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第一篇：学生个人总结
前一段时间我们去永坪炼油厂顶岗实习，感受良多。石油是我们国家的命脉，石油加工工业更是国民经济的基础工业之一，我们在工厂里看到了许多先进的石油炼制设备和石油加工方法，感觉到我们在学校学习到的学问还是特别有限，远远达不到工厂的要求，这就要求我们在学习上还要多汲取一些课本以外的学问，多去工厂参观和实习，这样我们毕业以后才能更好、更快地达到工厂的要求。
陕西延长石油(集团)有限责任公司永坪炼油厂位于延安市宝塔区以北七十公里处的延川县永坪镇。其前身是1907年创办的延长石油官厂炼油房。在历史上不仅开拓了中国陆上石油炼制工业的先河，而且还为中国革命的成功做出过重要的贡献。
长期以来，永坪炼油厂始终坚持科技兴厂的办厂方针，狠抓炼油规模生产，不断提高科技含量，先后进行了数十项技术改造，使永坪炼油厂从一个小型炼油厂发展成为一个拥有400万吨/年常压蒸馏装置，170万吨/年同轴式全重油催化裂扮装置，15万吨/年催化重整装置，20万吨/年柴油加氢-临氢降凝装置，以及配套的风、水、电、汽、储运、产品精制、消防等设施，主要生产三延牌90#、93#、95#车用无铅汽油、石脑油，-20#、-15#、-10#、-5#、0#、5#、10#轻柴油、煤油，油漆工业用溶剂油、三线馏分油、常压重油、催化重油和液化石油气产品，固定资产达18.2亿元的现代化中型石油炼制企业，轻质油收率、单位利税、单位加工费、产销率等主要技术经济指标在全国同类炼油厂中名列前茅。
通过本次顶岗实习使我们了解现代工厂、车间、岗位的三级平安制度和相应的各种平安措施和留意事项;了解实习单位的主、副原料和协助原料的性质、规格、质量指标，了解主要产品或半成品的名称、质量要求;了解实习岗位所采纳的生产方法、基本原理、工艺主流程;了解实习岗位的主要设备名称、型号、规格和作用;了解实习岗位的操作规程、限制指标和主要工艺影响因素等。
实习虽然只有十周的时间，但是在带队老师的细心支配下，我们每人由一个师傅负责，跟师傅学习本岗位的相关学问。闲暇之际又轮串了其他车间，同时我们还有机会熬炼自己，自己做讲解员给其他组的同学们讲解自己所在的车间。我们在自己的车间中，通过请教技术员，自己探讨，与同组同学探讨等方式，我对我自己所在的车间--常压蒸馏Ⅱ车间有了深化的了解，同时也对《化工原理》、《石油加工工艺》、《化工工艺学》、《化工设备》、《化工腐蚀与防护》等课堂上所学的书本学问有了更加实际的理解，把书本上的学问主动的应用到实际生产当中去，学习到了不少实际生产学问。也相识到了书本上所学的学问和实际生产是有差距的。
十个周顶岗实习工作的磨练，培育了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神，树立了剧烈的责任心，高度的责任感和团队精神。生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际，心理上更加成熟坚决。为走向工作岗位做好充分打算，在今后的工作中，我将继承和发扬自己的优势，学习改进不足。适应企业发展要求，努力把自己的工作做的更好!
短短的十周时间，我学到了许多学问。在这里我要感谢我们学院的领导老师们的细心支配，感谢车间里的工程师技术员的耐性指导，感谢我同组的同学们的相互帮助。特殊指出的是，感谢二位带队老师与我们同甘共苦，使我们对生活和学习都充溢信念!
通过这次实习，让我对炼油厂有了更加全面的了解，为日后的实际工作打下了基础，同时使我更加酷爱石油化工这个行业，在今后的日子里，我会更加努力的学习专业学问，为我国的石化事业贡献出自己的力气。
第二篇：学生个人总结
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已悄然来临，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多，“忙并收获着，累并快乐着”，在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，20xx年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作。
在xxx有限公司过去的x年中，在各位领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。
一、工作态度，思想工作
我非常热爱销售工作，能够严以律己，遵守公司的各项制度，保持对工作负责的工作态度，谦逊学习，积极进取，不断提高自己的销售水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。
二、尽心尽责做好客服跟单工作
客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标，导致业绩相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩!跟单的主要工作：
1.负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系;
2.负责客户的跟进，与客户做好产品方面的沟通;
3.负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及保密的工作;
4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题。
客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我们会不断提高服务意识，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴，尽量让多的客户接受我们的服务，更多的客户接受我们的产品，让更多的.客户了解我们的xxx!
三、今后努力的方向
1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通能力，提高客服团队的服务质量，工作水平，工作效率
2、不断提高自己，抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里，请领导和同事继续监督和指导我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记职责，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动做好本职工作!
第三篇：学生个人总结
一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴！时间总就是那么快，转眼我们大一即将结束了，首先，很感谢老师和同学们的关怀，使我成为我们大家庭当中的一员。让我有机会为班级服务，尽管贡献不大，但我乐在其中，也很感谢那些给我帮忙以及对我提出批评的老师和同学，使我懂的了很多。
回顾这大一的日子，军训生活、篮球比赛，拔河比赛等各项体育活动以及给我们带来团结精神。专业知识竞赛使我懂得了团结和学习两者的重要性。缺一不可。与同学们一齐相处受益匪浅。
大家都来自五湖四海，口音的不同也带来不少欢乐。但还就是没有改变我们之间的友谊，我们还就是一家兄弟姐妹。
作为班里的一员我拥有同学们而感到欢乐，在班里同学们教会我如何去学习各类班级活动，在这各不相同的项目里体验其欢乐之余还曾进我们的友谊。在参加班内的和学院的活动中同学们的用心参与让班上添加很多色彩。
经历这一学年的学习锻炼，使我学到了不少知识。经过了一年的学，我此刻与从前的自己最大的不同就就是：此刻的我乐于做一个组织者奉献者，用心的参到各种组织活动中。
在这一学年，班里的气氛就是和谐融洽的。在学习上大家都就是争先恐后，使我感到了学习的重要性。但我们还就是学的不够，然而我却无法系住时间老人欲行的脚步。
却又听到这一年秋天到来的脚步，能感觉又一届新生的朝气。岁月荏苒，白驹过隙，我站在时光的边缘，回头看看：从身前流逝的这一学期，不禁想好好的回顾：什么自己抓住了，什么自己错过了……
我喜欢帮忙他人，因为在他人充满谢意的眼睛里我看到了我的价值；我热爱理解挑战，在这菁菁校园里，我尽情的施展自己的才华。想想一年来的经历，让人回味咀嚼的真的很多，我忙碌着，也快乐着，向着自己追求的目标努力，我自认为我做到了"创造自己肯定自己超越自己"。
我班拥有很多用心向上的同学，一批乐于帮忙、甘于奉献的同学。每次在个不同的活动中都能看到他们的身影，不求回报、无私奉献。我深深地被这些同学所感动。他们也成为我班的砥柱中流，这也值得大家向他们学习。在今后的日子里，期望大家能够进步。最后，我工作不足，期望同学们向我提议，给予我改正进步的机会。
大学的第一个学年，留给我的就是完美的回忆。这其中有成长的喜悦，也有成长的痛楚。再多的辉煌与黯然都就是昨日，我十分清楚要我应对的就是又一个新的学年。
回顾昨日，我百感交集；应对这天，我信心百倍；展望明天，我任重道远！
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