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实践地点简介
街道办事处位于省xx市城北区区境中南部,管辖范围是: 此次的实践地点在的欣乐社区处。
实践目的
此次暑假,我充分利用了时间,在马坊居委会进行了10天的实践,这10天对我来说收获颇丰,让我了解了居委会的日常工作,也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。
在这次实践中,我的工作就是辅助社区工作人员,做好文件处理以及法制宣传工作。我想此次实践的主要目的不在是位自己挣得多少社会经验,而是给自己一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。了解他们怎样为社区居民服务,了解社区能为我们做什么,了解这个服务团体。学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。
实践内容
王秀芳主任告诉我们的主要工作就是在实践期间,帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。当听到这些工作的时候,我们几个都觉得是 小菜一碟 ,盲目的认为这些工作没有什么的,只要耐心,细致,勤奋就可以处理好。但是理想和现实是有巨大差别的,别看表面是小小社区工作,但实质上在这里需要学的东西可是很多的。
在这里,我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在以女性工作人员为主的社区工作中,独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作时的微笑服务,让更多居民舒心,让每一个来的人都感到亲切;在工作之余,她们也耐心的帮助我们,让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都很热心,努力工作服务居民是他们的宗旨。
主要活动:法制宣传活动工作
1、法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了,因为这是一次难得走进社区,展现我们能力的机会。当然开展一场宣传活动前期的布置工作是必不可少的。印刷传单、设备布置、宣传工具、人员分工一样都不能少
2、我们的活动开展在早上星期日9点到下午1点
3、为了提前做好准备工作,我们几个星期日早上7点半就开始和社区职工一起工作。活动虽然整体进展比较顺利,但中间我们也总结出了不少问题:
1.法制宣传辐射面不够大。
2.由于社区比较的,住户多,所以只有一个宣传点远远不够,法律宣传的目的就在于让更多人了解并能过运用法律武器,只有让更多的人了解,才能让宣传更有效果。
3.现场的传单发出去了,但是也有一些被行人丢弃,他们并没有阅读 不论出于什么原因,被丢弃的传单其实是对资源的一种浪费,无论你的传单是多么精美,总有人会丢掉他们。为此在下会宣传的时候因该在宣传点放置回收箱,而不是被扔进垃圾箱。
实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。
在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到,工作始终以"热心、细心"为准则。遇到不懂的问题,积极问同事,在同事的热心帮助下,问题很快就解决了,这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后迈出社会还是不够的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
学海无涯,学业有期,我们的学习生涯接近结束时间了,在有限的时间里为自己打下更牢固的基础,为自己未来创造出更多的优势。
我决定暑假去参加工作,参加社会实践,锻炼自己,去社会中接受洗礼,接受考验。我做了充足的准备,收拾行装没有回家,去上班了。
我来到一家酒店工作,我的工作是登记每天来客的情况并给他们安排住处,为他们提供帮助,释然工作简单但是用到的技巧也还是有的。
我初来乍到,没有经验,没有见识,除了读了一肚子的书对于很多东西都是两眼一抹黑,我有一次接待客户的时候客户网上订的房我居然给安排错了房间,最后还被经理臭骂了一顿,那是让我非常难看,让我非常生气,但是我犯错了,难道要闹脾气,难道要经理包容我吗?我不是在学校学习,也不是在家中,现在是在工作,犯错被经理被上级责骂是正常的,我认真的反思和请教其他同事随着我工作的时间越久我的'能力也提升了上来,我不再是像以前那样犯低级错误,能够把事情安排的妥妥贴贴的,在工作中我始终谦逊好学,始终努力工作,告诫自己少说多做,多看。在工作中我不断积累经验,在成长中我不停地进步,我慢慢的得到了越来越多的客户好评,这让我越来越有干劲。
工作分错,学习是真常的,不正常的是在同一个地方同时犯错,对于我的虚心好学,对于我的努力,我得到了经理的夸赞,在社会上贡献有多大得到的回报就有多大,每一次的工作都让我们不断进步,让我收获颇丰,在学校里我没有经历过的在工作中我很多都经历了,步入与人沟通,调解矛盾,提出建议等等,学到了管理的经验,也懂了很多的东西,虽然不是和我的专业相符但是对我的帮助确是非常大的。
在很多时候我们没有走出学校一直停留在了学校中,这对我们的成长第不够的,我们的成长是需要不断的磨砺才能够健康成长,缺少锻炼我们在接触到的时候就需要花费更多的时间去适应,这给我们带来很多的不便。
我们来到学校学习不是为了成为书呆子而是要成为一个独当一面的强者,能够学到更多的知识,我们的很多知识也需要社会的检验和运用,缺少锻炼对我们并不好。
时代在进步我们必须顺应时代的脚步,前进,而不是停留在一处给自己限制在了一个小小的范围里,努力的去做好自己该做的才是应该的。
这次的是会实践虽然短暂但是对我的帮助巨大,让我在工作中学会了很多,我以后还会利用空闲时间去锻炼自己促进成长。
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1、要善于沟通。
作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2、要有耐心和热情。
在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3、要勤劳。
机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4、要学会寻找目标。
首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5、要有严密的逻辑思维能力。
与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的’组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力。
1、扎实的专业基础:在校成绩不错,认真对待学业,努力学习专业知识,为日后工作打好基础。另外,还修了双学位―心理专业。
2、曾在院学生会宣传部担任干事,和励耘青年志愿者协会管院分会担任宣传部部长一职。能很好融入组织和与别人交流,友好相处。
3、为人开朗,积极;对事、对工作认真负责‘勤奋做人。
我在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,能脚踏实地地把自己的工作做好的同时协助同事把部门的工作完成!从事学校校长行政文员工作的一段时间以及在学校亲身作为言传身教的老师的过程中,逐渐锻炼出自己忍耐的性格,虽然有时候会犯错,我知道犯错是不好的,但是犯错之后我会积极地吸取教训,让自己尽量在下次能够避免同样的错误。有位前辈说得好“什么都不做才会什么错都不会犯”,我感谢每一次失误,让我慢慢改过,让我成长!同时,我感觉到了自己从校园出来以后的成长,从一个羞羞答答的女孩儿到要单独去应付很多的难题和亲身去面试其他的人,从一个对人事工作毫无认知的门外汉到逐步地能协助学校校长处理、跟进一些工作,这个过程除了很多来自领导和其他同事的帮助,我自己也在不断地努力。我知道前面的路还很长,我还要去经历各样的事,我会坚强、会很努力的去面对、去经历、去成长。
学生的思想品德教育离不开社会实践活动,只有在实践中亲身体验,高尚的思想,良好的品德才会不断地内化为学生自身的素质。现有关情况总结如下:
一、活动内容具有针对性、教育性、实践性。
1、学校开展了“感恩社会、感恩自然”为主题的参观游览活动,引导学生回归自然,走进自然,认识了多种常见的花草树木。组织学生到“苏州乐、苏州电视台”参观,增长孩子的见识,感受苏州乐园是集西方游乐园的活泼、欢快、壮观和东方园林的安闲、宁静、自然为特点的现代化主题乐园。
2、了解苏州的发展变化,更为形象的认识到家乡苏州近几年日新月异的飞速发展。鼓励学生用眼睛观察,用心灵感受,用镜头记录,用嘴巴讲述“家在苏州、水美苏州、人美苏州”。
3、体会和领悟什么是“关爱”,让学生在思想的冲撞中升华对快乐交往的理解,活动中提高对文明素养的感悟,争做有道德少年。在活动中还对全体学生进行环境教育,组织了环保行动,号召每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,以自己的行动为社会奉献一份力量,融入社会大家庭,做一名合格的小主人。
二、活动形式从实际出发,因地制宜。
1、通过让学生走走看看等亲身体验,使他们认识了大自然,体验了乡村的田园生活。
2、活动中,要求低年级学生认识1至2种花草树木,高年级学生说说活动感受。活动结束后,要求低年级的学生说一说自己认识的花草树木,要求高年级学生与父母合作写出一篇优秀的游记,既是对话动的记录,也是对活动的总结。
三、时时处处注意安全,确保了活动的顺利的开展。
1、安全问题是活动顺利进行的基本前提,活动开始前,行政组、教导处、总务组先到活动的地方踩点;班主任老师在出发前强调了组织纪律,提醒了学生做好外出的各项准备工作,切实注意安全;科任老师分到各班,协助了班主任老师开展活动;以上防止安全事故发生的措施保证了活动圆满的完成,活动结束时,无一例安全事故发生。
2、通过活动,学生们在实践中增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,孩子们也学到很多书本上学不到的东西。我们将在今后的工作中,为学生们提供更多体验实践的机会。
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