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物业电工转正个人总结
自己从物业电工的实习生开始,经历了一年的转正期,最终成功转正。这过程中经历的挫折和收获,让我感悟颇深。
首先,我深深意识到了“学习”的重要性。由于以前并没有学过电工知识,我在刚开始实习时并不能熟练掌握操作技巧,所以,我主动向资深电工请教并请他带我一步步操作,一遍遍的练习直至熟练。再到后期,我自己也会主动去探究新的电工知识,去查阅和学习,并稳步提升自己的电工技术水平,在生产中逐渐发挥了越来越大的作用。
另外,我也认识到了“与人沟通”的重要性。在处理业主的电器故障时,我要与业主细心耐心的交流,掌握业主的问题并给予恰当的解决建议。同时,在工作中还要与物业工作人员沟通,协调好物业工作的进度和事项,确保维修工作的顺利进行。即使遇到难题,我也要克服困难,提出解决方案,并与工作人员共同协作努力完成任务。
在此期间,我也深刻意识到了“成长”的意义。从一开始的“眼高手低”到现在的实用操作中熟练掌握电工知识,我在这个过程中不断学习,不断成长,累积了经验和知识,将所学的知识融入到实际工作中,掌握了更好的业务技术和更灵活的思维方式。
最后,在转正之前,我经历了一次质量问题的不良事件。当时,我完成工作的速度并没有掌控好,导致了现场的电器过载。这次事件让我深刻认识到了工作中应该有一丝丝的畏惧心理,追求完美和极致,严格把控好每一个环节,确保工作的流程和操作的正确性。从而在今后的工作中更加慎重和细致。
总的来说,这一年的物业电工转正过程是一个全新而丰富地体验。一年的时间,让我学到了很多东西,对于我在未来的工作和生活有很重要的影响。在以后的工作中,我将会继续努力不断探索、学习并成长,不断提高自己的电工技能和综合素质,为物业公司的发展和业主们提供更加优质的服务。
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、做好个人工作计划,心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在20xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
(四)做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
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