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自来水工作人员个人总结

2023-11-26 15:28:00

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第一篇:水厂普通员工个人总结

20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。

一、以人为本,狠抓队伍建设

公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

二、生产经营情况

1.安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元

2.供水:1-10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。

3.维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。

三、管网更新改造情况

1.改造xx供水主管

全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。

2.改造高滩片区供水主管。

3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

五、完善制度加强管理

1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。

3.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

六、存在问题

1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度,

2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。

5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。

七、明年工作计划

(一)加强管理,减少水损,提高供水效益

由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。

(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网

为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:

1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。

2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。

3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。

4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。

第二篇:自来水公司个人年终总结

20xx年,在县委、县政府及主管局的正确领导下,我公司抓重点求突破,不断创新,并以供水服务为中心开展工作,使公司各项工作呈现健康推进、和谐发展的新局面。现就20xx年以来的工作回顾如下:

一、主要经济指标完成情况

全年公司售水总量xx万吨。公司经济总收入xx万元,其中水费收入xx万元,完成工程产值xx万元。

二、主要工作完成情况

公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。

1、提高了供水能力

完成了xx至xx的供水管网建设,新铺设管道xx米,完成了该路段以及道路横穿,总长xx米。处理大型维修xx起,小型维修xx余起。新增用水户xx户。

2、加大了供水力度

加强了对供水井的日常巡查,完善了供水观测记录,合理调整了供水水压和各井开启时间,及时掌握各井用电情况。针对各井存在的不同问题,采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施,保证了供水机电设备的正常运转。

针对水泵抽空、产沙产气等现象,对各供水井进行全面检修,对被沙子淤堵的管道进行了及时冲洗。并按时将各井水样送检,且水质达到百分百合格,保证了城区人民的饮用水质量,使城区人民喝上放心水、优质水。

3、提升了水费收缴工作水平

按照年初制定的经济指标,切实抓好抄表到户工作,积极提高水费回收率,加强收费员的业务管理,改善收费员的服务态度,提高了工作效率和服务水平。为促进供水事业更好更快发展,今年入夏以来,为收费员订做了工作服,要求统一着装,对内强管理,对外树形象,做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务,使水费收缴工作跨上了新的台阶。

4、改善了公司办公环境

上半年,对公司大院进行了整改,使公司面貌焕然一新,努力为广大干部职工营造舒适的工作环境,并添了办公设备,优化了工作流程,节省了工作时间,提高了工作效率。

5、完善了公司规章制度

今年年初,制定了新的岗位目标管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。一年来,每位干部职工都自觉遵守岗位目标责任制度,严于律己,踏踏实实,为我公司各项工作的完成提供了强有力的制度保证。同时加强了制度落实,对违反制度的职工进行坚决处罚,保证了公司令行禁止。

三、存在的问题和困难

审视20xx年,虽然有所收获和提高,但是我们工作中还存在一些问题和困难,主要表现在:

1、经济现状

目前,电费涨、工资涨,自来水公司水价与成本长期倒挂导致资金严重短缺。城区水位的快速下降使各供水井面临枯竭,自备井未能关停致使公司售水量出现负增长。

2、管道老化

在供水管网建设初始阶段,缺乏统一规划设计,街道拓展到哪里,供水管道就延伸到哪里,受建设资金不足的制约,铺设的管材、设计的'管径只能满足当时需要。近年来,随着县城大规模开发建设,高层建筑和用水集中城区大量增加,原有管网已无法适应城区建设现状,致使在用水高峰期,部分区片水压不足。部分供水管道年久老化,跑、冒、滴、漏现象大量存在,这不仅影响了我公司经济效益,而且造成了水资源的浪费。

四、明年工作重点

明年,我们更要继续努力,力争超额完成既定的工作目标和创收任务。

1、继续抓好营业管理,确保明年完成售水任务。

2、继续加强管网改造和供水设施建设。

3、继续抓好收费管理工作,提高服务质量。

4、确保安全优质供水,保证水压水质合格、达标。

5、强化对职工的技能培训、素质教育和思想政治工作,提高职工的自身修养。

6、细化公司内部管理,形成制度化、规范化的管理体系。在今后的工作中,我们会更加精诚团结,扎实工作,精益求精,争取圆满完成各项经济指标,为确保我县城区的正常供水而努力奋斗。

第三篇:自来水公司个人工作总结

在局党委的正确领导下,在县总工会的精心指导下,20xx年自来水工会认真贯彻党的十七大和县委十二届五次全会精神,用“三个代表”重要思想统揽工会工作全局,全面贯彻实施《工会法》,带领全公司工会会员和职工,紧紧围绕工会工作更好地服务供水工作这个中心,有力地保障了我县供水事业持续健康发展,现将全年的工作情况总结如下:

(一)、领导重视,组织开展创建“职工之家”活动

公司领导历来重视工会工作,注意调动公司工会干部的积极性和创造性,把工会工作与公司日常工作有机结合起来,与业务工作一同部署、一齐抓落实,使公司工会的整体工作水平进一步提高,成为温馨的职工之家。

1、加强对工会工作的领导,成立了由总经理担任组长,工会主席担任副组长,工会委员为成员,工青妇积极参与的共建“职工之家”领导小组,为工会做好创建工作提供了组织保证;

2、加强工会基础建设,健全工会工作机构、充实工会力量,努力培养一支热心为群众服务的工会积极分子;建立工会活动、会议记录和工会档案保管制度,根据“职工自愿,组织考核”的原则及时发展工会会员,工会会员占单位职工总数的100%。

3、实行民主监督制度,办事公开,工会经费收、管、用符合财务管理制度,帐目清楚,合理开支,定期公布,接受群众监督,确保有限的工会经费用在刀刃上。

4、在人力、物力、财力等方面给予大力的支持,让公司工会活动有经费、有场所、有器材,公司干群关系融洽、精神面貌好。

(二)、围绕工作重点,健全工作机制,促进公司文明建设

一年来,公司工会围绕供水工作重点,积极主动参与公司内部事务管理,引导干部职工投身于“三个代表”重要思想的实践活动中去,把公司工会工作纳入党建和精神文明建设的内容和目标,有力地促进公司文明建设和业务建设同步发展的良好势头。

1、在广泛征求干部职工意见的基础上,我们积极配合局机关抓好机关行政效能建设的贯彻落实,大力推进规范化服务型政府建设工作,大大提高了自来水公司的办事效率和透明度。广泛宣传贯彻《公民道德建设纲要》,做到公司环境整洁,职工仪表端庄,工作秩序井然。广大干部职工树立了公仆意识、服务意识,工作上讲效率、讲奉献。职工遵纪守法,民主气氛浓厚,供水质量和服务水平明显提高,得到了群众的一致认可。

2、配合局机关做好劳动模范,先进集体,先进个人的推荐、评选和宣传工作。并组织广大会员组织观看《抗震救灾英模事迹报告会》,并把学习英模和当前的工作紧密结合起来,把感动化作工作的动力,落实在具体行动上,体现在城市供水的事业中,为夺取抗震救灾、灾后重建和全面建设小康社会的胜利而努力奋斗。

3、开展“献爱心”等互济互助活动。在抗震救灾中,员工自发向灾区献爱心,共计捐款14100余元,为灾区伤员送去20xx余元的慰问食品,先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重灾区参加抗震救灾。

(三)、加强对职工的教育,不断提高职工队伍的政治、业务水平

公司工会充分发挥工会的桥梁作用,积极、主动配合党组织开展职工政治思想教育,及时分析职工思想动态,有针对性地做好各项思想工作。

1、配合党支部开展学习宣传、贯彻党的十七大和县委十二届五次全会精神活动。引导全体干部职工坚持事实求是,理论联系实际,提高学习效果,与时俱进,树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、针对供水工作特点,积极开展供水业务知识、岗位知识培训,促进干部职工自学成才。鼓励、支持职工参加各类培训和学历教育,以提高职工的文化水平和业务能力,公司技术岗位持证上岗率达100%。

(四)、增强职工的民主意识,保障职工的主人翁地位

配合县直机关工会开展《工会法》、《劳动法》等法律培训,加强干部职工的主人翁意识,围绕单位的中心工作,开展提合理化建议与献计献策等活动。

1、定期不定期召开工会工作会议和职工(代表)座谈会,听取职工意见和建议,拓宽职工民主参与渠道,做到凡涉及职工利益、事关大局的重要事项,都要由工会牵头,广泛征求职工意见,充分采纳职工建议,使领导的决策更具民主化、科学化、合理化。

2、配合有关部门组织职工开展公司班子成员和中层干部的民主评议,开辟公示栏、设立举报箱,以主人翁精神实事求是地评价每一位班子成员和中层干部,加强对班子成员的监督。

3、立足于工作实际,围绕县委、县政府提出的“xxx”的总体思路,立足当前,着眼未来,采取各种形式,促进县城供水事业更好发展。

(五)、履行工会职能,关心职工生活,维护职工利益

一年来,我公司工会在党组织的领导下,在妇委会、共青团的密切配合下,不断加大维护职工权益的力度,工会活动形式多样、内容丰富,有力地促进干部职工的身心健康,陶冶干部职工的精神情操,进一步沟通了干部职工之间的感情。

1、密切联系群众,及时发现并帮助解决职工在工作、生活中遇到的困难。慰问病员职工,让他们体会工会大家庭的温暖。

2、关注职工的身体健康,认真做好职工的卫生保健工作。20xx年10月份,我们组织了全体干部职工进行体检,并在工会委员会里通过了今后每年在职干部职工至少正常体检一次,作为公司文明建设的重要内容。

3、文体活动丰富多彩。我们积极开展或参加有关部门组织的登山、篮球、排球、演讲等文体比赛;还组织干部职工观看奥运会圣火传递仪式、抗震救灾英模事迹报告会等,既强健了干部职工的体魄,又加强了会员的爱国主义教育。

4、自来水公司由于工作性质决定,女工人数较多,占公司总人数三分之二,多数分布在泵房和营业等重要岗位,女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作,我们在依照《劳动法》、《妇女保护法》、《中国妇女发展纲要》等法律、纲要依法维权的同时,在每年的“三八妇女节”组织女职工外出开展活动,维护妇女的合法权益。

在今年的工会工作中我们虽然取得了一点点成绩,但距上级工作组织的要求还存在一定距离,自身工作还存在着许多不足。在今后的工作中,我们将切实贯彻落实《工会法》,充分调动广大职工群众参与公司生产经营和工会工作的积极性,依法维护职工的合法权益,真心实意为职工群众办好事、办实事,努力解决职工的实际问题。

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