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门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所,门诊护士工作量大工作繁杂紧张。每一天接触不一样病种不一样文化层次,不一样经济状况身心失衡,求医心切的人群,她们身心疲惫,容易产生情绪的变化,即喜怒杯具,这不仅仅影响病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的高低,影响着医院的社会形象与经济效益,所以,不容忽视。
我是一名护士,并且是在工作量十分繁忙的科室门诊。在勤务中心这个有我很多完美回忆的门诊科室里,每一天提前30分钟到岗,一身淡绿色的工作衣,使我们焕然一新,亭亭玉立的站在大厅,开始一天8小时的工作制,在大厅里我们导医护士能够看到那些求医心切的病人,“您好,有什么我能够帮忙的吗?”您好,您要去那个科室?这些极为普通的话语,在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的期望,在门诊能够看到许多看病的少数民族,那些病人连一句汉语也不懂,听不懂医生说的话,她们仿佛像是不一样世界的人,中间有一道隔阂。每一天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人,于是我们就快快的去求助努尔扎提,让努尔扎提护士来当当翻译,努尔扎提护士每次都很热情的来帮忙这些看病得病人。有一次扎提下夜班刚刚要回家,就又被我们叫去当翻译,扎提一声没说快快的'就去了,他的这种精神很值得我们学习。
病人就是我们的上帝,以病人为中心的服务宗旨,能够看到那些无理取闹的病人,在大厅出言侮辱,对于导医护士来说已经是家常便饭了,对于这些医院在管理上采取了不少措施,为的是提高医疗和护理质量,具有良好修养的人,能够自觉而有效地控制,加强调节自我控制,真正成为情感的主人,同时具有很高的思想认识水平,能够做到坦然无忧的境地。
自二月十三日起,我服从组织安排,参与了一系列志愿者工作任务:跟随社区及街道办事处的基层工作人员,逐一排查省外来渝住户,并对其进行合理隔离;每日跟随社区、街道的相关领导及工作人员,在辖区范围内进行巡视;根据政府相关文件指示要求,敦促违规经营的店铺、商家加以整改,并对其进行疫情防控相关知识教育;定期跟随社区及街道办事处基层工作人员,挨家挨户对群众进行疫情防控知识普及、帮助居家隔离住户购买生活必需品;每日按照街道办事处相关人员分发的登记表,联系外地归渝住户,密切关注其隔离情况,了解其身体状况,并做好相关记录。
截止二月二十一日,我已巡视辖区街道8次。在此期间,我手持扩音器,播放疫情防控宣言及其他相关内容,并多次协助整改未按规定歇业情况。除此之外,我还对约1200户住户进行了防疫宣传页张贴、帮助居家隔离住户购买生活必需品4批次、对16家贫困户进行定向帮扶;协助检查辖区各大居民区限制出入的执行情况24次、测量体温无数次;致电了解外地归渝住户近况(如体温、有无不适等),并做好相关记录,累计约60户。
我所在的`工作地――新星路社区,户型老旧、人员情况复杂,很多楼房没有安装电梯。为了落实“不丢一户,不落一人”的政策,我们只能靠步行、一层层一户户地逐一登门。有的住户不理解排查工作,不开门不配合。我们遭白眼听冷语,甚至于要登门四、五次才能掌握住户的人员基本情况。然而,基层工作人员和志愿者的大家齐心协力,最终仍然圆满完成了任务、避免了人员流动造成的交叉感染。
进行志愿活动的这段时间,我收获颇丰,疲惫而充实。出门,奔走于街道巷道,积极完成基层防疫各项事务;在家,徘徊在案前桌前,踊跃投稿校园抗疫书画活动。在助力疫情防控的同时,我熟悉了社区、街道工作的操作流程,也提升了自己的综合技能。能在疫情肆虐之际,贡献出自己的一份薄力,让我倍感欣慰。由此,更想到与病魔近距离展开搏斗的一线医护人员,付出了数倍于我们的辛劳。
众志成城,抗击疫情,我们与你同在。十二月,在我们满心欢喜共同期待2022到来之际,一场突如其来的疫情,让西安这座千年古都进入了深冬!新冠病毒突然的“造访”,让即将到来的新年钟声,变成了楼下呼啸而过的警笛声,封控的消息让这座古都迎来了暂时的“沉睡”......惊涛骇浪从容渡,越是艰险越向前,自西安本轮疫情发展以来,西安交大一附院以集结号为令,一批批医护人员,披上白袍,集结,列队,上一线!为缓解、释放一线医护人员的心理压力,促进他们的身心健康,让他们能够更好的投入工作中,2022年1月12日,西安交大一附院护理人文管理委员会―爱护天使行动组举办了“情暖冬日――为支援新冠抗疫一线医护人员减压”的线上正念活动。
此次活动于晚上21:00开始,参加人员涵盖有本院支援胸科医院、港务区方舱、发热门诊、支援灰色地带隔离病房以及支援核酸采集的医护人员,会议主持由爱护天使行动组副组长胡雯倩担任。
活动伊始,主持人胡雯倩对大家的热情参与予以最诚挚的感谢,并介绍本次活动开展的背景和意义。之后护理部温绣蔺老师对奋斗在一线的医护人员表达了亲切的问候,向大家简单介绍了爱护天使行动组的成立及职责,同时也希望通过专业老师的带领可以为大家提供积极减压的作用。
接下来由爱护天使行动组的朱娟莉老师带领大家正式开始减压活动,朱娟莉老师来自精神心理科卫生科,从事本专业已有21年。本次”回归当下,正念冥想”,主要分为两部分内容,正念呼吸训练和正念冥想,伴随着优美的音乐及朱娟莉老师轻柔的口令,大家都沉静其中,享受着这份难得的宁静,在一吸一呼之间让情绪自然流动,使每个人的身心豁然开朗。朱老师说:”正念冥想的关键在于尽可能地把注意力集中在当下所发生的事情上。通常练习是把注意力集中在呼吸上。有以下几种原因:呼吸对任何人在任何时间都是随手可及的;它是一种被动的行为;它象征着维持生命的力量,一种周期性力量“。冥想结束之后,内分泌科护士刘倩分享了自己的感受,她说跟着此次正念呼吸让自己整个人平静了下来,重新认识了自己的工作,也不再紧张,同时表示这种正念呼吸可以运用在生活的各个方面。
暖心的分享结束后,护理部温绣蔺老师对此次活动进行了高度总结,她说,新冠肺炎疫情以来,护理部始终关心着每一名护士的心理健康问题,希望通过此次活动,参会人员能够得到心灵减压疏导,树立正确的健康观、幸福观,不断调优工作和生活状态,更好地面对生活中、工作中所遇的困难和挫折,始终以阳光积极的心态工作,全身心地投入到抗击疫情的战斗中。
此次活动的圆满举办,离不开前期爱护天使行动组组长李茸、胡雯倩、组员张露、朱娟莉的精心策划,通过一次又一次的方案修改和人员协调,最终呈现了174人在线参与的场景。虽然正念冥想无法直接代替我们迎接生命中的困难和艰辛,但是可以帮助我们提高战胜它们的生命能量。希望我们每个人都能用最健康的身心、最甜美的微笑去温暖这特殊时期的每一个人,携手努力,一起打赢疫情防控的狙击战!
来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
20_年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下:
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20_年,本楼层接受新调入同志_,新参加工作同志_,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
20_年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房_,安排业务学习_。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有_进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排_护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
_年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学,外出参加学术会议_x,应邀外出授课_。
论文书写一篇,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
明年的目标有:
1、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
2、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上
服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上
严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上
在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。
在疫情期间,我看到了很多感人的瞬间。郭华娟、王勇是一对夫妻,同时也是第一批请战支援武汉的医护人员。1月26日,大年初二一大早,郭华娟的丈夫就是其中的一员。而此时。郭华娟也毫不犹豫的在“请战书”上签下了自己的名字,赶往湖北。两人彼此都不知道对方已经请战,但都做出了同样的决定。这种舍小家,保大家的情怀让我很感动。
还有这样一个人,她是武汉大学人民医院东院区护士――单霞。为了避免交叉感染节约穿防护服的时间。在工作前,她弃光了及腰的长发,变成了名副其实的“光头”。试问:哪一个女生不爱美?单霞说:“头发没有了可以再长,保护好自己的同时,尽量帮助更多的人。”
在抗疫的战争中,不仅是上面的这些医护人员值得我们去致敬,还有我们身边的许许多多普通人,像我们小区的安保人员每天都为进出的居民测量体温;保洁阿姨每天都给小区喷洒消毒水等等。大家也都在用自己的方式在战斗,这些人都是值得我们尊敬的。
我相信,在我们国家每个人共同的努力下,我们一定能战胜疫情。早点结束这寒冷的冬天,迎来春暖花开的季节。武汉加油,中国加油!
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