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我叫×××,女,1962年3月20日出生,1981年12月参加工作,毕业于××市卫生学校,中专文化程度,1992年12月获得护师资格,2000年8月获得主管护师资格,并被聘为主管护师。
参加工作以来,始终严格要求自己,扎实工作,奋发进取,以良好的医德、医风、熟练的操作技能、全面的专业知识为患者服务,工作中取得了比较显著的成绩。
在工作中重视学习,不断提高自身素质,能够认真对待医院组织的每项业务考试、考核,充分发挥护士的技术职能,做好自己的本职工作,通过学习提高了安全意识,增强了责任感,在各项护理工作中,把所学的知识应用于临床实践,不断总结经验,提高了自己的理论水平,撰写的论文均在国家级刊物发表。
加强职业道德修养,勤奋扎实工作,时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人所急,想病人所想,维护病人权益,提高医院的整体形象,曾多次被县医院评为优秀护士,1998年被中 共固阳县委、固阳县人民政府评为“十佳护士”。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命,在工作中做到了服务热情、周到细致、关心病人、体贴病人,为了更好的为患者服务,苦练基本功,对操作技
术精益求精,在工作中,磨练了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力,工作中以身作则,服从领导,团结同志,勤勤恳恳,任劳任怨,每项工作中能善始善终高标准地完成,从整体上提高了服务质量和护理水平,对危重病人的抢救和护理做到了忙而不乱,有条不紊。
能够熟练地掌握各科的常见病和多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用急救药品的药理作用及副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏,心电监护,洗胃机和呼吸机的使用等,通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成繁重的工作任务,认真负责地工作态度和精湛的护理技术,吸引了大批患者,赢得了病人和家属的赞扬,以及领导和同志们的好评,为自己同时也为医院赢得了荣誉。
在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:
一、护理人员在政治上
树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立一切为患者服务的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自己批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自己保健常识等知识。
提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访,以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞,能熟练地配合医生完成对危重病人的`抢救工作。
在院领导、科护理部及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、的认可。顺利完成20xx年的工作任务。
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正、头脑清楚。认真学习科室文件书写要求,规范书写一般护理记录,危重护理记录等。对于自己的工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们解情况、建立信心。为提高每位护士的理论和操作水平,经常组织、参加理论及操作考试。
三、学习、生活方面:
我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,做到理论联系实际。在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成良好的生活习惯。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
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