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第一篇：燃气公司个人工作计划
20XX年是贯彻党的十八届三中全会、中国工会十六大会议、北京市总工会十三大会议精神，落实中央关于全面深化改革一系列重大决策部署的第一年。集团公司20XX年工作会明确了提升管理，打造优势，筑就企业强身之基；战略引领，改革创新，坚持高端发展之路。为工会工作指明了方向，提供了更为广阔的舞台，也提出了新的更高要求。
面对新形势、新任务，20XX年集团工会工作的总体要求是：牢牢把握坚持党的领导方向，坚持工会性质与职责，发挥党联系职工的桥梁纽带作用；牢牢把握服务科学发展这一主题，组织动员广大职工为集团持续健康发展建功立业；牢牢把握服务职工群众这一主旨，努力实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益；牢牢把握提高建家治会水平这一关键，进一步加强和改进工会自身建设，为开创工会工作新局面提供根本保证。
面对新变化、新要求，20XX年集团工会工作的基本思路是：贯穿“一条”主线：即以改革创新，开拓进取为主线：把学习贯彻工会十六大精神作为推动工作的重要机遇和强大动力，立足新起点，谋划新思路，体现新作风，展示新气象，切实把工会十六大精神贯彻到工会各项工作中。
实施“两大”创新：即一是创新集团表彰奖励先进的激励机制，整合集团评先资源，制定更加科学、更加规范、更加有效的表彰奖励激励机制；二是创新集团职工文体娱乐活动的组织管理机制，整合统筹集团现有资源，开发利用社会丰富资源，建立大文体、大娱乐、大活动的职工文化生活机制。
抓好“三会”建设：即一是按照集团职工代表大会制度规定，落实完成好第三届职工代表大会的换届工作；二是按照全国燃气行业工会联委会《章程》规定，落实完成好全国燃气行业工会联委会理事会换届工作；三是按照集团公司三支队伍建设的战略部署，落实完成好集团公司职工技术协会的组织建设工作。
完成“四项”任务：即一是依靠集团职级职系体系的建立，落实完成集团“首席员工”制度建设；二是依据集团企业民主管理制度规定，积极推进“职工代表巡视制度”的贯彻实施；三是拓展京卡服务功能，开发燃气职工“优惠卡”；四是打造集团技能竞赛品牌，积极申办北京市“燃气杯”燃气行业管道运行工的职业技能竞赛。
根据20XX年集团工会工作的总体要求和基本思路，具体做好以下工作。
一、抓发展促转型，在服务集团发展中展现新作为
紧紧围绕集团20XX年经济工作目标和实施“十二五”规划，把广大职工的智慧和力量凝聚到新国企建设上来，充分发挥企业建设主力军作用。
1、深入开展群众性经济技术创新活动。
针对集团公司基础管理、安全生产、经营管理和建设中的薄弱点、关键点，开展基础管理、安全生产十佳班组评比活动；十大优秀合理化建议、十项“五小”创新成果评比活动。围绕集团公司生产运行、销售服务、维修巡检和设计规划等主要业务领域和管理环节，继续开展冠名单项劳动竞赛活动，调动和激发广大职工的生产积极性和创造潜能。结合重点工程和重大项目建设任务，组织引导各级工会开展多种形式的岗位竞赛、百日竞赛，评选生产标兵、建设突击手等活动，形成比、学、赶、帮、超的生产建设氛围。加强对劳动竞赛的指导。一季度召开集团公司20XX年劳动竞赛总结表彰暨20XX年劳动竞赛动员大会，进一步在集团公司掀起劳动竞赛的新高潮。按照集团劳动竞赛五年规划要求，20XX年组织职工开展合理化建议及专项合理化建议征集活动，全年建议数达到1200条以上，职工参与率要达到20%，采纳和实施率达到10%。按照集团劳动竞赛五年规划要求，充分利用技师协会、创新工作室等资源，围绕生产技术难题开展技术创新、科技攻关活动。20XX年职工技术创新成果数量达到60项以上，
2、深入开展“安康杯”竞赛活动。
为促进企业安全文化建设，对职工进行经常性的安全意识、参与意识的自我教育，20XX年6月继续组织职工开展安全生产月活动。加强班组安全建设，积极组织集团生产一线班组开展班组安全竞赛活动，围绕“十个一”活动，引导一线生产班组创新开展班组安全文化建设活动。积极参加全国燃气行业班组安全竞赛活动，按照中国海员建设工会的要求，在集团生产一线班组长中开展“安康班组长”评选活动。加强工会劳动保护监督委员会组织制度建设，针对工会干部队伍变化情况，20XX年下半年组织工会劳动保护干部参加岗位任职培训。
3、充分发挥劳模先进的示范引领作用。
开展劳模大讲堂活动。“五一”国际劳动节前，通过开展劳模大讲堂活动，传授技艺、传带作风、传承文化，带动广大职工学习劳模、争当先进，促进职工队伍素质的提升。要切实关心劳模的工作生活，帮助劳模解决实际问题和困难。20XX年要继续组织好劳模疗养工作。创新集团表彰奖励先进的激励机制，整合集团评先资源，制定更加科学、更加规范、更加有效的表彰奖励激励机制。
二、抓帮扶解民忧，在维护职工权益中展现新作为时时关心职工冷暖，一切为了职工群众，用真情和行动架起企业联系职工群众的桥梁。
1、加强职工互助保障，完善代办处建设，打造工会优质服务品牌。
进一步提高保障力度，打造立体互助保障工作体系。推动职工互助保障事业规模化和全方位发展上取得突出成效。在继续做好现有8项保障计划的基础上形成有各单位特点的多层次保障方案。缓解企业压力，解决职工后顾之忧。提高效率，完善互助保障业务网络工作平台。加强管理，充分利用现有工会系统网络资源优势，创新工作模式，20XX年实现与市总工会新建业务平台的无缝数据对接，确保市总、集团、二级单位数据同步，建立起会员管理、投保、续保、理赔绿色业务通道。
强化服务，创建工会互助保障工作品牌。新建工会组织要同期开展互助保障代办点建设工作。牢固树立精益求精的责任心；永创一流的进取心；热爱本职岗位的事业心的“三心”服务理念。组织好代办处、代办点两级业务培训，要继续抓好投保、理赔工作，提供互助业务咨询服务，做到投保、理赔迅速、周到、准确，做到享受保障一个不漏，理赔发放一分不差，让职工享受到工会的品牌服务。
2、开展“四送”工程，将送温暖工作进一步深化。认真开展“节日送慰问、夏季送清凉、冬季送温暖、重点工程送关心”活动。使送温暖工作始终保持常态化，按照五年规划要求，20XX年要实现职工慰问覆盖人次达到集团在岗职工20%的目标，让基层一线职工感受到企业的温暖，共享企业发展的成果。
第二篇：燃气营业员个人总结
时光飞逝，不经意间我们的脚步已经迈到了临近20xx年的岁末。随着环境的变化，我工作、思想、生活上的转变也十分明显，所以感触亦多。20xx年有快乐也有艰苦，有目标也有迷茫，有充实，有成长。我很庆幸，在我站在人生的转折点上时，在我遇到困难时，有公司领导的理解体谅，有亲切的同事们帮助与照顾，让我在20xx年从容走过，也让我有信心积极面对到来的20xx年。
20xx年我严格遵守了公司的相关管理制度，尽职尽责的完成好了自己的工作任务，认真履行了自己应尽的工作责任。现就今年我在公司的工作情况做一个总结，为公司领导交上一份答卷，请公司领导审阅。
一、20xx年完成的主要工作内容
1、七月份来到公司后参加……的阀门开挖、接续、回填等工作，学习使用电熔焊机、热熔焊机及阀门焊接施工。
2、七月中旬至八月中旬对路中压管网铺设组织现场施工1180米，铺设警示带。
3、八月份对路及其路穿越组织现场施工1114米，进行资料整理记录。
4、对xx小区1号楼、2号楼、3号楼户内主力管道进行设计并组织施工；对6号楼、2号楼、3号楼安装指导挂表共计131户。
5、今年上半年我们工业、公服用户开发了xx公司食堂、豆浆等2处，对这两个公服用户进行现场勘查、设计施工图纸，并进行现场施工安装指导。
6、对xx饭店附近小区壁挂炉采暖的7户进行施工图纸设计并组织施工挂表。
7、对工业园区管网铺设工程进行前期调研，现场勘查、设计施工图纸4812米，目前已铺设完成2812米。并对工业园区内的四道穿越组织施工并记录资料796米。
8、进入11月中旬组织验收小组进行20xx年全年工程验收工作，截止到x月x日，实地验收测量穿越工程5203米；挖沟工程4314米；工程公司焊管工程8347米。
9、处理完成其他工作以及领导安排的其他事项。
二、工作中的不足之处
鉴于我以前工作的方式和内容都与现在的燃气工作有很大出入，很多东西都是来公司后从新学习，并且一人身兼技术员和资料员两个岗位，所以一开始不能跟上公司要求。但是公司领导给了我足够的适应时间，并给予了我很多的帮助，让我能一步步的熟悉起来直至能完成公司交给我的工作任务。但在工作中，我体会到仍有许多的不足之处需要提高：
1、作为技术人员，我需要加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力，同时抓住机会多去现场将理论规范同实际情况联系起来以便有更好、更深刻的理解；
2、在设计图纸工作中仍存在许多错误，设计图纸仍然不能在较紧张的.时间内保质保量的完成。
3、作为技术员兼资料员平时身兼两个岗位，工作繁琐杂多，不能深入施工现场拿到一手资料，对工程施工资料记录有纰漏。
三、下一步的打算及要求
1、增强责任心
发扬技术人员吃苦耐劳精神，提高自身责任心。在工作之余加强学习，正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成领导安排的每一项工作任务。技术工作没有止境，技术领域内我仍然是一名年轻的技术员，经验不足，所以对待工作丝毫不敢怠慢。
2、改进工作方式方法
（1）、工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通，耐心的听取他人提出的建议。
（2）、工作方式：在进行每一项工作任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，然后再投入到工作中去，工作过程中要经常提醒自己不能犯错。
3、不断创新，积极进取
在今后的工作中及时总结经验，吸取教训，积极听取合理化建议，多请教行业前辈，大胆进行技术革新，抛弃旧观念，不断创新。
20xx年是公司大发展关键的一年。20xx年的工作实践给我带来了很多提高同时也伴随着许多教训，在20xx年我要竭尽全力，迅速执行，及时完成领导下达的工作任务，同各部门同事紧密配合，齐心协力共同实现公司美好未来。
第三篇：燃气营业员个人总结
尊敬的领导：
经过一段时间的工作，我对燃气营业员这个岗位有了更深入的了解和体验。在这里，我想对自己的工作进行一个总结和反思。
首先，作为燃气营业员，我深刻认识到了自己的责任重大。燃气是人们生活中必不可少的.能源，而我是燃气供应的最后一个环节，直接关系到用户的安全和满意度。因此，我始终保持高度的责任心和敬业精神，严格按照操作规程进行工作，确保每一次服务都能够安全、高效地完成。
其次，我注重与用户的沟通和服务。在工作中，我时刻保持微笑和耐心，倾听用户的需求和问题，并尽力给予解答和帮助。我尽量用简单明了的语言向用户解释业务流程和操作步骤，确保用户能够清楚地理解和掌握。同时，我也积极收集用户的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法，提高服务质量。
另外，我还注重团队合作。在工作中，我与同事们密切配合，相互支持和帮助。我们共同解决工作中遇到的问题，共同提高工作效率和质量。我也积极参与团队活动，增进同事之间的感情和凝聚力。
然而，我也意识到自己还存在一些不足之处。首先，我在应对突发情况和处理投诉方面还需要进一步提高。有时候，用户可能会遇到一些紧急情况或者提出一些投诉，我需要更加冷静和果断地应对，及时解决问题，保证用户的权益。其次，我需要加强自己的专业知识和技能的学习。燃气行业的知识和技术在不断更新和发展，我需要不断学习和提升自己，以适应新的工作要求。
总的来说，作为一名燃气营业员，我深感责任重大，但也深感充实和满足。我将继续努力提高自己的工作能力和服务水平，为用户提供更好的服务。同时，我也期待领导和同事们的指导和支持，共同努力，为燃气行业的发展做出更大的贡献。
谢谢！
第四篇：燃气营业员个人总结
在忙碌、平凡的工作中，我们送走了20xx年，迎来了崭新的20xx年。回顾走过的这一年，有收获，有感动，也有不足。20xx年10月我成为生产运营部的通气作业人员，由于所学专业并不是与本行业、本专业相关，因此对于整个燃气行业和公司来说都不甚了解，所以需要从零、从基础学起。
就在这一年里我学会了很多，从一个对燃气行业的门外汉，到天天跟天然气打交道的从业人员，我为我今天所得到的收获感到一丝成就感。起初，对于完全陌生的工作环境和行业，一切都不知所云，努力向本部门的同事和领导咨询有关燃气行业和本公司以及本部门的工作情况。跟着同事们一起去作业，认真的学习着本部门各项工作的流程，对于不懂的问题及时去询问，及时将眼前所学和疑问充分吸收，在工作中没能弄懂的问题，利用闲暇和休息时间查阅资料，自我学习，以充实自己的认识和能力，并付诸于工作实践当中去。
就这样一步步走来，逐渐的得到了同事们和领导的认可，给我分派了对居民住户预约通气的工作，当时的心情既高兴又忐忑，高兴的是得到领导对我工作上的认可和肯定，忐忑的是自己能否胜任这一岗位。在客服心中的疑虑的同时，只能在平时无论是从理论还是实际工作中都要虚心学习，积累自己独立的实际操作能力，才能赢得工作上的进步，同事的赞许，和今后在工作上的成绩。
日复一日，功夫不负有心人，经过一段时间的讨教和自我摸索阶段，终于对自己的本职工作和燃气相关知识都有了新的认识和提高。如，在通气前，确认户外低压引管内的天然气置换送气完成和球阀开启情况，户内立管总阀门的开关状态，工作现场内所有带电设备断电情况，查看住户燃气具是否为天然气专用及正规厂家生产，表前阀门关闭情况，在表前活接处或是单嘴球阀处选择放散口进行放散置换天然气前，是否将屋内门窗打开保持通风环境；在连接放散软管，将放散管末端置于户外顺风处，待天然气置换纯后关闭表前阀或单嘴球阀，上紧表前活接；开启表前阀后使用可燃气体检测仪对各阀门接口进行检测查看是否有泄漏现象，经检查无泄漏后，对燃气表进行设置和点火试验，当燃气用具正常使用时，通气作业结束，清理现场，向住户收取房主身份证复印件进行通气小票、合同的填写，并向新增用户讲解天然气安全使用知识。在此工作中逐渐适应和摸索并且逐步完善自己的通气作业流程，使自己的工作效率得到明显提升，缩短了通气时间，增加了每日通气量。
虽然每天都是这样的重复作业，但我没有去对这项工作产生厌恶和抵触情绪，每天都是乐此不疲，并且一有时间就会主动去学习、查阅、参照相关的燃气知识、制度规范，以及其他燃气单位同种作业的心得，并始终关注着各类燃起事故案例，给自己敲响警钟。在边学边实践中，已经从行业的门外汉，开始逐步跟上了同事们的脚步，和领导的肯定。部门一有新入职的员工，就会最先想到我，由我去带领新人学习通气作业和相关作业的流程。这不仅是对我工作的'一种肯定，也是对我极大的信任，我为此感到无比的荣上和自豪。但我不能就此停下自己前进的脚步，更要用心的去工作，继续不断的学习，扩充自己的知识储备量，因为学无止尽，眼前所学的东西，还不足以使我不断走下去。因为在通气的时候总会遇见不同的小问题、小麻烦，不仅自己要去仔细琢磨分析原因所在，还要虚心向同事们请教，以解困惑。还有就是随着科技的发展，住户的一些问题也随之与时俱进，以现有的知识储备已不能圆满回答和解释，这就更加的促使我平时学习的动力。
在平时通气任务不紧张的时候，主动要求随同本部门其他作业组的同事一起完成工作，如对辖区管线阀井埋设警示桩、警示贴；对小区居民住户张贴安全告知牌；统计小区各类隐患问题、表箱、调压箱受损情况、燃气表号抄录汇总；对小区受损的表箱、调压箱以及锈蚀严重的户外引管、球阀进行维修养护、涂刷防腐漆；抄录户x挂表小区的燃气止码；小区通气前的工程验收、立管气密性验收、开闭阀井、楼栋前的放散置换等工作。从这些团结协作工作中，我也收获和学到了很多，使我进一步明白了本部门所有的工作开展流程，相关作业要求和规范，燃气行业的一些基本常识，并且在日常各类作业中应该如何正确按照作业流程作业，处处细留心，不能麻痹大意，知道该如何去规避风险。对于在工作时发现的隐患问题提高了独立应急处置能力，自己解决不了的应如何进行反馈上报。
在各项工作中学到了这么多，与我自身的努力和各位领导同事的帮助是分不开的，同时也结下了深厚的同事友谊。但是有也不足，比如说同事们对我的工作方式方法、和与住户们的交流、待人接物方面所提的建议，我应该去更深层次的分析、改变；干工作时要多考虑，细心不能马虎，并且改善自己的工作状态，再继续提高工作效率，是我在20xx年准备改变、提升自己的计划。
辞旧迎新时，我要感谢一年以来部门领导、同事们的帮助和鼓励，使我在平凡的岗位上走的更加长远，有了一个不凡的学习、工作经历。我将继续保持积极向上的工作态度，和奋发勇为、敢打敢拼的工作追求，继续学习新的知识来充实自己和工作，保持一颗积极乐观的心态，去迎接新的挑战、新的征程u
第五篇：燃气公司年终个人工作总结
20xx年，是公司充满希望的一年，也是机遇与挑战并存的一年，这一年来，我在集团公司的正确领导下，在县各级单位的大力支持帮助下，依靠公司全体员工的智慧和力量，坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;我们发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。一年来，各项工作齐头并进，得到了蓬勃的发展。下面，就我任职期间的工作情况做以下简要汇报，请予评议：
一、加强学习，不断提高素质和能力
本人于20xx年xx月xx日聘任出任公司经理，时至今日已有余，作为公司经理，我深感自身肩负的责任重大，因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设，加强政治理论和业务知识学习，不断提高素质，同时工作作风严谨踏实，把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节，深入下属各单位，熟悉各项业务和各个环节，扎扎实实做好自己分管的各项工作，自觉遵守规章，廉洁自律，起到了模范带头作用。
二、紧抓实干，认真履行岗位职责
(一)加强市场开发。今年，为了加大市场开发力度，我们：
一是明确市场开发目标。针对城区新建楼群分工包片、责任到人，集中力量，签定合同，落实市场开发任务到人。
二是加大宣传力度。通过文艺演出和发放宣传资料，让人们充分了解使用天然气的好处，促进市场的开发。三是全员参与市场开发。挖掘每个员工的潜力，每个人都将市场开发作为一项份内任务，共同开发。
(二)强化工程建设。
一是加强对现场管理员的培训。组织施工管理人员学习《城镇燃气设计规范》、《施工管理手册》、《业务流程》等内容，使员工明晰职责权限，懂得岗位技能要点，熟悉操作流程，了解工作内容和控制过程，能够独立制定本岗位的工作计划及时总结成绩和不足。
二是加强对施工队伍的管理。加大了对施工过程全方位的监督，是每个程序都到位，着手培养了管理人员的质量安全意识，强化了对管理人员的质量安全教育，严把工程质量关。
三是加强工程管理责任体系建设。实行了工程管理例会制和项目经理负责制，每周召开一次工程调度分析会，及时总结工程施工中经验及存在的问题，分析原因，制定对策，合理的解决各种矛盾与难点。
20xx年，根据市场开发和用户实际情况，在保证工程质量的同时，工程建设得到了较快进展。全年外网铺设中压管线长度约5.6公里，完成工程总投资358万元，完成内部办公楼及给排水、电、道路、围墙等工程，完成投资约148万元，完成新建项目餐厅、洗浴间、锅炉房等附属主体工程，完成投资约20万元。
(三)强化安全生产管理
1、及时抢修维修。运行管网抢修及时率达100%，维修及时率100%，管道压力合格率100%、灶前压力合格率100%，无投诉责任事故和安全事故发生。
2、加强检查力度。我公司针对两座首站及三条气源21公里管网，24个凝水缸，42个阀门井以及7个小区调压箱庭院管网等不间断的巡视排查、定期检查供气设备，定期保养维护，随时保障良好的工作生产状态，并按时做好检查记录，每日24小时值班，为在最短时间内处理事故提高了可靠保障，特别是在“迎国庆保安全”“安全生产月”“奋战六十天”重点时段加强了检查，巡视保卫力度和密度，明确分工、责任落实到位，严格治理安全生产工作，确保了“国庆74周年”“一会一论”坛稳定供气。
3、优质安全服务。针对生产部人员素质和管理的现状，从加大对职工安全教育入手，制定内部措施和管理制度,对职工进行量化评分，并把其作为职工月度考核的依据;规范完善维修置换等工作记录，对出现的客户投诉事件做到及时处理，及时反馈;先后进行了四次拉网式安全大检查，查找问题排除隐患。
加大岗位技能培训力度，共有10余人次派往调压器厂进行培训调压器的一般原理和知识,组织业务学习，提高了维修操作技能。
4、狠抓质量工程。
一是狠抓质量指标。安全无事故率100%，运行调压合格率100%，整体工程合格率100%，维修及时率100%，经营无气损率100%(我们对公司经营的三条管道气源，每天进行输出气量上下游核对，及时发现问题及时解决，杜绝了经营中气损的发生，从经营以来没有因气损造成经营损失)。
二是狠抓安全指标。全年安全运行、车辆交通无事故。
三是抓好质量安全管理。首先是加强组织领导。为了明确责任，组织成立了安全委员会，对公司的安全问题全面指导监督公司制定周安全生产例会，随时处理解决安全生产中所发生的各种问题，尤其是今年迎“国庆”保曹妃甸论坛期间，要求公司每位职工从思想上都要以政治的高度来认识、重视，在此期间未出现任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用户的天然气安全知识。加大对用户正确使用燃气及安全管理规定的宣传，先后共发放《用户安全使用手册》20xx余份，避免了人为的安全事故。再次是大力开展安全教育和培训工作。组织全体员工学习安全知识，提高全员的安全意识及安全技能，并进行了考核。九月份中旬，分别对三种气源举行了抢险预案演习，增加了员工的.实战经验和在紧急情况下处理事故的快速反应能力，加强了全体职工政治思想及普法教育，提高了认识，全年没有一起违法犯罪现象发生。
(五)规范公司内部建设。
一是健全规章制度。组织全体职工学习，为公司的规范化管理奠定了基础。
二是加强宣传工作。搞好对内对外宣传，利用宣传栏张贴公司的重要文件，各种管理制度，好人好事等，积极向集团投稿，发表各类稿件及时报道了公司内部发生的好人好事、市场开发、工程建设、运营管理、后勤服务等内容。公司综合办、发展部、生产营部共同组织策划了“走进小区”发放宣传材料20xx余份，扩大公司的社会知名度。
三是提高服务质量。今年在不断完善服务工作程序的基础上，开展了一系列的服务培训，组织开展服务工作大讨论，提高了服务质量，为用户维修、灶具近千次，受到了居民的一致好评和认可，树立了公司的服务品牌。
三、存在的不足
20xx年，我带领公司上下齐心，攻坚克难，全年管道天然气共发展民用户1308户，工福户4户，销售液化气532.5吨，销售天然气367万立方米，销售焦炉煤气590.1万立方米。总经营收入1600万元，全年实现主营利润110万元，工程利润55万元，取得了较好成绩，但也存在这不足和差距：
一是根据公司目前发展经营的需要在市场开发方面还存在着薄弱环节，尤其是工商户的开发，还需要继续做好深入的调研开发工作。
二是公司内部管理中还存在着劳动纪律松懈，执行规章制度不严等。
三是各专业岗位的职工技能普遍存在能力偏低，需进一步提升岗位技能的培训。在今后的工作中组织定期或不定期的专业培训。
第六篇：燃气公司个人工作计划
20XX年客服中心安检班任务艰巨，面临着前所未有的挑战和压力。我们要忘记过去的取得成绩，继续发扬吃苦耐劳的精神做好各类燃气用户的入户安检工作和隐患整改工作。
一、主要工作思路
在20XX年的工作中，安检班秉承“安检一户，放心一户”的宗旨，保质保量完成20XX年的安检任务，20XX年计划安检居民用户36000户，安检率达到80%以上；对工业和公福用户每季度进行一次安检。
二、安检方法
1、大小区将实施集中安检方法
方式：针对大小区的燃气用户多且集中，采取在安检前对准备进行安检的小区进行安检横幅宣传并在小区楼道内张贴安检告知。对大小区进行安检班全员集中安检方式。针对安检过程中的到访不遇用户，采取在用户门上张贴到访不遇留言条的方式，待用户预约进行回访。
2、其余零散小区采用个人承包安检
方式：安检班采取分片区分人包干制度。优势在于通过采取分片区承包包干制度，减少了安检人员过度分散，节约了安检员在路程上的时间，有更多的时间进行安检工作。
三、解决安检中存在的问题
1、针对胶管老化，超长用户，安检人员对用户进行燃气安全知识宣传，对同意更换胶管的用户，更换为金属波纹管；对拒不更换的用户，告知其继续使用所产生的安全隐患，并建立拒绝整改用户闭合台账。
2、针对管道暗埋用户，安检人员对用户进行《燃气设计规范》相关规定的安全宣传，对同意整改的用户，改为明管更换金属波纹管；对拒不更换的用户，告知其继续使用所产生的安全隐患，并建立拒绝整改用户回访闭合台账。
3、对发现的故障中元IC表，及时进行更换，从而减少由此产生的计量纠纷。
4、针对拒绝安检用户，安检人员请求邻居帮忙敲门，告知拒绝安检用户我们的来意。对于任然拒绝安检的用户，告知用户拒绝安检所带来的安全隐患，留下留言条和燃气安全宣传单，拍照存档，并建立拒绝安检台账。
四、采取措施提高安检质量
1、利用每日班前会议时间，进行班组成员前一日的安检单的互检，并由班长进行互检。利用这种形式让班组成员互相检查，互相督促，形成良好的向上的工作环境。
2、利用每周三下午时间，将一个礼拜的安检单放入一户一档中，由此避免安检单丢失的问题，而且有利于档案的归档与管理。
3、安检单统一规范填写。
4、安检中发现问题的时候先按照要求自行处理，如果遇到不能解决的问题及时向领导进行汇报。
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