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20xx年上半年,在大队领导的关心教育下,在同志们的支持帮助下,我认真学习,努力工作,严格要求,勤政廉政,负责的各项工作取得了一定的成绩。现将上半年来的工作总结和下半年的工作计划作如下阐述:
(一)、认真学习,不断提高依法行政能力二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究,进一步深化相关法律法规的学习。如在市场执法工作过程中,认真学习省、县相对集中行政执法权实施办法等。在实际工作中用先进的理论作指导,坚持依法办事、规范执法的理念,严格按照法律的规定履行职责,树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识,不断地以业务知识充实自已,解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作,切实维护广大群众利益。
(二)、认真履职,较好完成各项工作任务认真履行职责,围绕市场管理工作,全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近半年来,在整治市场车辆乱停、广告乱贴、污水乱排等工作中,我总是抱着认真负责的态度,耐心解释,狠抓落实,力求取得实效。
在工作中,能够做到文明执法,对群众耐心细致,尽力不制造与管理对象的矛盾,更不去激化矛盾。针对部分素质不高的群众,也能够做到平心尽气地进行解释,帮助他们遵守城市管理的相关法律法规。在工作中,宁愿自己受些委屈,也要让群众主动理解和支持我们的工作。在工作中,我坚持公平、公正、公开地进行执法,不徇私舞弊,不滥用职权,不区别对待管理对象,严格按规章制度办事。
半年来,在工作中,我能够做到上班不迟到早退,不旷工,严格履行单位的考勤制度;在工作中,我团结同事,帮助他人,能够构建和谐的办公环境;在工作中,我能够任劳任怨,兢兢业业,细致谨慎。
(三)、存在问题一是政策法律法规的学习不够细致,不够全面。有待下一步进一步加强学习。
二是对如何有效地解决市场管理方面存在的难点问题研究不够,办法不多。在抓一些具体的细节问题上还欠严谨,与大队和人民群众的要求有差距。
三是会计知识有待进一步提高,我虽然取得了会计从业证书,但离实际的会计岗位操作还有一定的距离。
在今年下半年的工作中,我要发扬成绩,克服不足,更加认真地学习,更加勤奋地工作,努力学习实践科学发展观,不断提高政治理论水平和政策水平。并着重做好以下工作:
1、认真学习城市管理的法律法规,做到对市场管理进行长效管理,坚持精细化管理和人性化服务相结合。
2、认真学习会计业务知识,努力提高自身素质。在下半年参加会计网上24小时继续教育的`学习,努力掌握会计实务。
3、振奋精神,凝聚力量,真抓实干,开拓创新,全面提升农贸市场的管理水平。
一是充分利用各种宣传窗口、宣传渠道和宣传橱窗,积极向市场摊主、小商贩和广大群众宣传市场管理的重要性,使广大群众理解市场管理与日常生活的密切性,使人人讲卫生、讲文明,守秩序,共创和谐新市场。
二是在总结以往执法活动经验的基础上,加强深化执法服务,围绕市场管理的热难问题和突出问题,加强工作协调和督促力度,努力取得市场管理工作实效,提高市场摊主、小商贩和广大群众对执法工作的认同度、满意度。
三是要进一步牢固树立服务基层、服务群众的意识,依靠大队、中队,加强执法服务工作的实践,并耐心听取关心市场的群众的意见、建议,不断完善执法工作。
时间飞逝,转眼间。20xx年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:
一、存在的不足
1、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3、缺乏工作经验
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是x总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4、为什么我们的商品没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开xx店还是xx商城,现在选择了开xx店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开xx店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化。
5、在xxx上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在xxx上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结。
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的.专业技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做。
20xx年的工作目标:
今年我们要定一个鞋子销售的目标,xx上达到一个冠,年销售也就是xxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个xx店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
20xx年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是20xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的`学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析:
我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从20xx年x月x日到20xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润xx元,净利润xx元,平均每台车利润是xx元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到xx,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是―平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
进入安质环部工作已经一年多了,也融入了这个乐观开朗、奋发向上、具有年轻人气息的集体,目前在XXX部主要负责国际项目的安全、质量和环保管理工作。针对20xx年上半年以前,国际项目基本上每半年就发生一起安全事故(事件)的情况,在20xx年初,我制订了以“零责任性安全事故、零责任性质量事故、零投诉”的三零岗位目标要求自己,并将目标分解到每月每周每天的`管理动作上,严防事故的发生,初步取得成效。
下面我将从岗位职责、工作目标、工作开展情况、下半年工作计划四个方面进行述职。
一、岗位职责
1.负责与安全管理部、质量环保部对接,负责信息上传下达,
监督各项目日常安质环管理工作;
2.负责监督项目部落实总部安质环管理指令,检查工作落实
情况,提出整改意见,监督闭环;
3.负责审核汇总项目部上报的安质环信息报表,负责编制安
质环相关汇报材料;
4.负责监督项目部工装、安全帽、警示马甲的配置情况,监
督企业标识标准化执行情况,审核各类信息报表中上报的照片。
5.协助组长完成项目监管相关工作。
二、工作目标完成情况
1.安质环日常管理工作得到上级部门认可,部门工作零失误。
2.通过各项安质环管理措施的落实,实现了20xx年零安全事故、零质量事故、零投诉的三零目标。
3.提升了国际项目人员素质、完善工作流程,建立了国际项目安质环管理体系。
三、20xx年工作开展情况
1.日常工作上通下达,工作效果逐步提升和改进。
2.逐步完善了国际项目安质环管理体系建设。
3.督促和提升项目部安质环管理人员素质。
4.积极下项目“蹲点检查”,及时发现安质环管理上的漏洞。
5.通过提升项目部质量管理意识和能力,20xx年安全质量工作初显成效。
6.积极组织开展隐患排查治理工作和应急演练工作。
7.编制了“海外项目事故(事件)案例集”并组织各项目开展“以身边的事教育身边的人”案例学习活动。
8.努力做好工装、警示马甲、安全帽的管理和订购工作。
9.不断自我学习,提升个人能力素质。
四、20xx年工作计划
1.继续加强国际项目安质环体系建设,计划20xx年组织国际业务人员10人次参加公司的安全证、质量证的取证工作。
2.继续督促国际项目部开展交通安全、生产安全、社会治安和疾病防控类的教育培训、应急演练、安全检查、纠违章查隐患等工作。
3.继续督促国际项目部分包商管理、“三检制”落实、QC小组活动开展等质量管理手段的实施情况,计划20xx年获取优秀QC成果2篇。
4.计划下半年联合安全管理部、质量环保部对老挝在建项目进行2次安质环联合巡查,及时发现问题处理问题,查漏补缺。
5.持续做好对外业务报表的及时性和准确性。
6.加强自身业务能力学习,提升自己能单独发现问题和处理问题的能力。
7.督促各国际项目部加强对职工和劳务人员工装、安全帽、警示马甲的着装要求,加强企业标识的应用,做到做一个工程树一座丰碑的企业文化意识。
8.计划20xx年在老挝南屯、老挝班哈驻点办公3个月以上,督促项目部安质环工作良性发展,加强个人现场管理能力,与项目共成长共进步。
9.加强与安全管理部和质量环保部沟通,积极推动国际项目参与“红旗单位”和“红旗分包商”的季度评比。
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