置定额提出相应的要求,并且,我们结合考核情况,开展旧区服务达标小区的评定工作,建立有效的激励机制,发挥示范小区的模范带头作用,树立典型,加以推广,使旧区物业服务上水平。
3、是严格拨付旧区物业补贴资金标准。
要严格依据制定的旧区物业管理工作标准,发挥社区居委会的监督职能,将对物业企业的考核情况与补贴资金的拨付挂钩,严格补贴资金的拨付标准和程序,严格资金的专款专用。
一年来,通过我们的努力,使旧楼区物业工作服务水平有了很大程度的提高,有效的改善了社区群众和物业公司的关系,物业收缴率也有了很大程度的提高,实现了物业公司与社区群众和谐互利共存的关系。
七、做好居民区和三、四级道路的综合整治工作
按照区委、区政府提出的“要奋力抢占市容环境和城市管理制高点”,要把加强城市市容管理作为重点,为居民创造清新、靓丽、干净、整洁的市容环境的指示精神,我科将该项工作作为我们日常的首要工作。对于负责的区域制定了责任到人,包片管理的考核制度。在划分的区域内将工作细化,按照居民区扫保、堆物堆料、小广告、房杂土等项层层落实责任,每日实行巡查制度,对于发现的问题及时反馈,及时处理,对区考核办每月联查和不定期暗查出现的问题及时整改,为切实提高我街的市容管理水平做出积极地努力。
在日常的工作中我们迎接市区各项检查多次,接待并回复办理群众反映市容环境问题的来信来访百余件,并且圆满地完成了我科本年度目标责任和各项临时性工作,服务于城市建设和一方百姓安居生活,回顾一年来的工作历程,深感责任重大,任重道远,虽然自己没有休息一个完整的星期天,放弃了干休假,但是换来了群众的拥护和信任,深感自豪,在烈日下我带领同志们奋战三伏,在寒风中经历风雨,这是领导和同志们对我任职的考验,如今我用汗水和勤奋向大家交上了答卷,不论什么结果,今后我会更加努力工作,向更高的起点出发,取得更大的成绩。
20xx年,在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力提医护服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我院工作情况汇报如下:
一、各项指标完成情况
(一)基本医疗服务与医疗安全
我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,业务收入xx元,比去年增加了xx元,病历书写合格率达100%,处方书写合格率达xx%。全年全院无医疗事件发生。
(二)新型农村合作医疗工作
继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。xx年我院住院xx人次,报销资金xx元;门诊报销xx次,报销资金xx元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。
(三)我院内部开展活动情况
为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好,群众满意,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题,及下月的工作要求。通过以上措施,院容院貌得到了明显的`改善,医德医风进一步得到体现,举报、投诉明显减少。
(四)综合管理
xx年,本院无干部、职工上访事件;单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;出生实名制登记齐全;能够及时传达上级有关文件精神,不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。
(五)评价与监督
xx年,我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通,对群众反映的问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会,开展问卷调查,努力达到社会公众满意、单位职工满意。
(六)财务管理
我们严格执行财务预算制度和会计制度,所有现金均按规定的使用范围使用;业务收入均存入专户,使用财政统一票据,做到当日发生,当日入帐,并定期结算,收费使用统一票据,票款相符,大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。
(七)医德医风和纪检工作
本院严格执行医德医风相关规定,坚持廉洁行医,无收受患者红包行为发生;认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作,切实抓好党员干部党风党纪教育,对药品集中采购、招投标,设备采购,各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。
二、下一步工作打算
我院绩效考核工作,在卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得了一些成绩,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理,对已完成和未完成的目标任务进行备案。
我们坚信:全院干部职工团结一心,克服困难,团结奋进,开拓进取,在下一年工作中就一定能取得更大成绩。
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在县卫生局、县疾控中心及县妇保院、古路镇党委政府的领导下,我院结合实际情况,加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设,认真开展基本基本公共卫生服务项目工作,现就我院在20xx年基本基本公共卫生服务工作开展情况总结如下:
一、基本情况
全镇有中心卫生院一所,黄阳分院一所,年未共有职工37名;卫生院内设有门诊、住院、疾控、妇幼保健、妇产科、辅助检查等科室;住院部设有病床20张,其中,中心院有15张,黄阳分院有10张。全镇共有11个卫生室,共有18名乡村医生。为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等服务。医疗服务范围为古路镇区域及周边乡镇,人口约4万人。
二、基本公共卫生服务项目工作开展情况
自20xx年1月起,我院基本公共卫生服务工作已全面铺开,农村基本基本公共卫生服务项目全面落实,至12月底统计,我院农村基本公共卫生服务项目基本完成,进行健康体检和采集及采集基础资料12115人,建立规范化健康档案
12115份,已完成全年任务。筛查高血压患者867例,规范化
管理高血压患者842例,筛查高血糖患者58例,规范化管理糖尿病人55例,筛查重型精神病患者148例,规范化管理重型精神病患者148例;年内孕产妇体检233人,0-36个月儿童体检规范化管理1221例,建档845人,婴儿死亡率和孕产妇死亡率为零。开展主题健康宣传活动4次,督导工作、指导业务4次,开展基本公共卫生人员培训4期,共培训100人次,发放宣传资料25474余份。居民健康知识知晓率达到80%,疫苗全程接种率95%;0-36月以内儿童保健覆盖率69.5%,孕产妇系统管理率93.1%;积极配合上级业务主管部门,认真做好重点基本公共卫生服务项目,不同年龄组儿童各种疫苗加强接种和麻疹疫苗强化接种全部完成,妇女病普查开展一次,参加普查妇女250人,普查患病人数111人,贫困孕产妇救助和农村产孕妇住院分娩减免工作正常开展。
三、存在的问题
20xx年,我镇基本公共卫生服务项目取得了一定的成效,但也存在如下困难:基本公共卫生服务经费投入不足,制约基本公共卫生服务发展。人才缺乏,全科医师培训需要一个过程,全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善;居民对基本公共卫生服务认识存有距离,政府部门支持力度有限,上门建档服务阻力大,信息化建设急需推进。
四、下年工作计划
争取以政府为主导,强化职能,加大基本公共卫生服务投入;加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务,逐步改变医务人员和基本公共居民陈旧观念,促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来;加强专业技术队伍建设,尽快启动全科医师规范化培训,提高基本公共卫生服务水平;创新运行机制,启动信息化建设,政策配套,实行内部激励,外部监管,分级医疗,基本公共首诊制等,推动基本公共卫生服务可持续健康发展。针对存在问题,逐步予以解决。加强与村委会、派出所、计生、统计等相关部门的联系,掌握辖区内人口信息变化。
完善基本公共卫生服务内涵,统一制作健康教育宣传栏,张贴健康教育宣传画报,结合创建工作,责任医生深入基本公共、家庭、学校及公开场合,开展多种形式的健康教育活动。各村基本公共责任医生定期开设健康教育课,普及各项健康知识。精心编写各种农村常见病健康教育资料,举办健康教育讲座,帮助群众树立自我防病和自我保健的.意识。
结合健康体检,开展居民健康调查,积极推行责任医生制度和团队服务模式。加强对重点人群的定期跟踪服务,为65岁以上老年人提供定期随访服务,实行动态管理,结核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理,以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点,提高疾病知晓率、控制率、服药率。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗,减少或解除他们的病痛,提高他们的生活质量。 加强传染病和突发基本公共卫生事件的管理,继续加强传染病防治工作,完善突发基本公共卫生事件应急预案,重新修订传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核,做到人人知晓,事事落实。
20xx年,在县卫生局、疾控中心、妇保院等业务主管部门的督促和指导下,我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神,不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作,为基本公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。
王宅镇卫生工作,划分责任服务区。一年来,根据制定的年度工作目标计划,主要做了以下工作:
1.根据卫生院干部人员变动等的情况,及时调整卫生管理领导小组组织。对社区责任医生实行全新的“网格化管理,组团式服务”,全科医生签约服务。落实责任,开展工作。
2.做好第四轮参合人员健康体检工作。成立领导小组,下设办公室。对新型农村合作医疗60岁以上老人和20--年度未参加第四轮农民体检的18-60岁的人群。中小学生、儿童等对象。
3.社区卫生服务方面。按照站建设计划,开展正常服务
4.在完成王宅中心卫生院辅助用房建设,投入使用后,进行门面和围墙改造工程,现已基本完成建设任务。
5.公共卫生方面。开展健康教育,并对卫生联络员作及时培训,邀请有关的领导和专业技术人员讲课。开展咨询6次。结合传染病发生情况,重点开展对老人、高血压患者、糖尿病患者、及其他慢性病患者随访管理。对重性精神病患者实行规范管理。对辖区内的艾滋病进行全面调查摸底和管理。
6.进行血吸虫病采血调查。对湖南、安徽、江西等外来务工人员实行登记、采血。
7.继续有条不紊地开展免费为待孕农村妇女实施增补叶酸,提高叶酸服用率和依从率,促进孕妇的管理。
8.卫生监督协管工作
配合上级部门完成辖区饮用水卫生、传染病防控工作开展专项监督检查工作。开展食品安全方面工作、重点打击食品非法使用添加剂行为。
9.联合监督所对查处非法牙科诊所、无证行医。
今后,继续按照县政府工作要求,积极开展辖区公共卫生服务和各级重要公共卫生项目的工作任务,努力把工作做得更好。
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