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第十一期顶岗实习支教威县广宗分队来到实习基地已经一个月了,现在就九月份的工作情况做一总结。
一.建立完善组织管理体系
在下点前,根据我校顶岗实习支教管理文件,参照往期驻县管理的好经验,我制定了分队的顶岗实习管理条例,并要求各个小组以宿舍为单位张贴上墙,提醒实习生自觉遵守和相互监督执行。通过建立每个实习生的个人档案和征询汇华学院各学部辅导员的意见,确立了各个实习小组的负责人,并明确了组长职责。在小组中成立临时团支部,小组内部分工明确,责任到人,有例会制和应急联络网。还建立了实习小组长日报制度,将各实习小组每天上报的工作和发生的情况记录在案,并及时解决和处理。周简讯,月计划和月总结制度也逐渐规范化,使得分队顶岗实习工作的计划性和条理性都加强了。
我分队下点后迅速召开了全体团员大会,选举成立了临时团总支,安排和部署了今后的具体工作。随着xx大学几名学生党员的到来,我们又成立了分队的临时党支部,充分调动和发挥党员的先进模范作用,组成了坚固的战斗堡垒。我分队创新性地成立了新闻宣传部,负责编辑分队的报纸《行知周报》,采用图文并茂的方式对顶岗实习期间的重要活动及时记录报道,该报得到了两县教育局的赞扬和鼓励,在各实习学校也有了一定影响力。
二.安全保障放首位
八月底初到实习基地,两个县的教育局和实习学校都做好了充分的准备工作,实习生即刻被安排到各自的实习点。我为实习生统
支教实习工作总结三
寒来暑往,光阴荏苒,转眼间,三个半月的实习支教生活已经成为回忆.乘着x开往石河子的汽车,回想当初离开石河子前往x的情景,一切都如梦如幻,那么飘渺,让人怀疑.
虽然怀疑,但不得不承认,昨天发生的一切如今仍历历在目:从开始的陌生到熟悉,从熟悉到习惯,其中有快乐,也有迷茫和彷徨.这些日子,我安然的在快乐中享受着,也不停的在迷茫和彷徨中思考着.
有人说过:"使人成熟的,并不是岁月,而是经历."通过三个半月的实习支教经历,我不知道自己是否真的变得比以往更加成熟了,但它的确更坚定了我从教的信念,也让我明白了作为一名教师应尽的义务和责任.在这看似漫长却又短暂的三个半月里,我想无论是思想上还是工作上或者生活上,我都给自己画上了满意的一笔,画出了自己心目中完美的支教图画.
一.思想上:端正态度,责任为重
有人认为:实习支教的老师只是匆匆过客,不用担心教学效果等,因此不需要付出太多,只需想着度过支教的三个半月,打发时间,完成任务即可.可是我从一开始就没有把自己当做一名"流水教师",而是把自己当做本校正式老师对待的,因为我怀揣着自己的教师梦,想从实践中检验一下自己的实力.学校既然为我免费提供了这样好的一个平台,我就有理由好好去做.况且,实习时间虽然对于我们支教老师来说很短暂,也许无关紧要,但对于学生来说却关系重大,我们的每一个举动都可能影响他们一辈子.所以我一直抱着"责任为重"的态度认真的对待我的支教生活.我想,这是作为一名教师应该达到的最起码的要求.
二.工作上:积极配合,教书育人
在工作方面,主要处理的是两方面的事情:一方面是配合学校的老师与领导做好学校举办的各项活动的准备;另一方面则是针对于学生的学习生活而言.
南疆的学校与北疆有所不同,在那里,除了教学以外,学校的各项活动也占了很大一部分时间,比如说他们举办的汉语竞赛,数学竞赛,学生作品展,少先大队活动还有德育现场会等等.因此在那里工作的教师任务是相当繁重的每次要开德育现场会的时候,我们总是发挥所长,协助本校教师,设计标语,办黑板报,设计宣传栏,教学生唱歌,准备节目等.由于当地老师多为维老师,汉语方面毕竟可能会遇到一些困难,所以在这种场合,我自己就能在一定程度上帮上一点忙,这就让自己倍感荣幸.这样毕竟能深切的体会到自己有了用武之地,便有不虚此行的满足感.
在教学方面,我坚持"教书为主,育人为辅,不放弃任何一方面"的观点.
首先谈谈教书方面.教书其实并非自己想的那么简单,想要上好一堂课,花费的时间和精力其实是不少的,虽然讲的内容很简单,但必须要懂得怎样去讲,所以第一点必须做的就是精心设计每堂课程.其次,自己在不断学习理论知识的同时,一有时间就走进其他老师的课堂,学习他们的教学技能.通过对比,自己什么地方不足,或者哪种方法能使学生更容易接受,便根据实际情况去改正,去采纳.这样能快速的提高自己的教学技能.
维的小学老师在调动课堂气氛这一点上做得是非常好的,这在我听得很多堂课上都得到了见证,所以我佩服他们,认为这是应该重点向他们学习的而且,毕竟我们是初次踏上教学岗位,肯定不及其他多年从事教学工作的老师有经验,所以向他们学习是非常有必要的我们不需也不能抬高自己的地位,在教学中也要虚心学习.除去这些以外,在教书方面还有许多需要做的,比如尽量按照学生的思路去备课,尽量使课堂气氛生动有趣,上课的时候,改变传统的"填鸭子"的教学方式,尽量照顾每位学生,采用师生互动,以学生为主体的教学方式等.
20xx年,超市公司青山店将加强卖场细节化管理,提升团队凝聚力、战斗力,实现“服务、销售双提升”,将门店打造成包百超市样板店。圆满完成公司下达的各项指标,计划从以下几方面采取对策:
1、加强人员管理,提高团队意识、服务意识。
2、合理调配人员,“减员增效”,有销售提升空间的`柜组,增派人员。
3、营造舒适、温馨、休闲的购物环境。
4、维护好现有团配客户外,积极推进团配业务。
5、做好节假日促销活动,场内多做红酒品鉴、鱼丸试吃、牛排试吃等活动,场外每周末做有品牌形象的促销活动,改善客群结构。
总之,青山店在20xx年取得了一些成绩,期间也有许多不足,成绩和不足都已成为过去,青山店在公司领导下,在20xx年将再接再厉,确保完成全年各项目标,确保在危机中发展,在挑战中成长,在困难中成熟,确保20xx年在质量、效益、管理、自营、企业文化五个方面的提升
学会了怎么处理杂乱的社会人际关系,更重要的是懂得该怎么去做人干事,得到了许多名贵的社会经历财富,知道到了自己的缺乏,总结了经历和经验,在往后的学习作业中我将不断增值自己,为往后自己的创业之路做好预备。
一、实习意图
从现在作业难社会局势看,培育具有必定实践操作的应用型社会人才是我学院对咱们旅行办理专业的教育方向,学院组织咱们在酒店实习半年首要是让咱们正式踏入社会轨迹去了解酒店的生产运营状况,酒店的组织与办理,酒店文明,酒店服务技术,加强理论常识与社会实践相结合,培育咱们的服务认识和吃苦耐劳的习惯为往后作业奠定根底。
二、实习内容
1、实习单位归纳
(1)酒店简介
坐落县休假区,坐落在连绵十几公里的银色海滩的黄金地段上,具有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级规范规划兴修,建有奢华别墅海景房和园林房,特征亲海小屋、海泉阁、套房共291间,一同具有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私家海滨浴场和五星级沐浴阁,以及标志性建筑――欧式灯塔,并具有多个不同标准的奢华会议室(最大可容300人),是一家集休闲休假、会议训练、餐饮住宿、康体文娱于一体的归纳型休假酒店。
酒店所分部分有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙滩归纳文娱部。酒店人力资源部依据酒店的实践运营需求,结合咱们班人员总数,分别把咱们组织到前厅部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙滩归纳文娱部实习。为了能使咱们全面的触摸酒店的各个部分的作业,在为期六个月的实习时刻里,酒店还组织了咱们为期二个月的轮岗准则,让咱们充沛了解酒店各部分的作业。
2、实习进程
(1)岗前训练
在还没分配岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对咱们班为期3天的酒店上岗前训练,共把咱们班分为4个小组。训练内容包含酒店办理理论、酒店文明常识、酒店服务技术,展开一些具有团队精力的小游戏,消防现场演练,经过这些训练看出同学们的体现来组织同学们的实习岗位。
(2)上岗实习
我实习的部分先后是沙滩文娱部和客房部
3、沙滩文娱部
一开端我被组织在沙滩文娱部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习完毕后沙滩文娱部(沐浴阁)就根本不运营了需等下一年实习生到来才运营,而这一段时刻正归于冷季,所以不运营,在这一段时刻里沐浴阁现已变成了一个堆各种杂物的大库房,咱们部分的同学在五一黄金周前首要的使命是把对沐浴阁进行大清洁,将里边的一切物品翻洗一遍而且要整理好,而且需求咱们6个同学评论出运营办理方法、作业流程、确认物价等等,五一劳作节正式运营。从4月24到4月30日这7天咱们都十分幸苦,干的是又脏又累的底层活,可是咱们部分的关系和谐,民主认识强,咱们很自觉地拿起活就干,百忙之际也浸透满高兴和谐气氛。
我地点沙滩文娱部首要作业是租借海上文娱用品、买水票、验票、供给烧烤和篝火前预备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的废物。在这沙滩部两个多月的作业里,咱们几个同学一同尽力运营起沐浴阁,一同尽力创立高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰苦与波折,有过成功与失利,有过高兴与丢失,咱们不怕苦累脏,勤勉尽职,面临五花八门的客人咱们仍然浅笑面临服务,镇定自若地去处理所呈现问题。
4、客服部
最终的两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时刻我在客服部度过,7月份开端正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边作业边训练,客房部人手不行,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真实领会到钱的来之不易。
客服部的首要作业是做房、保洁、和对客服务。每一件作业都要十分细心仔细去完结,不然将呈现服务漏洞,给入住客人留下欠好形象,有损酒店杰出形象。一般主管或工头组织咱们2个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复相同的作业,正是由于如此,才训练了我吃苦耐劳和重视细节的性情。面临客人的百般刁难我并没有畏缩,而是主动地浅笑着耐性跟客人解说清楚。面临客人的要求,我尽可能去满意。面临对好意客人对你(服务员)的关怀,我感动备至。面临主管或工头的作业纤细要求,我尽自己最大的尽力去完结。由于我班男生少,在我完结自己使命的一同我也常去协助女生,作业作风姑且等到了酒店上级的赞可,让我欣喜。
三、实习作用、实习领会
在六个月的实习时刻里,我各取得了酒店颁布的6月份和8月份优异实习生荣誉称号,作业得到了认可,颇感欣喜。我从一个大学生转换到社会作业人员的人物大转变,半年的锻炼使得我的适应才能大大进步,体验到社会竞赛的严酷,实践的无法。
四、对实习的定见和主张
1、对学院的主张
(1)应该具体介绍实习前预备事宜
在这次的实习傍边,实习前的实习动员大会院系只讲了些大概略,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次由于不知道那里的气候,去到实习单位后才真实发现海滨晚上比较凉爽,常吹海风,不带外套去实习的话简略着凉伤风,有些同学由于不知情没带外套,刚去就不服水土伤风了一两个星期,严重影响了杰出的实习状况。实习班主任的作用不明显,实习班主任余教师每隔一个月来酒店一次,在那边实习,一个月会产生许多事,呈现许多问题,教师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到及时处理,导致同学们心情动摇很大,做出一些极点行为。主张实习班主任来酒店的次数多点,时刻距离短点,依据教师的实践状况组织在比较合理的范围内。
进步实习生的日子补助,现在的社会局势,人民币小幅增值,物价上涨,反而薪酬不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费的确偏低了,辛苦支付的报答才得到2。5元(前三个月)或2。9元(后三个月)一个钟,导致有些同学不愿意加班,作业进程延误。主张校园跟酒店参议恰当进步实习生的日子补助,添加加班费。
2、对酒店的主张
酒店常有些工程问题呈现,常有客人诉苦和投诉,问题是酒店设备逐步老化和工程部作业人员少,主张酒店逐步更新陈腐老化的设备及物品,多聘个工程部技术娴熟的作业人员。酒店里的正式职工问题。
酒店的单个正式职工常有不尊重不关怀实习生的行为举此,男生宿舍电视房常常是正式职工霸占着且音量大阻止咱们实习生的正常歇息,导致咱们实习生比较少看电视。有时分咱们作业累到极困的时分得到的是冷酷,却得不到关怀与尊重。主张酒店应该常教育正式员作业为训练职工素质的一部分,酒店应愈加关怀和尊重咱们实习生。实习生换岗应公平揭露通明。
在这次的实习中,三次换岗时机,同学们都有些心情动摇,我认为是不行揭露通明,主张酒店在换岗之前应招集各部分担任人开个会议阐明些本次换岗的一些状况,让同学们有心理预备。实习生评奖准则不行公平公平。
在这次实习中,咱们傍边有许多实习生取得了酒店评的优异实习生、优异职工……等等奖章,可是咱们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学咱们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤勉尽力支付却一无所得。所以主张酒店评奖应该选用办理层考评和实习生投票相结合的方式,做到公平公平通明,让实习生实习得更有热情更有意义。
一、实习目的
这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能,通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企业实施电子商务战略,通过现场学习,培养自己独立分析问题和解决问题的能力,并培养自己的职业素质。
通过这一次的实习,主要想达到以下几个目的:
1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手,学会致用;
2、增强自己上岗意识,企业不是学校,学校是一个学习的圣地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈利的社会组织,不盈利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的,通过这一次的实习,可以磨练和增强我的岗位责任感。
3、积累工作经验,公司要培养一个人才是要成本的,所以公司招聘人才的时候,一般都会把有经验者优先录用,有了这一次的顶岗实习,可以增强我的工作能力,增强工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干,积累经验,为今后的就业铺路,
4、适应以后工作的生活方式,在学校里,有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊,刚踏进复杂多彩的社会,是需要一个过渡期,通过这次实习,可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出解决的方法。
5、通过实习,回校后有更加明确的目标,抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识,为以后的工作做好准备。
二、实习时间
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、实习地点
xx省xx市xx区
四、实习单位和岗位
xx电子商务有限公司,网络客服
五、岗位工作描述
我是在公司的明星客服部,我们这里的网络客服是集售前售后于一身的,每人配置一台手提电脑和一台座机电话,每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号,售前,耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法,引导顾客购物;售后,指导顾客使用产品,消除顾客的疑惑及不满情绪,除了上客服,还有每天提交自己拿到的订单,打电话催顾客签收、催快递人员派送,偶尔还要打电话回访顾客,看看顾客使用的情况,看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何,还有一项工作就是接电话,由于我们是网站直销,是有订购热线的,经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品,我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。
六、实习总结
1、实习心得:
(1)沉着、冷静、有自信地面对面试
对于如今就业竞争那么激励的市场中,想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事,况且对于一个还没有毕业,而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事,但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的。
虽然未来的路谁也无法预料,但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的,当然,当我在网上投了大量的简历,也到实地那里面试了好多家,可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属,虽有失意,但最后在我的沉着、冷静、自信地面度,最后我找到了一份适合我的工作,而且与我的专业息息相关的――网络客服。
失败并不可怕,可怕的是你被失败打败。
(2)脚踏实地,从小事做起
万事开头难,做事情是不由得你随随便便就能成功完成,必须脚踏实地地干实事,单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行,别人是不会认同你的,相信你的,所以,在实习当中,不要因为自己的有学历,就可以要干大事,小事就不足为之一提的感觉,必须要一步一个脚印地学习,请教别人,把一个个问题解决,把一件件的事情做好,事情虽小,也要做出实效,要不,连一个打扫卫生的职位,别人也不会请你。
(3)专著认真,注重细节
专著认真,注重细节,在实习过程中,我深刻地体会到这一点的重要性,认真的态度可以体现在细节中,就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生,更要做到这一点,特别是在业务的这一块工作的。
我也是因为这一点,让我受到了教训,为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户,他只询问了我几个简单的问题就订购了,留好了电话、姓名和住址给我,可当我给我们公司的电话给他时,我却发错了号码,直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话,第二天打电话过去我才发觉,客户非常怀疑我们的网站是否真的,也非常生气,后来我给客户道歉,并答应客户免费送一些小礼品,也无补于事了,因为客户认为这事情好大因素都是我的问题,觉得我做事情马马虎虎,不放心与我合作!所以,这个订单失去了。
通过这件事情,我认识到自己的错误,改进自己的工作态度,不能再像在校的时候,犯错还可以纠正,现在所做的是不能儿戏,出了差错,就会丧失机会,有关于自己本身的生存,公司的命运,也让我明白了,做事一定要认真,认真的态度,可以从细节上体现,比如,与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格,这些微不足道的动作,足以让客户感受到你的认真,那自然而言就愿意与你合作了。
(4)重复事情,持之以恒
从事网络客服这项工作,虽然是坐在办公室里面,像个白领一样,但是要你天天12个小时都要面对这电脑,打电话,在同一个地方,面对同样的一些人,时间一长,你就会感觉到这样的生活很枯燥,特别是我们这些刚走进工作的毕业生,不习惯,这也是为什么好多毕业生老是要换工作的因素之一,其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力,任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒,怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。
就我做网络营销来说,每天都要看网站上更新的内容并记牢,接待网客,核实订单,提交订单,接听电话,解决售后问题,这些的工作,时间一长,也会成为很枯燥的事情,我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了,可是,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,这时候,就要考验了我们的耐心、毅力,能持之以恒的话,这些工作将会带给你丰富的经验,会成为一种习惯;不能坚持,只能辞呈,换新环境,新工作,到头来,都是一个新人。
(5)要学会在工作中自我肯定和自我否定。
在大学期间我曾在社团待过两年,为把工作做到完美,对自我采取了否定,目的是激励自己下一次要做得更好,而现在工作了,每天都要追求业绩,经理曾说过:“有顾客进来我们的网站询问,那就表示她有这个需要,而你不能说服她购买,那就是你的沟通能力还欠缺,还需要更加努力。”经过这次实习,我深深地体会到工作的那种压力以及紧张,今天也你会接到很多订单,但难保明天你一单也没有,所以,做这个销售这个行业,你必须懂得自我总结、自我肯定和自我否定,只有这样,你才能更加好的面对明天,对于我自身而言,一味的否定自己只会让我自己失去对工作的热情,对自己失去信心,所以我现在学会了自我肯定和自我否定来增强自己在工作上的信心。
(6)不能带自己的情绪,始终微笑工作
工作不能带情绪,这一点是我们上司经常强调,现在,开发客户都不用实地面对面地联系,可以利用电话、网络等手段,可是这不并意味着,工作带情绪就没有影响工作了,
其实,无论哪种哪种方式需找客户,情绪都会很大程度影响工作,据了解,阿里巴巴公司要求每个员工的桌前都要放一面镜子,对着镜子微笑地打电话,这个方法可以有效地解决这个问题,有时候,我无意中就会带情绪工作,特别是打电话,自己的情绪也会波及到对方,所以工作效率很低,自己心情好了,多微笑,觉得对方也会好聊点,遇到的拒绝的情况会少一点。
在工作中,一定要学会调节自己的心态,要保持积极向上,让自己带微笑工作,一切皆有可能,遇到困难,千万不能埋怨,消极,这样子,只会自己更累,没心情去做,失败率会更高,冷静下来,想想怎么解决问题的方法,因为人脑是灵活的,问题是固定的,相信问题总会有解决的办法,带微笑工作,也会给自己周围的人带来好心情。
2、实习得失
我的所得:在这次实习中,我学到了在学校里面学不到的知识,如:女性护肤品的行业知识;如何寻找客户,与客户更好的交流,跟进客户;认识了一班来自中国各地的同事,他们都是一群很友好的、热心帮工人、知识渊博的人,和他们一起工作,学到很多做人的道理以及博广自己的知识面,在寻找客户的过程中,我也能接触到各行各业的人,能够与他们绝大多数人很好地相处,因而,扩展了我的交际圈,随着自己接触的人多了,也感觉自己没有在校的那种胆怯,慢慢地变得更开朗,更加自信,能说会道。
我的所失:讲到这一点,主要涉及到我的身体健康,刚到公司工作,什么事规规矩矩地,很勤奋地做事情,加上自己对产品不是很了解,以致工作时间过长,几乎没有运动,平时的饮食习惯改变,加上公司的菜全都加辣椒,而我从小就不怎么受得了,没规律地饮食!导致身体经常不舒服!
身体是革命的本钱,没有好的身体,如何谈事业,所以,以后要更加主要身体与工作的合理安排。
3、今后的计划及专业建设建议
通过这次实习,我深深地了解到自己不足之处,还有半年的时间是可以在学校充电的,我更加应该抓紧那仅剩的半年时间,把自己在实习时遇到的困难但又解决不了的,回校后努力找到答案,同时要学好如何使Ps、网站建设。
当我在面试和找工作时,很多公司都会问你会不会PS,或者是网站维护、网站建设之类的问题,所以在此我提出两点建议:
(1)建议计算机的应用方面有更深一层的了解与实操。
我们上计算机时,都是电脑上操作的,都是理论的,但是没有真正地把电脑拆开、真正地掌握电脑的基本要点,只有真正掌握了,才能更好地运用。
(2)建议开设一个电子商务案例分析课程。
大家都知道电子商务的发展前景是如何,很多的中小型企业都看中了电子商务的商机,都纷纷开设电子商务,这对我们专业学生的发展提供了平台,有用武之地了,但问题是,企业开展电子商务并不只是停留在建站和做宣传方面,更多的是能顺利进行线上的交易和更深层次的运用,此外,一个企业开展电子商务,并不是一个方案就能解决的问题,实施的过程中也会遇到很多的瓶颈,这就需要我们主动去分析研究,而在校学习的过程中,老师在课程设计上很少涉及案例分析类的课程,我想,很多的同学刚来到企业,对公司在电子商务上的发展都缺少主动思考和分析的意识,所以,我建议开设这个课程,来培养师弟妹对企业电子商务发展的思考,培养他们独立分析和解决问题的能力,至少培养他们有做电子商务人的意识。
4、总结分析及个人感想
这次的实习工作,简单而言,我就是相当于网络销售员,而网络营销要求的人才要具有比较广泛的知识面,网络营销基本技能一定要具备,例如,制作处理图片的能力,货物上架,装修、维护、推广网站的能力,很强的沟通能力等等,除此之外,要熟悉自己所从事的行业的行情,会计算成本利润,做出合理的报价,而且,要看言知人,快速获悉客户的所需或所好,知识面广的人有更多的志同道合的话题跟客户交流,商业方面,在与客户的感情加深后,再谈生意轻易而举地达成合作关系。
当然,计算机网络技术、电子商务技术基础、网络程序设计、网络营销与我现在的网络管理工作内容比较吻合,但事实上,我在技术方面学得不好,自己还在摸索中和有时趁同事有空就会去请教,再重新学习,现在出来工作了,有一点我是颇有感触的,就是判断某一门课程对你重不重要,你以后能不能用上,不是你学的过程中就可以判断,因为你不知道你将来什么时候能用上它,在校学习的过程中,我慢慢发现自己在学习技术类课程的过程中没多大兴趣,什么网络技术基础,建站等,所以在学习上没放什么心思,只求合格,也决心不会从事技术类的工作,现在事实证明,这一些的想法都是错的,当你身在工作中,并不是你不想做某项工作,你就可以不做,决定权不在你手上,所以,将来的事,谁也料不准,学好各科才是万全之策。
在这短短的一个月的实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。
转眼之间,实习的工作就结束了,接受了这实习的洗礼之后,我感觉自己更加的充实,现在能够用这么一个好的心态在这里,我真的感到非常的高兴。
在工作上面,我经常都会感觉到有非常多的东西,是我没有接触到的过去,在学习当中,也总是给自己找一些理由,比如说自己遇到不会的问题,总是会去抱有侥幸心理,觉得自己还有充分的时间,但是在工作当中遇到不会的,就一定要去请教,因为这是自己的职责,做不好就会受到批评,一定要让自己时刻处在一个好的工作环境下面。
在实习当中,我遇到的每一个人都非常非常的热情,自己处在这么一个好的工作环境下面,实习于我而言,反而比较轻松了,我现在也非常的感谢能够用这么一个好的状态去面对生活,面对学习,这是对自己的一个肯定,不管在接下来遇到什么问题,都应该鼓起勇气去面对实习,教会了我很多,也让我学会了不轻易的去放弃,要坚持自己的原则。
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的'不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说10月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着11月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信11月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!