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宣传部是一个多姿多彩的部门,由于工作性质和内容的不同,我们不但与多彩的颜料,水彩打交道,还与丰富的的活动相关联,因此我们工作的很有激情与活力。
宣传部作为学生会的重要部门之一,是学生会不可缺少的一部分,承载着我院各项工作的对外宣传,是我院对外的窗口,是向校内所有师生提供信息平台,也是向各学院展示自我的一个舞台。
每学期,新生入校,和其他各部一样,宣传部也要进行每年一度的迎新纳新工作,学生会各部都注入了新生气,新活力,新鲜的血液,也就有了动力。今年我们部的纳新进行得十分顺利,新一届学生人才济济,再加上通过新生见面会老部长和新学生会主席的介绍,大一同学对宣传部工作特别有兴趣,热情很高,我们纳新时前来面试的同学相对多。考虑到宣传部工作的特殊性,今年我们和学院记者团安排在一起进行纳新工作。我们作为大二的学姐学长本着既为学生会负责又对新同学关心的态度,在面试过程中会提问一些与部门工作相关的问题,也会询问一下他们开学军训生活学习情况缓解一下纳新的严肃紧张的气氛。通过面试的接触,我感受到他们都会有能力,很有才,最后留下了综合能力最能胜任的六名。当时我就很感动,也很骄傲接下来一年有他们一起工作,因为他们真的很出色!
在以后的工作中我仍会很注意部员之间的的沟通交流问题,我们要工作出色,私下关系也要够铁,这样融洽的关系才会有更出色的工作成果。分配工作做方面,我根据自己对他们的认识,通过征询他们的意见,分配给他们各自喜欢的工作。每星期我会问一下他们想不想出去玩,我相对熟悉环境可以带他们出去散心放松一下。在十月中旬我开了一个自我批评为主的小结会。会上,我首先问他们对我上阶段的工作安排有什么意见与建议,我是很诚心的问的。但可能是他们不好意思说,接下来我就对前段工作总结了一下,然后自我批评说出自己感受到的工作不足。大家都很感动,交流后我提出拉自己的改进决心,说了一下下阶段的工作任务与要求。通过这次交流我们的关系更加融洽了,我十分喜欢这样的交流,我认为也是很有必要的。
接着纳新告一段落,学生会各项工作也都密集有序的开展起来,宣传部也积极配合运作起来。学期(上半年)都是学校活动开展最活跃的时期,所以也是学生会工作最繁忙的时候,尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多。我进入宣传部工作一年的工作锻炼中,终于深切体会到了学生干部为学生服务的.真正意义,这一点在宣传工作上尤为明显。我们忙碌着,快乐着。
我们部门的成长经历可以从日常工作中,开展及参与活动中,协调和配合三个方面来总结:
一、在常规工作方面。
首先我们能够圆满完成院团委、学生会布置的工作任务,每个月的工作量都完全达标!
二、部门内部管理方面。
首先严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,加强部员之间的交流,同时吸收一些好的建议。这个学期我们部门做的主要工作有:
1、传达上级通知和协助其他部门出海报,做宣传。
2、对宣传板,宣传栏的管理。
3、协调学生会其他部门的工作。
在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功:
出海报,通过这一块,每次我们办板报大家都会按时到并且做好了充分准备,各自出谋划策,最后博采众长。当然,我们也会考虑学习方面的情况,每次接到老师或其它部门办版报的任务,我都会提前通知各干事,我会根据他们的时间协调每次办报的时间,既不耽误出示版面,又可以尽量让大家聚起来交流合作高效率完工!他们总是会用心的积极准备,很多时候我们都是牺牲自己的休息时间用在工作上,大家谁也没有半句怨言。
就是我们部员会很友善,我们不会计较工作量,我们允许有些部员有特殊情况,我们会理解支持他,并很自然的完成本属于他的工作块。这在我们部形成了一种默契,从没出现工作时没人的情况。这样加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!
本学期主要有大概以下若干次工作、通知及海报的宣传:
1、科技文化艺术节。
2、实验技能大赛。
3、金话筒校园主持人大赛。
4、一二九诗歌朗诵。
5、冬季长跑运动赛。
6、六系合办迎新晚会。
7、文化遗产知识竞赛。
8、传统文化知识竞赛。
三、在配合各部门举办各种活动上。
我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时、到位,充分发挥学院的窗口作用。让我院的各项工作以更快,更好的方式展现在全校师生的面前,提高化工学院学生会的影响力。每当看到师生驻足于长廊尽头,我们心中就会有一丝的欣慰和感动。
转眼间一个学期就要结束了,在这个学期里,院宣传部在院领导、老师及主席的领导下,在新一界部员们的共同努力下,取得了一定的成绩。在继承了上届师兄师姐们带领的宣传部的优良传统的基础上,新一届的宣传部针对上届的不足作了相应的改进。主要有以下两个方面:
在工作方面,这个学期我们宣传部积极协助学校、学院及其他的部门进行了相关的宣传工作,工作成果得到了其他部门以及学院同学们的一致好评。我想这和我们部门这一届所招的委员素质有关。这个学期我们选入了一批对工作有很高热情和技术基础扎实的新委员。
他们的到来为我们部门注入新鲜的活力,也为部门的美好将来打好坚实基础。我们很注重对委员工作能力的培养,尽量让他们更多更快的学到应有的工作技能。从这学期的工作成果来看我们还是取得了不错的成效的。现在部员们基本上可以独立完成部门的一些常规工作了。我们在后期安排工作的时候开始让部员独立的去接手工作,提高他们工作的积极性和自主性。由于我们部门的工作性质比较特殊,所以工作的时候跟其他的部门的接触相对比较少。这是历届宣传部仍未解决的问题,也是我们这届宣传部要解决的主要问题。首先我们从内部建设做起,平时部门内部工作时就注重培养委员内部沟通交流的能力和团队精神。参加对外的工作活动时也尽量的让委员与其他部门的人接触交流,做到不让委员有太强烈的部门意识,而是融入学生会这个大家庭中。相对于上一届宣传部气氛沉闷的状况,这一届的宣传部气氛相对活跃了很多,在工作方面积极性一直很高,我想这和我们的努力是分不开的。我们会继续努力,将这种积极性保持下去。在部门建设方面,相对于上届的部员,新一届宣传部的部员应该说是很活泼的,充满了青春的朝气和年轻的活力。这让我们部门的气氛变得和以往有很大的不同。同时也让我们深感压力:怎样去保持并提高部员的这种积极性和活力呢?首先,我们通过平时对部员的关心和照顾让部员感到宣传部是一个家,部门的成员平时都是相互帮助、相互关心。让他们在工作之余感受到家的温暖和集体的快乐。现在的宣传部济济一堂,和乐融融,以前内部沉闷的气氛一扫而空。部门的很多活动也得到了部员的积极响应。这学期通过部门内部组织的一些活动让部员的感情逐步得到了加深。这些相对于上届来说还是有很大的进步的。在工作方面,本学期部门除了协助其他部门的一些常规宣传工作外,最主要的工作有:迎新篮球赛、环保知识竞赛、趣味运动会、环保服装大赛等“环保文化月”系列活动的宣传、校运会竞赛服务工作、地震安全知识普及活动,以及文化月闭幕晚会的筹备策划工作。
1.宣传部本学期对于篮球赛出了两块宣传板,使得本学期的篮球赛得到了广泛的宣传,使得学院的学生关注度得到很大的提升。
2.在“环保文化月”期间,学生会宣传部除了为各种活动提供人力资源外,主要负责活动期间的相关宣传活动,如会场的布置、张贴海报、制作展板等。应该说这次的“环保文化月”是本部门这个学期中协助的时间最长的工作。在这次的一系列活动中,新一届宣传部的成员小露锋芒,认真负责地对待每件工作并高效高质地完成了,得到了各个部门的肯定。
3.本学期部门工作重点工作集中在环保文化月,在新学期开始,响应学院的号召。在学院内举办了迎新篮球大赛。而在本次的活动中也让委员们在技能和工作能力方面得到很好的锻炼。在之后的环保知识竞赛,趣味运动会,环保服装大赛等活动中整个部门积极参与,各项宣传工作都取得很好的效果,得到了各相关部门的好评。
4.在五月中旬学校举办的田径运动会中,制作的两块宣传办,一块成绩记录板。在比赛期间分属竞赛组,全程负责参赛学生的比赛准备事宜,出色的完成了工作。
5.在六月举办的文化月闭幕晚会中,各个部员都积极工作,参与场地的布置及晚会的`准备工作,在各部门的配合下,晚会举办的非常完美,为以后的唯文艺活动积累了宝贵的经验。
宣传部本学期通过一些活动使得部员之间有了很好的交流,加深了部员的感情,也让宣传部很好的走出部门,对外展示了部门的形象。
我们在看到进步的同时也看到这届部门存在的不足。再培训上,由于场地以及各种原因,部员在培训力度上远远没有达到培训的要求。在工作上宣传部还是很难跟其他的部门有较多的接触,而本学期部门的对外活动还是相对比较少的,所以部员对外的交流还不是很多。部门在学生会里的影响力还不是很够。个别部员的部门意识还是比较强烈。这些都是以后宣传部内部建设的重点。相信在下学期通过我们在工作和活动上的改进,宣传部可以走出历届部门对外交流不足的阴影,走向更加辉煌的明天。
回首过往的宣传工作,作为一名宣传招商员我对商场有太多的感情,因为我们共同经历过不平凡的历程,我们共同努力创造我们的人生之路,带给我更多的是一种经历和历练。
在这一年的时光,我看到我们的客户从无到有,看到展厅的开业与歇业,看到品牌的进驻与流失,心里真的感触很多,回顾一年来的宣传工作有以下几点总结:
一、宣传工作需要更加的努力和创新
1、宣传招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定,短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此,宣传招商工作不是一朝一夕的事情,对我来说需要很大的耐心和毅力,需要坚持不断地总结宣传经验。
2、宣传招商工作需要不断学习。宣传招商员必须要熟悉相关宣传招商理论知识,一定要在原有的知识上有所突破,提高自身素质修养,通过学习各种知识,从而拓宽自己的视野,增加实际工作的可行性,提高自身的综合素质。
3、宣传招商工作需要不断改进创新,不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决,因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外宣传招商的窗口,需要从不同渠道大力宣传商场的优势,展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大宣传招商力度,提升场地出租率
1、从空置率分析20__年x月至__月份的品牌变动记录:x月份空置率为__%、__月份空置率3.2%、x月份__%、x月份__%、x月份__%、x月份x%、__月份__%,__月份__%,其中不难看出受__进驻影响,品牌流失率较x、x月份双倍增加,__月份受整体市场竞争影响,品牌流失率较x月份双倍增加。
2、截止20__年底商场整体出租情况
目前对手商场一家接着一家进驻__,群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争,从目前情况看,整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道,各个方面进行的对比,从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势,只要有一个方面差强人意,那么我们就没有绝对的优势,客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
20__年已将过去,我商场宣传招商工作取得的成绩较为一般,年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升,作为宣传招商部来说各方面都需要大幅度提升,在坚持商场宣传招商政策,提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升,提高宣传招商部整体实力。
武商建二商场总经理__20__年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的__%,同比增长__%,所实现的纯利同比增长__%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道__个,淘汰品牌__个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现__%以上的增幅,和最低毛坪较去年增长__%和__%。两个工程两手齐抓。“打造__个百万品牌”和“引进x个成熟品牌”的“两手抓”工程,有__个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长__%,占全场销售总额的__%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然__年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了__多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。20__年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六:供应商渠道的整合在__年虽有改变,但效果并不明显。20__年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大宣传招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为__年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从宣传招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销__年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20__年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成__、规范的良好工作氛围。
宣传招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。宣传招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在宣传招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。宣传招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。
宣传招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是宣传招商,但绝不仅仅是宣传招商。宣传招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与v招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障宣传招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有,即使宣传招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等,诸如此类问题,绝不仅仅是宣传招商的问题!
所以,我们说,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此,要保证一个商场的成功宣传招商和成功开业,一定要做到以下几点:
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列,营造浓郁、现代的卖场氛围,美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
七、建立一套现代商业文化体系、营销体系,制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样,才能真正实现商场的宣传招商成功、开业成功,也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。