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20xx年第一季度,丰泽工作站坚持以“倾听你的声音;关注你的烦恼;维护你的权益;陪伴你的成长”为目标,按照“构筑网络、搭建平台、强化服务、促进成长”的总体思路,努力工作,不断创新,进一步推动青少年事务和“和谐丰泽”的建设。
一、通过集中服务的方式,进一步发挥青少年事务社会工作者的作用,推进青少年事务,服务青少年发展。
2月27日,团、丰泽团区委、市青少年事务中心联合在丰泽新村举办首场青少年事务社会工作者进社区活动,吸引了上百民居民前来咨询。工作站分别派出拥有社会工作、社会学、教育学、心理学、法学等方面经验及专业知识的30多名社会工作者为现场咨询者达疑解惑,大家纷纷就如何正确关注青少年健康发展和如何培育青少年成长成才向专家团咨询。3月22日,团联合泉州电视台《新闻广角》栏目携手进丰泽社区,当天活动主要由青少年兴趣爱好和素质培养专家咨询、青少年健康成长专家咨询、青少年心理健康专家咨询、社区少年儿童才艺展示、社区小卫士在行动、希望工程〃青少年应急救助、志愿泉州共建和谐社区行动等7大子活动组成。帮助青少年认识自己了解自己,释疑解难、引导和帮助青少年养成科学的'生活方式,通过心理健康宣传、心理测试游戏、心理咨询等方式帮助困惑家长及青少年解决心理问题,走出心理困惑,让孩子从“心”步入健康、快乐、智慧、和谐之路。
二、完善机制,定期召开专题工作会议。为了明确思路,
总结工作,提高工作质量,提升专业水平,规范管理制度。第一季度共召开工作会议3个:1月,共青团泉州宣传部召集事务中心专职社工以及社工站工作人员在工作站召开工作专题会议,总结去年工作,部署09年工作任务,分配每人的工作职责,为社工工作开展提供专题辅导,为工作站的建设提供决策参考;2月和3月都由团委宣传部陈涌副部长召开会议,了解工作站开展活动的准备情况,提出指导意见。
第二季度工作安排
一、成立“篮球协会”:工作站前的社区篮球场是爱好运动的青年聚集所,他们因为爱好自发组成固定或自由小队进行篮球比赛,工作站社区文化活动团准备组建“篮球协会”,通过定期或不定期地开展篮球友谊赛、组织观看“NBA季赛”等活动有效凝聚更多篮球青年;
二、在社区发放12355青少年事务热线宣传材料,宣传介绍社工站的工作。
三、联合丰泽社区居委会,走访小区内的青少年家庭,了解不同年龄段青少年的所需所想,从青少年实际需求出发,实施个性化服务方式。
时光如梭,白马过隙,转眼一瞬间,20xx年即将过去,在这一年里来,本人严格遵守滨江区、长河街道的相关规章制度,在领导的关怀下,在同事的帮助下,克服困难,积极工作,尽自己的能力做了一些工作,也得到不少的收获。以下就一年的工作情况做下简要总结:
一、不断学习,提升自身素养
学而不思则罔,思而不学则殆。一年来,我深刻地认识到,学习对于工作和生活都是必不可少,对于自己的帮助也是潜移默化的。为此,一方面我积极参加区、街道组织的理论培训,如10月的区社区教育联络员培训班、12月区通讯员培训班,向领导学习、向专家学习,提升理论水平,提高服务水平;另一方面,我博采众长,学习金融、科技、网络等领域知识,参加市科普大讲堂、自购《并购与整合》、《知乎》等书籍阅读,更好地提升自身素质,方便与各文化层次居民交流,更好地服务群众。
正心修身齐家平天下,通过学习,让我了解到,只有摆正自己的.心态,提高自己的素养,才能对自己对家人对他人负责,才能更好地服务居民。
二、做好结合,服务社区居民
社区工作多而杂,作为团和社区科普工作的负责人,我积极找准结合点,既最大程度地调动可用资源,又尽可能地服务好广大居民。
1、将科普与团工作相结合:科普是项长期的基础性工程,而作为社区,团工作又具有周期性。为此,今年暑假,我充分利用区科协丰富的科普教育资源,开展了“玩转科学,携手科普”20xx闻涛社区科普夏令营暨第三届心连心爱心暑期实践活动,短短一个暑假,开展了“游中南”、“文明骑行”、“随手拍”、“宝马安全训练营”、“中控机器人展”等活动10余次,参加人数超过300人次,是前两届暑期活动的总和。记得白金海岸的倪妮同学参加完所有活动来盖暑期活动章的时候,看着她那页几乎盖满了20xx年暑假活动,我想我也是蛮拼的,瞬间成就感爆棚。
2、将条线工作与社区发展相结合:上面千条线,下面一根针。我们社区青年社工,既是条线工作的执行者,也是社区发展的一员。为此,我积极围绕社区发展开展工作,与劳动保障、企退管理、妇联等条线结合。譬如今年3月,我们联合滨江区足协,在社区亲子乐园建立了“爱踢乐园”,并将妇联工作结合进来,成立了关爱下一代工作基地,由聚动体育的老师专业指导4-6周岁的孩子学习足球,暑假活动中,我们也邀请学生的爷爷奶奶、爸爸妈妈一起参观英飞特、味全、气象科普馆等地,共同开展丰富活动,12月在宪法日宣传活动中,将科普大篷车开进社区,发放300份调查问卷。
3、与兄弟社区联动,强强联合:众人拾柴火焰高。今年,我联合中兴社区、月明社区、钱潮社区、晶都社区、长河社区、江二社区等兄弟社区,积极开展活动出去,与其他社区合作,组织开展“五水共治青年行”、“青年治水随手拍”、“参观跨湖桥遗址博物馆”等活动,既有效地扩大了活动的覆盖面,又将活动资源进行了整合优化。
三、加强团结,齐心协力谋发展
条线工作分工不分家,我认真完成日常工作和上级领导分派的任务,积极协助各条线工作,努力完成领导安排的任务。
一是配合创建。本着“创建为民”的原则,我积极配合创建骨干,努力做好“浙江省科普示范社区”、全国文明城市测评等各相关创建台帐的资料补充,并根据创建要求,做好各项创建工作,做好汇报材料和汇报PPT,方便验收小组检查,为创建加分。今年11月,在社区领导和居民的大力支持下,闻涛越剧社成功创建成为20xx年杭州市“终身学习活动品牌”。
二是加强社区远教电脑维护。远教电脑使用频繁,故障频发,为此,我多次联系维修单位,并自己积极进行维护,同时,严格按照上级要求,对站点实行常登录,多直播,提高使用率,确保社区站点考核在全区名列前茅。
三是积极配合社区同事办好社刊《静闻涛声》,踊跃在《天堂硅谷》报上投稿,对外报道闻涛新鲜内容,自今年1-12月,我已在区OA网发布宣传报道66篇,通过报道,让社区居民爱上闻涛,让社外群众了解闻涛,促使闻涛品牌驰名滨江,逐步推向全市、全省甚至全国。
四是协助好业委会选举工作。为了规范小区选举,确保业主的权益得到公平公正地对待,我积极参与各个小区的换届选举工作中去,今年11月,我积极配合海威国际首届业主会副组长周黎利开展了筹备工作。
来世不可待,往事不可追,20xx年已然过去,有所失也有所得,个人也得到了一定成长,我相信,新的2015年等待我们去开拓,希望广大居民继续支持我,全体同事多多鼓励我,一起为社区建设贡献自己的一份力量。
自行政审批权限下放乡镇以来,我积极转变工作思路,迅速适应新的工作内容。以审批事项清单为指导,努力学习市场准入、卫生健康、涉军事务、城乡建设、民生保障等审批服务和公共服务118项。
第三季度以来,市场准入和商事登记相关事项相继下放。由于前期在藁城进行了相关科室的跟班培训,因此我能比较快的进入角色,办理审批事项比较顺利,能很快上手。当然,在刚开始办理时会遇到很多小问题,但都能及时和上级或其他乡镇同事沟通,及时解决问题。目前我已经能够独立受理小餐饮、小作坊、食品流通许可证和个体营业执照。
截止目前,在办结的事项中,个体营业执照45个,食品流通许可证9个,小餐饮证5个,小作坊证2个。这其中,大部分个体营业执照是我独立办结的,其他审批事项多由我受理,其他同事负责出证。
经过几个月的审批服务工作,有许多不足之处。对于个人来说,审批工作还有许多细节需要学习,业务不精是当前最大的.问题。另外归档工作还需加快速度。对于整个审批服务下放工作来说,上下级对接出现很多信息不对称、通信不及时、多部门联动不统一等问题,导致有时乡镇承接审批工作的被动局面。另外,我镇行政综合服务中心人员配备问题亟待解决。
对比其他乡镇审批服务工作还有很多不足之处,我镇应该走出去多学习、多观摩、多取经,以打造我镇方便基层群众、服务优质高效的行政审批和公共服务办事平台。
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