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xxxx年我通过组织安排由五祖交管站调往独山交管站工作,初来乍到,面对新的工作环境,我能做到:
认真贯彻落实县委、县政府、局有关文件精神,根据工作实际,面对工作中遇到的问题和各种困难,面对不完善的工作制度,面对执法力度不够,得不到沿线居民的理解等诸多不利情况,我能做到不和管理对象扯皮吵架、不刁难群众、不侵害群众利益,对自己严格要求,认真学习各项业务知识,该办的事,尽快从严办理,对辖内的农村公路经常性进行普查和排危,对发现的严重问题及时上报处理。在筹备组的安排下8―9月份在公路路政执法大队学习,认真学习业务知识,加强了自身工作能力及素质。
10月份配合筹备组实地组织、亲身参与了潘河路段危桥的修复,施工过程及工程质量,符合设计要求。上班时间认真履行职责,对沿线公路打场晒粮、非法侵占路权,在控制区内非法设置的广告标志牌,对公路控制区内乱架、乱建等侵权违法行为进行了认真、严肃的整改、整治,并口头教育当事人,宣传各项公路法律、法规,尽量得到他们的理解与支持,做到舍小家顾大家,注重整体利益形象,不做违法乱纪的事,不计个人得失,尽心尽责做好本职工作。
在今后的工作中我一定再接再励,继续发扬好的工作、学习作风,争做优秀合格的农村公路管理人员,为黄梅农村公路的建设尽自己最大一份努力。
自从xx年入团到现在已经又x年,在组织的关怀和帮组以及严格的监督下,我一路慢慢的长大,在学习、思想、工作,生活等方面都有很大的收获,
如今我已经是一名大二的医学生,在繁忙的学习中,我与其他同学互相交流学习,并借鉴她人的学习经验,积极投入学习生活中,知道大学的学习生活是自主学习,勤奋、努力和拼搏精神,通过努力,在大一这一学年里我取得比较好的成绩!
工作上,我认真负责。作为一名班干我积极配合其他班团干组织班级各项活动和帮组同学,在担任班干期间,关心同学们的学习生活,并虚心接受老师的指导和倾听同学们的意见和建议。
思想上,一直以一名团员的标准要求自己,积极参加组织的各项活动,在活动中学习。并按时缴纳团费。端正自己的思想,不断的学习来提高自己的思想觉悟。xx年4-6月参加党校培训,学习党的基本知识并在这两年来努力从各方面来完善自己。去年在同学们的支持下,成为一名推优的入党积极分子,现在正在发展为一名预备党员。
生活上学会独立自主,我从我做起,管好自己并严格要求自己。内务整洁,生活俭朴,不铺张浪费。
当然,每个人都会有缺点,我也是一样。但是,我会接受别人的建议,不断反省自己,尽量做到有错则改,无则加勉。努力在各个方面完善自己,相信,通过努力和付出,以后我可以做到更好。
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这一年来,我经过对团知识的学习和进取的参与团内的各项活动,让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和职责的重大。我认识了团员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务,要实现这些任务,目前的阶段主要做的事情是努力学习,积累更多的知识以便将来的运用。
我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于团员形象的事不做,不利于团员形象的话不说,进取维护共青团的良好形象。
在工作中,作为一名在校的本科生,不断学习实践依然是主导方向,是个人发挥先进性,是尽快服务社会的摇篮。工作中进取的处理好同学之间的关系,进取的帮忙同学来更好的认识我们的共青团。在生活上,作为一名有热情的青年,我关注国际国内社会的动态发展,坚持国家主权和民族热情。作为一名有理性青年,我也始终听从团体领导的安排,服从大局要求。另外在日常生活中,我和同学们建立起了珍贵的友情。
沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的,为总站超市更好的`发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我XX的工作总结如下:
一、工作状况
超市的工作琐碎,作为一名总站超市员工,我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口,收银服务不单单是为旅客购买商品,结账交款的功能,而是要提倡要延伸化服务,要从细节上提高细致化服务,在保证收银区财务安全的同时,还要热情的为旅客介绍淄博特产,旅客购买商品时犹豫时,我们要用服务技巧热情带给合理的推荐,透过这样细致的人性化服务,会使销售得到更加稳定的发展。
另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和推荐,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客带给便利和指导班次信息。
二、自身不足
在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自我的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一职责人的思想融入到车站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自我的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。
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