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在彭州市卫生局及镇党委、政府的关心和支持下,在上级业务单位的指导下,根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》和《成都市城乡基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目(20xx版)》相关工作要求,现将丽春镇卫生院截止20xx年底基本公共卫生服务工作总结如下:
一、城乡居民健康基本信息及档案管理
(一)社区卫生诊断报告:丽春镇卫生院于20xx年纂写了丽春镇公立卫生院社区卫生诊断报告,针对丽春镇辖区内居民主要健康问题及危险因素制订了社区健康教育与健康促进计划;
(二)年度社区卫生服务工作计划总结:丽春镇卫生院于20xx年1月对20xx年度基本公共卫生服务工作进行了安排,计划内容包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、重性精神病患者健康管理等方面的工作;
(三)城乡居民规范化建档率:截止20xx年底丽春镇卫生院建立居民健康档案64529份,并全部实行计算机管理,城乡居民规范化建档率为94.9%。健康档案主要内容包括居民基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等;
(四)0~6岁儿童总数3343人,截止20xx年底累计建卡3176人,建卡率为98%;
(五)截止20xx年底,丽春镇孕产妇总数545人,孕产妇系统管理人数536人,孕产妇建卡536人,建卡率为98.4%;
(六)65岁以上老年人规范建档率:丽春镇辖区内65岁以上老年人数为7733人,截止20xx年底丽春镇卫生院建立65岁以上老年人健康档案5835份,65岁以上老年人规范建档率为75.5%;(七)高血压患者规范健档率:20xx年共为4531名高血压患者建档,高血压患者健康管理率为44.3%;对其中的3409名进行了规范化管理,高血压患者规范健档率为75.2%;
(八)糖尿病患者规范健档率:截止20xx年底共为1008名糖尿病患者建档,20xx年2型糖尿病患者健康管理率37.4%;建档率对其中的698名糖尿病患者进行了规范管理。糖尿病人规范管理率为69.3%;(九)低保人群建档率:丽春镇辖区内共有低保2045人,已为1860人和丽春镇中心敬老院100名老人建立档案,低保人群规范建档率95.8%;
(十)居民健康档案计算机管理:丽春镇卫生院已经使用计算机管理居民健康档案,截止20xx年底使用计算机对64489人居民健康档案实行计算机管理,居民健康档案电子建档率为94.8%;
二、健康教育
(一)健康教育资料:20xx年,我院共为居民提供了14种健康教育处方和6种影像资料(包括VCD和DVD);
(二)健康教育宣传栏:医院在门诊楼前和住院楼每层均设了健康教育宣传栏共计5个,并且每2个月更换一次宣传内容;每期都有完整记录;
(三)公众健康教育宣传、咨询:截止20xx年底全年我院举办了世界防治结核病日、全国爱国卫生月、全国预防接种宣传日、全国爱耳日、肿瘤防治宣传周、世界无烟日、全国防治碘缺乏病日、全国爱眼日、世界狂犬病日、全民健康生活方式日、全国爱牙日、全国高血压日、全球洗手日、联合国糖尿病日、世界艾滋病日的宣传日宣传活动,并有完整记录(主题、内容、日期照片、居民签到表、工作简报等);全年公共卫生科共发送各类简报共计45条,很好的宣传了我院的公共卫生服务工作。
(四)健康知识讲座:截止20xx年底我院共举办10次健康知识讲座,所有健教讲座都有讲稿、居民签到表和居民对讲座的满意度评价资料和照片;共有950人参加我院举办的各种健康教育讲座。(五)健康教育年度计划:20xx年1月我院制定了针对丽春镇辖区主要健康问题的年度健康教育计划,并于20xx年底完成了20xx年丽春镇公立卫生院健康教育年终工作总结;
三、预防接种
(一)接种门诊和接种人员:我院的接种门诊是彭州市卫生局指定的,达到免疫规划规范化接种门诊标准的预防接种单位,所有接种工作人员均具备相应资质并通过预防接种专业培训考核合格;(二)免疫规划接种率:根据国家免疫规划程序,我院对4028名适
龄儿童进行了常规接种,接种6477针次,合格接种率为99.3%;(其中对丽春镇辖区内1679名儿童进行了扩大免疫接种,接种了3702针次);截止20xx年底我院对3024名适龄儿童进行了二类疫苗接种,接种了4106针次;
(三)国家免疫规划疫苗及时接种率:我院于20xx年取消产科,无新生儿乙肝首诊接种;
(四)免疫规划可预防疾病报告率、调查率:20xx年我院无免疫规划可预防疾病发生;
四、传染病报告与处理
(一)疫情报告:我院严格按照国家传染病报告登记制度开展工作,负责法定传染病报告和网络直报工作,按规定时限报告传染病信息,无漏报,网络直报信息和纸质记录(门诊日志、传染病报告登记簿、报告卡等)信息一致;传染病报告登记、报告卡、门诊日志或出入院登记一致。截止20xx年底我院共上报法定传染病23例,法定传染病报告率为100%;法定传染病报告及时率为100%;法定传染病报告一致率为100%;20xx年全年年无传染病疫情发生;
(二)结核病防治:截止20xx年11月全院涂片阳性患者16例、结核病现症病人接受督导管理16例。对接到彭州市疾病预防控制中心通知的本辖区确诊的非住院结核病人,做到一周内追踪和建档,对已建档的病人按相关技术要求追踪督导其规范服药和定期检查;协助彭州市疾病预防控制中心查找密切接触者,告知目前结核病诊治规定的有关免费政策及项目,并推荐至当地结核病防治机构检查;有密切接
触肺结核患者人员的花名册和相关检查记录;
(三)艾滋病防治:按上级单位要求对管理的感染者和病人建档并按规范进行随访,有随访记录和督导服药记录,随访信息上报及时完整,治疗药物发放规范并有领取发放记录;按要求对娱乐服务场所艾滋病进行知识宣传和安全套的发放;协助妇产科开展早孕妇女艾滋病自愿检测工作。对丽春镇辖区内娱乐服务场所艾滋病宣传资料和避孕药具发放并做好相应记录;协助妇科早孕妇女艾滋病自愿检测并做好记录;
(四)血吸虫病的防治:完成上级下达的查螺、灭螺任务,20xx年丽春镇实际查螺23个村、查螺面积195107平方米、有螺面积31822平方米、灭螺面积31822平方米;完成上级下达的1.3万个查病任务,对1176名血检阳性患者及时通知并治疗;
(五)开设腹泻、发热、犬伤门诊开诊率:医院开设腹泻、发热、犬伤门诊,开诊率为100%;
五、儿童健康管理
(一)0~6岁儿童系统保健管理率:开展新生儿访视及0~36个月婴幼儿系统保健,进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。新生儿访视率92.5%,0~36个月婴幼儿系统管理率93.0%;
六、孕产妇健康管理
(一)孕妇系统管理率:我院按照卫生局要求开展至少5次孕期保健管理和2次产后访视。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导;发现高危孕产妇并及时转诊。截止20xx年11月,我院产前检查2332人次;产前健康管理率97.5%;高危管理率100%;户籍孕产妇住院分娩率100%;
(二)产后访视率:提供产后家庭访视服务,了解产后恢复情况并进行产后常见问题指导。20xx年产后访视1835人次,产后访视率为95%;(三)计划生育相关工作:有计划生育技术指导咨询工作场所,有宣传资料、避孕药具等。有避孕药具发放记录或领取记录;
七、65岁以上老年人健康管理
(一)65岁以上老年人健康管理率:每年为65岁以上老年人进行1次全身普通体格检查(身高、体重、血压、皮肤、淋巴结、乳腺、心脏、肺部、腹部、四肢肌肉关节等体格检查以及视力、听力、活动能力的一般检查)和空腹血糖(指血)检查。共为5835人进行管理,20xx年老年人健康管理率75.5%;
从65岁以上老人体检中抽查筛出的患有高血压或糖尿病老人全部进行了相应的规范化管理;
八、慢性病患者健康管理
(一)高血压病筛查:通过门诊、义诊、健康体检等途径进行高血压病筛查。高血压筛查人数35105人。筛查比例为5162人/万居民年。门诊35岁以上首诊病人测血压率为100%;
(二)高血压患者健康管理率:对确诊的'高血压患者进行登记管理,每年对原发性高血压患者进行面对面随访至少4次,每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导;对患者
每年至少进行一次较全面的健康检查,包括血压、体重、空腹血糖,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。20xx年共为4531名高血压患者建档,高血压患者健康管理率为44.3%;对原发性高血压患者进行面对面随访至少4次/年,20xx年高血压患者规范管理率75%;
(三)糖尿病筛查:通过门诊、义诊、健康体检等途径进行2型糖尿病筛查。2型糖尿病筛查人数35105人,筛查比例为5162人/万人年;
(四)2型糖尿病患者健康管理率:对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,每年对确诊的2型糖尿病患者进行面对面随访至少4次,每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导;对患者每年至少进行一次较全面的健康检查,包括血压、体重、空腹血糖,一般体格检查(含足背动脉搏动检查)和视力、听力、活动能力的一般检查。20xx年2型糖尿病患者健康管理率37.4%;对糖尿病患者进行面对面随访至少4次/年,20xx年糖尿病患者规范管理率69.3%;
(五)患有慢病的低保人群管理:对患有慢性疾病的低保人群进行管理。对患有慢性疾病的低保人群管理率达100%;
九、重性精神疾病管理
(一)重性精神病患者管理率:为丽春镇辖区内诊断明确、在家居住的404位精神病患者建档;按规范管理要求对已建档的精神病患者每年至少随访4次;
对重性精神疾病患者169名进行了1次健康检查,包括血压、体重、空腹血糖,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查;20xx年重性精神疾病患者管理率41.58%;20xx年重性精神疾病患者规范管理率为60%;
十、卫生监督与爱国卫生服务
(一)配合上级相关部门的卫生监督工作:配合上级相关部门对餐饮业、食堂、公共场所、职业卫生、饮用水卫生等监督检查6次,农村家庭群宴检查187起;
(二)医疗机构监督检查次数:20xx年对村卫生站、个体诊所监督检查4次;对非法行医及时报告并协助卫生执法机构进行管理。对学校监督检查2次;对非法行医及时报告并协助卫生执法机构进行管理;
(三)协助爱国卫生服务工作:协助政府有关部门开展农村环境卫生的综合整治工作;协助政府有关部门开展辖区内病媒生物防制工作,并给予技术指导。有协助开展农村环境卫生的综合整治工作的工作记录,且记录完整、真实;有开展除四害工作的工作记录,且记录完整、真实;
十一、突发公共卫生事件处置
(一)突发公共卫生事件应急预案、培训及演练:有1名兼职应急管理人员、应急设施、设备、物资、辖区突发公共卫生事件应急预案、有突发公共卫生事件培训、演练,有相关工作记录、图片资料;
(二)突发公共卫生事件培训和演练:突发公共卫生事件培训1次;
突发公共卫生事件演练1次;
(三)突发公共卫生事件及时报告率、及时急救率:20xx年我院无突发公共卫生事件;
(四)协助流行病学调查和现场处:20xx年我院无突发公共卫生事件;存在的问题
我院基本公共卫生服务工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,通过全年运行情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,主要表现在:1.组织功能发挥不到位。公共卫生管理和服务网络虽然已经基本建成,但仍然没有充分发挥相应的功能作用,特别是个别人员对公共卫生工作依然认识不到位。工作配合不够,在一定程度上影响了工作质量。
2.措施不够扎实。各办公室虽然都比较积极地开展了公共卫生工作,但也发现个别人员的工作流于形式,没有结合自身实际制定出有效的实施方案、考核方案,对村卫生站的指导力度不够,部分人员业务水平不高,很难起到有效的指导和督导作用。
3.健康档案资料填写不规范。个别健康档案资料填写不够规范,健康档案内容空项,错误较多,存在较多逻辑错误。在建立居民“一人一档一户一袋”的健康档案过程中,我们发现由于保存不妥当,信息容易丢失等多种因素,这些保存在医院的居民健康档案,并没有得到有效地利用,对城乡居民整体健康状况进行分析和实施有效干预并没有起到应有的作用。科室下一步将居民健康档案实行信息化管理,逐步
建立居民电子健康档案。通过“村卫生室信息管理系统”这个信息服务平台,对全镇城乡居民整体健康状况进行综合分析研究,有效实施相关干预措施,提高全镇城乡居民的整体健康水平。
4.工作力度有待加强。从检查中发现个别人员的业务知识不够全面,工作消极被动,责任心不强,缺乏主动上门意识。主要表现在:①是慢性病的筛查开展不到位,已经发现的慢性病人虽已建立了健康档案,但符合要求的合格档案的比率不高,内容不完整,记录不真实等情况依然较为普遍,对慢性病的随访和管理流于形式。②是老年人健康管理虽然和居民健康建档同步进行了,但是,登记不详细,管理不到位;③对医院三大门诊和急诊以及门诊的日常工作督导不够。④辖区内适龄儿童疫苗接种率有待于提高。⑤妇幼健康管理工作还有提升的空间。下一步工作安排
1、健全工作机制,强化工作职责。各办公室要切实加强对公共卫生工作的领导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
2、加强业务指导,完善考核制度。根据工作要求各办公室要做好对科室工作人员的考核和对辖区村卫生站的业务指导工作。对科室人员和村站的全年工作进行绩效考核,考核结果要与经费补助挂钩,以激励先进者,鞭策后进者。
3、加大宣传力度,提高健康意识。①是各项目单位要结合实际,采
取经常性和阶段性相结合的方式,开展有针对性的宣传活动,目的是做到无病早防,有病早治,减少因病致贫和因病返贫现象,促使广大群众积极主动的参与。②是以健康教育为手段,真心服务百姓为目的,特别是村站工作人员通过健康教育和医生上门随访服务,向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识,促进沟通,让老百姓明白国家为居民健立健康档案、对慢性病患者进行随访指导等等。这些都是国家为居民免费提供的服务。使全镇城乡居民都能知道自己能享受到那些国家免费提供的医疗服务,提高老百姓的健康意识,自觉的接受公共卫生服务。
子在川上日:“逝者如斯夫,不舍昼夜”;我们即将和20xx年说再见,并迎来20xx崭新的一年。转眼间我进入到公共卫生科工作已有一年半的时间。回首过去的这一年多的工作和生活,在领导和同事们的关怀和帮助下,自己在思想觉悟上,专业知识上有了一定的提高。我感觉特别充实,伴随着我们田墩卫生院的发展,我也有了一个很好的锻炼和提升自己的机会。
在此,首先特别感谢医院领导和同事们给予我的`大力支持、关心与帮助,科室的事情大家都能够很好的配合,越到难处也能得到各位院领导的支持与帮助,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,我将本年度主要工作完成情况做以下总结:
一、结核病及传染病管理方面
全年共报告传染病18例,其中流行性感冒6例,水痘7例,手足口病3例,艾滋病1例,麻疹1例;肺结核管理63人,其中去年未结转的14例,今年新增管理49例,规范服药率100%,到目前为止已经结案的36例,死亡1人,圆满的完成了上级下达的任务,与去年比较有了一定的进步,明年会更加努力争取做到更好!
二、公共卫生科管理方面
在过去的一年里,科室人员及全院家庭医师团队共同努力,通过入户宣教、签约、随访、体检等活动,以及组织健康教育讲座、咨询活动、三次入村集中大体检等措施,各项基本公共卫生服务项目完成情况如下:1、共建立居民健康档案28915份,健康档案建档率达为81.3%。2、共举办各类健康教育知识讲座12场,健康教育宣传咨询活动13次,发放宣传资料8000余份,举办健康教育专栏7期。3、为适龄儿童应建立预防接种证273册,共接种2287人次,7387针次。4、20xx年度新增儿童档案296份、共管理儿童2484人。5、孕产妇健康管理324人其中早孕建册数312人,产后访视数211人。6、共计管理老年人2871人,进行了生活自理能力评估2346人,已经免费为2271位老年人进行体检。7、共管理高血压患者2215例、糖尿病患者694例。8、对辖区内确诊的166例重性精神疾病患者进行随访管理;并对144名重精患者进行了体格检查。部分疫苗接种率及产后访视率未达标,其它项目完成情况尚可,但仍然存在很多的不足,如有些资料虽然都有,但内容空洞,佐证力度不强;档案里还是存在填写不规范的现象;居民的健康素养知晓率低等。
三、科室人员管理方面
作为科长,不能起到一个良好的带头作用,没有很好的掌握各项工作的进程,以至于很多工作堆积到年终冲忙完成,给领导及各位家庭医师团队成员带来了很大的麻烦,对本科室人员的关心也不够,在以后的工作中要加强自身的学习,提高管理能力。
四、来年的工作要求
1、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
2、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
3、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
4、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己在新的一年里我会更加努力学习、努力工作,更努力的做好自己的本职工作,想尽一切办法去完成领导安排我的各项工作。我将认真执行医院的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术,新经验,不断总结,开拓创新,勇于前进。
20__年,我院根据上级有关工作要求,按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量而细致的工作,为推动我镇基本公共卫生服务项目工作,规范和细化基本公共卫生服务项目各项工作,我院制定了对各村卫生室基本公共卫生服务项目考核方案,并成立考核领导小组,我院组织公卫科相关人员于20__年7月1—10日对20__上半年度各村卫生室开展基本公共卫生服务项目工作情况进行综合考核,现将开展基本公共卫生服务项目考核工作总结如下:
一、基本情况
全镇总户数12022户,总人口数39396人。33个行政村。目前此,现有33所村卫生室正常开展工作,修建有村卫生30所,还有3个行政村未修建有村卫生室用房。
二、组织领导
为进一步规范村卫生室开展基本公共卫生服务项目工作,我院领导高度重视,召集公卫科有关人员,并召开了关于对各村卫生室开展20__上半年度基本公共卫生服务项目考核的专题会议。并成立领导小组,组长牛建林院长,副组长路健勇副院长,成员:慢病科主任郭建云,防保科主任韩保军,妇幼保健科主任李梧芬,各负责片区人员秦加增、白俊云、韩先云、刘爽、李阳阳。
三、居民健康档案工作
根据《基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在县卫生局统一部署下,我村开展了居民健康档案工作。争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我村多次镇政府、卫生院等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到各级单位领导的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,安排部署,使群众对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责建档工作。
四、医疗卫生服务
1、20__年开展农村合作医疗:有33个村卫生室。
2、各村卫生室已经进行盘点,基药与非基药分开存放有33个。
3、20__年实行“一般诊疗费”的和国家基本药物的有33个卫生室。
4、有门诊日志并登记完整的有8个。
5、有一次性销毁记录。
6、消毒液均有按时更换及记录。
五、疾病预防
各村卫生室人员都按照乡医生提供的预防接种通知单开展各村适龄儿童预防通知。各村卫生所均未开展AFP病例主动监测,无记录资料。门诊日志登记有传染病未及时报告。各村卫生所均未开展卫生监督工作。
六、妇幼保健
(一)、儿童保健管理。1、儿童建卡人数:250人。2、新生儿访视人数次:400次。3、0-3岁儿童建系统管理数:600人次。4、4-6岁儿童生长发育评估数:800人次。
(二)、孕产妇保健管理。1、建卡数:305人。2、其次产前检查数0人次。3、产前检查人数次:0人次。4、产后访视及42天随访人次数:1200次。各村卫生室开展随访工作情况见附表后。
七、慢性病的管理
(一)、高血压病人管理。对高血压病人管理的村卫生所有33个并进行高血压随访工作。
(二)、2型糖尿病管理。对2型糖尿病管理病人的有33个卫生所。
(三)、重性精神病管理。对重性精神病管理的村卫生室有33个并定期开展随访工作。
八、健康教育宣传
设立有健康教育宣传专栏有33个村卫生室,共张贴有200期的健康教育宣传资料,所有村卫生所均发放健康教育宣传资料和开展健康教育讲座。