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时间一晃而过,20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在x工作已经x年零x个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点
我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
20xx年,是xx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位
一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成x多份合同的制订,x多笔货物的销售手续,尽能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
三、一年来,自身的差距和不足还是有的
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢x在20xx了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
20xx我们公司“x”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“xx”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!
只有丝丝的寒意依然让我们感受到20xx的留恋。回首这一年来在公司高层的正确领导下,在全体员工的努力拼搏下公司取得了较为卓越的成效。一年来,我从一名初出茅庐的实习生,到接线组组长,再到装配组组长。经历了很多,也学到了很多。在这里我得感谢公司给我这么好的机会,感谢公司领导的信任与支持,感谢诸多同事的相互帮助。
一、工作内容
这一年来,从实习生到班组长、车间主任助理(目前还是试用期)。主要的工作任务及内容:
1、实习期,是我们角色转变的重要时期。这个时期我们还停留在学生时代那种童稚。慢慢的接触社会,接触我们的现实生活。把我们的理论知识渐渐的融合在我们生产中,不断提升操作及实际变动能力。这个时期我主要在认识产品及零部件作用、熟悉整个生产工艺流程、了解公司规章制度上。基本上所有的工序都有较浅的了解。这为我以后的路垫定了较为结实的基础,这一时刻我们不再是学院人,更是社会人。
我的实习期是从电机包装开始的,电机包装是所有工序尾声,它可以很好体现电机工作原理、电机的结构与电机生产过程出现的问题。接下来我还参与了电机压装,电机接线,电机装配,甚至还有电机喷漆等。在这里感谢各为同事的耐心教导,这段时间取得了较为丰硕的成果,得到车间员工和部分领导认可。
2、接线组组长时期,该时期我主要的任务除了电机接线工作外还有电机材料的备料工作。该时期我主要按单把所有机壳、端盖、接线盒领到指定位。该时期让我们更好的认识了电机配件及各种电机型号的.分类。
3、装配组组长,该时期我们不仅在装配技能上有较大的提升。同时对产品病机的修理上有了较为粗浅的认识。该时期还主要参加各单电机的扫尾工作。
4、主任助理(试用期),该时期的主要内容是协助车间主任管理车间生产工作。处理车间突发事故,解决车间生产过程中产生的问题、协助车间主任做好各类文件的保管及下发工作、传达主任及上层领导的指示,并且带头执行。做好产品质量监督、数据收集、前期材料的准备工作以及设备的保养维护工作。让车间员工有事可做,让生产顺利进行。
二、工作中出现的问题及解决方法
问题一,由于生产过程中各道工序没有很好的衔接。也没有相关的制度约束。在此之前的很多单号的电机数量会出现较大的问题。配件的丢失等问题使整单产品无法准时完成。给公司造成较大的影响。解决方法:采用各道工序流程卡签名责任制。约束各类由于数量本身错误造成的问题。并且采用单单清原则,车间不留多余的物品(常用物品少量存放)。每单结束时把该单剩余物品归还仓库,减少成本。同时也减少不同单号物品间的不良影响。尤其是多种易混淆的物品,这是生产发展的需要。但是这需要我们的员工有较高的素质。
问题二,产品(MS序列)在喷漆过程中出现较严重的掉漆渣现象,每一单台电机接线盒约有60%以上的需要清洗或者其它处理后放地板上喷漆。这样不仅给包装工序造成较大的阻碍。而且使我们员工的时间成本、公司的人工成本大大增加。同时很多情况还影响整单产品的发货时间。
解决方法:采取直立式喷漆。避免接线盒盖朝上,可以有效的减少喷漆返工现象。MS160用旧盖做为工装,新盖直接分开喷漆。也可以有效减少返工数量。
问题三,我们产品在生产过程中很大一部分因为零部件不合理,配件无法正常供应问题导致电机大量停滞于流水线。给后续生产造成很大影响。
解决方法:开始生产前对每一种型号的电机进行试生产。尤其是一些难生产,较少生产。大批量的型号。这样可以在生产前把问题扼杀在造成损失前。同时完善产品供应商及零部件标准统一问题。除客户特殊要求外,均采用一个标准。
问题四,很多时候员工在生产前没有很好的注意生产派发单的特别要求,还是以以前的标准生产,造成很多不必要的返工。
解决方法:提前把派发单、生产注意事项、工作联系单等发放各班组。并且在相应派发单上用红笔圈出需要注意的点,要求咯班组公布,做到全组全员均知。并且再生产前向技术部、品管部再次确认。无误后安排生产。
三、20xx年工作计划
20xx年是全新的一年,也是充满希望的一年。我是一名车间基层管理者。在今后的工作规划中,下面几个方面作为主要的工作来做:
1、优化人员组合,提高员工生产积极性
产品是人制造出来的,只有使我们员工对自己的工作充满热情,对生产具有高度的积极性,热爱我们的工作。才能更快制造更好的产品。所以我们会对现有人员进行全面审核,针对车间实际生产情况整合人员,吸纳人才,把我们所有人员的能力及作用最大的开发及利用。让员工能拿高工资,提高积极性。
2、加强员工素质教育提高员工战斗力
员工的素质就好比我们产品的性能,有良好的素质。制造出来的产品才是合格,才是高质量的产品。但由于我们员工素质层次不齐。有较大部分员工的素质有很大的提升空间。所以我们以后的方向必须有相对应的策略。在后期的计划中我把这一块作为重点来抓。尽量在每一周进行一至两次的培训(培训内容可以是公司制度、生产注意事项、产品常识等)。或者找员工进行面对面的聊天。只有从个人抓起,才是解决产品质量问题的关键所在。使我们的生产团队是一支具有高素质的战斗团队。
3、加强7S管理体系,提高生产效率和降低成本
7S不仅是管理体系,也是一种准则。我们利用7S对车间现场进行合理的控制,可以使我们大大提高生产效率,降低生产的成本。把我们的时间利用在更合适的地方。在后期培训上我会不断融入7S管理体系。
4、加强设备管理提高生产安全性和高效性
光有人还不能高效的生产出产品,合理的利用设备可以加快生产进度。但是很多设备都具有一定的危险性。所以要求我们的设备必须具有较高的安全性能。针对这一点,我们就得有排除或者隔绝不安全因素的措施。对产品进行合理的保养和管理。实行定期检查加不定期抽查等方法落实我们的设备问题。让我们的设备真正成为我们生产的左膀右臂,为生产提供强有力的支持。
5、加强生产连贯性,优化工艺,使生产少走弯路
加强各部门的联系合作,使我们整个生产过程更顺畅。提前把生产所需的零部件、工具准备好。优化工艺、工装建立标准化的文件。
6、努力学习,不断提升自己管理水平
接触管理层的时间还不长,得到的经验远远没有真正的达到要求。这是我的缺陷,也是我以后需要重点弥补的项目。俗话说只有好将才能带出好兵。没有一成不变的定律,只有与时俱进的管理。站在不同的高度看不同的问题会有不同的解决方法。所以我要不断更新自己的认识。转变角色,为公司为集团尽一份绵薄。
四、展望未来
远东在腾飞,我希望在集团高层的正确领导下,在全体xx人的不懈努力下,顺利甚至超额完成我们的8000万美元目标。把我们公司建立成为“全球信赖的品牌电机制造商”!
预祝xxxx在新的一年更加辉煌腾达!
纵观近期2次操作,还是存在不少违反投机规则之处“违反规则的唯一结果就是承担超出预期之外的资金亏损”就如欠下了市场的债务,早晚要还的。这在我投机10年来已经是经过无数次实践得来的“真理”那么,通过近期交易我又有违反了什么规则以及需要改正的毛病呢?
1、执行力还是不够,贪心还是过盛由此导致心态细化处不够
由于人性的缺点,贪婪总是在我不留意之中出现,两次操作如果完全按照介入前计划介入,将不会亏损,只是给国家上交了贡献。
而由于贪婪,不等最后确认,贪小便宜总是迫不及待的执行买入。总是最后将要决定胜败短短十几分钟关头坚持不住,违反规则打了提前量。而市场总在违反规则介入后马上还以颜色,将我挂在高出,并不如我所想那样确认上升,随后我陷入被动局面,承担并放大了亏损!
所以首先改正的就是----只有但我看到的,实在发生在眼前的才是真的!一定要等待最后确认!执行力不够是我目前最大的障碍!
2、首仓过重
还是由于贪婪使我对于首仓的定义混淆了,首仓只是为随后确认加仓服务的仓位,他的特点在于保障确认后加仓的安全运行,在试探而不在盈利!所以首仓发生多次亏连续损现象是必然的!可我却由于首仓大多处于盘整区域价格低廉原因本末倒置,贪小便宜加大首仓数量,导致亏损加大!
必须改正的就是明白首仓的特点,我90%以上的资金流失都是首仓造成的,而首仓发生多次亏连续损现象是必然的!截断亏损重要之处在于首仓的成功率,减少本金流失在于减少首仓量,不赔的重要原因就是加大首仓成功率和减少首仓数量!
3、品种的选择
如果坚守以上两点,将立于不败之地,但要盈利还早,盈利的关键在于-----品种的选择!如何选择品种?唯勤奋多观察而已!任何行业都没有不劳而获,投机其实是一种耗费更大精力的行业。需要更多的精力去存强去弱“强者恒强”这两次操作选股上还是不错的,惜本性难改,导致承受不该承受损失!
总结完毕,以观后效!
20xx年上半年,本人在公司的各级领导正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
在半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效的去利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时去加班加点,保证工作能够按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中我一直严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
上半年又匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮助下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为下半年更好的进行管理,也为能够为公司创造更好的效益。先总结如下:
一、向管理要效益,紧抓安全生产
没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器,高温高压运行已发生、碰伤等事故,而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故,打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率
工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。
三、向管理要效益,确保产品质量
没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内,保证操作的无菌。
四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低
为此,我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。今年x月份,我开始走上的班长的岗位,通过几个月的管理发现自己存在着很多不足,工作时经常凭着自己以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调,对不是自己管辖的工作表现热情不是太高,班组间东西计较的太多。对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养,多与人沟通,努力使自己得到不断的进步与提高,争取为车间为公司做出更好的业绩,为公司的发展贡献出自己的一份力量。