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本人xxx,女,中专文化程度。xx省xx县中心医院妇产科主管护师,现年51岁。1994年6月但任副主任护师。现已担任副主任护师15年。
我是1978年从xx县卫校妇产科专业毕业后参加工作的,毕业后先后在燕子区卫生院、清湖公社卫生院从事妇产科助产和护理工作。1985年调xx县中心医院妇产科从事助产护理工作至今。从参加工作至今已经有了31周年。我做到了31年如一日,认认真真地工作,全心全意地为人民服务。在业务上做到了精益求精,从来没有出过半点差错,没有发生过因为责任问题而出现的纠纷。我在平凡的工作岗位上兢兢业业地工作,得到了人们的一致好评。
在县中心医院妇产科工作,经常会遇到一些因为家庭困难的农村妇女来寻医求药,有的时候一些病人因为没有钱久拖使病情恶化,我只要知道了,就一定帮忙做好她们亲人的工作,要他们想办法为其治病,有时还自己掏钱资助病人。20xx年,有一名农村来的产妇,自己的家庭十分困难,其夫又是一个残疾人,这名产妇到医院后,我为她检查时,发现胎位不正,要进行剖腹产才能使母子安全。当我和产妇交谈知道了那位产妇的家特别困难后,便首先在科室发动医务人员献爱心,捐款为这名农妇进行剖腹产。
xx年12月,容美镇康岭村的一名老年妇女因卵巢囊肿住进了医院,这位老人也是一个残疾人,腿脚不方便,家庭也是多磨难,老伴早已去世,姑娘出嫁、儿子结婚都由她操心办理。但儿子婚后两口子因家庭矛盾打架,儿子因伤至死,儿媳被刑事拘留,孙子还未满岁。老人为了孙子又到公安局把儿婚保出来,但是,那个儿婚被保出来后却远走他乡,留下一个未满周岁的孙子由她抚养,这个老人拖着不能站立的残腿下地劳作,上山捡柴、打猪草喂猪,将孙子养到了十多岁。还送孙子读书。
这样一位老人,现在病了住进了医院而且需要手术,其窘迫境况可想而知。当我知道老年人的家庭背景后,便想办法联系到了老人的女儿,要其女儿为老人安排好必要的住院物品。老人的女儿也是农村人,家庭状况也不太好,但她还是为老人准备了一些必需品后回家了,老年人手术后,没有亲人为其安抚,我就将老人安排好后,自己掏钱为她买来包面等,为老人洗澡擦身子并换上干净衣服,老人逢人就说,这位护士比我自己的女儿对我还要好些,真是一个好人埃凡是在县中心医院妇产科住院治疗过的病人都说,我是一个服务态度最好的医务工作者。
妇产科病人中有一部分属于不讲卫生引起的疾病,有的还有恶臭的情况。有些刚参加工作的年轻护士有些害怕为这样的病人处理病患,我就耐心地为这些病人打来热水进行清洗,还对这样的病人作好卫生教育,从来没对病人产生过半点厌恶的情绪。有些自认为有身份的病人到医院来就诊,往往会提出一些不合理的要求,如果没有耐心就会发生矛盾,我做到对这样的病人总是笑脸相迎,过细地向其说明医院的管理制度和医护程序,并要求病人以平常人的心态正确处理好医患之间的关系。
有些病人知道我是一位工作认真负责,技术精益求精的人,就点名要我为其服务。我一是做到尽量答应她们的要求,二是对她们说,我们这里的`护士个个都是关心病人的,都有一颗善良的心,都能对你服好务的,请您放心。在我的`带动下,妇产科的护理工作在xx县中心医院算是第一流的。妇产科也多年来都被评为全县的三八巾帼建功模范岗位。
我自从参加工作以来,一直从事助产护理工作,我认为助产护理无小事,作为关系到人类的生存与发展的妇产科工作,必须要做到严肃认真的对待,不能有半点马虎。30多年来,我总计接了多少新生儿已经数不清了,几十年都做到了对所接婴儿的特别细心护理。凡是我接过生的产妇,都亲身感受到我是一个细心的助产师。那些在xx县中心医院实习的学生,都说熊老师是一位严谨而又热情的好老师。除了给她们传教一些过硬的专业技术外,还注重医德医风的教育。
我还常常帮助那些因为家人没在身边,而又生了小孩没有人照看的产妇,我从产床上将产妇抱回病房的人都记不清了,我自身的个头也不大,有的产妇我一个人抱不起,就帮忙请人抬,有一次,有一位产妇是由婆婆带来的,婆婆又是70多岁的老人,产妇生下小孩后,想到婆婆年老体弱,要坚持自己走回病房。我就对那位产妇说:“你才生了小孩,身体还很虚弱,不能自己走,一般都有孩子的爸爸将产妇抱回病房,你孩子的爸爸今天没有来,我就当一回你孩子的爸爸!”
接下来我就把那位产妇抱回病房去,那位婆婆看到是一个个子并不高,而且年龄也不小了的护士把她的儿媳妇抱回病房的,非常感动,逢人就说熊医生真是一个了不起的好人。这样的事例很多,象丈夫不在家,或是因病不能帮助产妇的,我都尽可能地为她们帮忙。
我虽然已有50多岁了,工作也已有了31年,工作经验、业务技能也很娴熟,但是我从来没有放松过自己的业务学习提高。医院如有专家作学术报告,除了当班,我每次都一定参加听课。多年来一直订有妇产科护理杂志。也不断地总结自己的工作经验,并将其撰写成论文,和同事们交流,给实习生学习。我所写的(剖宫产术后的护理体会)、(语言与疾病的护理)、(正确处理第三产程,预防产后出血)等论文在(世界今日医学杂志)(湖北民族学院学报・医学版)等医学杂志上发表。
从20xx年到20xx年,xx中心医院职工评选优秀工作者,我年年都以绝对优势获得领导和同志们的认可,年年都被评为优秀护士,20xx年被省卫生厅授予优秀护士称号。20xx年被州卫生局授予优秀护士称号。
助产护理工作,没有轰轰烈烈的突出事例来大书特书,只有靠平凡小事来体现人生的价值。我就是在平平凡凡的日常工作中表现出了一个护士应尽的职责,体现自己平凡的人生价值。
1.在院长领导下负责全院护理工作,实施目标管理,拟定全院护理工作计划,负责组织、协调与质量控制,定期向分管副院长汇报工作,并按期总结。实现护理工作的规范化、标准化管理。
2.负责院内护理人员调配,向分管副院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。
3.以现代护理观为指导,突出护理特色,拟定和组织修改全院护理常规与操作规程,检查指导各科室落实基础护理、分级护理与专科护理。定期参加护理查房。
4.深入科室,经常检查、督促各项护理工作的实施效果,及时解决各科护理工作中的问题。对急、危、重患者及护理难度大的患者的特护工作,组织相关人员或亲自进行技术指导。
5.负责拟定全院各级护理人员的继续教育工作计划。做好基础理论,辨证施护能力与中、西医护理操作技能的培训。做好信息交流工作,及时引进新理论、新知识、新技术、新方法的推广与应用。并定期组织业务技术考核。
6.主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,传达、布置任务。并定期组织护士长相互检查、学习、交流经验,不断提高护理工作质量与服务水平。
7.开展职业道德教育,不断提高服务水准。掌握护理人员的工作、思想、学习情况;并与总务科等相关部门协商解决护理人员工作、生活中的困难。对护理人员发生的重大差错、事故要与各科室共同分析研究处理。
8.审批上报各科室提出的大型护理设备的申请计划,并定期检查设备的使用与维护情况。
9.定期组织检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室等工作质量,做好科学管理,使之达到制度化、常规化、标准化、规范化。
10.承担本科、大专或中专护理教学、实习任务的医院,负责贯彻落实各院、校的教学与临床实习计划,并定期检查临床教学质量。
11.有计划地培养一支结构合理、素质优良的护理队伍和护理骨干人才。
12.领导、组织全院护理人员开展护理科研工作。
光阴似箭,一晃眼,走进医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将完毕,但我对自己的规定会更加严格,现述职如下:
一、在思想上
有很强的上进心,勇于批评与自己批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵循医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上
严格规定自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系现实。除了专业知识的学习外,还注意各地方知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上
我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。
在工作中能理论联系现实,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
四、在生活上
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。
把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
转眼间,一个学期已悄然接近尾声,为了更好地提高自己的育人能力,分享自己的经验和教训,现进行及时地反思。在班主任工作上,主要是在上学期的基础上,做了巩固、完善和提升。
一、自律为本、校规班规为则,自主当家
中职是人生性格形成的关键阶段,从高一开始,我十分重视学生的自我约束,自我管理的自律能力的养成。就班级管理工作而言,我在充分征求学生民主的基础上,制定班级管理公约,并在班级里以“少数服从多数”民主集中制原则通过。仿照医院行政管理组成框架,设立一位正班长和四大部门,即班团委、学习部、纪检部和后勤部,每部设立一位副班长和若干位委员。所有班干部都通过演讲选举产生,可轮岗、可更换、可上可下。
平时,班主任的常规工作主要有两个方面,一是紧抓班干部,指导、督促班干部系统、自主地执行校纪班规开展工作;二是应对管理,即针对出现的问题和工作的阶段性需要,创建多种形式的管理组织,调动学生积极参加。
二、开设“智慧人生、品味舍得”,促进学生的心智成长
中职是人生价值观形成的重要阶段,俗话说得好“学坏容易,学好难”。我主要从两个方面引导学生正确地认识和对待身边发生的事情,一是师生共同研读课本《哲学与人生》,在进行交流;二是以社会上、校园里、班级里发生的事情为背景,抽象出主题,开展讨论。如开学初,班里部分同学为五位被学校分流到其他班的同学喷喷不平,怨班主任,说某某更该出去等,那五位学生依然心存妄想,最后看没有希望,便歇斯底里的在班里散布谣言,搞得班里人心涣散,好像我是班级的罪人,是班主任的无能和不公,才让五位同学出去了。
我无话可说,利用班会课,帮助学生把整个事情的来龙去脉恢复记忆,高一上半年进校时就已经把这项学校的制度明明白白地告知家长和大家,每次考试之前我在复习动员会上至少会强调一次,课后还会找成绩欠佳的学生谈话,谈话中也会经常聊到这项校规,以示警示。这次分流,是根据一年级一学年卷面分的成绩的总分和品德分得分确定人选,两个都低的一定出去,一个低另一个也不高的有可能出去。出去的学生在上学期,我与她们的个别谈话不少于三次,无论学生怎样认为,我已问心无愧。从而引出真我和假我的关系,以真假美猴王为例进行类比析理。讨论怎样用真我克制假我,用行动对接理想与现实,并汇报、小结,展望未来。
三、激发斗志,互学互助,营造良好氛围
俗话说 “老师领进门,修行靠个人”。在我的激励下,我班有41位学生有考高职的意向,组织统一买了考高职的复习书。个人的坚持往往很难,我引导组建多种互学小组,促进共同进步,往往会收到意想不到的效果。
1、组建高职高复习学习小组
根据自愿有41位学生报名,美好的愿望要行动来支撑,持续的行动需要坚强的毅力或他人的帮助。针对这种情况,在自愿、自主的基础上,成立高职考复习小组,每组推选小组长,制定小组组内合作公约,进行小组内互动监督、坚持不断学习。
2、学生结对助学
针对后进生,引导学优生自愿与她结对助学,确定助学目标,目标达成,给学优生加品德分。
3、专科领学
全班各科由各科课代表进行领学,个别科目的学差生由这科学优生自愿帮扶助学,学差生进步了,学优生加品德分。
四、闪耀亮点,激发正能量
如何调整孩子的心理状态,激发并坚持学生的学习和生活热情,和对未来的向往。如让每位学生把自己的优点写出16点,贴在教室里,给大家分享。并要求大家平时多肯定、表扬彼此的优点,让大家发扬自己的优点,用优点去淡化或让缺点不再出现。
五、以“志愿者”为谋,培育仁爱之心
1、完善班级创办的 “微笑天使义诊联盟” 志愿者团队的管理
由姚慧慧和林倩倩同学负值组织和管理,并择优招募了XX级的学妹,让活动得以传承下去。“微笑天使义诊联盟” 每周六上午定期去红日亭,用我们所学的专业技术为市民们献上爱心,已坚持了一年多。
2、利用义卖的钱,去xx敬老院,开展爱心活动
我们在上个学期在xx公园开展了义卖活动 ,把我们生活和学习中多余的学习用品、生活用品、装饰品等转化为我们班爱心基金,然后利用这笔爱心基金,我们不定期的开展一些爱心活动,这样大大增强了我们的阅历,对于我们每个同学来说都受益匪浅。
这个学期,我们利用这笔爱心基金去xx敬老院献爱心活动,在冬日里我们为老人们量血压、送水果和零食,从老人们的脸上看出他们喜悦的心情。其实我们都知道,这些老人缺的不是物质上的资源,而是内心精神上的陪伴。活动不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力。这些活动很好的呼吁了大家多多参与公益活动还有对公益活动的支持与关注,意义深远。
3、参加xx特殊学校的助教活动
由于学校领导和团委对我们班的信任,我们很幸运地有机会参加xx特殊学校的助教活动,同学们都争先巩后地报名参加。面对那些身体虽有缺陷,但对生活依然执着的弟弟妹妹们,我们耐心地与她们交流,手把手地帮扶,愿我们的到来能给她们带来开心和力量。
4、为白血病的学姐募捐
在班主任说出基于自己的实际情况,为白血病的学姐募捐时,有些同学掏光自己口袋、有些同学去寝室拿钱、有的同学借钱募捐、有三位获奖学金的同学愿意捐出自己的奖学金,虽让我们捐的钱不多,但从现场的氛围中足以感受到我们的真诚。
5、其它
利用课余时间,在温xx同学的带领下,我们的部分同学进行了勤工助学活动,如到xx当幼儿助教等。
在戴xx同学的协调下,我们积极参加各大医院的见习活动。
成绩属于过去,最后我希望在我担任团支书期间能充分发挥我的潜能,在今后的工作中希望能保持热情完成每一份工作。
一年来,我作为政教副主任主要协助政教主任抓好学校的德育工作。虽然学校德育工作涉及面广,头绪多、任务重,但在上级教育部门的指引下,在校领导的带领下、在其他班子成员的配合下,在班主任和全体教职工的热情支持和帮助下,我较圆满地完成了自己分管的所有工作。这一年来的工作让我既欣慰又惭愧,欣慰的是我工作、生活在一个团结和谐且充满人情味的群体中,此时,我最想说的一句话是:各位领导,教师们,是你们让我感受到了大家庭的温暖,是你们的帮助和关心让我茁壮成长,是你们的包容和理解让我有了自信和勇气。惭愧的是由于自己工作经验不足,为集体、老师们做的事情太少。下面我就从四个方面,对我一年的工作进行总结:
一、老老实实做人
1、进取。
我始终认为能担任政教处副主任一职是各位领导和全体教师对我的信任,因而我觉得身上的担子很重。我认为安全是学校所有工作的保障,为更好完成这项工作,我政治思想上积极上进,认真学习党的各项教育方针、政策,努力进行科学发展观,不断提高自身的政治理论素养。利用实践科学发展观学习教育活动的契机,结合自身实际,找出自身存在的问题与不足并及时纠正,真正做到了:在思想作风上实事求是,表里如一;在工作作风上认真严谨,讲求实效;待人处事上光明磊落、诚实、守信;生活作风上端庄稳重,亲切大方;在公共场所和学生面前做到衣着整洁得体、语言文明规范,举止端庄大方,努力在各方面都成为师生们的楷模。并积极以一个模范共产党员的标准来要求自己。进取,是我工作的原动力。
2、真诚。
热情真诚地对待身边的每一个人,是这做人的原则,比我年长的教师我敬之为长辈,青年的视之为朋友,我常为他们取得优异成绩感到由衷的高兴和骄傲。一年来在学校的领导下和大家的支持下,政教处共组织了建党90周年征文、感恩活动、开学典礼、开学安全第一课、安全防火疏散应急演练、“文明礼仪伴我行演讲赛”、教室布置评比、寝室布置评比等大型活动二十余次,在每一次活动和检查中,我尽职尽责,真诚地对待每一个工作对象,做好协调组织工作,使活动取得了预期成果,受到了上级有关部门的赞赏;在工作中,我始终以一颗真诚之心与本处室人员团结协作,促进了政教处整合力的形成,促进了学校稳定和发展。
3、正直。
在工作中始终坚持正确的立场,不避重就轻、不瞻前顾后、不耍“滑头”。因此,我常告诫自己,凡事要以集体利益、教师利益出为发点,去思考问题,说真话,做实事。
4、服务。
作为政教副主任,我常勉励自己要树立“服务育人”的理念,这一年来我也是本着“捧着一颗心来,不带半根草去”的思想,以大局为重,以集体利益为重,全心全意为师生服务。在繁忙的工作中做到了“全力”和“全心”以赴。我始终觉得我们政教人员应该以教育教学质量为中心工作,多办实事,要服务于学生、服务于家长、服务于老师、服务于学校和服务于社会。
二、踏踏实实做事
在履行工作职责完成工作任务方面,踏踏实实做事是我一贯的工作风格。
1、以身作则是工作的基础。
我从不搞特殊化。自参加工作以来,学校大型活动我从未无故缺席、迟到或早退过。政教处工作事务繁多,关系学校安全,加上毕业班复习开始了,三年的辛勤耕耘,快到了收获季节。耽误了学生的学业,就等于断送了他们的前途
我每天早上来到学校就先到教学区转转,督促学生上好自习,打扫室内卫生,看看学生读书情况,看看有无违纪学生,了解学生其他情况,这一年来,我认为自己做到了以身作则,为老师做了表率。
2、以角色的转换来带动学校工作。在学校工作中,我既是“指挥员”,同时又是“士兵”。在教学业务工作上,我坚持兼课,认真备课,改作业,努力培养学生的良好学习习惯。在上级有关部门的检查中,我身先士卒、靠前指挥、深入一线,从档案资料的收集整理到学生常规习惯的要求,校园环境的清扫,从安全责任的落实到安全隐患的排查,都做细做实,受到上级检查领导的认可。
3、分管工作常抓不懈:为了确保了学校平安、师生安全,我始终坚持要把安全作为头等大事来抓。年初,我们政教处配合安全保卫处制定出切实可行的《安全工作计划》,并与全体教职工、年级组长、班主任签订《安全目标责任书》,将安全责任落实到人。建立健全各种制度措施,加强督促检查,将安全隐患消灭于萌芽状态,为师生创造了一个安全的育人环境;召开了学生安全教育大会、学生家长会、法制教育大会、预防疾病传播安全动员会、防踩踏事故发生安全警示会等,落实了安全责任。安全卫生职责明确,上墙公示。加强楼梯安全教育,确保学生上下楼安全。
扎实开展学生养成教育,使学生在实践中受到教育。坚持根据学生的实际和时令变化,组织学生开展了丰富多彩的养成教育活动。针对在学生存在的吃零食、乱丢乱扔、说脏话等陋习,在全校开展了相应主题班会、文明礼仪伴我行演讲比赛等专题教育活动,通过专项活动,引导学生告别陋习,做一个讲文明懂礼仪的人。为了加强对学生的感恩教育,在学生开展“大型感恩活动”,认真组织各班学生观看了“让生命充满爱”等感恩教育宣传片,加强了对学生感恩教育。
三、实实在在的成绩
1、今年上级有关部门的各项检查,均符合相关部门要求,受到领导好评。由于制度齐全,措施到位,分工明确,工作严密,政教工作保障了学校各项工作有条不紊地进行。
2、安全工作稳妥扎实,卫生工作有声有色。上级对我校安全卫生活动给予高度评价。
3、组织学生参加全国青少年主题教育“纪念建党90周年征文活动中,我校三年二班温新同学获得全国二等奖。
四、诚诚恳恳地反思
反思过去一年的工作,我还存在许多不足:
1、工作开拓意识不够,不敢放手大胆工作,工作水平有待进一步提高。
2、看问题始终站的角度还不是很高,视野还不开阔。
3、处理问题缺乏灵活性,个性比较耿直,对矛盾的化解缺乏刚柔并济。
在今后的工作中,自己想用“四个要”来自勉:做人要讲德,做事要讲责,学习要坚持,心胸要宽广。
在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:
一、护理人员在政治上
树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立一切为患者服务的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自己批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自己保健常识等知识。
提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访,以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞,能熟练地配合医生完成对危重病人的`抢救工作。
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